Avis clients France Trampoline

4.7 /5
19606 avis clients
5/5
2 mai 2025
Description conforme. Convient parfaitement
4/5
1 mai 2025
Nous avons eu un arceau circulaire du haut du filet qui s'est cassé au premier montage. C'est dommage nous l'avons scotché... Pouvez vous nous le remplacer? Nous avions regardé une vidéo en ligne avant le montage c'est complémentaire de la notice pour ne pas se tromper en accrochant les ressorts. il faut monter soi même le trampoline pour savoir le démonter ensuite Bien à vous
5/5
1 mai 2025
Commende facile à faire Livraison rapide et soignée Je recommande France trampoline
5/5
1 mai 2025
Nous avons notre trampoline depuis près de 10 ans et sommes ravis de pouvoir commander les pièces usées aussi facilement avec un service client toujours aussi réactif et professionnel ! Merci à vous !
1/5
1 mai 2025
Produit non reçu, car le transporteur prétendait ne pas avoir trouvé l'adresse
5/5
1 mai 2025
Filet de qualité ; montage facile et rapide avec les sangles très pratique.
5/5
30 avril 2025
Il me manquait un colis qui m’a été envoyé de suite après ma réclamation
5/5
30 avril 2025
Satisfait de l'achat
5/5
30 avril 2025
Conseillers à l'écoute, sympathiques. Livraison rapide. Matériel de qualité.
3/5
30 avril 2025
Le montage doit s'effectuer en force pour que chaques barres du dôme rentré, les vis sont de mauvaise qualité.
4/5
30 avril 2025
RAS
4/5
29 avril 2025
Je suis satisfait de Trampoline Technik et du produit, MAIS la livraison avec Kühne et Nagl a duré environ 20 jours et cela seulement après de nombreux appels téléphoniques !!
5/5
29 avril 2025
Bonne qualité, facile à monter Livraison impeccable
5/5
29 avril 2025
Efficace et de qualité ! Enfin un service clients joignable, qui renseigne bien. Commande passée aussitôt livrée ! Merci
2/5
29 avril 2025
mauvais choix de filet
Réponse de France Trampoline - 10 avril 2025
Bonjour Madame, Si vous vous êtes trompé sur le modèle du filet vous pouvez toujours demander un retour de celui-ci. N’hésitez pas à nous appeler si vous avez besoin de conseils ! Cordialement,
5/5
29 avril 2025
Conforme a la description e. PAS ENCORE INSTALLÉ,MAIS DÉBALLÉ...
5/5
29 avril 2025
Très bien, livraison rapide, produit qualitatif mais montage complexe.
4/5
29 avril 2025
merci pour votre geste commerciale, car changer le filet + tapis de protection restait très chère par rapport à un trampoline neuf.
5/5
29 avril 2025
Ras
5/5
29 avril 2025
Entièrement satisfait
5/5
28 avril 2025
Achat de pièces détachées livraison rapide dans les temps, produit conforme
4/5
28 avril 2025
Satisfait
5/5
28 avril 2025
Articles de qualité correspondants à la commande, livraison dans les délais indiqués
5/5
28 avril 2025
Ras. Produit arrivé très vite. Super
5/5
28 avril 2025
Matériel facile à trouver. Matériel reçu rapidement. Qualité perçue excellente. Parfait.
1/5
28 avril 2025
Le colis a été déposé devant la porte par le transporteur avec le colis re scotcher par le transporteur. Le vendeur doit me renvoyer le colis, après réclamation, je n'ai pas de nouvelles malgré plusieurs relances
Réponse de France Trampoline - 10 avril 2025
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés pour le problème rencontré et pour les délais de réponse du transporteur. Un renvoi a bien été fait à ce jour ! Cordialement,
5/5
28 avril 2025
Délai de livraison respecté. Parfaitement emballé. Explications montage claires (2h à 2 adultes). Très bonne qualité. Je recommande ce produit...
5/5
28 avril 2025
oui une notice de montage serait : du reste je n'ai pas encore monté le matériel ......et j'aimerais que vous m'ne faisiez parvenir une. Un grand merci
5/5
28 avril 2025
Livraison parfaite, matériel en très bon état. Le montage s’est bien déroulé, on a pris notre temps! C’est mieux d’être deux personnes. Mes petits enfants sont ravis!
5/5
27 avril 2025
Très bon trampoline. Conforme à la description
5/5
27 avril 2025
site très pratique, le produit commandé est parfait, conforme à mes attentes et à la configuration de mon trampoline acheté il y a quelques années dans un grand magasin de sports. Livraison rapide à mon domicile .
5/5
27 avril 2025
Très bonne qualité
5/5
27 avril 2025
livraison rapide, conseil avisé avant achat
1/5
27 avril 2025
La notice n'est vraiment pas très claire et les pieds sont très compliqués à monter ..je suis pas encore arrivé au bout du montage ..un peu déçu. ***
Réponse de France Trampoline - 6 avril 2025
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés pour monter le trampoline Mirage. N'hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un e-mail si vous avez besoin d'aide. Cordialement,
4/5
27 avril 2025
Article au top parcontre il y avait des point relais pour la livraison plus proche que ce proposé! Cordialement
1/5
26 avril 2025
Les barres des barres de singe et du haut du den sont beaucoup plus faibles que les barres de la structure principale que nous avons. Notre enfant qui ne pèse que 30 kg avait peur d'utiliser les barres de singe car elles se pliaient lorsqu'il les utilisait et la façon dont la toile au bas du haut du den descend beaucoup et les barres se plient, ce qui le faisait se sentir en danger. Nous étions déçus car la structure principale était très solide. Nous étions tellement déçus que nous n'avons pas attaché l'échelle, mon mari qui est métallurgiste souhaite renforcer l'échelle avant de lui faire confiance avec notre enfant.
5/5
25 avril 2025
RAPIDE , BON CONSEIL PAR TELEPHONE , BON PRIX , BONNE QUALITÉ , TOP TOP
5/5
24 avril 2025
Livraison conforme à la commande. Colis reçu très rapidement. Le filet a été remplacé très facilement.
5/5
24 avril 2025
RAS
5/5
24 avril 2025
très très bonne
5/5
23 avril 2025
La livraison a été rapide. Le montage fonctionne parfaitement et les enfants sont très heureux
5/5
23 avril 2025
Prestation parfaite, Bon suivi, cela nous a permis de réparer notre ancien trampoline, acheté il y a plus de 10 ans
1/5
23 avril 2025
Service après vente d’aucune utilité, description de l’article erroné et solution apportée laborieuse… Mon prochain achat sera dans une autre enseigne.
Réponse de France Trampoline - 6 avril 2025
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience. Il semble que nos explications concernant la mise en place de la jupe de protection n’aient pas été bien comprises, et nous le regrettons. Nous tenons à vous rassurer : il s’agit d’un produit que nous vendons chaque année, et nous n’avons généralement pas de retours indiquant une difficulté particulière à l’installer. Notre équipe reste bien entendu disponible si vous souhaitez une aide plus détaillée.
4/5
23 avril 2025
Le matériel plaît beaucoup aux enfants manque juste un filet en partie haute
5/5
23 avril 2025
Très bon contact avec le service client. Belle remise commerciale et livraison plutôt rapide. Tout était conforme.
5/5
23 avril 2025
Service après vente absolument parfait. Aide à la sélection des bonnes pièces détachées, contrôle et correction de ma commande
4/5
23 avril 2025
Contact commercial parfait mais produit renouvelé de moins belle finition que le produit initial
5/5
23 avril 2025
Site très clair et précis.
5/5
22 avril 2025
Produit conforme à la description, robuste. Livraison rapide et bien notifiée. Je suis très satisfaite de mon achat !
4/5
22 avril 2025
Tout s'est parfaitement bien passé et le produit correspond aux attentes.