Avis clients France Trampoline

4.7 /5
21475 avis clients
4/5
9 mai 2018
Pas déçu à réception du trampoline.
5/5
9 mai 2018
Entreprise tres serieuse. Tres bien
5/5
9 mai 2018
Produit de très bonne qualité, Commandé mardi soir vite expédié le mercredi mais resté depuis le vendredi chez le livreur. livraison seulement le mardi dommage!
5/5
9 mai 2018
très bien
5/5
9 mai 2018
parfait
5/5
9 mai 2018
Parfait , respect des délais
5/5
9 mai 2018
Matériel d'excellente qualité et délai de livraison plus que raisonnable. Je recommande sans hésitation et n'hésiterai pas en cas de besoin futur.
5/5
9 mai 2018
Nous avons été très satisfaits du traitement de la commande d.un trampoline et de sa livraison. Le produit correspond parfaitement à la description et à ce que nous recherchions, avec une restriction cependant sur le temps de montage et de démontage qui est beaucoup plus long et difficile que ce qui est mentionné.
5/5
9 mai 2018
tres bon produit pour un prix raisonnable rien d autre a ajoute
5/5
9 mai 2018
Service excellent.
4/5
9 mai 2018
FACILE ET RAPIDE UN PEU DECU DU PANNEAU
5/5
9 mai 2018
Super rien à dire, entreprise très professionnelle
5/5
8 mai 2018
Le trampoline est parfait
5/5
8 mai 2018
Service rapide et compétent
5/5
8 mai 2018
Merci
5/5
8 mai 2018
Tres bien
5/5
8 mai 2018
Bonne prestation, merci à la personne qui a répondu à mes appels téléphoniques pour son professionnalisme
4/5
8 mai 2018
Le site internet est bien pensé mais la recherche des accessoires et pièces de rechanges n'est pas toujours facile. Mais au final on trouve ce que l'on cherche et c'est l'essentiel pour pouvoir profiter années après années de son trampoline !
3/5
8 mai 2018
Siège mal adapté aux enfants l écart entre l assise et la poignée et trop important. Notice mal expliquée nous avons dû nous y reprendre à 2fois. Et pour le prix il faut encore racheter un sac de sable pour le frein. Niveau sécurité j ai aussi acheté un harnais de sécurité pour les enfants. La tyrolienne est très longue et l enfant peut lâcher à tout moment. C est dangereux avec la vitesse.Je ne comprends pas que l on puisse vendre un tel objet sans accessoires de sécurité au moins pour les enfants. Sinon bon article, on s amuse bien, juste à revoir ces critères.
Réponse de France Trampoline - 15 avril 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour, nous prenons note de vos retours. Sachez qu’il est possible de régler la hauteur du siège de 2 manières : la première avec le « S » permettant d’ajuster la hauteur et ensuite si cela n’est pas suffisant vous avez la possibilité de faire un nœud sous le siège. Nous conseillons l’utilisation de la tyrolienne à partir de 6 ans, afin que l’enfant soit capable de se tenir aux poignées et correctement assis comme indiqué sur les conseils d’utilisation. Vous pouvez réduire la vitesse de la tyrolienne en ajustant la pente du parcours. Nous l’avons testé à plusieurs reprises avec des enfants entre 6 ans à 15 ans et nous n’avons rencontré aucun problème. Nous sommes extrêmement vigilants quant à la sécurité de nos utilisateurs et notamment celle des jeux pour enfants, nous ne vendons que des produits aux normes européennes. Nous restons à votre disposition pour toute remarque ou suggestion complémentaire, L'Équipe France Trampoline
4/5
8 mai 2018
tres bon article facilement trouvé seul le transport a été plus long que prevu.........
5/5
8 mai 2018
Très bonne qualité du produit. Le montage bien expliqué dans la video est néanmoins plus physique en realite que la démonstration.
5/5
8 mai 2018
La livraison a été effectuée dans les délais, et le produit commandé correspond bien à ma demande , aucun problème à signaler.
5/5
8 mai 2018
Très bien
5/5
8 mai 2018
Livraison rapide, produit conforme à la description. Le montage n'est pas évident mais on s'y attendait avec un trampoline de plus de 4m. C'est seulement maintenant que je me suis aperçue qu'on pouvait téléphoner pour avoir de l'aide sur le choix, ça nous aurait peut-être évité quelques heures de doute sur le choix. Nous avons eu un petit souci sur une petite pièce qui a cassé, le sav a été très réactif et nous a renvoyé ce qu'il fallait en très peu de temps. Vraiment satisfaite par ma commande, je recommande le site.
5/5
8 mai 2018
satisfait de ma commande suivi client envoi rapide
5/5
8 mai 2018
Produit conforme à la commande envoyé très rapidement.
5/5
8 mai 2018
Produit de très bonne qualité ! Conforme à la description
5/5
7 mai 2018
Produit arrivé dans les délais via chronopost. Bonne qualité.
5/5
7 mai 2018
Produit de bonne qualité et livraison rapide.
4/5
7 mai 2018
Très bon produit Très satisfait
5/5
7 mai 2018
Livraison rapide et produit de qualité
5/5
7 mai 2018
Service impeccable et bon contact avec le personnel. Livraison très rapide.
5/5
7 mai 2018
Très bon contact mail, réactif, attentif, impliqué. Livraison impeccable.
5/5
7 mai 2018
très bonne prestation. très pro
5/5
7 mai 2018
Le trampoline est de très bonne qualité, nous sommes très satisfaits
5/5
7 mai 2018
Trampoline de qualité. Livraison rapide et ponctuelle. Très satisfaite
5/5
7 mai 2018
Très bon trampoline , livré on peut de temps et de très bonne qualité . Mon fils adore!!! Je recommande vivement
5/5
6 mai 2018
Livré dans les délais indiqués, produit conforme à la description et à nos attentes. Nous recommandons sans réserve.
5/5
6 mai 2018
Parfait
4/5
6 mai 2018
Bonne qualité . Un peu difficile à installer .mais le résultat est sympa et les enfants ravis
4/5
6 mai 2018
Livraison relativement rapide, une semaine. Produit conforme et de bonne qualité
5/5
6 mai 2018
Facile et rapide
5/5
6 mai 2018
Parfait Livraison top et respect dû délais .. Facile à monter à deux ! et avoir de la poigne pour les ressorts .. Model en 300 suffisament Grand Structure solide je suis content de mon achat je conseil Ps : maintenant il faut voir l’usure dans le temp
4/5
6 mai 2018
Produit de bonne qualité livré dans les délais. Montage un peu long et difficile.
5/5
6 mai 2018
Produits de qualité, à prix raisonnable. livraison extrêmement rapide, et les produits étaient bien emballés. Rien à redire, je recommanderai
4/5
5 mai 2018
Article conforme à la commande mais difficulté de livraison car le gabarit du colis n a pas ete accepté par le point Relay. Resultat: Renvoi au transporteur et colis bloqué chez lui pendant plusieurs semaines. Seul mon coup de telephone à France Trampoline a permis de relancer le processus de livraison qui a été rapide apres. Le site internet devrait verifier le gabarit des colis avant de proposer l'option point Relay
5/5
4 mai 2018
Livraison avec 1 jour de retard mais bien prévenu. Le trampoline correspond exactement à mes attentes : solide, bien sécurisé, facile à monter. Il a été monté par mes 2 enfants (9 & 14) avec juste un petit coup de pouce au départ (enfoncer les barres). Il a passé sans problème une 1ère tempête - ce qui était ma crainte vu la surface de prise au vent -; l'arrimage au sol a bien tenu.
5/5
4 mai 2018
Les conseils apportés par l'opératrice pour le choix du filet de remplacement de notre trampoline ont été très judicieux.
5/5
4 mai 2018
Pièces arrivées dans les temps et impeccablement emballée.
5/5
4 mai 2018
Un jour de retard à la livraison par rapport à l'annonce faite par le transporteur.