Trampoline de très bonne qualité. Correspond à nos attentes. Avons choisi le 'Pack Basic Trampoline JumpUp 360 avec Filet + Échelle + Kit dancrage' et c'est plutôt grand; Nos 2 plus jeunes de 6 et 11 ans s'y amusent ensemble et ne se touchent pas. Je recommande vivement.
Murielle G.
5/5
31 mai 2017
Le jour du RDV pour la livraison a été déterminé et la livraison a été faite dans les temps. Rien à dire. Parfait.
Caroline D.
4/5
31 mai 2017
Très bon produit Par contre delai de livraison non respecté. Mais très bon service client Merci
Michel M.
5/5
31 mai 2017
réaction très rapide, commande conforme et bien emballée, et livraison aussi très bien nous avions reçu un mail pour la date de livraison , nous avons répondu au livreur de repousser la date au lendemain ok tout a été parfait.
Emilie A.
4/5
31 mai 2017
Trampoline de qualité, les enfants et nous-même en sommes ravis. Juste un petit bémol les attaches crochet en plastique noir qui permettent de maintenir les coussins vert ne sont pas de bonne qualité !!! Un certain nombre d'entre eux se sont cassé dans les premiers mois du trampoline. Cela est vraiment étonnant et dommage vu la qualité du reste les pièces fournies. Cordialement madame daudet angelini
Réponse de France Trampoline- 27 novembre 2015
Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire (élogieux) sur nos produits. Concernant les crochets en plastique, nous vous invitons à nous recontacter par e-mail ou par téléphone : nous devrions pouvoir pallier à ce soucis. Nous restons à votre disposition, L'Équipe France Trampoline
Pascal J.
5/5
31 mai 2017
Prestation de qualité Livraison par DPD moyen :livraison non effectuée le jour prévu, information sur le site du livreur non realisee
Suzanne M.
4/5
31 mai 2017
Assez bon
Anne C.
5/5
31 mai 2017
Produit conforme à la description faite sur le site. Excellente qualité après 2 ans le trampoline ovali est comme neuf. Livraison dans les délais. Guide de montage parfait.
Marina D.
5/5
31 mai 2017
Très bien
Reyser C.
5/5
31 mai 2017
Parfait !
Isabelle H.
4/5
31 mai 2017
La qualité du produit est au rendez-vous, seule la livraison a été un peu longue
Jean Luc D.
4/5
31 mai 2017
resultat conforme à ce que l'on attend d'un site de vente en ligne
Katty L.
4/5
31 mai 2017
très bonne
Gerard B.
5/5
31 mai 2017
Bon service pour le remplacement d'un filet.
Thibault C.
4/5
30 mai 2017
Deuxième commande effectuée. Délais corrects et produits de bonne qualité. Par contre, un peu de problème de suivi de commande quand un article est indisponible. Par contre le service client a tout de suite réagit suite à ma réclamation.
Magali L.
5/5
30 mai 2017
Très bien
Thierry V.
5/5
30 mai 2017
Sans problème
Hubert L.
4/5
30 mai 2017
Commercial en directe: très bien!
Marie Odile K.
3/5
30 mai 2017
Commande faite et payée en ligne. J'ai du moi même me renseigner à plusieurs reprises sur le délai de livraison. Livraison non faite par le transporteur le jour indiqué. J'ai du contacter france trampoline pour avoir une nouvelle date de livraison. Un suivi et des informations plus claires même par mail seraient les bienvenues.
Réponse de France Trampoline- 1 avril 2017
Bonjour et merci de votre avis, Nous avons bien noté que déploriez un manque de communication sur les délais de livraison : nous sommes sincèrement navrés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction sur ce point. Nous sommes très attentifs à fournir une information claire et détaillée à nos clients : nous allons donc redoubler d'efforts en ce sens pour faire passer votre avis de 3 à 5 étoiles. Nous restons à votre disposition pour toute question ou toute remarque, L'Équipe France Trampoline
Daniel S.
5/5
30 mai 2017
Super j'ai fait une demande qui a ete realise. Sans surcout.
Alain B.
4/5
30 mai 2017
bon produit mais aucune information sur le délai de livraison malgré plusieurs relance merci de faire évoluer votre service suivi de commande
Réponse de France Trampoline- 17 avril 2017
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre commande et nous sommes ravis de lire que votre produit vous apporte entière satisfaction. Nous notons précieusement votre retour sur le suivi de commande : nous avons connu quelques soucis d'approvisionnement ces dernières semaines (qui n'étaient vraiment pas prévus !) et cela a perturbé le suivi des commandes de certains clients. Nous en sommes vraiment désolés et allons travailler à améliorer l'information de nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute question ou toute remarque, L'Équipe France Trampoline
Colette M.
4/5
30 mai 2017
Bien
Christelle A.
5/5
30 mai 2017
tres bien
Christine T.
5/5
30 mai 2017
livraison pas assez rapide mais vos produits sont toujours d'aussi bonne qualité
Delphine R.
4/5
29 mai 2017
bon produit montage du trampoline un peu difficile livraison sans soucis trampoline de bonne qualité
Franck W.
5/5
29 mai 2017
Produits solides et fiables à prix très abordable Le développement de la gamme n'empêche pas le suivit des produits dans le temps afin de toujours y trouver les éléments de rechange dont on a besoin Commande et paiement en ligne faciles, livraison super rapide
Didier M.
5/5
29 mai 2017
Tout est bien fait. rien à dire
Mickael C.
5/5
29 mai 2017
Je cherchais une échelle pour trampoline de la même marque et je suis très satisfait du rapport qualité prix...
Alexis L.
5/5
29 mai 2017
Rien à signaler, tout s'est bien passé.
Mickael L.
4/5
28 mai 2017
trampoline de bonne qualité sauf les crochets du filet de protection (acheté lors d'une commande précédent) qui se fixe sur les ressort plusieurs se sont cassés dès les premières journée. Pour la prise en charge de la commande et la livraison rien a redire ca a été très rapide
Arnaud B.
5/5
28 mai 2017
J'ai acheté un trampoline Jump Up de 360 cm. Au déballage, on se rend tout de suite compte de la qualité des matériaux. Je l'ai monté seul en 2h30 environ. Très simple à monter et les enfants sont heureux du résultat. La livraison a été assez rapide à partir du moment où le produit était dispo (je savais au moment de l'achat qu'il n'était plus en stock).
Ludovic P.
5/5
27 mai 2017
Produit conforme à mes attentes
Eric L.
4/5
27 mai 2017
Il a fallu que je tel car le transporteur avait du retard à la date prévu ! Après tout est rentré dans l'ordre
Karine B.
4/5
27 mai 2017
tres bin produit
Jacques F.
5/5
27 mai 2017
Le seul problème, 1 mois avant livraison alors qu'à la commande c'était noté (en stock livraison 5/6 jours ouvrées) et en tout petit (après remise au transporteur) . 1 mois ou 5/6 jours c'est pas la le problème je l'aurais pris de toute façon, mais je pense qu'il y a tromperie en la commande et la remise au transporteur qui prend 3 semaines. Voila il vaut mieux être franc et dire les choses. Mis à part ça le produit est très bien de qualité, montage facile, robuste et utilisation avec une grande sécurité.
Réponse de France Trampoline- 10 avril 2017
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de ce retard, dû à un soucis d'approvisionnement inhabituel et que nous n'avons malheureusement pas pu anticiper. Cela explique le flottement sur le délai d'expédition : nous avons pour politique de donner une information claire et transparente la disponibilité de nos produits. Toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement. Mais nous sommes tout de même ravis de lire que le produit vous convient. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire, L'Équipe France Trampoline
Anna C.
4/5
27 mai 2017
aucune remarque a faire produit arrivé dans les temps filmé sur palette tout y est bon produit
Christian G.
4/5
27 mai 2017
Malgré rupture de stock livraison assez rapide, produit facile à monter notice claire.
Beatrice R.
5/5
27 mai 2017
Très professionnel. Un délai de livraison un peu plus long que celui annoncé, colis arrivé avec tous les éléments commandés.
Laurent V.
5/5
27 mai 2017
Très bon contact Suivi de commande parfait
Anne-claire D.
5/5
27 mai 2017
La qualité du trampoline est vraiment le reflet de ce qui est exposé sur le site Internet.
Alicia F.
5/5
26 mai 2017
Très bon produit , très bon site
Philippe D.
4/5
26 mai 2017
Produit de bonne qualité
Didier H.
4/5
26 mai 2017
livraison correspondant à la commande. Site internet de commande clair.
Antoine C.
5/5
26 mai 2017
très satisfait du personnel et de la qualité du trampoline, très bien emballé, je recommande France Trampoline pour leur sérieux.
Sylvain P.
4/5
26 mai 2017
Un manquant dans ma commande : il agit des trois ballons que je n'ai toujours pas recu; du cote du spa , pas de problemes
Xavier G.
4/5
26 mai 2017
satisfait du produit hormis les boucles en plastiques qui , pour certaines ont cassé à la mise en place . Il est fort probable que les autres ne tiendrons pas longtemps. Livraison un peu laborieuse. certains livreurs n'ont à visiblement pas toujours envie de faire des detours, conclusion on peut vite perdre 1 ou 2 jours de livraison..
Sandrine J.
5/5
26 mai 2017
Très bon produit se montant facilement. Bonne qualité. Livraison réalisée dans les temps.
Justin V.
5/5
26 mai 2017
Bonne interface web, commande facile, puis ensuite bon contact téléphonique lorsque j'ai dû changer la taille du trampoline commandé, remboursement de la différence sans difficultés, commande livrée comme annoncé... un sans-faute.