tout parfait du conseil à la commande et en passant par la livraison
Aline B.
5/5
26 mars 2017
Rien à redire. Livraison sans soucis. Trampoline facile à monter (je l'ai fait seule avec mes 2 enfants de 5 et 7 ans ;-) ) Et tout le monde est satisfait, de mon mari aux enfants ! C'est parfait !
Frédérique S.
5/5
24 mars 2017
je suis très contente de mon achat cela a permis de renover notre trampo de 5 ans ,il est comme neuf et mes filles sont aux anges; gymnastes, elles attendaient avec impatience la livraison!tout est parfait!!!que du bonheur et des sourires jusqu'aux oreilles!
Céline L.
4/5
24 mars 2017
Nous sommes très satisfaits de notre trampoline
Quentin V.
5/5
24 mars 2017
livré conforme en temp et en heure
Monique T.
4/5
23 mars 2017
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir adressé ce qui manquaient dans les colis. Faire peu être attention avec certain de vos livreurs, car à la reception du 3eme colis le livreur a poser un petit colis en meme temps, que le colis du filet de protection. bonne journée
François T.
5/5
23 mars 2017
Excelllente
Fabrice V.
5/5
23 mars 2017
je suis tres satisfait du suivi de pouvoir commander toutes les pièces cassées de mon trampoline sans avoir besoin de le changer sous pretexte que le vent me la emporter je vous dis bravo et merci
Pierre F.
5/5
23 mars 2017
Très bon site , le trampoline est d'excellente qualité , l'expédition fut rapide et sérieuse . Nos filles sont ravies ! Je recommande fortement ce site.
Marie H.
5/5
23 mars 2017
Livraison rapide. Il n'y avait plus en stock le trampoline que j 'avais commandé il mon donc proposé la taille au dessus au meme prix.
Oscar F.
5/5
23 mars 2017
Très bon produit. C'est la deuxième fois qui on achète chez eux.
Bianca G.
5/5
22 mars 2017
De très bon conseil.
Daniel R.
4/5
22 mars 2017
du début jusqu'à la fin je n'ai rencontré aucun problème et la livraison c'est faite très rapidement le transporteur m'a bien prévenu pour la livraison
Martine J.
4/5
22 mars 2017
Très bien
Cecile P.
5/5
22 mars 2017
le trampoline est conforme à la description et le suivi de commande est excellent.
Laurent P.
4/5
22 mars 2017
Bien, cependant les frais de port sont très importants quand on commande juste une petite pièce de rechange.
Sebastien F.
5/5
22 mars 2017
commande traitée très rapidement. Produit conforme à ce que j'attendais
Sylvain F.
5/5
22 mars 2017
Très bon conseil téléphonique (ça aide quand on a un trampo hors normes...) Un défaut sur la toile reçue (trous mais ça peut arriver) , du coup pas content, mais un super service après vente et une nouvelle toile reçue qqs jours plus tard. Toile de qualité à première vue ou plutot à premier saut... Du coup, les enfants sont ravis et papa est un héro. Bonne continuation.
Gilles T.
5/5
21 mars 2017
excellent
Irene A.
4/5
21 mars 2017
produits conformes à mes attentes.
Vincent J.
5/5
21 mars 2017
Commande trampoline démo livrée rapidement. Après manque dans les colis, solution satisfaisante trouvée avec service client très réactif.
Serge B.
5/5
21 mars 2017
Très bon produit, livraison impeccable : parfait !
Cendrine D.
4/5
21 mars 2017
Commande reçue tres rapidement. Merci Filet correspond a nos attentes mais je preferais l ancien modèle par rapport a la fermeture éclair qui glisse très mal.
Daniel S.
5/5
21 mars 2017
Très bon service. La commande nous est parvenu dans le délai fixé. Le trampoline est de très bonne qualité et facile à monter.
Aline B.
3/5
21 mars 2017
Très satisfaite du produit; le trampoline est silencieux pour être utilisé en appartement. Des exercices supplémentaires et plus explicites seraient les bienvenus. Le service livraison par DPD est DÉPLORABLE !!
Réponse de France Trampoline- 2 mars 2017
Chère cliente, Nous avons bien reçu votre avis qui permet de prendre connaissance de votre satisfaction quant au matériel commandé et utilisé. La livraison, quant à elle, peut parfois s'avérer plus délicate, puisque chaque marchandise commandée est remise à une agence du département de livraison. En qualité d'expéditeur, nous pouvons suivre le colis et faciliter la livraison quand celle-ci rencontre des difficultés. Votre livraison semble avoir rencontré beaucoup de soucis, quant à l'incapacité à mettre votre colis en livraison. Nous vous adressons nos excuses si le trampoline est arrivé hors du délai espéré, et rappelons que notre service commercial reste disponible du lundi au vendredi pour résoudre tout problème de livraison. L'équipe France Trampoline
Myriam J.
4/5
21 mars 2017
Bon produit . Bonne qualité au montage . À voir avec le temps . Pour le moment rien a redire juste pour les sangles d encrage pas assez solide on a du les changer .
Michel J.
5/5
21 mars 2017
Très bon
Julien C.
3/5
21 mars 2017
Je suis bizarrement mi-figue mi-raisin car j'ai commandé chez vous sur recommandation d'une amie rassurée sur la qualité. Compter 2 heures de montage en etant 2 adultes et de bien respecter les axes de mise en place du filet de sol. Quand on l'utilise, mis a part le couinement des ressorts a chaque impulsion les enfants sont bien en sécurité. Mes (gros) points negatifs: Les dessins de la notice de montage (ultra pixellisés) sont mieux faits par mon enfant de 7 ans, surtout le croquis pour l emboitement des pieds... Le lendemain du premier usage et protegé la nuit par la bache de protection j'ai constaté que la peinture blanche du logo central avait deteint sur mes chaussettes (sic) et le filet de saut a des parties en nylon qui ont l'air déstructurées, comme des noeuds de fils de couture. Je me pose donc des questions sur la longévité du trampo, surtout que c'était l'idee de départ. J enverrai les photos au site pour comprendre si c'est un cas isolé... ou pas.
Réponse de France Trampoline- 29 janvier 2017
Cher client, Nous avons pris connaissance des différentes remarques sur le trampoline, monté et essayé par vos soins. Il convient de lever vos doutes sur la qualité du matériel reçu, ou si besoin, de la prise en compte de défaut sur celui-ci, pour son remplacement au titre de la garantie. Nous attendons donc votre retour avec photos, pour évaluation des points avancés, voire par téléphone dans un premier temps. Nous rappelons que notre service commercial / SAV reste disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h. L'équipe France Trampoline
Georges C.
5/5
20 mars 2017
TRES BON SITE
Juliette B.
5/5
20 mars 2017
Tout s'est bien passé, la commande est arrivée rapidement
Bourgeois M.
5/5
20 mars 2017
Matériel de qualité, livraison fiable et rapide, montage simple et rapide... Les enfants et nous sommes très satisfaits de notre achat, et ce d'autant plus qu'il s'agit d'un produit fabriqué en France.
William M.
5/5
20 mars 2017
Très satisfait de ma commande
Frédéric B.
5/5
20 mars 2017
Trampoline de qualité. Très belle finition. Quelques points délicats au montage (La notice est très précise mais manque de quelques détails et/ou astuces au moment du montage. Ceci est particulièrement vrai pour le montage des manchons sur la mousse sur les tubes du porte filet. Pour le transport le film noir qui enrobe le tout n'est pas suffisamment solide. Un des petits paquet (les sardines, je crois) aurait pu se perdre) Mais encore une fois, prestation de très bon niveau... Les enfants se régalent.
Christine C.
5/5
20 mars 2017
Tout simplement parfait !
Adeline B.
5/5
20 mars 2017
Très bon matériel, arrivé dans les délais. Les enfants adorent et moi aussi !! Pour moi qui fait peu de sport monter dans le trampoline même sans sauter... Ça fait travailler les muscles profond. Je recommande ce produit
José M.
4/5
20 mars 2017
Satisfait de cet achat en ligne.
Jean-pierre C.
5/5
20 mars 2017
Materiel serieux. Installation aisée quand accompagnée de la video en ligne sur le site,
Jean Pierre D.
5/5
20 mars 2017
Produit conforme, bien emballé. Livraison très rapide. Le transporteur est très sérieux également : timing respecté, chauffeur très aimable. Tout a été parfait
Beatrice L.
5/5
20 mars 2017
Très satisfaite de votre réactivité et du produit commandé. la qualité de la protection que j'ai commandé est de qualité supérieure par rapport à celles commandés auparavant. Merci
Jeremie C.
5/5
19 mars 2017
Pas de soucis, produit de très bonne qualité
Murielle R.
5/5
19 mars 2017
Conseils avant achat pertinents, matériel de très bonne qualité, service après-vente très réactif.
Christine G.
5/5
19 mars 2017
Très satisfaisant
Julie A.
5/5
19 mars 2017
Achat reçu très rapidement. Matériel de qualité et complet. Bonne sécurité
Romain G.
5/5
19 mars 2017
Une livraison rapide. Des produits qui semblent qualitatifs. Il ne reste plus quà voir sur le temps ce que cela donne.
Lynnette L.
5/5
17 mars 2017
Les enfants l'adorent.
Margaret B.
5/5
17 mars 2017
Prestation efficace et excellente
Gilles D.
5/5
17 mars 2017
rapide, efficace
Florent F.
5/5
16 mars 2017
Produits de qualité livrés en quelques jours.
Elodie B.
4/5
16 mars 2017
Produit de qualité, seule la notice pourrait être améliorée.