Très contente de mon achat; J'ai pu avoir des renseignements par téléphone avant la commande ce qui m'a été utile pour savoir quelles dimensions acheter. Livraison rapide et très bien emballée. Facile à monter.

Envoi rapide et soigné Bon matériel, solide. Donne satisfaction après plusieurs semaines d'utilisation.

Personne répondant au téléphone très sympathique et compétente

Echange avec des personnes compétentes, garantie qui a fonctionnée de manière simple, produit qui nous donne satisfaction. Si prochaine commande de produits de ce type, ça sera chez vous.

Prestation de qualité, rapide et efficace J'ai apprécié l'appel téléphonique du vendeur pou s'assurer des bonnes dimension de mon achat

Produit conforme et de très bonne qualité Livraison un peu tardive mais toile indisponible au départ

Bon rapport qualité prix, livraison rapide.

bonne description facilitant les achats

Pour le trampoline, j'aurai plutôt mis 5 étoiles, je met 4 à cause de la livraison. Le trampoline est très bien : il semble solide, la toile de saut est assez souple mais pas trop, c'est agréable de sauter que l'on soit un jeune enfant ou un adulte. Au niveau du montage, c'est un peu long bien sûr mais assez facile. Donc nous sommes content de notre achat. Le bémol : la livraison !! Je suis tombée sur un livreur qui ne trouve pas une adresse sur son GPS, donc il ne vient tout simplement pas ! Il est venu le lendemain sans m'avoir prévenu alors que j'étais au travail. Et il ne respecte pas non plus la marchandise, vu l'état des cartons et sa manière de les transporter ! J'en ai fait part au service client qui a été très correct et compréhensif.

Rapide et fiable, le produit semble de très bonne qualité Bon conseil avant achat par téléphone

livreur appelant pour donner une plage horaire colis non abimé

Super produit fidele à la commande

Très bon produit, de qualité. Mais l'emballage était en mauvais état à la livraison avec carton déchiré. Heureusement rien ne manquait.

Personnel agréable et compétent

Très bonne qualité et livraison rapide

Trampoline de très bonne qualité. Correspond à nos attentes. Avons choisi le 'Pack Basic Trampoline Jump’Up 360 avec Filet + Échelle + Kit d’ancrage' et c'est plutôt grand; Nos 2 plus jeunes de 6 et 11 ans s'y amusent ensemble et ne se touchent pas. Je recommande vivement.

Le jour du RDV pour la livraison a été déterminé et la livraison a été faite dans les temps. Rien à dire. Parfait.

Très bon produit Par contre delai de livraison non respecté. Mais très bon service client Merci

réaction très rapide, commande conforme et bien emballée, et livraison aussi très bien nous avions reçu un mail pour la date de livraison , nous avons répondu au livreur de repousser la date au lendemain ok tout a été parfait.

Trampoline de qualité, les enfants et nous-même en sommes ravis. Juste un petit bémol les attaches crochet en plastique noir qui permettent de maintenir les coussins vert ne sont pas de bonne qualité !!! Un certain nombre d'entre eux se sont cassé dans les premiers mois du trampoline. Cela est vraiment étonnant et dommage vu la qualité du reste les pièces fournies. Cordialement madame daudet angelini

Prestation de qualité Livraison par DPD moyen :livraison non effectuée le jour prévu, information sur le site du livreur non realisee

Assez bon

Produit conforme à la description faite sur le site. Excellente qualité après 2 ans le trampoline ovali est comme neuf. Livraison dans les délais. Guide de montage parfait.

Très bien

Parfait !

La qualité du produit est au rendez-vous, seule la livraison a été un peu longue

resultat conforme à ce que l'on attend d'un site de vente en ligne

Bon service pour le remplacement d'un filet.

très bonne

Deuxième commande effectuée. Délais corrects et produits de bonne qualité. Par contre, un peu de problème de suivi de commande quand un article est indisponible. Par contre le service client a tout de suite réagit suite à ma réclamation.

Très bien

Sans problème

Commercial en directe: très bien!

Commande faite et payée en ligne. J'ai du moi même me renseigner à plusieurs reprises sur le délai de livraison. Livraison non faite par le transporteur le jour indiqué. J'ai du contacter france trampoline pour avoir une nouvelle date de livraison. Un suivi et des informations plus claires même par mail seraient les bienvenues.

Super j'ai fait une demande qui a ete realise. Sans surcout.

bon produit mais aucune information sur le délai de livraison malgré plusieurs relance merci de faire évoluer votre service suivi de commande

Bien

tres bien

livraison pas assez rapide mais vos produits sont toujours d'aussi bonne qualité

bon produit montage du trampoline un peu difficile livraison sans soucis trampoline de bonne qualité

Produits solides et fiables à prix très abordable Le développement de la gamme n'empêche pas le suivit des produits dans le temps afin de toujours y trouver les éléments de rechange dont on a besoin Commande et paiement en ligne faciles, livraison super rapide

Tout est bien fait. rien à dire

Je cherchais une échelle pour trampoline de la même marque et je suis très satisfait du rapport qualité prix...

Rien à signaler, tout s'est bien passé.

trampoline de bonne qualité sauf les crochets du filet de protection (acheté lors d'une commande précédent) qui se fixe sur les ressort plusieurs se sont cassés dès les premières journée. Pour la prise en charge de la commande et la livraison rien a redire ca a été très rapide

J'ai acheté un trampoline Jump Up de 360 cm. Au déballage, on se rend tout de suite compte de la qualité des matériaux. Je l'ai monté seul en 2h30 environ. Très simple à monter et les enfants sont heureux du résultat. La livraison a été assez rapide à partir du moment où le produit était dispo (je savais au moment de l'achat qu'il n'était plus en stock).

Produit conforme à mes attentes

Il a fallu que je tel car le transporteur avait du retard à la date prévu ! Après tout est rentré dans l'ordre

tres bin produit

Le seul problème, 1 mois avant livraison alors qu'à la commande c'était noté (en stock livraison 5/6 jours ouvrées) et en tout petit (après remise au transporteur) . 1 mois ou 5/6 jours c'est pas la le problème je l'aurais pris de toute façon, mais je pense qu'il y a tromperie en la commande et la remise au transporteur qui prend 3 semaines. Voila il vaut mieux être franc et dire les choses. Mis à part ça le produit est très bien de qualité, montage facile, robuste et utilisation avec une grande sécurité.