Ayant remarqué un petit accroc sur la toile j'ai demandé un avis en envoyant une photo. FT m'a contacté par téléphone, indiqué que la garantie sur la toile fonctionnait et m'a expédié une toile de remplacement.
Brigitte C.
4/5
1 août 2017
Un peu de problème Pour la livraison Livraison prévue un jour et pas respectée sans prevenir Énorme camion qui ne passait pas chez nous.livre à 200m Bon produit
Antoine D.
5/5
1 août 2017
La notice de montage pourrait être plus précise en particulier sur les orientations des pièces à respecter.
Christelle B.
4/5
1 août 2017
Pas de souci particulier à la commande. Produit livré dans les temps et bonne réactivité du vendeur contacté par téléphone
Mickael L.
5/5
1 août 2017
rapidité, produits e qualité
Thierry P.
5/5
1 août 2017
Toutes les informations nécessaires ont été fournies en ce qui concernait la livraison. Pas de soucis.
Ariane B.
5/5
31 juillet 2017
Service impeccable. Le service clients m'a appelée pour vérifier que je ne me trompais pas dans ma commande et ils ont bien fait car je métais trompée dans la mesure des ressorts. Tapis reçu 2 jours après ma commande, y a vraiment rien à redire Rapide et efficace, je recommande sans réserve
Paul L.
5/5
31 juillet 2017
Très satisfaits du produit: la qualité est là ,accueil au téléphone parfait ,livraison très rapide : plus vite qu'annoncé , site très sérieux : un exemple à suivre , bravo pour les compétences!
Xavier C.
4/5
31 juillet 2017
Montage très facile et rapide du trampoline par contre une galère pour les accessoires si vous n'avez pas de visseuse électrique...
Celine P.
5/5
31 juillet 2017
LIVRAISON RAPIDE. ARTICLE CORRESPONDANT A NOTRE ATTENTE
Sophie B.
5/5
31 juillet 2017
marchandise de très bonne qualité. Délai d'envoi très rapide.
Rémi B.
5/5
31 juillet 2017
super service. Qualité des produits. Sérieux.
Larrieu N.
5/5
31 juillet 2017
Très satisfaite de mon achat et livraison rapide merci France trampoline
Dawid K.
5/5
31 juillet 2017
Très bonne qualité du produit, livraison impeccable
Le Bras J.
5/5
31 juillet 2017
Échanges téléphoniques de qualité.
Lefevre L.
5/5
31 juillet 2017
commande urgente très bien gérée un grand merci aux intervenants
Francoise Z.
5/5
31 juillet 2017
Charmant, efficace, professionnel
Nicole B.
5/5
31 juillet 2017
livraison avec un délai très court. Excellente prestation.
Eric M.
4/5
31 juillet 2017
Service SAV réactif.
Frédéric B.
5/5
31 juillet 2017
Reçu rapidement, c'est un très bon produit, facile à monter, très apprécié des enfants. A priori il semble bien construit et de bonne qualité. A voir à la longue, mais dés à présent très satisfait.
Frederic I.
5/5
31 juillet 2017
très bonne prestation et rapidité dans la livraison
Brigitte L.
5/5
31 juillet 2017
très bonne prestation
Valérie B.
4/5
30 juillet 2017
Nous sommes très contents de notre achat, la livraison a été faite dans les temps. Seul petit point négatif, les crochets en plastics se cassent, je dois appeler le SAV.
Joelle B.
5/5
30 juillet 2017
Produit impeccable et services sans problème
Philippe S.
3/5
29 juillet 2017
très bon produit, mais le manuel d'instruction est totalement nul. Certains points cruciaux sont expédiés en un schéma où on ne voit rien. On passe d'une partie en français à la suite en allemand. Prenez exemple sur ***!
Réponse de France Trampoline- 4 juillet 2017
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour avoir pris le temps de donner votre avis votre expérience client. Concernant les notices, elles ont été revues récemment et nous avons travaillé à améliorer la clarté des schémas. Mais nous enregistrons votre retour et allons travailler à rendre les illustrations encore plus claires. Concernant la notice en allemand, elle fait effectivement suite à la notice en français. Comme vous le savez peut-être, nous vendons également des trampolines en Allemagne, c'est pourquoi nous proposons des notices multilingues. Nous restons à votre disposition pour toute remarque ou suggestion complémentaire, L'Équipe France Trampoline
Catherine C.
4/5
28 juillet 2017
Site très facile mais livraison hors délai. La livraison a eu lieu 10j après commande, nous avons donc du faire livrer ailleurs que chez nous car nous étions en vacances. Colis intacts mais nous n'avons pas eu le temps de déballer.
Eléonore F.
5/5
27 juillet 2017
Livré rapidement. Très bonne qualité !!!
Guillaume D.
5/5
27 juillet 2017
Très bons produits, très réactifs en cas de problème, je recommande vivement France trampoline!
Marc B.
4/5
26 juillet 2017
Conforme aux descriptions. Très beau produit, facile à monter, nous sommes satisfaits de cet achat et le recommandons.
Serge R.
4/5
26 juillet 2017
Délais respectés.Livreur sympathique et poli. par contre palette arrivée démontée mais tout les articles étaient présents et en bonne état.
David C.
4/5
26 juillet 2017
bien livré, facile à monter, solide et de bonne qualité. Juste un petit point qui m'embête, le cousin de protection passe au dessus de l'armature au fil des sauts, laissant apparaître très légèrement les ressorts et l'armature métallique. Et pourtant j'ai tendu à fond les tendeurs. Et une petite remarque, vous pourriez faire un kit avec la jupe de protection.
Marie-christine F.
5/5
26 juillet 2017
Excellent
Amandine P.
5/5
26 juillet 2017
Excellent
Jean L.
5/5
25 juillet 2017
rapidité et efficacité
Colette R.
4/5
25 juillet 2017
très satisfaite
Ollivier L.
4/5
25 juillet 2017
Bon produit. Le paquet est arrivé dans les temps mais dans un piteux état. Il ne manquait aucune pièce a l intérieur. Le livreur n a pas fait trop d effort pour le deposer la ou nous voulions.
Françoise C.
5/5
25 juillet 2017
Toujours très bon produit livré très rapidement
Thierry D.
5/5
25 juillet 2017
super prestation je recommande fortement
Sylvie C.
5/5
25 juillet 2017
Trempoline de qualité ! Livraison extrèmement rapide. Seul hic : 1 pièce manquante et 2 cassées. Dommage !
Nicolas M.
5/5
25 juillet 2017
impec surtout la verification téléphonique après la commande.
Joel B.
5/5
25 juillet 2017
Rapidité dans la prise en compte de la commande et rapidité dans la livraison
Philippe P.
5/5
25 juillet 2017
Vous êtes serviable et efficace
Thomas P.
5/5
25 juillet 2017
bonne prestation merci
Magali T.
5/5
25 juillet 2017
Nous avons été bien guidé dans le choix du produit que nous recherchions. Nous sommes pour l'heure très satisfait du produit.
Guillaume G.
5/5
24 juillet 2017
produit rapidement livré, conforme à la commande et de très bonne qualité. Mon trampoline est reparti pour 3 ans
Anne H.
5/5
24 juillet 2017
Parfait come d'habitude. Merci beaucoup !
Robert H.
4/5
24 juillet 2017
kit assez difficile à monter. Les fixation des poteaux supportant le filet sur la structure de base sont trop courtes . Il faudrait allonger le pas de vis de 5 mm.
Cecile F.
5/5
7 juillet 2017
Société très sérieuse et réactive qui commercialise des produits de qualité. Le site permet de trouver facilement le produit cherché. Avant de lancer la fabrication de la toile de trampoline commandée en ligne, le service commercial m' a contactée par téléphone afin de vérifier l'exactitude des dimensions! C'est rare de nos jours... Le colis est arrivé au moins dix jours avant la date annoncée à la commande. BRAVO
Anick F.
4/5
4 juillet 2017
bon produit correspondant à ma recherche seul souci l'outil fourni pour le montage n'est pas bien adapté les pinces devraient etre arrondies comme les tubes et avoir des manches plus longs pour pplus de force