Avis clients France Trampoline

4.7 /5
22133 avis clients
5/5
19 janvier 2015
livraison rapide! compétitif!
5/5
18 janvier 2015
Sérieux et rapide
5/5
18 janvier 2015
Super prestation suite à changement de ma toile en garantie rapide efficace
5/5
18 janvier 2015
De la commande à la livraison, du montage à l'essayage du trampoline rien à dire. Excellent !!! Recommandable.
5/5
18 janvier 2015
Produit de qualité envoyé dans les temps. Merci
5/5
17 janvier 2015
Sérieux et rapide, les achats chez France Trampoline se font en tout facilité, l'équipe faisant preuve d'une réactivité irréprochable. Envoi rapide, colis soigné, suivi de colis et communication impeccable. Top du top !!
5/5
16 janvier 2015
Du renseignement par téléphone jusqu'à la livraison, tout a été très bien géré. Le produit est conforme à la description et de très bonne qualité.
5/5
15 janvier 2015
J'ai été parfaitement guidée dans mon achat. Excellent produit. Très bon achat rapport qualité prix.
5/5
13 janvier 2015
L'entreprise m'a contactée avant la livraison, nous nous sommes accordés sur l'heure et le jour de la livraison. Ils ont été courtois et efficaces!
4/5
13 janvier 2015
Je recommande cette entreprise pour son professionnalisme et son sérieux. Le SAV est très réactif. Si c'est la première fois que vous montez un trampoline comptez plus qu'1h30 pour la pause ;)
4/5
13 janvier 2015
Très bon SAV. Personnes professionnelles et très compétentes. Répondent clairement à notre demande et sont de très bons conseils. Nous sommes ravis de notre trampoline et le fait de passer par une entreprise spécialiste dans ce domaine nous avons pu avoir des pièces de rechanges facilement et rapidement.
4/5
12 janvier 2015
Très bien
5/5
12 janvier 2015
contact livraison - client par téléphone pour RDV , livraison impeccable . livreur agréable . colis reçu au jour et à l'heure , le trampoline est installé , tout va bien !!
5/5
12 janvier 2015
matériel de très bonne qualité, semblant robuste .Les ajustements se font au millimètre.. Livraison rapide, et emballage bien pensé. Le montage se fait simplement, le mode d'emploi étant bien détaillé. A l'usage le trampoline assure un excellent rebond. Seul défaut: les crochets d'attache en plastique sont fragiles.
4/5
12 janvier 2015
bon produit, informations en temps et en heure, livraison en temps et en heure.
4/5
10 janvier 2015
Nous avons été livré quelques plus tard qu'indiqué à la commande et n'avons pas encore ouvert le colis
5/5
9 janvier 2015
exceptionnel
5/5
6 janvier 2015
Trampoline de qualité. Bien emballé. Livraison rapide et sans problème.
4/5
6 janvier 2015
Très bon service client répond rapidement livraison correct
4/5
5 janvier 2015
Globalement bien, mais manquent 2 pièces et manuel installation insuffisant
Réponse de France Trampoline - 12 novembre 2014
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous vous avons fait parvenir un message pour savoir quelles pièces sont manquantes. En effet, après vérification de nos emails ou des envois à votre nom, nous n'avons pas trouvé de demande de pièces détachées malheureusement. Nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
4/5
5 janvier 2015
1 - indiquer le sens d'orientation de la rallonge du pied 6 lors de l'emmanchement dans la pièce en T 2 - préciser qu'une lime ronde est nécessaire pour ébavuer l'intérieur des tubes et l'entrée des tubes 3 - préciser la liste des outils nécessaires au début de la notice comme par ex. un maillet, une lime ronde Pour le reste tout OK
5/5
5 janvier 2015
c'est parfait, livraison à l'heure, matériel très pro
5/5
5 janvier 2015
Livraison rapide et produit conforme à la commande. pas de déception
5/5
5 janvier 2015
Excellent produit. Montage facile et bien expliqué. La qualité est au rendez-vous. Une mention spéciale pour la livraison (rapidité et efficacité).
5/5
5 janvier 2015
livraison rapide, notice très bien expliquée. Conseils par email et sav très très satisfaisants! On a un contact et un bon suivi.
5/5
4 janvier 2015
très bonne qualité, résistant et robuste! Nos enfants entre 10 et 4 ans ne se lassent pas de rebondir en toute sécurité! service client irréprochable, très bon contact! Je recommande vivement le produit! cependant , attention au montage! il faut bien prendre son temps pour ne pas faire d'erreurs! ayant lu d'autres avis, il ne faut pas emboîter les tube d'acier avant de les avoir tous "pré-assemblés" et ajustés, car ensuite cela est extrêmement difficile de les "re déboîter!"
4/5
3 janvier 2015
Très bon accueil téléphonique avec beaucoup de connaissance des produits et beaucoup d'amabilité. Très bon produit de très bonne qualité. Délai de livraison respecté. Seul hic : les frais de livraison trop élevés pour les accessoires.
5/5
31 décembre 2014
très bien
4/5
31 décembre 2014
Excellent matériel, délais de livraison très largement respecté (presque plus rapide qu'annoncé...) Seul bémol, la notice de montage est vraiment perfectible. Axe d'amélioration certain.
5/5
30 décembre 2014
envoie rapide produit de tres bonne qualite
4/5
30 décembre 2014
Produit de qualité et livraison rapide
5/5
30 décembre 2014
Bon accueil téléphonique. Rapidité livraison. Manque de précision dans le guide de montage du trampoline pour la position des tubes des pieds:il faudrait insister que les trous doivent être bien positionnés pour accueillir les tubes en forme de "W".
Réponse de France Trampoline - 28 novembre 2014
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons bien pris en compte cela et avons mis à jour nos futures notices. Nous vous prions de nous excuser pour ce souci et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
5/5
29 décembre 2014
choix :Jump up 360: solide, élégant, sécurisant, rebond excellent, les enfants sont ravis et les parents aussi, rapport qualité prix plus que correct. je le recommanderai sans inquiétude
5/5
29 décembre 2014
Site Internet très bien fait, Respect des délais de livraisons, Matériels de très bonne qualités, Notices de montage bien faites et clairs Je suis très satisfait d'avoir choisi France Trampoline.
5/5
26 décembre 2014
Excellent suivit de la commande à la livraison. Produit bien emballé et bien livré Simple à monter à 2. Le top serai qu'il existe plusieur couleurs plutôt que l'éternel vert foncé triste. Mes deux fille auraient adoré un trampo rose fuschia!!! Cordialement ***
Réponse de France Trampoline - 21 octobre 2014
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour sur le trampoline Oxygen 300. Nous proposions le trampoline Hip 300 qui était rose mais ce dernier est maintenant uniquement disponible en diamètre 3m60 à présent dans notre rubrique BONS PLANS. Nous restons à votre écoute et à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
5/5
26 décembre 2014
Livraison très rapide Produit conforme à la commande Satisfait de la qualité du produit
5/5
23 décembre 2014
ENVOI TRES TRES RAPIDE MALGRE LA PERIODE DE FETES DE NOEL. TRES BON CONTACT TELEPHONIQUE.
5/5
21 décembre 2014
j'ai contacté un responsable par tel ,très bien recue et très renseignée
5/5
16 décembre 2014
Disponibilité, écoute, réactivité, l'accueil est chaleureux et les conseils adaptés. On ne pousse pas à la consommation. Service de livraison rapide et soigné. Livreur compréhensif et professionnel.
5/5
15 décembre 2014
commande rapide, facile livraison le jour prévu
5/5
15 décembre 2014
très bon produit: stable et au design orignal qui, par sa forme et sa couleur, n'envahit pas visuellement le jardin tout en permettant des activités ludiques. Le panneau "jeux de ballon" est très apprécié par les enfants
5/5
14 décembre 2014
Commande simple, livraison rapide sur rendez vous, informations complètes. Bref que du très sérieux.
4/5
14 décembre 2014
Matériaux de bonne qualité, notice de montage bien élaborée et solidité de l'ensemble.
5/5
14 décembre 2014
Satisfait en tous points Avons renouvelé récemment toile et ressorts, RAS. Toujours quelqu'un au téléphone pour répondre à nos questions avec beaucoup de patience. Sans problème, sommes satisfait.
4/5
14 décembre 2014
Bonne qualité du Trampoline, mais il faut des hommes pour le monter. Et le mode d'emploi pour le montage pourrait largement être amélioré
Réponse de France Trampoline - 28 octobre 2014
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour sur le trampoline Jump'Up 390. Nous sommes à votre écoute afin d'améliorer la notice. Nous vous avons fait parvenir un message personnel pour avoir votre retour plus détaillé parce que nous cherchons continuellement à nous améliorer et c'est grâce à vos retours que nous pouvons progresser également. Nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
5/5
13 décembre 2014
Bons conseils par téléphone avant la commande et paiement sur le site. Livraison rapide conformément aux délais annoncés. Très bien.
5/5
13 décembre 2014
Je suis satisfaite. Cependant un bémol: c'est dommage que les frais de livraison soient si élevés.
Réponse de France Trampoline - 12 octobre 2014
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur votre achat d'un hamac simple Currambera. Les frais de port sont à 13.50 euros pour un seul hamac effectivement. C'est le tarif appliqué au plus juste par rapport à nos coûts et en passant par un transporteur national et professionnel afin que vous soyez livré à l'adresse souhaitée très rapidement. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. L'équipe France Trampoline.
5/5
13 décembre 2014
Fonctionnalité, rapidité, efficacité.
5/5
13 décembre 2014
j'ai commandé un booster 360 sur internet et l'ai reçu en moins d'une semaine (5 jours, week-end inclus). Le produit est bien emballé et le montage aisé (4 heures). Le produit est d'excellente qualité et correspond à mes attentes.
4/5
13 décembre 2014
Très bon produit livraison rapide