J'étais vraiment surpris par l'ensemble de la prestation: Commande passé sur Internet vers 8h00 Appel téléphonique vers 9hàà pour vérifier l'exactitude des données techniques. Livraison le lendemain Installation sans problème le jour même. Donc moi et les enfants heureux!!!
Vincent P.
5/5
1 juillet 2012
Nous avons été livrés dans les temps. Le trampoline est de très bonne fabrication, le mode d'emploi bien construit, rien a redire !
Johanne B.
5/5
1 juillet 2012
Excellent site. Bons conseils. Traitement rapide de la commande. Produit de qualité.
Gérard V.
5/5
1 juillet 2012
Produit conforme au descriptif.Très bonne qualité. Sécurité assurée pour les utilisateurs.
Céline C.
4/5
1 juillet 2012
La prestation est bonne, le délai indiqué sur le site est respecté, le rendez-vous est effectivement pris par le transporteur et il est respecté. Pour le trampoline, il est très simple à monter, la conception est simple et efficace. Seul petit bémol, il manquait un écrou de fixation pour la structure du filet. Autrement RAS.
Cecile A.
5/5
1 juillet 2012
Montage relativement facile, il faut prendre le temps de bien comprendre la mise en place. Les composants semblent d'excellente qualité. 3 enfants de 3 à 11 ans s'amusent sans problème sur un 360 cm
Chantal A.
5/5
30 juin 2012
plus d'explication pour le montage
Germain C.
4/5
30 juin 2012
Excellent matériel et service client à l'écoute. Je recommande.
Laurent V.
5/5
30 juin 2012
Bonjour, livraison rapide, produit très sérieux. Petit bémol, petit défaut sur la toile de saut. Les enfants s'amusent très bien et les grands aussi. Facile à monter, belle finition. Le filet de protection rassure les parents.
Emmanuel R.
5/5
30 juin 2012
Ma fille vient de recevoir un trampoline de la gamme Oxygen pour ses 6 ans. Elle est enchantée et le reste de la famille également et surtout son grand frère de 17 ans.
Philippe P.
5/5
30 juin 2012
livraison rapide . Après comparaison , la qualité du trampoline est bien supérieur à ceux de grande surface . Le seul petit reproche , c'est que le filet de protection soit considéré comme accessoire et ne soit garantie que 6 mois. on se laisserais vite tenter par certain accessoire mais les 19 de frais de port calme un peu .
Patrick L.
4/5
30 juin 2012
Délai de livraison rapide et tenu Bon matériel Accueil très courtois et efficace au telephone
Gregory C.
4/5
29 juin 2012
Bon trampoline
Damien D.
4/5
29 juin 2012
je suis vraiment content la livraison a ete rapide et conforme a ma demande et en plus super qualité de trampoline je vous ferai de la pub
Jean-claude B.
5/5
29 juin 2012
Tout a été impeccable. De la commande à la livraison. Quant au montage du trampoline: pas de problème particulier. Cela nécessiterait peut-être, pour certains, une notice un peu plus explicite.
Flavien L.
4/5
29 juin 2012
site claire et complet
Pauline B.
5/5
29 juin 2012
Pour l'instant nous sommes entièrement sastifait du trampoline que nous avons acheté, bon produit, livré en une semaine, rien à redire !!
Franck T.
5/5
29 juin 2012
pas d'erreur car appel téléphonique pour etre sure
Damien R.
5/5
29 juin 2012
Très bon contact avec le client. Des réponses et des conseils bien adaptés.
Gerard C.
5/5
28 juin 2012
ras, votre site m'a été recommandée par des amis, pour votre serieux et la qualité de vos produits, continiuez...
Virginie G.
4/5
28 juin 2012
Les transports ont livré le colis à la maison sans prendre rdv avec nous. Ils l'ont même laissé au voisin, donc je n'ai pas pu vérifier son état (heureusement pas de problème).
Ophelie G.
4/5
28 juin 2012
Personnes très disponibles et aimables lors des appels. Les demandes par mail sont vite traitées. Petit bémol sur le transporteur qui devait arriver à 9h et qui est finalement arrivé à 14h. Un peu dommage car cela m'a bloqué toute la matinée pour rien.
Virginie D.
5/5
27 juin 2012
Nous sommes très contents des produits commandés. La commande s'est très bien passée, bon accueil, réactivité. Le seul souci rencontré a concerné le contenu de la commande : les pièces fournies ne correspondaient pas à la taille du trampoline. Il manquait donc des pièces et nous avons du demander à deux reprises le complément nécessaire au montage. En revanche, après avoir fait la réclamation nous avons été re livrés dans la semaine. Excellente réactivité. Je recommanderai ce site à nos amis.
Maximilien G.
5/5
27 juin 2012
rien a dire commande livrer rapidement ras
Philippe H.
4/5
27 juin 2012
commande arrivée dans les temps, conception de qualité, montage aisé.
Honorine D.
5/5
26 juin 2012
très bon trampoline, on voit qu'il est costaud et en plus il se monte facilement.
Thierry B.
5/5
26 juin 2012
Livraison en 2 fois suite à rupture de stock de filet de protection, mais j'en étais informé et le délai prévu a été respecté. Bravo. Qualité de produit excellente. Pour avoir eu une autre marque dans une dimension inférieure, je peux témoigner de la qualité supérieure des produits france Trampoline.
Réponse de France Trampoline- 18 mars 2012
Madame,Monsieur, Merci beaucoup pour votre message. Nous vous remercions de votre patience concernant l'envoi du filet. Nos filets de protection sont désormais tous en stock. Profitez bien de votre trampoline en famille ! A très bientôt. L'équipe France Trampoline
Dominique C.
5/5
26 juin 2012
trop top !!!! les enfants s'éclatent et les parents aussi ... très bonne qualitée... super service commercial !!! nous reviendrons vers vous sans hésitations ...
Daniel R.
5/5
26 juin 2012
pas de commentaire tout est parfait mercie
Lionel F.
5/5
26 juin 2012
Nous sommes très satisfait du trampoline, il est de bonne qualité par rapport à celui que nous avions auparavant. Facile à monter même seul, système de pince au lieu des vis très bonne idée, livraison rapide. Que de bonnes choses !
Sophie C.
4/5
26 juin 2012
Produit de tres bonne qualite un bemol pour la livraison plage horaire de 9h a 15 h j'ai du appeler a 15h pour apprendre que le livreur n'avait pas trouve la rue lors de sa livraison du matin. Une journee de bloquee alors qu'il aurait simplement passer un coup de fil...
Bertrand O.
4/5
25 juin 2012
Malheureusement la date indiquée lors de l'achat d'un produit ne fut pas tenu avec environ 7 jours d'écart. Sinon prise de contact pour la livraison trés bonne, ainsi que la qualité des produits. Merci pour nos enfants.
Fabienne G.
5/5
25 juin 2012
Nous sommes très satisfaits du trampoline, il a l'air bien robuste ! Pas de problème au montage. Tout est parfait. Les enfants sont ravis et invitent tous leurs copains ... !!
Andree C.
5/5
25 juin 2012
SUPER CONTENTE LE CADEAU EST ARRIVEE BIEN AVANT L ANNIVERSAIRE DE MA PETITE FILLE CONFORMEMENT A NOTRE REQUETE DEMANDER AU MOMENT DE LA COMMANDE MERCI BEAUCOUP LE CADEAU A FAIT UNE HEUREUSE ET NOUS AUSSI NOUS N HESITERONS PAS A COMMANDER SI BESOIN
Olivier C.
4/5
25 juin 2012
Tres satisfait du service, livraison rapide, matériel de bonna qualité
Olivier R.
5/5
25 juin 2012
Montage un petit peu long, mais satisfait à tout point de vue, y compris du contact téléphonique. Pas habitué de nos jours à avoir un accueil pareil Merci Cordialement
Juliette D.
4/5
25 juin 2012
Transporteur n ayant pas respecte les horaires
Emmanuel D.
5/5
24 juin 2012
Livraison en deux temps comme promis et dans les délais prévus. Matériel de bonne qualité au montage.
Krysja B.
4/5
24 juin 2012
Très contente de mon achat, livraison rapide, le chauffeur nous a averti. Le trampoline est robuste et de qualité. Merci. Je donne pas encore 5 étoiles, car je ne sais pas encore comment il durera dans le temps
Jeanne D.
4/5
24 juin 2012
Tout s'est bien passé. Commande livrée dans les délais, j'aurais juste aimé un créneau un plus précis du livreur que : "dans l'après-midi", quand on travaille ce n'est pas très pratique....
Christophe V.
4/5
24 juin 2012
bonne qualité du produit . excellent rapport qualité /prix
Catherine N.
4/5
23 juin 2012
Je n'ai pas trouvé de facture acquittée dans le colis. Merci de m'en faire parvenir une. Une remarque: les indications de montage pourraient être plus simples, car le montage n'est pas difficile du tout, mais les expliactions sont assez mal faites.
Stephane G.
4/5
23 juin 2012
très bon acceuil téléphonique et bon delai de livraison.
Sandrine M.
5/5
23 juin 2012
TRAMPOLINE D EXCELLENTE QUALITE TRES BONNE RELATION AVEC LE CLIENT LIVRAISON DANS LES TEMPS DONNES FACILITE DE PAIEMENT TRES APPRECIE
Mathilde P.
5/5
22 juin 2012
Trampoline conforme à sa présentation sur le site ; montage moins difficile que prévu ; grande satisfaction des enfants sauteurs !
Nathalie B.
4/5
21 juin 2012
Site facile d'acces, beaucoup d'info techniques et d'explications, de conseils accéssible à tous
Amandine C.
5/5
21 juin 2012
Trampoline de très bonne qualité, montage relativement simple, notice claire. Le plus petit modèle convient très bien pour des jeunes enfants ( 4 et 2 ans). Je regrette juste l'achat du toit qui s'emboîte mal à la structure du trampoline et fait un peu "étuve" pour l'été. Livraison rapide et contact préalable par le transporteur.
Nathalie G.
4/5
21 juin 2012
Produit de qualité, livré dans les délais convenus. Les enfants sont ravis ! et les parents aussi... le montage est assez facile et rapide mais il manque un outil pour accrocher les ressorts quand cela devient difficile car il faut tirer fort pour accrocher le ressort au support. Heureusement un ami nous a prêté ce qu'il fallait. Sans cela, on risque de se blesser si on lâche quand le ressort est tendu. L'outil fourni n'est apparemment pas fait pour cela. Il ne sert qu'à emboiter les pieds dans la structure.
Carole C.
5/5
21 juin 2012
J'ai acheté un trampoline Jump'up 430 il y a maintenant 3 semaines. Mon colis a été livré exactement comme prévu, le filet était en rupture et je viens de le recevoir dans la journée (j'en avais été informée dès la validation de ma commande). J'ai été amenée à appeler le n° client pour des renseignements et le conseil, l'accueil et la réactivité ont été au rendez-vous. Le trampoline et le filet sont de très bonne qualité et semblent bien plus robustes que ceux que j'ai vus jusqu'ici. Pour résumer : je suis très satisfaite de mon achat et du service dont j'ai bénéficié.