Avis clients France Trampoline

Bonjour, Bonjour nous avons passé commande sur votre site. le délai de traitement de la commande a été très rapide. Toutefois nous avons une remarque à apporter sur la livraison. Nous avons reçu dans notre boite aux lettres l'avis de passage du livreur sans avoir été au préalable informé de leur venue. Il aurait été judicieux d'être informé par sms ou mail du jour et du créneau de livraison afin que l'on prenne nos disposition pour recevoir le colis. Nous avons appelé la cellule de livraison en précisant la date de livraison future et là ils n'ont pas pris en compte notre demande (la livraison n'a pas eu lieu). En résumé le délai de livraison est plus long que votre délai de traitement de traitement des commandes. Cordialement

je trouve le service de commande efficace et clair mais je ne peux pas dire si je suis entièrement satisfaite car je n'ai pas encore reçu mon trampoline.

Montage long mais facile , deuxième personne nécessaire vers la fin ( 5 heures) les nouveaux filets avec les arceaux en fibres de verres sont vraiment bien , finition et efficacité top . En tant que adulte (70 kg),ce trampoline est très ludique super rebond , attention car on peut aller très haut. la porte d'entrée et le chassis sont parfait . La forme ovalies en 430 permet de bien évoluer sur toute la surface. Des enfants de 10 ans (25 kg) prennent beaucoup de plaisir et le rebond est aussi excellent. Le seul reproche est le coussin de protection qui n'est vraiment pas assès épais, surtout pour protéger un adulte. Pour la solidité du tapis et du filet avec la météo et le soleil, nous vous faisons" confiance" pour l'instant

Site convivial commande facile livraison rapide Rien à ajouter!

RAS.

Rien à redire, très bon pour les pièces détachées. Merci !

LA LIVRAISON

Satisfait du produit est du délai de réception

livreur peu aimable, opératrice en revanche aidante

Site très clair pour une commande facile, livraison assez rapide et transport bien suivi. Très bon produit, notice de montage bien conçue et en français. Trampoline réceptionné à midi, pause repas, montage, premiers sauts à 16 heure. Le trampoline est en place depuis un mois environ et fait la joie de trois kangourous... (passage obligé après l'école).A signaler, un look agréable qui ne dénote pas dans le jardin (couleur bleu/vert, motif fleurs et feuilles sur les montants du filet). Je solliciterai France trampoline pour les accessoires et pièces détachés et recommande déjà le site à mon entourage.

excellent presentation, claire, et precis

Livraison rapide, bon produit.

Excellent service, un technicien nous a même téléphoné avant la livraison pour vérifier les bonnes mesures!

Pour le moment rien

expedition ultra rapide en un mot parfait

Dommage que filet ne soit pas dispo en même temps que le trampoline ! Enfin c'était mentionne lors de la commande

appel de contrôle appréciable et aimable. Livraison rapide même si aurait pu poser des problème de disponibilité

quand on commande des petits articles, 19? de ports sont abusifs, il faudrait choisir un transporteur plus standard et moins cher. Le processus de commande est impeccable mais je suis super déçue des 2 manchons reçus, en toile très différente de ceux que je possédais déjà. Le support client est très bien mais les 2 dernières personnes que j'ai eu au bout du fil ne tenaient pas le même discours, dommage. Une future utilisation du site, surement, vu que j'ai un chien coquin qui a décidé de mettre en pièce mon trampoline, je le rachète au fur et à mesure en pièces détachées. C'est aussi pour ça que les 19? de port m'énervent. J'ai déjà acheté une toile de protection sur *******, moins chère et sans frais de livraison (mais moins pratique je vous l'accorde. moins solide aussi mais sous les dents du chien, même résultat)

Qualité du service commercial irréprochable. Reçu le trampoline dans les temps. La qualité du produit est même au delà de mes attentes. Solidité, finition, et beauté du produit sont au rendez-vous. Merci

Rien à redire. Matériel de qualité. Service commercial avec un "suivi de commande" digne de ce nom. Livraison ultra-rapide comme nous l'avions demandé (pour un cadeau d'anniversaire) Je recommande ce site

le mardi 22 mai la sté de livraison a pris contacte avec nous pour fixer date et heure de livraison, nous convenons donc d'un rdv avec le livreur pour le mercredi 23 mai matin car nous avions une contrainte l'après midi à partir de 15h30 -- nous avons du contacter la société de livraions aloin le 23 mai à 14h00 car aucun livreur n'était passé, recontacte à 15h00 -- finalement appel de la société à 15h45 annonçant que le livreur est arrivé, celui ci à forcé le portail pour entrer (portail électrique ouverture à la française) nous avons du nous débrouillé pour être présent pour lalivraison - le livreur s'est tout de même excusé pour le retard sinon trampoline OK

très bonne communication, inforamtion relative à une commande ne pouvant pas être faite en totalité parfaitement gérée, nous avons pu avoir quelqu'un tout de suite

Matériel très satisfaisant ainsi qu'une bonne relation commerciale. La série Oxygène corespond à nos attentes. Facilité à utiliser le site pour le choix du trampoline ainsi que pour son achat

RAS

produit ok mais la couleur ne correspond a la commande

RAS

RAS

Un grand merci pour la livraison rapide, l'anniversaire était parfait. Nous avons choisi un trampoline jumping up 250 impeccable pour des enfants de 6 à 88 ans.

Le transporteur n'a pas appelé pour la prise d'un rendez-vous concernant la livraison.

Très bon achat qui fait le bonheur de mon petit Nino ! Rien à redire, parfait aussi le suivi de la commande que le transporteur merci

tout s'est parfaitement déroulé - de la prise de commande à la livraison seul regret, que le filet ne soit pas livré avec le trampoline en raison de rupture de stock !

Trés efficace traitement de la commande et de chaque étape de livraison.

Très bon produit livré en temps et heure.

donner une heure de livraison

Ravi, le trampo correspond à nos attentes, nous verrons à l'usage pour sa résistance. Merci pour la rapidité de livraison.

nous sommes très satisfaits du service de France Trampoline. Livraison très rapide, colis en très bon état.

Livraison rapide après prise de rendez-vous.

Très bon matériel, solide et fiable. Livraison très rapide Que du bonheur pour les enfants!

rapidité de commande et de livraison. rien à reprocher.

Envoi rapide, facilité de montage

J'ai été tout à fait satisfaite de ma commande, de coup de fil au service clients en passant par le site internet jusqu'à la livraison. Produits de très bonne qualité. Je recommande !!

suivi de la commande très clair,prestations exemplaires

noud attendons avec impatience le filet de protection qui sera livre le 15 juin meci pout tout a bientot

très bon processus. Répnses rapides. Cependant le transporteur n'est pas à la hauteur. Erreur de colis lors de la livraison.

Une notice de montage en fonction des differents modeles de trampolines aurait accelerer le montage du filet

le site est très clair, les promos en cours sont bien expliquées. Je suis dans l'attente de ma commande faite il y a 10 jours avec une dispo annoncée pour 3 semaines.

De l'achat à la livraison, tout s'est déroulé sans problème. Je suis très satisfait du service.

Très bon service commercial qui a répondu dans un délai très court au message.

Interlocuteur trés compétent et sympatique

site facile à utiliser car il est clair