Commande livrée rapidement et conforme à ma demande. Aucun problème !
Marie-laure S.
4/5
3 juillet 2016
Dommage qu'une partie de ma commande ne corresponde pas à ce que je souhaitais. Les frais de port sont tellement élevés que j'en ai pour plus cher à la réexpédier et à l'échanger qu'à garder inutilement des manchons trop petits...
William & Sandra J.
5/5
3 juillet 2016
Produit de bonne qualité. Livraison rapide
Edwige B.
5/5
3 juillet 2016
Livraison rapide, produit de qualité
Etienne C.
5/5
3 juillet 2016
tres bien vraiment conseil avisé pour confirmer le modele a recommander
Ronan B.
5/5
2 juillet 2016
très bien. Efficace et sympa.
Alice D.
5/5
2 juillet 2016
Rien à redire ! Commande par téléphone nickel, livraison rapide et produit conforme et de qualité !
Xavier D.
5/5
2 juillet 2016
tres bien, si tous les transports faisaient comme ça !!!! depose du matériel ou le souhaitait et appel pour prévenir de son arrivée
Michele P.
5/5
1 juillet 2016
Le matériel est excellent. Tout était très bien emballé malgré des coups aux cartons. Il faut surtout lire avec attention tout le mode d'emploi avant de se lancer et les 2 adultes sont incontournables ! Rien à redire et en profiter !
Noelle O.
5/5
1 juillet 2016
Bon Produit. Arriver tres vite. bien emballer.
Fabien B.
5/5
1 juillet 2016
très satisfaite concernant l'article commander envoye du colis et réception pas de problème merci beaucoup pour la qualité du service
Anne-marie S.
5/5
1 juillet 2016
N'ayant pas reçu moi meme le coli je ne peux donner d'appreciation mais d'après l'a personne qui a reçu le trampoline il n'i avait rien a signaler
Michaël T.
5/5
30 juin 2016
Une commande aisée, une livraison efficace et un produit conforme aux attentes, facile à monter dont les enfants raffolent.
Didier P.
5/5
30 juin 2016
Aucun commentaire négatif, Bien au contraire, le matériel est de super qualité, le service client également. Je recommande sans soucis votre société. Merci
Yvon B.
4/5
30 juin 2016
Rien a signaler
Nathalie M.
4/5
30 juin 2016
Tres bon prestation
Carole T.
4/5
30 juin 2016
Les conseils obtenus par téléphone avant l'achat mon permis de choisir le trampoline le plus adapté pour mes enfants. Nous avons monté le trampoline Waouh il y a presque 2 semaines et les enfants ne peuvent plus s'en passer (même mon fils de 6 ans qui avait pourtant des appréhensions au départ). Malgré un prix élevé, il est clair que la qualité sur ce modèle est bien là : tous les éléments le composant sont solides et robustes. Nous envisageons de le démonter et de l'hiverner dans notre garage pour le conserver de longues années.
Martine B.
4/5
30 juin 2016
Bon rapport qualité prix. Seules les fixations pieds trampoline/mats de filet ont tendance à glisser sous l'effet du vent. Un petit défaut de conception due à l'utilisation d'entretoises plastiques qui ne peuvent que glisser sur des tubes galva malgre un serrage conséquent. ***
Sandra C.
5/5
30 juin 2016
Tres satisfaite
Herman Johannes D.
5/5
30 juin 2016
Clair et net, dans le délai annoncé, aucun point negatif
Delphine G.
5/5
30 juin 2016
Nous cherchions un trampoline de qualité et dans notre budget. Ne sachant lequel prendre, nous avons demandé conseil par téléphone. Nous avons été chaleureusement reçus, bien conseillés, respectés et compris. Il a ainsi été facile de trouver le trampoline adapté pour nos enfants. Nous avons apprécié la prise de commande par téléphone, les facilités de paiement et la rapidité de livraison. Nous recommandons fortement.
Julien C.
5/5
30 juin 2016
Parfait !
Alain C.
4/5
30 juin 2016
bonjour bonne reception de ma commande livraison conforme a vos conditions de vente cordialement
Thierry R.
5/5
30 juin 2016
Très bon produit Livraison rapide et très bien informé par le sce client
Mauricette P.
5/5
30 juin 2016
Je me suis rendue à *** chez France Trampoline très bien reçu.. pour faire l'achat d'une nouvelle bâche avec le modèle... de suite la personne a pu me donner un prix et m'indiquer que je recevrais la nouvelle bâche à mon domicile Ile de Ré par transporta sous 48 h .. moyennant des frais de port minimes... les délais ont été respectés et aucun souci pour installer la nouvelle bâche. Je recommande cette sté et félicite son sérieux de nos jours c'est plutôt rare.
Julien C.
5/5
30 juin 2016
Parfait !
Sébastien V.
5/5
30 juin 2016
Matériel de qualité, notice de montage facile et précise, service téléphonique aimable et délai de livraison rapide. Les enfants adorent. Seul petit bémol, pas facile lorsque l'on est deux à travailler d'avoir un créneau horaire de livraison sur une demi journée voir une journée mais ça c'est une autre histoire.
Sandrine C.
5/5
30 juin 2016
Service livraison optimale, service après vente parfait . Trampoline booster génial tant au niveau du rebond que de la qualité générale du produit. Vraiment un investissement qui vaut le coup
Jimmy L.
5/5
30 juin 2016
tres contente de ma commande
Julien D.
4/5
30 juin 2016
Très bonne qualité
Audrey B.
5/5
30 juin 2016
rien à redire très satisfait
Olivier R.
3/5
30 juin 2016
bonjour déçu de nous avoir livre le trampoline sans l avoir vérifier un étrier tordu et tous les crochet qui tienne le filet cassais les un après les autre après avoir appeler ont nous répondu qu il y avait des nouvelle norme qu ils étaient remplace par des crochet en acier pourquoi ne pas l avoir fait avant de nous l avoir livre maintenant tous est rentre dans l ordre les enfants sont contents.
Réponse de France Trampoline- 10 juin 2016
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments subis avec les crochets du filet de protection. Comme vous avez pu le constater, nous vous avons fait parvenir des pièces de remplacement en 48h et vos enfants profitent toujours pleinement du trampoline pendant de nombreuses années. Si vous avez besoin de quoi que ce soit, nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
Patrick G.
5/5
30 juin 2016
Parfait, livraison dans les délais et conforme à la commande. Je recommande !
Gerald A.
5/5
30 juin 2016
Très bon service Très bon matériel Rien à dire
Challamel C.
5/5
30 juin 2016
excellent
Pernet S.
4/5
30 juin 2016
produit et service client de qualité. livraison rapide.
Sophie G.
5/5
30 juin 2016
Commander la veille livrer le lendemain
Suzanne P.
3/5
30 juin 2016
Correct.
Réponse de France Trampoline- 10 juin 2016
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre retour pour l'achat d'une toile de saut pour trampoline d'un diamètre de 2m44 et qui a 48 attaches pour des ressorts de 140mm. Sachez que nous avons mis une sangle de renfort sous les attaches de chaque triangle et que votre toile de saut ne pourra se déchirer. En espérant que vous ayez pu apprécier ce point de détail important pour la qualité de votre achat, nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
Sandra G.
5/5
30 juin 2016
Le trampoline a été livré très rapidement et dans les temps par rapport à nos attentes. Commande le dimanche livraison le samedi. Toutes les pièces commandées étaient présentes. La notice bien que peut détaillée était suffisante pour réaliser le montage qui nous a pris environ 3 heures à 2. Bien cordialement
Magali R.
5/5
30 juin 2016
Rien à dire. Commande, livraison tout s'est bien passé!
Carole C.
5/5
30 juin 2016
délai de livraison très rapide (3 jours)
Michel C.
5/5
30 juin 2016
Attention site sérieux !! Matériel plus cher que ceux trouvés sur le Web mais on a une qualité largement supérieure (épaisseur des montants, taille et épaisseur des protection, sérieux de l'assemblage). Sachant que c'est quand même un loisir à risque, je ne veux pas faire de mauvaise économie sur la qualité. Mais c'est aussi un loisir à fun et là aussi, différence avec les concurrents : taille et nombre de ressorts qui donnent un rebond vraiment plaisant. Bref, un achat sur lequel j'ai longtemps hésité mais pour lequel je n'ai aucun regrets. Mes filles (7 et 12 ans) sont collées dessus plusieurs heures / jour et je prends mon tour dès que je peux. Un seul bémol concernant la doc qui est largement perfectible (et parfois même risible) mais rien qui ne résiste à un peu de bon sens et de patience Je recommande chaudement
Janine-agnes G.
1/5
30 juin 2016
Bonjour Je n'ai toujours pas monté la trampoline. Mes enfants viennent pour les vacances avec mes petites filles. Ils feront le montage. Certainement très vite. Mes petites filles sont impatientes de venir en Bretagne (pour la trampoline)....Cordialement. ***
Réponse de France Trampoline- 7 juin 2016
Bonjour Madame, nous sommes ravis de constater que vous avez bien reçu votre commande et que le montage serait fait par vos enfants pendant les vacances. Tout semble bien aller donc, mais nous ne comprenons pas pourquoi vous nous avez noté 1 étoile sur 5. Si vous souhaitez modifier votre note, vous pouvez nous le demander par e-mail afin que la société indépendante Ekomi puisse vous renvoyer un lien pour mettre à jour votre commentaire. Concernant le montage à venir, vous pouvez conseiller à vos enfants d'aller sur notre page vidéo afin d'aller voir nos vidéos de montage. Nous restons à votre entière disposition pour toutes questions. L'équipe France Trampoline.
Sébastien G.
4/5
29 juin 2016
Trampoline de qualité++ Livraison sérieuse.
Dominique M.
5/5
29 juin 2016
Excellente qualité du trampoline. Livraison très rapide. Que du très positif !
Guerin C.
4/5
29 juin 2016
Rien à redire tout c 'est bien passé
Stéphanie G.
5/5
29 juin 2016
parfait sauf l'etat d'emballage de la commande etait plus que moyen !
Maryline H.
5/5
29 juin 2016
Livraison très rapide, produit bien emballé. Produit correspondant parfaitement à la description et de qualité. Très satisfaite de mon achat.
Sandrine B.
3/5
29 juin 2016
pour le suivi de la commande et la reception à la maison , tout s'est bien passé , par contre j'ai envoyé deux mails concernant des question sur le poids annoncé sur le site et le poids du trampoline reçu et la réponse qui m'a été faite ne m'a pas convaincu , D'autre part concernant le montage du trampoline il y a une etape pas très explicite sur le mode d'emploi qui concerne le montage du coussin de l'armature et l'accrochage par des ressorts en dessous !! photos A et B.. Le montage du filet textile sur les montants n'est pas très facile et la tension n'est pas forcément equilibrée. sinon les utilisateurs eux sont pleinement satisfaits du trampoline
Réponse de France Trampoline- 8 juin 2016
Bonjour Madame, nous vous prions de nous excuser si nos explications apportées par e-mail ne vous ont pas semblées assez explicites. Nous avons demandé au commercial en contact avec vous de vous recontacter à ce sujet. Concernant la notice de montage, nous vous remercions pour vos retours. Nous les avons transmis à notre direction afin d'améliorer ce point. Nous sommes ravis de constater que le trampoline Jump'Up donne pleine satisfaction à vos enfants. Si vous avez des questions, sachez que nous sommes à votre entière disposition. L'équipe France Trampoline.
Audrey M.
5/5
29 juin 2016
très bon produit, de bonne qualité livré rapidement