nous avons apprécié être rappeler pour être sûr de nos dimensions; le contact a été très sympathique;
Gaelle C.
5/5
22 août 2016
Aimable et livré à la bonne date!
Petra B.
5/5
22 août 2016
Très bon suivi de commande et livreur ponctuel! Merci
Patrick L.
5/5
22 août 2016
Materiel de qualité,qui apporte une entière satisfaction.
Sandrine B.
5/5
21 août 2016
Matériel de qualité et commande très facile à passer sur le site Malgré le prix qui nous retenait nous ne sommes pas déçus Les enfants adorent merci
Arnaud B.
5/5
21 août 2016
Bonjour, après une expérience très catastrophique avec un trampoline (gamme famili) d'une marque concurrente (pour ne la citer "***"), ou j'ai eu de nombreux problèmes: - Tromperie sur la marchandise par rapport aux dimensions des tubes du trampoline, - Accrocs sur toile de saut - Bâche de protection avec plein de traces de peinture et beaucoup trop petite. - Filet de protection trop juste car impossible de fermer tout les crochets de la porte. - Arceau tenant le haut du filet se décroche très facilement des manchons en plastique des poteaux (absence de sécurité). - Et pour finir, un service client incompétent, pas au service du client et qui ne se remet pas en question. Suite à ces désagréments, nous avons changé pour France trampoline (gamme booster), et nous sommes très satisfait car tout vas impeccable. Nous avons juste eu un petit soucis avec les coussins de protections et après contact au service client (avec preuve par photo), il nous ont très rapidement renvoyé un autre coussin. Pour finir, le service client à été très à l'écoute des soucis rencontrés avec la marque concurrente, il nous à très bien renseigné et rassuré concernant leur produit et le SAV est réactif. Nous recommandons sans soucis à tout futur client.
Bonnet F.
5/5
21 août 2016
Excellent
Marjorie T.
4/5
21 août 2016
trampoline de bonne qualité
Marine M.
5/5
21 août 2016
Commande livrée conformément au délai annoncé. Seul petit bémol : le livreur était tout seul pour livrer une palette de 120 kg. J'avais bien précisé au téléphone que notre rue était fortement en pente. Heureusement qu'il y avait du monde à la maison. Tout le monde a mis la main à la patte mais si j'avais été seule, cela aurait été problématique.
Nelly G.
5/5
21 août 2016
tres bon
Emmanuel H.
5/5
20 août 2016
Produits de très bonne qualité. Montage relativement facile. Mes enfants s'éclatent sur le trampoline! A recommander
Jerome D.
5/5
20 août 2016
Grâce aux conseils avisés du vendeur, mes enfants peuvent de nouveau profiter de leur trampoline : Merci !
Maryline B.
5/5
19 août 2016
Livraison rapide et produit d'excellente qualité. Par contre le poids des tubes étant important, France Trampoline doit prévoir un cartonnage plus épais. Notre colis était éventré mais l'ensemble des pièces était présent.
Martial B.
5/5
19 août 2016
Très bon support apres vente !
François R.
5/5
19 août 2016
Site très sérieux, personnel disponible ,agréable et compétent , délais respectés, produits bien emballés aucun problème concernant la livraison.
Aymeric A.
5/5
18 août 2016
Très bon achat, livraison rapide. Trampoline de qualité.
Etienne B.
5/5
18 août 2016
Commande par téléphone, service efficace, expédition rapide si ce n'est le transporteur qui a égaré la palette. France trampoline a réexpédier ma commande avant même de savoir ou était la précédente. Merci. Le trampoline Jump'up est d'excellente qualité avec de la matière grise dans la conception du matériel pour la joie et la sécurité de nos deux filles 3 et 6 ans.
Ludovic L.
5/5
18 août 2016
Super trampoline Achat de pièces détachées possible Accueil téléphonique parfait
Jean-jacques M.
5/5
18 août 2016
Commande, livraison, suivi tout en haut du trampoline!!!
Jimmy F.
5/5
18 août 2016
Sincerement un service super avec materiel de qualité et un service de livraison genial et dans les temps ce quo est rare de nos jours . Merci a vous
Pascal C.
4/5
18 août 2016
Des frais de port très élevés.
Jean-michel C.
4/5
17 août 2016
Bonjour l'ensemble commande livraison, c'est bien déroulé cordialement ***
Nicolas S.
4/5
17 août 2016
Très bon produits fasilitas a monter
Sonia G.
5/5
17 août 2016
Excellente transaction. Produit d'excellente qualité, très bon suivi client. Envoi rapide et précision de la date de réception. Utilisation du trampoline très appréciable. Produit acheté via le bouche à oreille. Je ne saurai que trop le recommander à mon tour.
Thierry D.
5/5
17 août 2016
Rien à dire.
Thierry D.
5/5
17 août 2016
trampoline conforme à mes attentes. Respect du délais de livraison. Problème de déformation sur 3 ressorts après 3 mois d'utilisation. Le SAV a été très réactif et m'en à renvoyé rapidement sous garantie. Société très sérieuse.
Stéphane S.
5/5
17 août 2016
Objets commandés bien emballés. Un des objets a une défaillance, celui ic sera remplacé sur photos. Service impeccable. MErci
Dominique N.
5/5
17 août 2016
Livreur très agréable et sympathique
Danielle G.
5/5
17 août 2016
matériel très solide et très performant avec facilité de montage (enfin en français) - quant à la livraison super coopération entre le livreur et mon gendre - merci pour tout comme quoi il est possible d'acheter français et d'en être heureux - bien cordialement
Françoise P.
4/5
17 août 2016
pas reçu l'échelle et le kit de fixation... mais vous m'en avez envoyé gratuitement. par contre pas de nouvelle pour la housse de protection....
Réponse de France Trampoline- 30 juillet 2016
Bonjour Nous vous remercions pour cet avis. Notre service commercial va prendre contact avec vous concernant l'expédition de la housse de protection, et vous la faire parvenir au plus vite. Merci de votre fidélité ! L'Équipe France Trampoline
Thomas A.
4/5
17 août 2016
Interlocuteur au téléphone sympathique bien renseigné. Et livraison rapide.
Stéphanie B.
5/5
16 août 2016
Livraison rapide des pièces détachées commandées. Il manquait des "attaches" qui ont été livrées rapidement après réclamation. Parfait
Catherine M.
5/5
16 août 2016
Commande conforme et livrée rapidement
David D.
5/5
16 août 2016
livraisons conforme aucun pb avec l'emballage du produit.
Sandrine L.
4/5
16 août 2016
Accueil téléphonique parfait très à l'écoute Il y a juste une différence entre ce que dit votre service client sur la livraison et ce que dit le service de livraison. Vous = possibilité de livraison le matin ou après-midi Service livraison = impossible de dire soit matin soit après-midi uniquement dans la journée. Tout s'est quand même bien terminé
Frédéric R.
4/5
16 août 2016
RAS
Aurelie F.
5/5
16 août 2016
Tout s'est passé comme prévu. Materiel conforme et livraison ponctuelle
Elisabeth P.
5/5
16 août 2016
livraison rapide, produit de très bonne qualité !
Laurent P.
5/5
16 août 2016
délai rapide, produit de qualité. Impeccable
Karine H.
5/5
16 août 2016
Livraison ultra rapide. Service client contacté, très réactif et ont su répondre à mes questions. Produits qui répond à nos attentes. Bref site sérieux à conseiller
Annabelle S.
4/5
15 août 2016
trampoline et échèle conforme à nos attentes. seul point de déception, le kit d'ancrage qui ne s'enfonce pas dans notre sol
Maazouza B.
5/5
15 août 2016
Commande expédiée très rapidement et j'ai apprécié de savoir que vous vérifiez que la commande faite pour une pièce détachée correspondante au trampoline acheté, ceci en appelant par un coup de téléphone en cas de doute.
Vincent J.
5/5
15 août 2016
Très bon produit. Notice et recommandations de montages complètes. Expédition très rapide. Livraison idem. Monté 5 jours après la commande.
Alain B.
5/5
15 août 2016
Nous tenions à vous dire que nous sommes très satisfaits de notre commande de part la qualité de l'ensemble des pièces et de l'efficacité de la livraison (trampoline commandé le dimanche et reçu le jeudi, bravo !). Montage sans problème, nous avons mis quand même 3h30. Nous vous remercions, pour votre service client particulièrement efficace.
Ronald L.
5/5
15 août 2016
excellent product, excellent delivery.
Pierre V.
4/5
15 août 2016
Livre dans les délais. Colis en bon état livré à domicile. Peut mieux faire pour la notice de montage. Quelques difficultés liées au texte et dessins. Mais résultat correct et au final pas de problème. Peut être prévoir une couverture du tapis pour une longue exposition au soleil. Globalement satisfait.
Venet D.
5/5
15 août 2016
Livraison tres rapide du bon produit
Aymeric C.
5/5
15 août 2016
Excellent
Christel M.
5/5
15 août 2016
site de vente limpide livraison rapide (et gratuite!) disponibilité et serieux du sav (pour questionnement sur montage) qualité du produit