Avis clients France Trampoline

4.7 /5

22134 avis clients

Thomas P.

4/5

11 août 2016

Livraison satisfaisante. Un des colis était un peu cabossé, et seul un crochet plastique dans ce colis est cassé.

Monsieur G.

5/5

11 août 2016

Excellent produit. livré dans les temps.

Philippe L.

5/5

11 août 2016

Date de livraison respectée !

Martine B.

5/5

11 août 2016

Accueil téléphonique très performant.. Commande de pieces detachees livrées en 2 jours.

David O.

5/5

10 août 2016

Produit d'excellente qualité, livraison efficace.

Estelle L.

5/5

10 août 2016

Rapidité de la livraison et produits OK

Camille P.

5/5

10 août 2016

Excellent rapport avec le conseiller. Entreprise sérieuse. Suis en confiance depuis 5 ans.

Claude P.

4/5

10 août 2016

L'echelle livrée avec le trampoline commandé n'avait pas la bonne taille. Après appel au sav relivraison de la bonne échelle très rapidement

Helena D.

4/5

10 août 2016

Déjà commandé sur ce site, et jamais aucun soucis. ils sont très professionnels, ils nous ont appellent pour confirmer notre commande et les dimensions de notre trampoline (achat d'une toile de trampoline)

Mickael B.

4/5

10 août 2016

produit de bonne qualite montage facile

Afeissa A.

5/5

10 août 2016

Parfait Livraison rapide Trampoline de très bonne qualité. Je recommande

Florent G.

5/5

10 août 2016

Contact professionnel, expédition rapide et matériel de qualité

Freddy D.

5/5

10 août 2016

livraison dans les délais prévu. montage très facile

Audrey D.

5/5

10 août 2016

Trampoline de qualité - livraison rapide efficace et gratuite!

Frédéric R.

4/5

10 août 2016

RAS livraison rapide

Freddy D.

5/5

10 août 2016

livraison dans les délais prévu. montage très facile

Jean Jacques C.

5/5

9 août 2016

excellente et rapide

Olivier S.

5/5

9 août 2016

Parfait tout c'est bien passé !!! nous sommes très heureux....

Romin A.

4/5

9 août 2016

Rapidité, efficacité et produit de qualité

Nathalie S.

4/5

9 août 2016

arrangement correcte et bonne qualité

Marcelino G.

5/5

9 août 2016

PERSONNEL DU SITE TRÈS PROFESSIONNEL ET CONSCIENCIEUX.

Patrice L.

5/5

9 août 2016

très satisfait de mes achats. société très sérieuse. matériel de qualité. équipe commerciale toujours à l'écoute. bonne continuation.

Estadieu J.

5/5

9 août 2016

très bien

Alain E.

4/5

9 août 2016

Article livré dans les délais; commande facile sur internet. L'accueil au téléphone est parfait.

Jean-pierre D.

4/5

9 août 2016

Bon produit, bonne livraison, nous sommes satisfait

Laetitia C.

4/5

9 août 2016

Trampoline de très bonne qualité. mes 2 garçons (7 ans et 2ans) s'éclatent comme des fous surtout que nous avons pris un 3,90, il y a de quoi s'amuser en toute sécurité.

Denise A.

5/5

8 août 2016

livraison rapide. Excellent contact par téléphone.

Gilbert B.

3/5

8 août 2016

A la livraison il manquait la pince nécessaire au montage des ressorts et le guide de montage et quelques autres pièces; mais après réclamation tout est rentré dans l'ordre.

Réponse de France Trampoline - 22 juillet 2016

Bonjour Monsieur, nous avons bien lu votre commentaire et sommes navrés ce dysfonctionnement, qui demeure exceptionnel. Nous sommes néanmoins ravis de constater que l'envoi rapide des pièces manquantes vous a apporté satisfaction. Nous restons à votre disposition du lundi au vendredi au 05 56 36 04 62 pour répondre à toutes vos questions concernant le montage, l'utilisation et l'entretien de votre trampoline. L'Équipe France Trampoline.

Sylvette D.

4/5

8 août 2016

très bonne évaluation

Daniele S.

5/5

8 août 2016

excellente prestation;

Isabelle C.

5/5

8 août 2016

Geste commercial fait pour un ressort égaré. Bonne compréhension, rapidité d'envoi, société qui a une une excellente moralité et qui n'est pas exclusivement mercantile. Je recommanderai

Adriana R.

5/5

8 août 2016

Livraison rapide Emballage qualitatif Produit bien fabriqué Je recommande

Bernard M.

4/5

8 août 2016

Bonne prestation dans l'ensemble. La seule fausse note concerne les protecteurs des montants. La photo fait apparaitre 6 protecteurs alors que le prix est un prix unitaire, sans que cela soit dit clairement. Nous avions besoin de 6 protecteurs et n'en avons reçu qu'un seul. Nous avons du repasser une commande et repayer les frais de port

Christine M.

5/5

8 août 2016

Colis reçu rapidement dans les délais annoncé. Le transporteur vous informe du jour et de l'heure de la livraison.Excellente prestation.Merci

Berangere F.

4/5

8 août 2016

commande bien effectuée dans les délais impartis, la seule chose c'est que nous avons du bloquer la journée pour attendre le transporteur qui a finalement livré vers 17h, et a deposé le colis dans l'allée ?dans l'entrée devant les voitures?et ne nous a pas aidés à le mettre dans un endroit plus tactique malgré le poids. Il a expliqué que beaucoup de ses collègues étaient en vacances et qu'il était donc debordé ?d'oú l'heure de livraison tardive?et pressé. Concernant le trampoline, il correspond bien à nos attentes, les seuls petit bémol seraient l'ouverture pour y acceder nous avons peur que le filet s'abime avec le temps ?nous aurions preferé une fermeture?et nous avons regardé si nous étions amenés à le changer le cout de celui ci est assez important ?***??et la housse de protection verte ?pour cacher les ressorts?que nous n'arrivons pas à mettre correctement à cause de l'echelle.

Réponse de France Trampoline - 14 juillet 2016

Bonjour Madame, Nous vous prions de nous excuser pour le petit désagrément subi avec le livreur. La livreur peut se montrer très serviable en vous aidant à déposer le trampoline à l'endroit de votre choix, mais il n'est pas tenu de le faire, notamment pour une question d'assurance et de responsabilité. Malheureusement, il est vrai qu'en période de vacances estivales, les livreurs ont des tournées plus chargées, ce qui peut expliquer qu'il n'ait pas pris le temps de vous rendre ce service, auquel il n'est pas tenu. Concernant la fermeture du filet du trampoline Access, cette dernière est composée de 2 pans de filet superposés l'un sur l'autre, comme mentionné sur la fiche produit. Notre gamme Access reprend les basiques du trampoline, pour un prix réduit. En revanche, si vous étiez intéressée par un trampoline dont le filet est muni par une fermeture zippée, nous vous aurions naturellement conseillé un modèle de notre gamme Jump'Up. Si vous avez d'autres questions, sachez que nous restons à votre écoute. L'Équipe France Trampoline.

Marcelle P.

5/5

8 août 2016

Super service

Christophe A.

5/5

8 août 2016

Rapides, serviables, matériel de qualité, rapport qualité/prix excellent.

Cecile D.

5/5

8 août 2016

Produit de qualité, qui fait le bonheur de nos enfants, facile à monter après une livraison rapide !

Malivert R.

5/5

8 août 2016

Très professionnel

Olivier P.

5/5

8 août 2016

Parfait et rapide

Natalie G.

4/5

8 août 2016

Livré en temps et en heure, livreur courtois qui appel avant de venir ce qui est très bien. dommage d'être obligé de bloquer une journée entière pour attendre le livreur, j'appel pas ça une prise de rdv...

Patrice H.

5/5

8 août 2016

Produit conforme et délai respecté

Frederic M.

4/5

8 août 2016

Commande expédiée rapidement. Livraison le jour convenu. RAS

Julien L.

5/5

8 août 2016

trampoline de qualité et sav réactif merci

Emilie P.

5/5

8 août 2016

Je suis très satisfaite de mon achat et du SAV

Stephane M.

5/5

7 août 2016

Très bons conseils pour la sélection du modèle de tapis de remplacement. Merci!

Kâli D.

4/5

7 août 2016

Trampoline livré rapidement et conforme à nos attentes

Christophe R.

4/5

7 août 2016

Livraison dans les temps. Carton légèrement déforme mais sans dommage. montage aisé et matériel de bonne qualité.

Jacquet C.

5/5

7 août 2016

Très bon produit, la qualité est au rendez-vous.. Convient très bien à notre petit jardin, relativement facile à monter. Seul inconvénient la livraison : il faut bloquer la journée et pas de livraison le samedi.

Fabrice R.

5/5

7 août 2016

Parfait et très rapide