Avis clients France Trampoline

4.7 /5
21776 avis clients
5/5
16 juin 2016
super vendeur, super produit . Merci !!
5/5
16 juin 2016
top qualité.
5/5
16 juin 2016
tout c'est très bien passé de la commande à la livraison. Article de très bonne qualité.
5/5
16 juin 2016
parfait, rien à dire, la perfection est donc de ce monde
5/5
16 juin 2016
rien a dire tres bonne
4/5
16 juin 2016
Livraison rapide Matériel de bonne qualité Dommage qu'il n'y ait pas de pack avantageux incluant les accessoires (échelle, bâche de protection, sardines)
5/5
16 juin 2016
Personnel disponible rapidement par téléphone et de bons conseils. Ceci m'a permis de m'orienter vers le bon trampoline correspondant le mieux à mes besoins. Personnel réactif et compétent : j'ai ajouté un article au moment de la préparation de commande sans frais supplémentaires. Commande livrée extrêmement rapidement.
5/5
16 juin 2016
la marchandise vaut le prix de vente. Livraison sans souci. site et produits à recommander
5/5
16 juin 2016
réception rapide, qualité au rdv.
5/5
16 juin 2016
rien à redire.
5/5
16 juin 2016
Je suis très contente du produit pour le moment. J'ai été très bien guider pour le montage par une personne au téléphone pour qui j'ai envoyer des photos de mon trampoline et qui m'a très très bien conseiller car je n'arrivais pas à mettre le filet de protection et je n'osais pas tirer dessus pour le mettre en place. Merci à vous ! :)
3/5
16 juin 2016
le service m'a bien guidé dans mes démarches pour commander le dit article mais je suis très étonné que la qualité de l'article en question soit aussi médiocre car il c'est déchiré comme si il avait reçu un coup de cuter, alors que je n'ai pas eu besoin d'utilisé cet outil pour le déballer et quant je l'ai installé il n'y avait rien .
Réponse de France Trampoline - 4 mai 2016
Bonjour Monsieur, nous avons bien pris en compte votre demande concernant votre coussin de protection reçu. Nous vous prions de nous excuser pour le souci présent sur ce dernier. Nous expédions uniquement des coussins totalement neuf et non abîmé. un souci a du arriver durant la livraison ou à l'ouverture du colis. Avez-vous émis des réserves sur le bon de livraison s'il vous plait ? Sinon, pouvez vous nous faire parvenir des photos du souci rencontré ? Nous pourrons ainsi étudier votre demande le plus rapidement possible. L'équipe France Trampoline.
1/5
16 juin 2016
59.90 pour du travail bâclé c est du vole vraiment trop cher pour se ce que c est
Réponse de France Trampoline - 28 avril 2016
Bonjour Monsieur, nous vous prions de nous excuser pour le problème rencontré avec un accessoire de sport. Après vérification de nos emails, nous n'avons pas reçu de demande de retour du produit ou d'un email nous informant d'un quelconque problème de votre part à vrai dire. Serait-il possible de nous faire part de votre retour par email avec photo s'il vous plait ? Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe France Trampoline.
5/5
16 juin 2016
Parfait
5/5
16 juin 2016
Rien a dire, service parfait
5/5
16 juin 2016
Produit d'excellence qualité, service commercial efficace, en bref pleinement satisfaite de ma commande !
3/5
16 juin 2016
Il manquait deux fourreaux de poteaux dans la livraison, après deux réclamations il nous est parvenu deux fourreaux dont un trop long de 15 cm.
Réponse de France Trampoline - 7 avril 2016
Bonjour Madame, Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses concernant cette erreur de préparation pour vos manchons de protection pour poteau. Sachez que nous avons fait remonter cette information à notre service préparation afin que cela ne se reproduise plus. Cela aurait été vraiment gênant si le manchon reçu fut trop court. Nous restons à votre écoute au 05 56 36 04 62 du lundi au vendredi si vous avez besoin de renseignement. L'équipe France Trampoline.
5/5
16 juin 2016
Renseignements téléphoniques rapides , commande facile et réception dans les 3 jours. Produit conforme à la description. Parfait !
4/5
16 juin 2016
Bonne réactivité et bon suivi suite à ma demande d'une livraison rapide. Scotch du paquet posé à même le contour de trampoline commandé : en enlevant le scotch, on laisse des traces sur le contour du trampoline.
5/5
16 juin 2016
Tout a été parfait. Merci beaucoup. Sincères salutations. ***
4/5
16 juin 2016
Livraison et produit parfait. Un petit bémol: le montage. Aucun livret de montage.
4/5
16 juin 2016
le trampoline est d’excellente qualité, les enfants en sont ravis. Par contre, les attaches du trampo foot se sont cassées au bout d'une semaine. Je ne recommande pas ce produit!
5/5
16 juin 2016
nickel
4/5
16 juin 2016
Très bon matériaux, trampoline super. La livraison a été effectuée sans aucun problème. Le seul bémol et non des moindres, la qualité de la notice de montage. Elle est peu claire et pas très détaillée. Malgré tout, notre trampoline de 4,6 m de diamètre se trouve bel et bien dans notre jardin pour le plaisir de tous.
5/5
16 juin 2016
Des produits de grande qualité et des accessoires sympas et originaux pour trampolines. la livraison par transporteur est super
5/5
16 juin 2016
bonne réactivité et disponibilité
5/5
16 juin 2016
trés bonne livraison
5/5
16 juin 2016
Livraison le jour prévu. Emballage correct et produit bien protégé. Produit conforme aux exigences
5/5
16 juin 2016
Impeccable.
5/5
16 juin 2016
Colis manquant à la livraison , livré en 24 h faisant suite à mon appel Très bon accueil téléphonique
4/5
16 juin 2016
délai un peu long
5/5
16 juin 2016
Service parfait : appel pour choisir l’horaire de livraison, le livreur a même accepté de m'appeler à quelques minutes de chez moi, il a stocké le carton où je lui ai demandé...Et trampoline qui fait le bonheur de mes enfants...
4/5
16 juin 2016
Bon produit, ressorts un peu bruyants :ça grince! Assemblage facile et fabrication sérieuse. Livraison sans soucis et dans les temps indiqués.
5/5
16 juin 2016
tout est OK
5/5
16 juin 2016
Service client très efficace et réactif.
4/5
16 juin 2016
Bonjour, Rien à redire sur le produit. Excellente qualité fidèle à la présentation sur le site. Seul bémol, la livraison : livraison tardive par rapport à celle annoncé sur le site. Livreur pas agréable...
4/5
16 juin 2016
livraison effectuée dans le délai prévu et qualité du matériel à la hauteur de mes attentes. merci
5/5
16 juin 2016
Bon service de livraison mais une seule personne pour descendre un tel poids ! Il aurait mieux vallu qu'il y ait 2 personnes
5/5
16 juin 2016
Très bon produit, livraison rapide et emballage parfait.
5/5
16 juin 2016
Parfait !
5/5
16 juin 2016
Rien à redire. Produits de bonnes qualités correspondent bien aux descriptifs. Nous ne sommes pas déçus. Nous vous recommandons
5/5
16 juin 2016
Super trampoline rebond génial,qualité super. Je ne regrette vraiment pas cette investissement. Les enfants adorent et moi je suis ravi d'entendre leurs rires. La forme ovale géniale pour mon petit jardin. Merci.
5/5
16 juin 2016
L'investissement de ce trampoline représentait pour nous un gros sacrifice sachant qu'il était facile de trouver même taille largement moins cher dans une autre marque. Cependant nous ne regrettons pas du tout car on en a pour son argent et c'est bien ce que nous recherchions, c'est un super produit. Seul bémol sur la livraison 48h qui a bien failli échouer, mais tout le monde a pris ses responsabilités et nous avons pu offrir ce trampoline à ma fille le jour "j"!
5/5
16 juin 2016
commande arrivée dans le délai annoncé, en très bon état. Parfait
5/5
16 juin 2016
Génial équipe très compétente Renseignements au téléphone pour confirmer la compatibilité du filet Arrivée à domicile en temps record Le prix est justifie vue la qualité du produit Bravo et merci
4/5
16 juin 2016
commande et livraison très rapides. le matériel est robuste mais petit bémol concernant le kit d'ancrage qui est bas de gamme malgré le prix. Nous espérons que ce kit va permettre à notre trampoline de tenir lors de forts vents.
5/5
16 juin 2016
Très bon accueil téléphonique très sympathique. Le colis est arrivé comme convenu. Service de livraison au top.Tout a été parfait
5/5
16 juin 2016
Très agréable accueil téléphonique avec réponses précises sur les références techniques et conseil pour le choix du trampoline. Prix justifié par rapport à la qualité et options. Facilité de paiement appréciée. Préparation Commande toujours parfaite livraison dans les délais. Nous en sommes à notre 3 éme achat. 6 ans pour Le 1er implanté dans la région du Nord et est toujours débout et fait toujours des heureux. Nous sommes des grands-parents ravis .
4/5
16 juin 2016
Un trampoline de bonne qualité utilisé par toute la famille. Seul bémol, deux crochets du filet se sont cassés lors du montage.
1/5
16 juin 2016
Autant le service clientèle est satisfaisant, autant la qualité des bounce board et ski est trop décevante. Les lanières de fixation sont trop longues, les butées talon s'arrachent en quelques jours, le grip rouge se déchire aussi vite ...
Réponse de France Trampoline - 20 mars 2016
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre retour sur nos accessoires de sport et nous vous prions de nous excuser si ces derniers ne vous satisfont pas. Ces derniers sont encore sous garanties actuellement et sachez que nous pourrons ouvrir un dossier de garantie si vous nous faites parvenir des photos. Nous vous prions d'accepter à nouveau toutes nos excuses et nous restons à votre entière disposition du lundi au vendredi. L'équipe France Trampoline.