Avis clients France Trampoline

4.7 /5
21475 avis clients
5/5
26 mars 2016
Tres bon article et livraidon rapide. Tres solide
5/5
26 mars 2016
Produit de qualité conforme à notre attente
5/5
26 mars 2016
très professionnel,très satisfaisant
4/5
26 mars 2016
Livraison rapide. Matériel robuste et de qualité qui reste à tester à l'épreuve du temps.
5/5
26 mars 2016
Très bien
5/5
25 mars 2016
Excellent!!! J'ai contacté le SAV suite à un problème avec les fixations des tapis autour du trampoline et de l'arceau du filet. Bien que ces pièces ne soient plus garanties, le SAV m'a tout expédié et j'ai reçu le colis 2j après!!!
5/5
25 mars 2016
Tres satisfaite
5/5
25 mars 2016
Concernant le service, juste une remarque au niveau de la date de livraison qui n'a pas été respectée ( à quelques jours près seulement). Face à ce dysfonctionnement, nos interlocuteurs ont été très réactifs et aimables, tout s'est donc finalement bien passé. Une fois le trampoline installé, un vrai bonheur pour nos trois enfants, de deux à dix ans !! Nous sommes ravis d'avoir investi dans un trampoline de qualité! nous recommandons france trampoline.
5/5
25 mars 2016
Matériel fiable, très sécurisé, correspondant au descriptif et à mes attentes.
5/5
25 mars 2016
Renseignements téléphoniques impeccable. Livraison dans les temps. Matériel de grande qualité. Rien à redire. Merci France trampoline
5/5
25 mars 2016
J'ai pris contact avec un conseiller qui m'a super bien renseignée et laissée le temps de la réflexion. Puis j'ai commandé, le trampoline est arrivé le jour prévu bien emballé par un transporteur au top également. Le trampoline a été installé dès le lendemain, le montage s'est bien passé, tout était nickel. Les enfants sont comblés pour des heures de loisirs. Je recommande vivement ce site sérieux.
4/5
25 mars 2016
Livraison rapide, produit conforme à la commande
5/5
25 mars 2016
Aucun problème. Délai tenu, livraison impeccable et surtout matériel de très bonne qualité : ça se voit tout de suite.
5/5
25 mars 2016
produits de très bonne qualité.service et livraison parfaits.
5/5
25 mars 2016
Entièrement satisfait de la commande à la livraison et de la qualité du trampoline , je recommande grandement
5/5
25 mars 2016
Bon matériel, plutôt facile à installer et surtout possibilité de se fournir en pièces détachées.
5/5
25 mars 2016
materiel de tres bonne qualité,montage facile ,revoir peut-être les cartons d'emballage... sinon rien à dire je le conseil sans problèmes ***
5/5
24 mars 2016
Cette tente de trampoline est vraiment extra...elle protège du mauvais temps les enfants peuvent y jouer même quand il pleut... En été elle protège du soleil...super le seul bémol j'ai commandé en bleu sans faire attention et je la préfère en vert car elle est plus lumineuse, ce serait bien que les couleurs soient plus claires pour pouvoir prendre des photos sans flash... on a dormi une nuit dedans avec des matelas les enfants ont adoré l'expérience _ produit génial qui attire tous les copains chez nous!!!
5/5
24 mars 2016
Tre bonne prestation, produit de bonne qualité, livraison rqpide et un bon suivi Juste un bemol sur les éléments haut pour clipser le filet, qui semblent un peu fragiles ou alors mes enfants trop chahuteurs
5/5
24 mars 2016
très bon produit de qualité. rien à dire!
3/5
24 mars 2016
Les fixations du filet de protection ont volé en éclat (pour 6 d'entre elles) dès les premiers jours d'utilisation...
Réponse de France Trampoline - 20 février 2016
Bonjour Madame, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous vous prions d'accepter nos excuses. Un technicien va vous contacter par téléphone pour vérifier avec vous l'installation de votre filet de protection afin que cela ne se reproduise pas. Et, nous allons vous faire parvenir de nouveaux crochets très rapidement. Nous vous prions de nous excusons pour ce désagrément et nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
5/5
24 mars 2016
Livraison dans les temps (avant Noël) et matériel de bonne qualité. Correspond parfaitement à notre attente.
4/5
24 mars 2016
Produit assez facile à monter. A l'air de tres bonne qualité. Des protections partout... Dommage qu'on ne puisse pas avoir la bache uv pour la forme ovale. Livraison nickel
5/5
24 mars 2016
bon rapport qualité-prix Livraison très rapide
5/5
24 mars 2016
rien a redire, aide du transporteur pour porter le colis car très lourd et livraison aux dates prevues.
5/5
24 mars 2016
Très bon contact téléphonique qui a facilité l'opération
4/5
24 mars 2016
livraison dans les délais même pour Noël ,bonne qualité quelques difficultes de montage il vaut mieux être a plusieurs mais a part cela tout est ok
5/5
24 mars 2016
Fourniture de qualité et transport impeccable
4/5
24 mars 2016
très bonne qualité mais peu de recul pour l'instant car nous ne l'avons pas monté depuis longtemps. Le montage n'est pas simple malgré les indications. Prévoir d'être 2
5/5
24 mars 2016
Le trampoline a été livré à la date prévue. Le produit correspond en tout point au descriptif du site internet. Ce serait vraiment parfait s'il y avait des videos de montage des produits sur le site.
5/5
24 mars 2016
bonsoir je suis plus que ravie de vos service ainsi que la correspondance entre vous et moi soit par mail ou par telephonique toujours a l ecoute et surtout au suivit de notre commande avant et apres a la faciliter de paiement et renseignement technique et
5/5
24 mars 2016
Très bien
5/5
24 mars 2016
Ma commande s'est très bien passée, ils ont été très réactifs à quelques jours de Noël pour que l'on reçoive notre colis à temps. L'équipe commerciale m'a rappelée très rapidement après ma commande pour m'expliquer les modalités de livraison. Équipe très professionnelle et disponible... Nous n'avons qu'une hâte, que l'hiver se termine pour pouvoir installer notre trampoline, mais si la qualité du produit est comparable au sérieux de cette maison, nous ne devrions pas être déçus.
4/5
24 mars 2016
J'ai bien reçu tous les éléments comme annoncés. Par contre, je reste très déçu de la qualité du trampoline dont les ressorts se cassent presque quotidiennement à tel point que je ne peux plus m'en servir. J'ai encore 2 ressorts de cassés, même en ayant réparés les autres. Je pèse 68kg et je pratique tous les jours pendant 10 minutes en faisant des sauts de 15cm maximum, en sautant au milieu du trampoline... je suis très surpris de cette défaillance. Que puis je faire?
5/5
24 mars 2016
La jupe est d'une bonne largeur, mieux garnie que celle du produit acheté 3 ans auparavant, la couverture semble solide. La livraison s'est faite dans de bons délais.
5/5
24 mars 2016
Très satisfaite du produit, il à l'air vraiment solide et fiable.Je l'ai acheté car une amie là chez elle depuis 2 ans et rien à signaler,et aussi très bon accueil téléphonique. Je conseille ce trampoline.
5/5
24 mars 2016
Très bien
4/5
24 mars 2016
prise en charge rapide de la commande, livraison rapide, produit d'excellent qualité. Par contre une housse avait été commandée en meme temps que le trampoline, et 3 mois plus tard elle n'est toujours pas arrivée !
Réponse de France Trampoline - 17 décembre 2015
Bonjour Monsieur, nous vous prions de nous excuser pour le retard de la livraison pour votre housse de propreté. Nous avons subi un retard dans notre entrée en stock sur ces articles et nous allons vous la faire parvenir la semaine prochaine après vérification. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05 56 36 04 62 si vous souhaitez plus de détails sur la livraison. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h15 actuellement. L'équipe France Trampoline.
5/5
24 mars 2016
Excellente prestation : conseil avisé et personnalisé par téléphone, engagements de délais respectés, qualité de la livraison, qualité des articles. Le manuel d'emploi est pratiqué même s'il gagnerait à être plus explicite sur certains points (montage de l'échelle, montage des baguettes fibres).
5/5
24 mars 2016
très satisfaite des services proposés. livraison rapide des produits achetés, accessibilité et écoute au niveau du téléphone. Grande qualité des produits sur lesquels on peut si certaines pièces sont abimées, les changer à tout moment. je recommande ce site
5/5
24 mars 2016
tres bon produit, facile à fixer sur le trampoline
5/5
24 mars 2016
Prestation impeccable
4/5
24 mars 2016
Tout s'est bien passe. Trampoline très bonnes finitions
5/5
24 mars 2016
Excellent produit. Les enfants sont ravis et jouent en toute sécurité. Nous avons pris le 4.60 du coup les copains et les voisins sont nombreux dans le trampoline.
5/5
24 mars 2016
très bon produit.merci
5/5
24 mars 2016
Les enfants s'éclatent sur cette trampoline! On voit bien la différence entre les modèles bien moins cher des autres marques et cela. Elle est super solide et les enfants sautent super haut dessus. Nous avons mis 1h30 pour la monté à deux. Seul bémol...les petits accroches qui doivent tenir le filet de sécurité tendu sous la trampoline, ils sont en plastique et pas solide. On en a déjà 3 de cassé après 1 semaine d'utilisation. Sinon c’était une trampoline très cher, mais c'est de la qualité donc nous sommes très satisfaits.
4/5
24 mars 2016
Nous avons eu un peu de mal à finir le montage du cercle supérieur du trampoline avec la notice fournie, mais la consultation du site internet a été très explicite et claire.
5/5
24 mars 2016
Prestation et matériel de qualité. Je recommande !
5/5
24 mars 2016
très bonne prestation
5/5
24 mars 2016
Rapide et efficace, je suis entièrement satisfait de l'accueil téléphonique ainsi que de la livraison de mes pièces détachées.