Avis clients France Trampoline

4.7 /5
21475 avis clients
5/5
28 octobre 2015
livraison très rapide et bien emballé super ravie
5/5
28 octobre 2015
Livraison rapide et marchandise de bonne qualité
4/5
27 octobre 2015
C'est la seconde fois que je fais une commande à France Trampoline, et comme la première fois la commande a été bien prise en compte ainsi que la livraison a été faite dans le bon délai qui avait été annoncé. Excellente prestation fournie
4/5
27 octobre 2015
Commande reçue rapidement Bonne qualité de produit Service client de bon conseil
5/5
27 octobre 2015
TRES BON PRODUIT.SATISFAIT DES RENSEIGNEMENT TELEPHONIQUE
5/5
27 octobre 2015
Comme la première commande très réactif et bon produit
5/5
27 octobre 2015
France Trampoline est très sérieux, et leur trampoline et leur bâche de protection semble de très bonne qualité c'est pourquoi nous avons opté pour leurs produits. Le temps de livraison est réellement compris entre 2 et 5 jours. Il n'y a aucune mauvaise surprise. Nos enfants et les adultes sont ravis.
5/5
27 octobre 2015
Une prestation parfaite autant pour le trampoline que pour les accessoires. J'en suis a ma 6eme commande et c'est toujours impeccable. En revanche il se passe toujours 5mn pour qu'ils arrivent à identifier mon compte par telephone a chaque appel, leur systeme de gestion a l'air de dater du XXeme siecle! l'essentiel est quand même que l'accueil telephonique et le produit livré soit au top; Les pieces detacheés en stock sont aussi tres utiles après 8 ans d'utilisation...
5/5
27 octobre 2015
Rapidité d'expédition Réactivité en cas de besoin en SAV. Réponse quasi immédiate. Solidité. Confiance. A revoir les fixations en plastique qui ont tendance à casser. Il serait utile d'avoir un autre matériau, ou un sac de rechange dans le premier envoi. La housse pourrait être fournie...
5/5
27 octobre 2015
J'ai acheté un trampoline qui me donne entière satisfaction. Les conseils qui m'ont été donnés se sont révélés précieux. Trampoline de qualité qui donne de grands moments de jeux aux petits et aux grands en toute sécurité.
3/5
27 octobre 2015
Très contents du produit, comme la première fois. Mais, pour la seconde fois, nous sommes à nouveau mécontents de votre fonctionnement pour les livraisons. Lorsque le destinataire a une vie professionnelle qui comporte des aléas, recevoir vos colis devient très compliqué et onéreux. Il a fallu nous rendre jusqu'à Bondoufle pour réceptionner une housse de trampoline ! Ne pouvez-vous pas utiliser les services de La Poste, qui laisse un avis de passage, ou bien ceux d'un commerçant du village qui ferme tard le soir (un café par exemple) ? d'autres le font et c'est bien plus pratique.
Réponse de France Trampoline - 29 juillet 2015
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire confirmant la qualité de la housse de propreté 3m60 pour trampoline rond. Nous restons fidèle à nos principes de bases qui est de proposé des articles de qualité et qui dure dans le temps. Concernant la livraison, nous indiquons dès le départ que le transporteur livre sans rdv et sur la journée et en semaine. Si vous n'êtes pas présent chez vous la journée, il faut indiquer une autre adresse de livraison comme un travail, un membre de la famille etc. Pour bien des produits, nous ne pouvons utiliser les services de la Poste malheureusement. En effet, si le colis dépasse une certaine dimension des frais supplémentaires de 50 € HT sont facturés depuis 2014 déjà. Nous proposons le meilleur service possible pour un cout abordable pour une livraison nous le rappelons en 72h environ à l'adresse demandée. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
5/5
26 octobre 2015
qualité excellente , bon produit ,
5/5
26 octobre 2015
Professionnel et pas commercial, des conseils avisés, pas pour vendre. Une qualité de produit incomparable, par rapport aux produits équivalents vendus en Belgique
5/5
26 octobre 2015
Efficacité, rapidité et respect des engagements!!!
4/5
26 octobre 2015
Livraison rapide et reponse de mon mail rapide très bon produit merci
5/5
26 octobre 2015
Très bien
5/5
25 octobre 2015
Très bon produit, la qualité est excellente. Je le recommande vivement.
5/5
25 octobre 2015
matériel très solide SAV très rapide .
5/5
25 octobre 2015
Accessoire conforme à la commande.
5/5
24 octobre 2015
Vendeur sympathique et compétent, livraison rapide
5/5
23 octobre 2015
rapide produit conforme et prise de contact pour confirmation
5/5
23 octobre 2015
Super site et très professionnel, les produits propossé sont au top et le rappel après saison pour la maintance des trampos et accessoires sont également super car france trampline propose des prix très attractifs et sont de bons conseils lors de lafin de saison et lors du début de saison. Encore bravo à toute l'équipe de france trampoline !!!
5/5
23 octobre 2015
competant et satisfaisant!
5/5
22 octobre 2015
Bon produit ; emballage soigné ; intervention rapide ; un seul reproche : la date de livraison retardée pour absence n'a pas été respectée (erreur de France trampoline ou du transporteur ?)
5/5
22 octobre 2015
Trampoline super, très bonne qualité ! ma fille est ravie.
5/5
22 octobre 2015
Très bonne prestation, matériel de qualité.
5/5
22 octobre 2015
Parfait pas de commentaires
5/5
22 octobre 2015
Prestation impeccable. Délai de livraison très rapide et site très clair pour la commande. Parfait
5/5
22 octobre 2015
Excellent service.Bon emballage, Montage facile (fait à une personne). Pour un délai annoncé de 5 à 10 jours, livraison faite en 48H avec un transporteur fiable dans les horaires de livraisons.
5/5
22 octobre 2015
Très bon site internet. Délai d'expédition respecté. Matériel de très bonne facture. Montage facile et bien expliqué. Je recommande avec insistance!!!
5/5
22 octobre 2015
super réactif. Rapidité de livraison. Excellent
5/5
22 octobre 2015
Site vraiment sérieux. Tout a été parfait jusqu'à la livraison. Vraiment très satisfaite d'autant plus que c'était un cadeau et que la livraison s'est effectuée chez mes petits enfants sans problème !!
5/5
21 octobre 2015
TRES SATISFAIT : non seulement le trampoline est de bonne qualité mais en plus le SAV est joignable et à votre écoute. Suite à une tempête après un an d'utilisation, le trampoline a été "sacagé" : toile de saut déchirée, 4 poteaux pliés, filet de protection déchiré. Pour être certain de bien recommande rles bonnes pièces, je vous conseille de les appeler : ils sont joignable facilement, de bon conseils et réactifs. Si seulement tous les sites de vente par internet étaient aussi pro !
5/5
21 octobre 2015
Un service de qualité, des produits performants et une livraison dans les délais.
5/5
21 octobre 2015
Facile à monter.Rien que du bonheur pour nos enfants (en respectant les consignes d'utilisation) .Maintenant reste à voir à l'épreuve du temps.
5/5
20 octobre 2015
Prestation de qualité,rien à redire.Comme à l'habitude tout est parfait..Du début à la fin.
5/5
20 octobre 2015
Le trampoline, l'envoi, le montage tout est trés bien. Les gamins s'éclate comme des petit fou, aucun regret pour l'instant d'y avoir mis le prix par rapport aux concurrents plus accessibles financièrement mais avec une qualité moindre.
5/5
20 octobre 2015
colis reçu 2j après commande; j'ai reçu l'appel d'un conseiller qui voulait s'assurer que j'avais bien commandé le bon produit.
5/5
19 octobre 2015
Un service client qui appelle pour vérifier que la commande correspond bien au besoin : chapeau ! Car je n'étais pas inscrit dans la base clientèle.
5/5
19 octobre 2015
RAS
5/5
17 octobre 2015
Trampoline de très bonne qualité, livraison rapide . Service commercial rès compétent et réactif par mail.
5/5
16 octobre 2015
Dans le cadre de l'achat d'une toile de saut de remplacement, nous avons eu au téléphone un conseiller très à l’écoute. Il a pris le temps de comprendre notre besoin et a confirmé le choix que nous avions fait suite à la visite du site Internet. Livraison rapide et dans les délais annoncés. (3 jours de mémoire) Produit de qualité répondant parfaitement au besoin. Fournisseur recommandé sans réserve.
5/5
16 octobre 2015
Dimensions impeccables. Le fait de rappeler après la commande pour s'assurer des dimensions est un excellent service.
5/5
16 octobre 2015
Très proche des utilisateurs, France Trampoline est sérieux, rapide,et offre des services de qualité.
4/5
15 octobre 2015
Produit qui correspond a notre attente mais dommage qu il a fallu attendre suite a une rupture de stock mais dans l'ensenble trés satisfaite
5/5
14 octobre 2015
très bon produit
5/5
14 octobre 2015
Entièrement satisfaite de la commande aux premières utilisations du trampoline. Commande internet aisée. Livraison trés rapide et efficace. Produit bien emballé. Montage relativement simple et sans souci du fait de la qualité du matériel. Petits et grands sont ravis !
5/5
14 octobre 2015
Livraison rapide
5/5
14 octobre 2015
Très bon service, depuis les renseignements préliminaires jusqu'à la livraison : j'ai eu un soucis avec la toile sous garantie, et SAV impeccable, toile remplacée en moins de 4 jours
4/5
14 octobre 2015
livraison rapide produit conforme