Avis clients France Trampoline

Nous sommes très satisfaits. Seulement lors du montage un support plastique de l'arceau supérieur qui tient le filet s'est cassé. Comment faire pour en obtenir un nouveau ? Merci de votre réponse.

Beaucoup de pièces détachées existantes. Livraison rapide.

Service rapide, SAV irréprochable, ce n.est pas pour rien si dans notre rue il y a 4 maisons sur 7 qui sont équipés de trampoline France Trempoline

J'ai commandé un trampoline Wahou 460. Avant de finaliser ma commande j'ai contacté France trampoline 2 ou 3 fois pour avoir des conseils et quelques compléments d'informations. A chaque fois, la réponse a été très rapide et efficace. J'ai ensuite reçu le colis (temps d'attente un peu plus long que prévu mais ça reste rapide tout de même). Et nous sommes tous ravis de la qualité du matériel.

Très bon service de la part de France Trampoline : produits de qualité, livraison très rapide

Très rapide,et efficace

J'ai commandé embouts noirs et j'ai eu des jaunes......

Produit de bonne qualité, montage assez facile lorsque l'on a compris la notice. La toile de saut paraît vraiment trop petite au début du montage par rapport au cadre mais celui-ci se rétracte sous la contrainte des 84 ressorts ! Transporteur K+N road très inflexible sur les rendez-vous, il faut réserver une journée entière.

Exellente prise en charge de notre commande et grande réactivité. En revanche pour la livraison, la société de livraison ne nous a pas contacté pour fixer un rv. Par ce fait, nous n'avons pas été en mesure d'appliquer vos conseils de vérification. Nous vous remercions toutefois pour votre professionnalisme et la qualité de votre matériel et de vos services.

Matériel solide qui correspond bien à notre attente Trampoline juste un peu difficile à monter

Tres bon accueil.Réponse rapide; Tres bon sens commercial a l’écoute du client. Parfait

Excellent conseil, et produit super

Nous sommes très satisfait du matériel reçu et de sa qualité pour le moment. A voir dans la durée.

Très bonne qualité, nettement supérieur à la concurrence. Service client très serviable. Livraison rapide et soigné.

Bonne qualité et livraison rapide

bel article de remplacement ,marchand tres sérieux ,vous renseigne et vous explique tres bien .tres aimable .je vous recommande ce marchand pour faire un achat de trampoline .

Expédition très rapide mais délai de transport trop long (6 jours).

Commande passée le lundi; réception le mercredi suivant à midi. Le mini-trampoline donne depuis toute satisfaction. Excellent rapport qualité/prix.

Aucun soucis. Réception rapide après l'achat. Tout s'est bien passé

très bonne communication : je m'étais trompée dans ma commande, j'ai été contactée par téléphone pour confirmation avant d'envoyer

Bien et bon produit Un seul problème sur la durée de livraison (8 jours) et non les 72 heures annoncées. mais nous avons été correctement informés par la société en charge de la logistique.

Correct sans problème..

Expérience parfaite, tant au niveau du contact commercial, de la logistique, que de la qualité du produit

très bonne

Service rapide et efficace

très rapide et très bien conseillère par le service commerciale merci.

très bon accueil au tel,site web facile, livraison rapide et produits irréprochables.

Le traitement est rapide mais l'emballage sommaire et peu adapté.

Bonjour, Je viens tout simplement de voir maintenant que mon avis avais été "posté" et de lire la réponse de france-trampoline. Très agréablement surpris d'avoir reçu par la poste des crochets de rechange (que j'incriminais dans mon avis initial) je suis tenté de donner une étoile de plus car vraiment pour l'instant tout a été parfait. Acheteur régulier sur internet je n'ai jamais vu une telle réactivité et un tel professionnalisme... Bravo à tous. PS : Ayant limité l'accès au trampoline à trois, mes 11 petits-enfants font la queue en attendant leur tour !!! Vous devriez proposer en option un compteur d'entrée, avec feu vert ou feu rouge pour les familles nombreuses ... Cordialement, Un acheteur content et ravi

Très bon produit, très facile pour le monter. Très sécurisant (filet de protection, double porte pour accéder au trampo). Le sigle sur le centre de la toile est très important comme repère pour les sauts, cependant son impression ne dure pas dans le temps, dommage. La bâche de protection est très utile, surtout avec les petites fenêtres pour laisser passer l'eau en cas de pluie, il aurait été pertinent d'en placer sur les angles car le terrain ou l'on positionne le trampo n'est pas toujours horizontal, ce qui occasionne une accumulation d'eau sur un coté. Bon emballage malgré tout les embouts portant le câble du filet de protection étaient cassé et cela malgré un carton sans accros, point très décevant. Malgré ces qq remarques le produit reste d'excellente qualité.

livraison ultra rapide, produits de tres bonne qualite

La notice est peu precise

Site très fonctionnel. Nombreux accessoires permettant de remettre en état son trampoline. Livraison très rapide.

je suis tres contente de ce trampoline mais deux jours apres l'avoir eu les attaches en plastique pour fermer le trampo se sont toutes cassées!! j'en ai fait part a France trampoline qui de suite m'ont renvoyé des attaches et meme un peu plus je trouve cela tres professionnel et t res agreable d'avoir des gens réctif et sérieux c'est pour cela que je les recommandes vivement

Frais de port tres onéreux et livraison un peu longue pour un sachet de crochets au demeurant bien trop fragiles ! Dommage car le trampoline est de bonne facture....

Matériel de très bonne qualité livré rapidement.

Très bien rapide!

Génial Toute la famille l'utilise quotidiennement Loisirs ou exercice cardio Qualité du trampoline rien à redire ⭐⭐⭐⭐⭐ Montage en 4 heures (attention bien suivre la notice) Seul bémol le kit d'ancrage avec des sangles trop courtes Communication et sav ⭐⭐⭐⭐⭐ aussi Livraison respect des délais Je recommande ce site

livraison très rapide après la commande, trampoline de qualité

BIEN ET RAPIDE

Le trampoline est un très bon produit et nous sommes très satisfaits. Cependant, après discussion avec plusieurs amis, nous sommes surpris de ne pas avoir bénéficié d'une offre spéciale telle que la bache de protection offerte comme ont pu en bénéficier nos amis. Petit remarque également sur les crochets de maintien du filet de protection: ces crochets en plastique sont soumis à un effort trop importants et s'ouvrent très facilement jusqu'à s'échapper et relacher le filet. Il est nécessaire de les remettre très souvent en place. Notre fille est pourtant la seule à faire du trampoline et elle ne pèse que 44 kg pour 15 ans.

tres bonne

Bon matériel de qualité, content de notre achat.

tres bien. site internet facile, produit livre dans les delais et facile a monter. bon produit - seul petit defaut sont les crochets du fillet qui ne sont pas assez solides (ils s'ouvrent avec la pression). ***

j'ai donc pu monter le trampoline hier après quelques heures de concentration... récompensées par de bien chouettes moments ensuite avec mes enfants. Très bon et beau matériel. J'ai cependant une (nouvelle) réclamation à vous transmettre : elle concerne cette fois le kit d'ancrage qui m'a été livré avec le trampo. Il s'agissait d'un kit offert avec un code promo à priori compatible avec l'ovalie 490 que j'ai acheté. Après installation, il semblerait cependant que non. Les sangles sont bien trop courtes pour faire se rejoindre l'ancre et la structure du trampoline (le tube acier où sont accrochés les ressorts) tel que présenté sur le schéma de la notice. Le kit transmis correspondrait-il à un modèle moins haut ?

Très bon service. Je recommande France Trampoline !!!!

magasin très réactif et sérieux, a pris en compte très rapidement un pb de colissage avec matériel abimé

Rapidité des services.

Suivi personnalisé au téléphone de la demande, y compris au niveau technique; réactivité, qualité. Je suis vraiment très satisfait.

Très sastisfait