Bonjour, Je viens tout simplement de voir maintenant que mon avis avais été "posté" et de lire la réponse de france-trampoline. Très agréablement surpris d'avoir reçu par la poste des crochets de rechange (que j'incriminais dans mon avis initial) je suis tenté de donner une étoile de plus car vraiment pour l'instant tout a été parfait. Acheteur régulier sur internet je n'ai jamais vu une telle réactivité et un tel professionnalisme... Bravo à tous. PS : Ayant limité l'accès au trampoline à trois, mes 11 petits-enfants font la queue en attendant leur tour !!! Vous devriez proposer en option un compteur d'entrée, avec feu vert ou feu rouge pour les familles nombreuses ... Cordialement, Un acheteur content et ravi
Marc H.
4/5
22 août 2015
Très bon produit, très facile pour le monter. Très sécurisant (filet de protection, double porte pour accéder au trampo). Le sigle sur le centre de la toile est très important comme repère pour les sauts, cependant son impression ne dure pas dans le temps, dommage. La bâche de protection est très utile, surtout avec les petites fenêtres pour laisser passer l'eau en cas de pluie, il aurait été pertinent d'en placer sur les angles car le terrain ou l'on positionne le trampo n'est pas toujours horizontal, ce qui occasionne une accumulation d'eau sur un coté. Bon emballage malgré tout les embouts portant le câble du filet de protection étaient cassé et cela malgré un carton sans accros, point très décevant. Malgré ces qq remarques le produit reste d'excellente qualité.
Karl B.
5/5
22 août 2015
livraison ultra rapide, produits de tres bonne qualite
Yoann G.
3/5
22 août 2015
La notice est peu precise
Réponse de France Trampoline- 22 juin 2015
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris note de votre commentaire Ekomi concernant le montage du trampoline Oxygen 250. La notice de montage vous semblait malheureusement pas assez précise. Afin que nous puissions améliorer notre notice, pourriez-vous nous expliquer en quelques points à quels endroits vous avez trouvé la notice de montage imprécise sil vous plait ? De plus, nous vous invitons à nous faire parvenir une photo de votre trampoline afin que nous puissions vous confirmer si votre trampoline est correctement installé.Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. L'équipe France Trampoline.
Nathalie B.
5/5
22 août 2015
Site très fonctionnel. Nombreux accessoires permettant de remettre en état son trampoline. Livraison très rapide.
Nadege M.
5/5
22 août 2015
je suis tres contente de ce trampoline mais deux jours apres l'avoir eu les attaches en plastique pour fermer le trampo se sont toutes cassées!! j'en ai fait part a France trampoline qui de suite m'ont renvoyé des attaches et meme un peu plus je trouve cela tres professionnel et t res agreable d'avoir des gens réctif et sérieux c'est pour cela que je les recommandes vivement
Jacques G.
3/5
21 août 2015
Frais de port tres onéreux et livraison un peu longue pour un sachet de crochets au demeurant bien trop fragiles ! Dommage car le trampoline est de bonne facture....
Réponse de France Trampoline- 21 juillet 2015
Bonjour Monsieur, nous avons bien pris en compte votre commentaire. Après vérification, nous avons fait parvenir votre commande sous 72h ouvrés par La Poste. Nous sommes donc surpris que vous ayez trouvé le délais un peu et nous vous prions de nous excuser pour cela mais nous restons dans le délais annoncé de 2 à 5 jours ouvrés annoncés pourtant. Ensuite, pour les frais de port, vous avez payé 7,50 euros TTC pour un envoi en colis en France. Nous vous invitons à vous rapprocher de La Poste mais c'est le tarif minimum pour un envoi contre signature par colis auprès de cette société. Nous ne pourrons appliquer un tarif plus bas malheureusement. Nous restons à votre disposition. France Trampoline.
Michel L.
5/5
21 août 2015
Matériel de très bonne qualité livré rapidement.
Camille M.
5/5
21 août 2015
Très bien rapide!
Stephane H.
5/5
21 août 2015
Génial Toute la famille l'utilise quotidiennement Loisirs ou exercice cardio Qualité du trampoline rien à redire ⭐⭐⭐⭐⭐ Montage en 4 heures (attention bien suivre la notice) Seul bémol le kit d'ancrage avec des sangles trop courtes Communication et sav ⭐⭐⭐⭐⭐ aussi Livraison respect des délais Je recommande ce site
Agnès S.
5/5
21 août 2015
livraison très rapide après la commande, trampoline de qualité
Alain M.
4/5
21 août 2015
BIEN ET RAPIDE
Jean-loup C.
4/5
21 août 2015
Le trampoline est un très bon produit et nous sommes très satisfaits. Cependant, après discussion avec plusieurs amis, nous sommes surpris de ne pas avoir bénéficié d'une offre spéciale telle que la bache de protection offerte comme ont pu en bénéficier nos amis. Petit remarque également sur les crochets de maintien du filet de protection: ces crochets en plastique sont soumis à un effort trop importants et s'ouvrent très facilement jusqu'à s'échapper et relacher le filet. Il est nécessaire de les remettre très souvent en place. Notre fille est pourtant la seule à faire du trampoline et elle ne pèse que 44 kg pour 15 ans.
Francois N.
5/5
21 août 2015
tres bonne
Brice G.
5/5
21 août 2015
Bon matériel de qualité, content de notre achat.
Nicolas B.
5/5
20 août 2015
tres bien. site internet facile, produit livre dans les delais et facile a monter. bon produit - seul petit defaut sont les crochets du fillet qui ne sont pas assez solides (ils s'ouvrent avec la pression). ***
Rémi C.
4/5
20 août 2015
j'ai donc pu monter le trampoline hier après quelques heures de concentration... récompensées par de bien chouettes moments ensuite avec mes enfants. Très bon et beau matériel. J'ai cependant une (nouvelle) réclamation à vous transmettre : elle concerne cette fois le kit d'ancrage qui m'a été livré avec le trampo. Il s'agissait d'un kit offert avec un code promo à priori compatible avec l'ovalie 490 que j'ai acheté. Après installation, il semblerait cependant que non. Les sangles sont bien trop courtes pour faire se rejoindre l'ancre et la structure du trampoline (le tube acier où sont accrochés les ressorts) tel que présenté sur le schéma de la notice. Le kit transmis correspondrait-il à un modèle moins haut ?
Andree R.
5/5
20 août 2015
Très bon service. Je recommande France Trampoline !!!!
Patrick D.
5/5
20 août 2015
magasin très réactif et sérieux, a pris en compte très rapidement un pb de colissage avec matériel abimé
Mathieu P.
4/5
20 août 2015
Rapidité des services.
Goulven M.
5/5
19 août 2015
Suivi personnalisé au téléphone de la demande, y compris au niveau technique; réactivité, qualité. Je suis vraiment très satisfait.
Micheline H.
4/5
19 août 2015
Très sastisfait
Dominique J.
4/5
19 août 2015
bien
Bruno C.
5/5
19 août 2015
J'ai téléphoné pour avoir quelques renseignements complémentaires. J'ai passé ma commande par téléphone et mon trampo à été livré dès le lendemain, Bravo !
Maudier H.
5/5
19 août 2015
délai et réactivité très satisfaisants
Camille R.
5/5
19 août 2015
Vraiment un excellent trampoline, très facile à monter! Mais nous regrettons de ne pas avoir acheté l'échelle qui va avec!
Thomas R.
5/5
19 août 2015
Très bien rien a dire commandé le dimanche soir , livré mercredi avec un transporteur très professionnel . Matériel de bonne qualité rien a voir avec du ***. installation en 2 heures avec mon fils de 12 ans ( rectangulaire 3,2 m / 2,2m)
Isabelle D.
5/5
19 août 2015
Très bon produit mais attention colis très abimé.
Geneviève D.
4/5
19 août 2015
Très bon produit L'échelle n'est pas pratique on a mis une autre en alu.
Pierre G.
5/5
19 août 2015
excellent matériel (solidité, qualité) expédition dans les temps indiqués
Anne D.
4/5
19 août 2015
Tres bon produit
Leigh P.
5/5
19 août 2015
After placing an order online, I was called to check the details. When I explained that I was English, an English speaking member of staff dealt with my call. She very helpfully checked that the order was correct and explained the process should I need to return the spare part I had ordered. The delivery was speedy and the correct part was received and fitted.
Stephane L.
5/5
19 août 2015
Livraison en 24h Produit de qualité
Bruno S.
5/5
19 août 2015
très bonne prestation la livraison très rapide au top . suivi client et conseils au top aussi
Pierre G.
5/5
18 août 2015
Très bon
Etienne D.
5/5
18 août 2015
très bonne qualité ,livraison rapide ,je recommande France trampoline
Franck L.
4/5
18 août 2015
Livraison rapide en moins d'une semaine. Palette arrivé un peu cassé. Mais sans dégât. Montage facile avec la documentation fournie. Bon produit.
Nicolaas K.
4/5
18 août 2015
Bon produit, livraison rapide.
Jean G.
5/5
18 août 2015
Bonnes informations Excellent suivi de commande
Jean-denis K.
5/5
18 août 2015
Exellent produit, assez facile à monter, à l'exeption du "toit "... Livraison rapide
Roselyne D.
5/5
17 août 2015
Matériel: Trampoline Minimax PRO Très satisfait,mis à part ,la non possibilité de changer les élastique en moins rigide. Très bon rapport qualité prix.
Sandrine L.
5/5
17 août 2015
Très bon produit de qualité, la livraison a été rapide
Delphine C.
5/5
17 août 2015
Trampoline de bonne qualité et livré dans les temps annoncés. Mode d'emploi non instinctif mais vidéo de démo sur le site très efficace. Seul bémol, j'ai d'abord pensé a un sms frauduleux lors de la réception de celui du livreur où rien ne m'indiquait un rapport avec France trampoline. J'ai du faire des recherches avant de composer le fameux numéro de téléphone du livreur. Sinon site sérieux a conseiller vivement.
Muriel D.
5/5
16 août 2015
très bonne réactivité et confirmation par le commercial lors d'un appel que la toile choisie était de la bonne taille
Jean D.
5/5
16 août 2015
Tres bien....rapide et efficace
Francoise L.
5/5
16 août 2015
tres bien rien a signalé
Laure G.
4/5
16 août 2015
Article en bon état, livraison sous trois jours, expérience satisfaisante.
Louis P.
5/5
16 août 2015
Tout le contrat a été respecté,+livreur très convivial et serviable.