Avis clients France Trampoline

4.7 /5

21475 avis clients

Mr V.

5/5

14 octobre 2015

TB : l opératrice a vérifié ma commande et m'a proposé un produit conforme à mon trampoline. Encore merci

Gisele B.

4/5

14 octobre 2015

livraison ultra rapide (24h)

Olivier T.

2/5

13 octobre 2015

pièce détacher reçut trois mois après et en plus pas complète me demande attendre deux mois de plus aucune nouvelle s'est a moi appeler aucun geste commercial

Réponse de France Trampoline - 10 juillet 2015

Bonjour Monsieur, Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément subi pour vos pièces de rechange. Nous étions dans l'attente d'une pièce de rechange pour pouvoir faire un seul envoi comme vous l'aviez demandé mais une seconde pièce s'est retrouvée en rupture entre temps. Nous restions dans l'attente de le pièce en rupture pour vous envoyer l'ensemble de votre commande comme vous nous l'aviez demandé. A priori cela n'était plus ce que vous souhaitiez quelques semaines après votre commande et nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses concernant ce problème. L'équipe France Trampoline.

Jean-marc P.

5/5

13 octobre 2015

RAS

Géraldine O.

3/5

13 octobre 2015

Livreur ne demande pas de rendez vous avant de venir et le site pour changer l'adresse de livraison est insupportable

Réponse de France Trampoline - 1 août 2015

Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre commentaire pour la livraison d'une housse de propreté. Nous sommes désolés de voir que le site du transporteur Kuehne Nagel ne vous convient pas. Toutefois, vous auriez pu nous faire un mail rapide avec votre demande et nous aurons transmis votre changement d'adresse en quelques minutes. De plus, nous indiquons clairement qu'actuellement, uniquement les livraisons pour un trampoline se font sur RDV. Une livraison pour un accessoire ou pièce de rechange se fait sans rdv. Il convient de mettre une adresse où une personne peut recevoir un colis toute la journée : soit un travail, soit un membre de la famille. L'équipe France Trampoline.

Marylene V.

5/5

13 octobre 2015

Tt est parfait, facile et livraison rapide. Au top. Félicitation

Nelly L.

5/5

13 octobre 2015

Un trampoline de qualité. Relativement facile à monter et résistant. Les enfants sont super contents Une livraison rapide. Le seul petit bémol: pour la livraison, il fait être dispo la journée (ils ne donnent pas d'heure de passage).

Gaël A.

4/5

13 octobre 2015

Il y a eut un petit couac à la livraison, il semble que ce soit un problème de communication entre France Trampoline et le transporteur. Sinon parfait.

Véronique L.

5/5

12 octobre 2015

Très bien.toujours rien à redire!

Evelyne G.

5/5

12 octobre 2015

Service parfait

Marianne D.

4/5

12 octobre 2015

Très bon service malgré un coût de frais de port assez "cher" et des transporteurs pas tjs très sympathiques !!!

Jean-louis B.

5/5

12 octobre 2015

Bon suivi de commande produits conformes à nos attentes produits satisfaisants

Jacques I.

5/5

12 octobre 2015

On nous a averti qu'un coup de vent risquait de déteriorer notre Trampoline. Nous n'avons pas suivi cet avertissement. Le jours suivant, le Trampoline était renversé, avec quelques pièces déteriorées. Le lendemain nous avons reçu de France Trampoline une promotion de 30% pour acheter des pièces... Bravo, bien vu.

Vincent C.

5/5

12 octobre 2015

tres bien

Sylvie P.

5/5

12 octobre 2015

très pro. Suivi après vente de qualité et grande écoute. Je reviendrai !! (c'est déjà un deuxième achat pour ces raisons !)

Anne D.

4/5

10 octobre 2015

Excellent service !

Frederic B.

5/5

10 octobre 2015

Echabge de toile tres rapide et sans soucis. Tres bonne qualite

Laure G.

4/5

9 octobre 2015

Service très rapide, le trampoline à l'air de très bonne qualité , à voir à l'usage. J'ai été conseillée par une amie qui possède le même trampoline. Les enfants sont enchantés.

Stéphane M.

5/5

9 octobre 2015

Le trampoline que nous avons acheté l'année dernière est toujours en parfait état. Nous avons commandé un accessoire qui a été livré rapidement. Aucun problème.

Cedric V.

5/5

9 octobre 2015

Très bon sav. Merci France trampoline

Fabienne C.

5/5

9 octobre 2015

Excellent service allant du renseignement, à la commande, à la livraison et le service après vente. Excellente qualité du produit et grâce aux détails avant la livraison, pas de surprise lorsque le colis arrive. Qualité à poursuivre. Merci France trampoline.

Sophie N.

5/5

8 octobre 2015

envoi rapide, entreprise sérieuse et réactive. produits de qualité qui durent longtemps. bien suivre les conseils de pose (certainement le plus important)

Stephanie G.

5/5

8 octobre 2015

Parfait comme toujours. Le nouveau modèle de filet est plus pratique et on voit le désir d'améliorer le produit. Achetez français !

Marcel R.

4/5

8 octobre 2015

Délais courts et respectés, bonne qualité d'ensemble à évaluer dans le temps.

Sabine L.

5/5

8 octobre 2015

Très bon contact téléphonique, livraison rapide de mes pièces cassées

Nathalie R.

5/5

8 octobre 2015

Produit tout à fait conforme à nos attente. Livraison très rapide et soignée

Nathalie P.

5/5

8 octobre 2015

très bon conseil, rapidité d'exécution, sérieux,

Stephane V.

5/5

8 octobre 2015

Super service et super conseil

Christophe V.

5/5

8 octobre 2015

Commande envoyée rapidement et conforme (crochets pour filet de protection). La possibilité de commander toutes sortes de pièces détachées pour leurs trampolines est un vrai plus à ne pas négliger par rapport aux concurrents.

Nicolas H.

5/5

8 octobre 2015

Tout a été top de votre site à votre livraison et à la qualité du produit fini

Martial J.

4/5

8 octobre 2015

bonne livraison et bon matériel

Nouara C.

5/5

8 octobre 2015

TRES SATISFAITE DE MON ACHAT

Fabien G.

4/5

7 octobre 2015

Commandé et livraison très rapide. Très beau trampoline. Cependant un petit bémol une accroche pour tendre le filet a cassé à la première utilisation.

Aurore C.

5/5

7 octobre 2015

Livraison en 3 jours après avoir passé commande donc très rapide. Trampoline d'excellente qualité, je recommande.

Christian R.

4/5

7 octobre 2015

Service SAV au TOP

David G.

5/5

7 octobre 2015

commande sur internet , livraison rapide et produit conforme à la demande

Josseline C.

5/5

7 octobre 2015

maison sérieurse répond immédiatement aux attentes du client produit satisfaisant servicse après vente sérieux

Fabrice M.

5/5

6 octobre 2015

Très bon site Gammes de produits très complète Accueil irréprochable Conseil et réactivité

Nico C.

5/5

6 octobre 2015

Bon accueil, produits de qualité, personnel qualifié à l'écoute

Viviane B.

3/5

6 octobre 2015

je n'ai rien à signaler, vous avez de bon produits sinon je n'aurai pas fait appel à vous. Cordialement

Réponse de France Trampoline - 18 juillet 2015

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire qui confirme que vous êtes pleinement satisfait de votre filet textile de remplacement pour votre trampoline. Toutefois, nous sommes surpris de votre note de 3/5 alors que votre commentaire est plus positif à notre égard et pour le produit commande. Nous vous invitons, si vous le souhaitez, à mettre à votre note s'il vous plait. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.

David C.

4/5

6 octobre 2015

Bonne prestation

Frédéric T.

4/5

6 octobre 2015

très bon service, très disponible et arrangeant conseille sur les produits qui sont de qualité

Pierre-yves T.

5/5

5 octobre 2015

prestation excellente très bonne réactivité service à la hauteur de la qualité des produits

Pascal L.

5/5

5 octobre 2015

matériel reçu dans le délai par transporteur.

Marilyne R.

4/5

5 octobre 2015

Parfait

Sophie A.

5/5

5 octobre 2015

TRES BIEN bonne réactivité et commercial

Marie Hélène D.

5/5

4 octobre 2015

très bonne prestation un peu de délai bon matériel t

Anne-sophie B.

5/5

3 octobre 2015

Nous avons apprécié le respect des délais de livraison, les messages d'informations envoyés après notre commande, la rapidité avec laquelle les commerciaux ont répondu à nos questions après avoir reçu notre trampoline,... nous sommes très satisfaits pour le moment

Véronique S.

5/5

3 octobre 2015

bache de protection livrée dans les délais, pas encore mise en place !!!

Florence L.

5/5

2 octobre 2015

excellent service : rapidité, aimabilité efficacité