Avis clients France Trampoline

4.7 /5
21475 avis clients
4/5
16 septembre 2015
Bonne réactivité face à un problème de taille qui se trouve être le filet de protection. Renvoi d'un deuxième qui malheureusement n'était pas non plus le bon et j'attends à ce jour le bon filet pour un 4,90m.
5/5
16 septembre 2015
Produits de qualité professionnelle. délai d'expédition et de livraison exemplaires
4/5
16 septembre 2015
Tout s'est très bien passé de la commande jusqu'à la livraison en passant par les renseignements fournis avant la commande. Nous verrons dans le temps la qualité de la marchandise.
5/5
16 septembre 2015
Site web très bien documenté , save compétent, par contre service livraison peut s'ameliorer
5/5
16 septembre 2015
Preparation de la commande excellente favorable au bon montage . Accueil telephonique agreable zt bons conseils m ont ete apportes
5/5
16 septembre 2015
rien a signaler car aucun désagrément
5/5
16 septembre 2015
Le fournisseur m'a appelé avant la livraison pour s'assurer que les dimensions étaient les bonnes. Matériel parfaitement conforme et livraison rapide. Parfait.
5/5
16 septembre 2015
Très bon produit
5/5
15 septembre 2015
Expedition et livraison nickel. Les manuels de montage laissent a desirer pour des bricoleurs occasionnels notamment pour la fixation des pieds ( orientation de l ergo car une fois en place est trestres difficile a rectifier).
5/5
15 septembre 2015
livraison dans les délais, emballage de qualité, notices claires, 2 bonnes heures de montage a deux ... le tt a l'air bien resistant et conforme a nos attentes et a celles des enfants. juste un bémol sur le filet de la porte qui ne ferme pas totalement (un peu trop tendu ?) et comme nous avons de nombreux chars ds le voisinage je crains que ils ne s'y installent pour la sieste. sinon rien a redire
5/5
15 septembre 2015
Matériel d'excellente qualité. Prix raisonnables Site internet clair Expédition très rapide. Rien à redire si ce n'est continuez !!! J'ai recommandé votre site à plusieurs personnes.
5/5
15 septembre 2015
Excellent
5/5
15 septembre 2015
Produit de très bonne qualité, livraison rapide , le manuel de montage un peu compliqué, mes enfants sont ravis . C est le meilleur jeu que j ai pu leur offrir
4/5
15 septembre 2015
produit de bonne qualité mais logistique à revoir pour la livraison la société ne donne pas de créneau horaire on ne peut pas bloquer une journée pour une livraison
Réponse de France Trampoline - 10 juin 2015
Bonjour, Comme indiqué dans nos CGV, onglet Livraison, les livraisons de trampolines sont soumises à une prise de rendez-vous qui est à assurer directement auprès du transporteur. Le mode de livraison est standard, et propose une livraison en semaine, avec un créneau horaire large (9h-15h). Nous restons toutefois à disposition de notre clientèle pour superviser au mieux les tournées de la société de transport.
5/5
15 septembre 2015
Livraison rapide et trampoline de tres bonne qualité. Je recommande ce site
5/5
15 septembre 2015
Explications claires au téléphone, et livraison très rapide, un sans fautes
5/5
15 septembre 2015
Prestations de qualité tant pour le choix, la livraison et le matériel reçu. Site que je conseillerai.
5/5
15 septembre 2015
Article trouvé rapidement sur site Web et commande passée par téléphone avec interlocuteur disponible qui m a permis d'acquérir très rapidement ce trampoline.
5/5
15 septembre 2015
Trampoline de bonne qualité et bonne disponibilité des vendeurs pour nos questions.
5/5
14 septembre 2015
Qualité du matériel et délai de livraison. Facilité de montage.
5/5
14 septembre 2015
Trampoline de qualité, livraison rapide. Très satisfaite.
4/5
14 septembre 2015
trampoline de super qualité! nous sommes ravis, car c'est du made in france, et la qualité est vraiment au rdv, les finitions sont vraiment top. je ne mets pas 5 étoiles, car la notice de montage n'est pas des plus faciles, j'ai du aller chercher un tuto sur internet. mais très bien fait, car france trampoline en fournit !
Réponse de France Trampoline - 10 juin 2015
Bonjour, La notice de montage mêlant schémas et texte a été détaillée au mieux, mais nous pouvons comprendre qu'elle s'avère encore un peu compliquée à comprendre. Nous renouvelons notre entière disponibilité par téléphone à tous nos clients pour assistance, et soulignons par ailleurs que des vidéos de montage sont également disponibles sur nos chaines Youtube.
4/5
14 septembre 2015
ras
5/5
13 septembre 2015
trés bon service. l;appel avant d'expédier pour etre sur de la commande a été trés appécié.
5/5
13 septembre 2015
Livraison conforme , dans les délais. Pas de problèmes
5/5
12 septembre 2015
prestation impeecable
5/5
11 septembre 2015
Rapidité dans l'envoi. Matériel de qualité. En toute confiance pour mes enfants.
4/5
11 septembre 2015
RAS Produit arrivee en bon etat
5/5
11 septembre 2015
Livraison rapide Trampoline d excellente qualité J ai voulu changer d adresse de livraison j ai du prendre contact avec eux Ca et ils se sont occupés de tout très bon accueil vraiment rien a dire.
4/5
11 septembre 2015
Rien à redire.
4/5
11 septembre 2015
le trampoline est très bien, de très bonne qualité. par contre le trampoline a été un peu abîmé pendant le transport : rayure et certains élastiques abimés mais tout fonctionne. sinon qualité/prix france trampoline sont les meilleurs.
4/5
11 septembre 2015
J'ai rencontré des problèmes pour enfiler les protections des poteaux et pas d'informations sur le mode d'emploi sur le sens!!
Réponse de France Trampoline - 23 juin 2015
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre commentaire sur ce point. Sur toutes nos notices, il y a pourtant un schéma qui explique comment installer cette pièce en page 48 de votre notice. L'équipe France Trampoline.
5/5
10 septembre 2015
excellent ! produit de qualité délai de livraison respecté
5/5
10 septembre 2015
sur le site, caractéristiques détaillées des trampolines vendu. Trampoline paraissant robuste et bien conçu avec notice de montage très bien détaillée en français. Je suis très satisfait de mon achat.
4/5
10 septembre 2015
Toute la famille en est satisfait. Un rapport qualité prix satisfaisant. Délais de livraison impeccable.
5/5
9 septembre 2015
Ovalie 4,30. Après lecture d'articles, notre choix s'est porté sur du matériel de qualité. - Livraison ultra rapide et à l'endroit prévu . - Matériel irréprochable et de qualité : tubes solides filet de protection très résistant, ressorts bichromatés de 180mm. - SAV très réceptif et rapide
5/5
9 septembre 2015
Excellent produit !
5/5
9 septembre 2015
Commande et livraison en tout point conforme à mes attentes. Trampoline manifestement solide.
5/5
9 septembre 2015
Tres satisfait
5/5
9 septembre 2015
L'aide sur You tube est bien pratique, il faudrait le dire dans les notices de montage
4/5
9 septembre 2015
Excellente prestation d'emballage, de livraison. Seul bémol: le mode de montage gagnerait à plus de clarté et précision.
4/5
8 septembre 2015
Commande facile, envoi ultra rapide, accessoires reçus correspondant exactement à mes attentes. Mais tarif des frais de port exhorbitants 14€ pour un colis d'environ 1kg ... BÉMOL il est indiqué sur le site que la société de livraison prend contact pour fixer un RDV pour réceptionner le colis ... FAUX... Nous avons trouvé un avis de passage dans la boîte un soir et pour obtenir une nouvelle livraison c'est purement impossible! Nous avons dû faire 120 km aller/retour (Angers / Le Mans) pour aller chercher le colis! Vous feriez bien d'utiliser les services de la poste ils sont + sérieux et moins chers!
5/5
8 septembre 2015
Excellent!
5/5
8 septembre 2015
Trampo rectangulaire acheté cet été. Très pratique pour les petits jardins, moins de perte de place. Très bonne qualité. Bon accueil tél. Livraison conforme et dans le bon délai
5/5
7 septembre 2015
Super
4/5
7 septembre 2015
délais et contenu de la commande respectés
4/5
5 septembre 2015
Qualite
4/5
5 septembre 2015
Très bon contact téléphonique. Excellent suivi de la livraison, très rapide. Montage facile (c'est lourd et il faut prendre le temps de regarder très attentivement la notice) pour un trampoline si gros. Le seul hic ce sont les crochets d'attache en plastic du filet de protection: 5 se sont casses des le premier saut (il n'y avait bien qu'une seule personne) et ils étaient bien attachés comme sur les instructions. Des attaches métalliques (type mousqueton) seraient peut être mieux.
Réponse de France Trampoline - 21 juin 2015
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis constructif, et vos remarques ont été prises en compte pour concertation sur un nouveau type de filet. Toutefois, l'installation doit être assurée en respectant un niveau de tension respectable au niveau des sangles élastiques en partie basse. Des crochets de remplacement vous ont été expédiés, et nous restons à votre disposition pour toute assistance pour prévenir tout souci similaire.
4/5
5 septembre 2015
deuxième trampoline acheté ( pour cadeau dans la famille) - de la qualité puisque le notre résiste toujours aux enfants depuis un certain nombre d'année ... Satisfaits du service après vente bien qu'un peu long.
5/5
4 septembre 2015
Très bon produit, sécurisé, de très haute qualité Délai de livraison rapide Service après vente réactif et très efficace.