Avis clients France Trampoline

correspond aux attentes que nous avions; qualité du produit, stabilité, rebond important

Nous avons commandé et payé un trampoline ET un kit ancrage et n'avons toujours pas reçu le kit d'ancrage. Nous n'avons toujours pas de nouvelles malgré plusieurs signalements (bon de livraison, mail, appels téléphoniques)... Merci de nous l'envoyer au plus vite.

Le trampoline est à la hauteur de ce que j'attendais en terme de qualité. Il faut faire attention à ne pas monter les pieds trop rapidement avant d'être sûr de votre coup car revenir en arrière est difficile une fois que c'est enfiché surtout pour l'orientation. Ca vaudrait le coup de le préciser dans la notice de montage. Sinon c'est un régal et la forme ovale apporte vraiment un vrai plus tant au niveau utilisation qu'au niveau place prise sur le terrain. La qualité de la bâche associée est très bonne aussi et simple et rapide à mettre. Je la conseille même si son prix est assez important.

La commande et la livraison se sont bien déroulé mais le produit (toit pour trampoline) est moins bon que ce que j'avais prévu. Ce n'est pas un article développé par France Trampoline, il est juste distribué par eux et ça se voit sur la qualité inférieure aux autres produits. Le montage est laborieux car même à plusieurs, le toit est difficilement manipulable pour être soulevé à la bonne hauteur. Or la notice conseille de le démonter dès qu'il y a des pluies fortes ou du vent !!! Très difficile à respecter s'il faut être 3 ou 4 personnes prêtes à passer une demi-heure à le démonter à chaque fois ! Du coup, je le laisse et verrait bien combien de temps il tient, sachant que pour éviter les poches d'eau, j'ai tiré la toile avec des pinces.

Livraison dans le délai annoncé, le jour J par un livreur sympathique. Assez facile à monter, et plutôt rapide pour un appareil de cette taille. Pas de difficulté particulière. Un point à éventuellement améliorer: les embouts noirs en haut des mats ont tendance à se déboîter... un peu: trouver un moyen de les clipper.

Commande passée par téléphone, interlocuteur agréable et arrangeant. Qualité produit top Seul soucis, gros problème sur les crochets plastiques de maintient du filet de sécurité et bache de protection. 1. Trop fragiles, beaucoup cassent 2. Mauvaises consignes de montage sur la notice ( c'est pour cela que ca casse) 3. Probléme évoqué sur de multiples avis .... Sans cela ça aurait été un sans faute c'est dommage

Trampoline de grande qualité, conforme à mes attentes, expédié très rapidement. Je suis très satisfait, et mes enfants sont ravis !

Equipe commerciale très réactive. Livraison impeccable. Produits conformes à nos attentes. Surtout ne changez rien !

bonne qualité et livraison, un peu dure à mettre

ras

produit de bonne qualite envoi rapide et bonne information de suivi

super sympa ,cool

L'appareil me semble de bonne qualité, facile à monter si l'on suit les consignes (une petite réserve cependant pour les tiges en fibre qui tiennent le filet en partie haute). Mes petits enfants s'en donnent à cœur-joie, et même leurs parents ...

Malgré la bonne dimension le filet est un peu trop petit L'accueil téléphonique était quand à lui très bon

Très bon materiel

Je suis contente de la rapidité de l'expédition ! J'ai aimer qu'il nous appel avant l'expédition pour savoir si on n'avait pris les bonnes mesure pour la toile !

Nous sommes contents du résultat, le matériel semble de qualité et conçu pour durer, à part peut-être les attaches plastique du filet. Cependant j'enlève une étoile pour la qualité de la notice de montage, insuffisamment détaillée à mon goût. Je recommande de lire plusieurs pages d'avance par rapport à l'endroit où vous êtes, pour être sûr de bien comprendre (par exemple qu'il faudra que les trous soient en face des bitonios quand vous enfoncez les pieds, impossible de corriger après). Et de ne rien perdre ou casser en visserie car il n'y a pas de rab. Si comme moi vous cassez une vis, c'est le système D pour terminer car impossible de faire patienter les enfants plus longtemps.

Il m'a été très facile de passer commande sur le site

matériel conforme à la commande notice de montage du toit un peu sommaire il semble qu'il manque un élément pour plus de solidité probleme avec le transporteur qui ne nous avait pas contacté

Bonne communication Respect de l'horaire de livraison Livreur avenant polie et " soigneux"

Excellente prestation et très bon soutien dans les difficultés rencontrées avec le livreur.

Je cherchais un trempoline de qualité qui puisses durer sans problème. La solidité du filet, du tapis de sol et du tour me semble fiable pour que les enfants puissent jouer sans risques pendant quelques années sans avoir besoin de le démonter l'hiver comme mon précédent trempoline.

5 étoiles pour France trampoline et aucune pour votre prestataire de service. Dommage cela fait chuter mon opinion sur vous. Votre matériel est extra et on sait pourquoi on achète chez vous et pas *** d'autant que le sav et le suivi client est bon. Dommage donc de confier votre service de livraison à un si piètre prestataire de "service".

Excellent produit. Excellent service. Nous avons longtemps hésité avant de choisir de modèle de France Trampoline compte tenu du tarif plus élevé que les autres produits. Mais aucuns regrets !! Les enfants (nous en avons 4, eh oui) s'éclatent sur ce trampo et épatent leurs copains. Solide, résistant, confortable, sécurisant, que du bonheur ! Service irréprochable avec une livraison en 48H à domicile par transporteur. A recommander sans réserves (PS : je n'ai rien à gagner en disant ces mots ...) C'est juste vrai ;-))

société française très sérieuse et pro ! Nous sommes contents de notre achat : ce trampoline est vraiment solide et de très bonne qualité !

Très satisfait

tres professionnel; comme prevu, ils m'ont recontacté pour valider la taille du trampoline; envoi rapide

Matériel de bon niveau, bien meilleur que ce que l'on trouve dans les supermarchés du sport. Accueil téléphonique aimable compétent et et efficace. Livraisons sans histoires.

le montage de la structure du trampoline est mal expliquée... tout le reste est oK 2 h de montage !! les enfants sont ravis! merci!!

Très bon matériel et robuste, trampoline de 3.66m acheté pour ma fille en 2009. Je viens de racheter un filet et un contour vert. Livraison rapide et service client très sympathique.

J'ai trouvé facilement les pièces dont j'avais besoin. Commande rapide et traitée avec sérieux.

Professionnel, qualité des produits.

Très bon service, toile de très bonne qualité. Livraison très rapide.

Trampoline livré dans les temps. Il est de bonne qualité. Bien adapté pour toute la famille.

très bon qualité prix, service ok

Matériel de qualité, demande particulière de timing d expédition respectée

Très bon service commercial. Délais de livraison très court respectés! Matériel qui semble solide. Montage un peu long. Les clips de sécurité de chaque pièce du cadre auraient mérité d'être présent partout afin de sécuriser l'assemblage. Les ressorts sont conçus pour un montage sans démontage. J'ai du réaliser un outil permettant un démontage facile, sinon cela est trop dur. Une fois monté, belle qualité et le produit est très réactif. Je suis satisfait du rapport qualité/prix.

livraison rapide, tapis de saut conforme même si ce n'était pas la marque France trampoline!! super suivi de commande une personne m'a téléphoné pour me demander si j'était sûr de la taille dès que j'ai passé la commande!! je recommande !!

Très bonne qualité materiel, facile a monter et faisant le bonheur des enfants. Livraison rapide et sur rdv. Sans souci.

le site est trés facile d'utilisation, les délaait de livraison sont trés bien respecter,une livraison trés agréable car livré ou on veut chez nous, la notice pourait peut étres etre plus claire mais une fois compris la notice motage ultra rapide est quelle solidité. ous avons pris un ovali qui raipon tout a fait a notre demande en espérent qu il dure dans le temps .site a recommander car on paie un sertain prix mais la qualité est au rendez vous . Merci a l'équipe de" fraance trampoline

Je suis ravi de cet achat, qui a commencé pas de bons conseils de votre service commercial, un achat très simple, une livraison très efficace. Aucun souci non plus à l'installation, et depuis les enfants sont ravis. Produit de grande qualité.

j'ai été très bien conseillée cela m'a permis de faire le bon choix

Materiel fantastique, site facile à naviguer et service client excellent - on est tenu au courant dès la commande passée jusqu'à la livraison.

Livraison super rapide Les enfants et les plus grands s'y éclatent !!

Trampoline de bonne qualité. Le montage est facile. Tout est très profressionnel. Je ne regrette absolument pas d'avoir payé un peu plus cher que les trampolines qu'on peut trouver ailleurs. On voit que l'on a affaire à des pros!

bonjour,le matériel en lui même est très bien seul bémol est son montage, surtout le passage du cordon du filet de protection, une galère pas possible de plus celui ci ne se ferme pas quand il est a sa place en haut des mats, j'ai peur lors du remisage hivernale, voilà tous se passe bien pour l'instant, bien amicalement.

tout ok

Site internet très complet, information disponible et facile à trouver. Bons conseils. Bonnes explications. Bonne description des produits. Très bonne qualité du produit et facile à monter. Cependant à la livraison, il manquait des pièces mais le SAV est très réactif et me les a expédiées rapidement et sans frais.

Tout est conforme aux promesses

entreprise tres réactive