Avis clients France Trampoline

4.7 /5
21475 avis clients
5/5
31 juillet 2015
Matériel et service de très bonne qualité. Nous avons acheté notre trampoling depuis plus de 5 ans et il est resté en très bonne état, contrairement à nos connaissances qui ont acheté des modèles de marques différentes qui se sont rapidement détériorés.De plus nous sommes situés dans une région très ventée et la fixation du trampoling est restée très solide. Nous avons apprécié être averti par mail des forts coups de vents annoncés par la météo. Nous sommes totalement satisfaits et conseillons la marque France Trampoling sans réserve.
4/5
31 juillet 2015
Très bons conseils par téléphone avant de passer commande
5/5
31 juillet 2015
très bien
5/5
31 juillet 2015
BON PRODUIT
4/5
31 juillet 2015
livraison rapide, matériel de bonne qualité. Guide de montage pas très clair. Des photos seraient nécessaires
5/5
31 juillet 2015
délai de livraison rapide produit correspondant au modèle facile à monter
5/5
31 juillet 2015
Je conseille très fortement France Trampoline, très bonne qualité des matériaux, respect de la date de livraison, correspondance exacte du produit commandé, très rassurant, pas de bla-bla comme certains mais du sérieux.
5/5
31 juillet 2015
Parfait commande livrée très rapidement
5/5
31 juillet 2015
Excellent contact avec *** Il m'a bien conseillé pour mon achat et le produit à l'air de qualité (tapis de saut)
5/5
31 juillet 2015
Super,très compétant dans l'avis
5/5
31 juillet 2015
Un grand merci aux équipes francetrampoline qui a fait l'impossible afin que le trampo de ma fille soit livré le jour de son anniversaire car le transporteur a fait du mauvais travail (sms de livraison durant 3 jours consécutifs et OUBLIE de livraison, donc le trampo n'aurait pas du être la le mardi). Félicitation aux personnels qui répond au téléphone, ils ont fait un excellent travail, gentillesse (car j'étais mécontente) et efficacité (ils ont fait livré le trampo le bon jour alors que je les ai appelé vers 15h pour leur dire que le transporteur ne livré encore pas ce jour). Merci à tous.
4/5
30 juillet 2015
Matériel commandé irréprochable Livreur nul !
4/5
30 juillet 2015
Bonjour Très bonne qualité du produit. Il faudrait juste améliorer la notice de montage avec des schémas, photos plus grands et plus précis et en couleur.
4/5
30 juillet 2015
Très agréablement surpris par le respect du délai de livraison lors du pont du 14 juillet, dans un petit village du haut var. Montage simple pour un bricoleur, mais notice parfois confuse par trop de précisions inutiles !!! Les fourreaux de protection des poteaux sont calculés très juste au point d'avoir beaucoup de mal à les enfiler, il en est de même pour les supports supérieurs du filet. Les mousquetons en plastique d'accrochage inférieur du filet sont peu nombreux et pas solides compte tenu des contraintes subies (déjà un de cassé). Globalement il est dommage de n'avoir aucune pièce en trop, un écrou de perdu dans la verdure et c'est la galère pour le retrouver ... La fermeture intérieure par velcro n'est pas très rassurante. Sinon pour l'instant quatre de nos petits enfants en profitent au maximum sans problème particulier, demain ils seront 6 de plus, a suivre donc quant à la solidité globale de votre produit !!! Agréablement surpris aussi par la bonne tenue au vent, il n'a pas bronché malgré un fort mistral auquel il est exposé ... En résumé pour des enfants entre 10 et 4 ans c'est tout à fait le produit que nous recherchions. Le seul point faible est pour l’instant les crochets inférieurs du filet (ce qui a motivé ma note de 4 sur 5) PS : le cadeau du super pistolet à eau à immédiatement rejoint le coin des objets réservés aux parents !!)
Réponse de France Trampoline - 21 juin 2015
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte vos commentaires et nous vous remercions pour vos retours positifs sur le trampoline pack Jump'Up 300 qui pèse près de 100kg. Concernant la notice de montage, elle est très détaillé effectivement mais pour tout vous dire, certaines personnes ne la trouve encore pas assez explicative. Pour la fermeture du filet, nous avons retiré la fermeture éclaire encore moins sécurisante. Une fois cassé, elle est impossible à réparer alors que des mousquetons se remplacent facilement. Nous allons vous faire parvenir de nouveaux crochets afin de remplacer ceux cassés. Pour l'installation, vous pouvez installer un crochet sur deux du coté de la toile de saut et les autres du coté de l'armature. Cela permettra d'avoir un peu moins de tension sur le filet. Nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
5/5
30 juillet 2015
le trampoline est de très bonne qualité et bien service
5/5
30 juillet 2015
Excellente prestation, livraison rapide et trampoline de très bonne qualité.
5/5
30 juillet 2015
France Trampoline
4/5
29 juillet 2015
Excellent produit, que les petits et grands apprécient énormément, " Seul reproche la tenue du filet autour (manque de crochets d'attaches dans le bas)"
5/5
29 juillet 2015
Trampoline familial 360cm. La livraison s'est faite en une semaine, le tout était très bien emballé. Après quelques difficultés pour emmencher les "T", le montage s'est fait sans encombre. Le trampoline est très beau et semble très solide, en tout cas par rapport à ceux que l'on trouve en grande surface. Notre fils est ravi!
5/5
29 juillet 2015
Très bien, trampoline de bonne qualité, délais respéctés.
5/5
29 juillet 2015
je suis très content de mon achat merci
5/5
29 juillet 2015
problème avec les attaches qui a été réglé très vite par un technicien….
3/5
28 juillet 2015
Avec un de vos vendeur, nous avions convenu d'une livraison express et il semble qu'il y ait eu un problème, nous avons du rappeler pour voir où était notre livraison, qui est arrivée 3 jours après. De plus, le cadeau (pistolet) offert n'est vraiment pas approprié car peu d'intérêt pour l'activité trampoline.
Réponse de France Trampoline - 24 juin 2015
Bonjour Monsieur, Nous vous prions de nous excuser pour le souci exceptionnel rencontré avec la livraison express. En effet, votre commande a bien été transmise pour une livraison sous 24h mais le transporteur a validé unilatéralement et sans raison une livraison entre 2 et 5 jours ouvrés. Lors de la découverte de ce problème, nous vous avons tenu informé à chaque nouvelle information reçue. Nous vous renouvelons de nouveau nos excuses par rapport à ce retard. Concernant le cadeau offert en Juillet 2015, le pistolet à eau n'a effectivement peu de rapport avec le trampoline mais est très apprécié par nos clients comme nous sommes en été et que c'est un autre jeu estival pour vos enfants. Nous sommes certains qu'ils vont jouer ensemble et sans soucis avec. L'équipe France Trampoline.
5/5
28 juillet 2015
Pas de problème. Cinq ans après, les pièces de rechange correspondent bien, c'est heureux.
5/5
28 juillet 2015
Je suis totalement satisfaite de ma commande auprès de FRANCE TRAMPOLINE. J'ai trouvé sur leur site internet les articles dont j'avais besoin pour remplacer les éléments usagers de mon trampoline. La livraison a été très rapide et les prix appliqués sont corrects
5/5
28 juillet 2015
vraiment très satisfaite de la qualité du produit et de la prestation de livraison. Tout a été vraiment parfait. Montage du trampoline très simple. Je commanderai les accessoires sur ce site également.
4/5
28 juillet 2015
Trampoline Oxygen 250 - Livraison, emballage du produit, pièces tout était OK. le Trampoline se monte effectivement facilement en suivant la procédure du livret de montage, détaillée et précise. Tout est conforme et de bonne facture (Pas "made in China" !) Monté Dimanche dernier, à voir à l'usage, bien sûr. Une critique néanmoins, les manchons, en 2 parties, de protection (tube en mousse et boyau plastique vert) des supports du filet...
5/5
28 juillet 2015
Vendeur sympa et très disponible, rien à dire
5/5
28 juillet 2015
Rien de spécial
5/5
28 juillet 2015
Produit de qualité et livraison parfaite
5/5
28 juillet 2015
commande facile livraison rapide excellent
5/5
28 juillet 2015
très satisfaite, commander fut simple, la livraison rapide et le transporteur très aimable, le service après vente très réceptif
5/5
28 juillet 2015
fournisseur très sérieux interlocuteur très sympathique délai de livraison respecté trampoline de qualité
4/5
28 juillet 2015
Très bonne disponibilité pour les conseils. Le matériel semble de bonne qualité. Notice de montage pour très claire.
5/5
27 juillet 2015
Livraison rapide et conforme à la commande
4/5
27 juillet 2015
la livraison a été rapide, et le service après-vente plutôt efficace.
5/5
27 juillet 2015
Très bon matériel préparation et livraison très rapide manque juste quelques explications sur le guide de montage
5/5
27 juillet 2015
Envoi très rapide et matériel de super qualité!!!
5/5
27 juillet 2015
j'ai passer une commande d'un trampoline et d'un hamac,livraison parfait,embalage parfait, service parfait,produit parfait....vraiment rien a dire.Je conseil vivement ce site et leur produits d'une tres belle qualite.
5/5
27 juillet 2015
Nous avions déjà un trampoline acheté chez france trampoline, nous avions besoin de changer seulement la toile et quelques crochets. J'ai trouvé toutes mes réponses facilement sur le site qui est très facile d'utilisation. Livraison rapide et soigné.
5/5
27 juillet 2015
Nous avons commandé un tapis de protection pour trampoline . Nous avons été agréablement surpris par la qualité de la conception . De bien meilleure facture que celui d'origine ( rebo) . Seul regret nous aurions souhaité un mode d'emplois pour fixer le tapis , avec les élastiques sur lesquels sont fixés des boules .
5/5
27 juillet 2015
Produits et emballages de qualité. Livraison rapide. Parfait !
5/5
27 juillet 2015
Tout est conforme
5/5
27 juillet 2015
Le top. Après de nombreuses comparaisons avec les concurrents, nous avons retenu le jump up 360. Nous n'avons aucun regret la taille est plus que convenable, et le produit est de très bonne qualité. De plus il a été livré dans les temps.Un achat que nous ne regrettons pas du tout et qui fait le grand bonheur de nos enfant de 10 et 8 ans.
5/5
27 juillet 2015
Livraison rapide, montage facile, les enfants sont ravis!!!
5/5
27 juillet 2015
je suis très contente. accueil et disponibilité France trampoline parfait. livraison comme prévu. montage assez simple mais c'est une épreuve de force pour accrocher les ressorts (on était 3). sinon c'est génial. les enfants de 6 ans et 3 ans sont ravies. merci beaucoup pour tous les bons moments qu'elles vont passer dessus (et moi aussi peut être) grâce à vous. ***
5/5
27 juillet 2015
Boite sérieuse. Personnel qui sait se "mettre en quatre" quand il y a un imprévu (inversion de palette dans mon cas). Le matos est largement à la hauteur des espérances. J'ai commandé un Waouh 390, mes enfants ne le quittent plus et moi non plus (1h par jour). Le jour où je le trouverai trop petit, je commanderai un Apollo 500!
5/5
27 juillet 2015
Choix exhaustif sur le site très bon rapport qualité prix livraison rapide
5/5
27 juillet 2015
toujours très satisfaite à chaque commande effectuée, la qualité des produits et la rapidité de livraison
4/5
26 juillet 2015
tip top ! hyper solide, montage très facile à 2 en 2h30. les enfants et les parents sont ravis. le rebond est très bond et les finitions bien plus qualis qu'ailleurs.