Très bien pour la livraison et article conforme à la commande
Sylvie D.
5/5
31 mai 2023
Un service clientèles au top , très bien conseillée , 0n m a laissée le temps de la réflexion (pas de forcing), commande passée le mardi , livrée le vendredi à l heure convenue, qualité top , montage rien a dire et les mes petits enfants plus que ravis , franchement je recommande , et ça vaut vraiment le coup de comparer , les détails ( ressorts etc avec d autres marques , franchement je recommande a 100/100
Jessy M.
4/5
31 mai 2023
Bien
Eloïse P.
5/5
30 mai 2023
Livraison rapide. Conforme à mes attentes. Montage un peu délicat, mais ça c'est fait, avec de la patience. Il faut vraiment être 2 pour le monter. Service impeccable Merci
Marine D.
5/5
30 mai 2023
Super , efficace, conforme, rapide
Cyrielle B.
5/5
30 mai 2023
Avant de valider ma commande, ils se sont assurés que la toile commandée soit à la bonne dimension de mon trampoline. Envoie rapide, très bien
Anaïs G.
5/5
30 mai 2023
Très satisfaite de ma commande et du service client qui ma contactée car il ne me trouvait pas dans leur fichier client pour être sure que javais bien pris les côtes de mon trampoline suite à ma commande. Et je les en remercie car grâce à eux nous avons pu annuler la commande que je venais de passer alors que je navais pas pris les côtes correctement et repasser une commande en bonne et du forme.
Charles D.
5/5
30 mai 2023
Très content de la qualité
Jean Marc E.
5/5
30 mai 2023
Très bon produit
éric S.
4/5
30 mai 2023
excellent : rapide, efficace, matériel conforme juste la documentation de montage améliorable
Jean-noël B.
4/5
30 mai 2023
Bonne prestation mais j'aurais apprécié un geste commercial dans la mesure où le câble élingue fourni avec le colis était trop court pour faire le tour de l'arbre et j'ai dû en commander un plus long sans reprise du petit
Mahé J.
3/5
29 mai 2023
Freinage très brusque.
Réponse de France Trampoline- 11 mai 2023
Bonjour, Nous remercions pour votre commentaire. En effet le freinage peut-être un peu brusque, veillez à ce que les utilisateurs se tiennent fermement aux poignets de la poulie lors de lutilisation et aussi à vous assurer que la tête de tous les utilisateurs soit en dessous de la poulie en ajustant la corde et le siège. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire à contact@france-trampoline.com ou au 05 56 36 04 62. Cordialement, Léquipe France-Trampoline.
Fanny G.
4/5
29 mai 2023
Les petits articles commandés (mousquetons) étaient mal emballés et se sont faufilés au travers du carton mal scotché. Le service après-vente a été d'une grande réactivité et m'a renvoyé l'article manquant par la poste.
Cecile L.
5/5
29 mai 2023
Site toujours aussi sérieux, livraison ultra rapide et soignée, produits de qualité et solides. Nous avons dû changer quelques pièces d'usure (filet de protection entre autres choses) sur notre trampoline octogonal de 4,60m après 8 années d'utilisation intensive et nous avons trouvé les pièces sans aucune difficulté. Un vrai plaisir pour les parents et les enfants qui ont retrouvé un trampoline quasi flambant neuf! Nous voilà tranquilles pour de nombreuses années!
Cécilia M.
5/5
29 mai 2023
Très satisfaite de la prestation, livraison rapide, produit conforme
Daniel R.
5/5
29 mai 2023
Satisfaisant
Nadège R.
4/5
29 mai 2023
Produit correspondant à nôtre attente
Herve R.
5/5
29 mai 2023
Rien à redire toujours satisfait de vos produits.
Eugenie V.
5/5
28 mai 2023
Très bonne écoute et qualité des produits au rdv...
Sylvain C.
5/5
27 mai 2023
Standard. Rien à dire.
Jean Marie G.
5/5
26 mai 2023
Très bien, livraison rapide, conforme à ce que j'attendais. Merci.
Katia C.
4/5
26 mai 2023
Tres bon produit Juste probleme de jupe de finition ne conrespondant pas au potaux pour fixation
Valerie M.
5/5
26 mai 2023
Bonne écoute téléphonique qui correspond bien à mes attentes. Livreur au top. Produits idéal. Merciiiii
Anthony F.
5/5
26 mai 2023
Livraison en temps et en heure Matériel solide de qualité
Richard P.
5/5
25 mai 2023
Service après-vente très efficace, conciliant et rapide. Je recommande vivement France Trampoline.
Frederic M.
5/5
25 mai 2023
Commande conforme.
Laure D.
4/5
25 mai 2023
Bon trampoline mais par contre la notice est vraiment plus que succincte! Cela rend compliqué le montage Fermeture ne descendant pas complètement ne permettant pas douvrir complément louverture, cela rends laccès plus difficile pour les enfants
Marie-christine A.
5/5
25 mai 2023
Contact téléphonique agréable et efficace. Le livreur très sympathique ; il a tout transporté lui même dans le jardin les gros colis.
Patrick G.
5/5
25 mai 2023
Service très sérieux, comptant de toutes vos préstations.
Chantal N.
5/5
25 mai 2023
Très bien 😊
Yann A.
5/5
25 mai 2023
Trampoline conforme à nos exigences
Jérôme W.
5/5
25 mai 2023
Très bonne prestation. Rien à dire.
Maite L.
5/5
25 mai 2023
Aucun souci !
Fabrice G.
4/5
25 mai 2023
Très bin accueil et conseils
Thomas T.
5/5
25 mai 2023
Produits de qualité, merveille pour les enfants
Benoit G.
1/5
24 mai 2023
La dernière commande ne convient pas à notre trampoline car visiblement vos tapis ne correspondent pas au taille !!! de plus l'annonce laisse à penser que les baches sont livrés avec les ressorts hors malheureusement ce n'est pas le cas ! Nous ne pouvons donc plus nous servir de notre trampoline depuis la dernière livraison.
Réponse de France Trampoline- 6 mai 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec le filet que vous avez commandé. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille du filet n'était pas tout à fait adaptée à votre trampoline, ce qui vous empêche de le faire complètement le tour. Nous comprenons votre déception et nous souhaitons résoudre ce problème pour vous. Pour mieux évaluer la situation, nous vous encourageons à nous envoyer des photos du filet installé sur votre trampoline. Cela nous permettra d'examiner de plus près le problème et de trouver une solution appropriée. Vous pouvez les envoyer à notre service clientèle à l'adresse contact@france-trampoline.com. Cordialement, L'équipe France Trampoline
Eric O.
5/5
24 mai 2023
produit reçu rapidement facile a monter et correspondant a mes attentes
David B.
5/5
24 mai 2023
Rien à redire. Commande livrée rapidement et conforme. Le service client est réactif.
Amelie V.
5/5
24 mai 2023
Trampoline au top facile à monter et de bonne qualité et la livraison super rapide je recommande ++
William H.
5/5
24 mai 2023
Excellent contact et produit reçu dans les temps, merci
Nathalie T.
5/5
24 mai 2023
Équipe à lécoute et grande réactivité Bravo pour le SAV
Conforme aux délais de livraison , produit iso aux fiches produits vu sur le site
Eleonore T.
5/5
24 mai 2023
Le trampoline est de très bonne qualité. Il est facile à monter. Seul bémol, la bande de finition est difficile à mettre (mal conçue ?).
Gwénola M.
4/5
24 mai 2023
Très bonne qualité du trampoline mais notice de montage parfois pas assez précise et source d erreur de montage qui nécessite egalement parfois bcp de force
Laëtitia B.
5/5
24 mai 2023
Malgré quelque soucis pour passer la commande sur le site du a un bug temporaire, il m'a suffit d'appeler le service client qui a été d'un efficacité exceptionnel.
Jocelyne D.
4/5
23 mai 2023
la personne jointe au téléphone donne les bons renseignement, très aimable
Anne N.
5/5
23 mai 2023
RAS
Linda T.
4/5
23 mai 2023
La date de livraison que j'avais demandé n'a pas été respecté.