Avis clients France Trampoline

Bonjour, Nous accusons réception de votre avis et nous sommes ravis que le trampoline acheté soit à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne la livraison, il est bien stipulé dans les Conditions générales de Vente, alinéa 7 (https://france-trampoline.com/fr/content/3-conditions-vente)que la livraison se fait au seuil de l'adresse, le chauffeur n'est en aucun cas tenu de livrer la marchandise au-delà du seuil ou si vous habitez à l'étage. Au moment de la prise de rendez-vous, pour ces produits volumineux, la société chargée de la livraison peut néanmoins proposer une livraison par plusieurs personnes mais avec un supplément à la charge du client et à régler à la société chargée de la livraison. Nous restons bien évidement disponible pour tout renseignement complémentaire par téléphone au 05 56 36 04 62 ou par mail à contact@france-trampoline.com L’Équipe France Trampoline

Bonjour, Nous sommes désolés d'entendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de votre filet textile. Ce filet textile en polyester est pourtant très solide avec un grammage de 100g/m², une matière beaucoup plus résistante que le polyéthylène, qui est une matière souvent utilisée sur les trampolines bas de gamme. Si vous rencontrez un problème avec votre filet, n'hésitez pas à nous faire parvenir un e-mail avec des photos à contact@france-trampoline.com ou de nous contacter directement par téléphone au 0556360462. Cordialement, L'équipe France Trampoline