Avis clients France Trampoline

4.7 /5

21753 avis clients

Marianne G.

5/5

27 juin 2023

Commande conforme à mes attentes J aurais aimé un mode d emploi mais c était assez facile

Menno V.

4/5

27 juin 2023

Le trampoline fonctionne très bien et est assez grand.

Besa S.

5/5

27 juin 2023

Très bon service et produit.

Rosa C.

5/5

27 juin 2023

Suivi et livraison du colis très satisfaisants.

Pascal C.

5/5

27 juin 2023

Très professionnel

François L.

5/5

27 juin 2023

tout a été ok

Faustine R.

5/5

27 juin 2023

Bien

Jean-françois R.

5/5

27 juin 2023

Très bon matériel

Christine K.

4/5

26 juin 2023

Livraison très rapide .Coussin facile a poser a priori de bonne qualité,toutefois un peu cher

Valerie M.

5/5

26 juin 2023

J’ai un trampoline de cette marque depuis plus de 10 ans et j’en suis extrêmement satisfaite. J ai à ce jour uniquement changé une fois la toile de Rebond et le tour qui protège des ressorts. La résistance du produit est incontestable. Je le recommande sans hésitation, probablement un des meilleures du marché. Bravo

Christian R.

5/5

26 juin 2023

Excellent produit

Gerard S.

3/5

26 juin 2023

Difficile à trouver le produit rechercher. Commande et paiement compliquées.

Réponse de France Trampoline - 5 juin 2023

Bonjour, Notre équipe met tout en œuvre afin de facilité les commandes de nos clients, vous pouvez nous contacter au 05 56 36 04 62 ou par mail à contact@france-trampoline.com afin de nous faire part des difficultés de paiement que vous avez eu. Cordialement, L’équipe France-Trampoline

Bruno D.

5/5

26 juin 2023

Bonjour, produit de bonne qualité,montage relativement facile,un petit défaut sur une pièce plasique de sérage des poteaux verticaux sur les pieds au sol.Malgrès tout,très bon produit.

Pascale B.

5/5

26 juin 2023

Matériel au top seul la notice de montage est un peu juste il serait bien de mentionner qu’une vidéo sur YouTube existe elle a beaucoup aidé me

Philippe S.

5/5

26 juin 2023

Parfait 👍

Aurélie H.

4/5

26 juin 2023

Très bons produits et envoyés rapidement.

Christelle C.

5/5

26 juin 2023

Engagement tenu. La livraison un peu plus rapide que prévue.

Maxime S.

4/5

26 juin 2023

ras

Killian P.

5/5

26 juin 2023

Montage, très bien expliqué, livraison rapide

Brigitte F.

5/5

25 juin 2023

Excellent de la commande au SAV. Merci pour votre professionnalisme.

François A.

5/5

25 juin 2023

Service parfait

Paul S.

5/5

25 juin 2023

Très bien

David P.

5/5

25 juin 2023

Trampoline d excellente facture facile à monter le seul bémol est le montage du filet de protection ou il faut le monter dans le bon sens pour pouvoir l installer

Cat B.

5/5

25 juin 2023

Commande et réception très rapide bien emballée

Julien G.

5/5

24 juin 2023

Tout à été parfait !! J'ai même reçu un appel concernant la commande et la compatibilité de la toile de saut avec la structure existante

Didier O.

4/5

24 juin 2023

Montage un peu compliqué au bout de quelques utilisations, un arc a cassé, d'autres sont tordus

Ludovic D.

5/5

23 juin 2023

Le site est clair avec les informations que l'on peut trouver rapidement. La commande se fait facilement et l'expédition est très rapide. De plus le SAV est aussi très réactif et arrangeant.

Ahmed E.

5/5

23 juin 2023

Tes bien

Nicole C.

5/5

23 juin 2023

Produit de super qualité Livraison rapide Que du bonheur

Hervé B.

5/5

23 juin 2023

Rapide et efficace !

Claire C.

5/5

23 juin 2023

Très contente de ce deuxième produit mes 2 petites filles sont très heureuses de ce nouvel équipement. Très belle qualité .

Lara D.

3/5

22 juin 2023

Envoi très rapide et produit conforme aux attentes.. Parc contre les frais de livraison sont très chers. Dommage que l'option mondial Relay ne soit pas disponible pour la Belgique

Katia C.

5/5

22 juin 2023

Rien a dire conforme au attente

Guylène N.

5/5

22 juin 2023

Rapidité de la livraison

François L.

5/5

21 juin 2023

excellente prestation aucune critique

Brigitte F.

5/5

21 juin 2023

EXCELLENT De la commande au SAV, je suis bluffée par tant de professionnalisme. Merci pour votre accueil téléphonique et votre rapidité d’envoi de pièces détachées.

Bruno M.

5/5

21 juin 2023

Rien à dire. Parfait

Betty M.

5/5

21 juin 2023

Cadeau pour un anniversaire tres satisfait de l'utilisation il s'éclate avec cette trottinette pour trampoline

Sylvain J.

5/5

21 juin 2023

Bien 👍

Lucie C.

4/5

21 juin 2023

Très bien

Mickael S.

3/5

21 juin 2023

Le tapis de saut pour le trampoline a l'air d'être bien mais par contre au vu du prix je pensais qu'il y avait quand même les ressorts de fourni avec! Déception lors de l'ouverture du colis c'est pour cela que je mettrai pas plus d'étoiles.

Réponse de France Trampoline - 31 mai 2023

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant le tapis de saut pour trampoline que vous avez acheté. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez le tapis de saut de bonne qualité. Nous comprenons votre déception, mais nous tenons à souligner qu'il est mentionné sur chaque fiche produit que les ressorts ne sont pas inclus. Nous faisons de notre mieux pour fournir des informations complètes et transparentes sur nos produits afin d'éviter toute confusion lors de l'achat. Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez d'autres questions ou des préoccupations supplémentaires. Cordialement, L'équipe du service client

Edwige V.

5/5

21 juin 2023

Top. Merci

François D.

5/5

21 juin 2023

Livraison rapide et produits conformes merci

Teddy T.

1/5

21 juin 2023

Trampoline livré endommagé : deux barres de structures tordues et écrasées. Appelé le service après-vente, mais aucune technicien disponible, juste une commerciale me demandant de rappeler ultérieurement. Dû moi-même refaire les deux barres de structures à coup de maillet, disqueuse et perceuse à métal..

Réponse de France Trampoline - 3 juin 2023

Bonjour Monsieur, Nous sommes navré d'entendre que vous avez rencontré un problème avec votre livraison. Nous avons tenté de retrouver votre appel, cependant nous ne trouvons pas de traces de celui-ci. Pourriez vous nous dire quel jour et à quelle heure vous nous avez appelé? Nous nous efforçons toujours de rappeler nos clients que ce soit pour une simple question produit ou pour le SAV. Nous venons d'ailleurs de vous laisser un message vocal afin de faire le point. N'hésitez pas à nous recontacter par e-mail ou par téléphone pour faire votre réclamation. Nous sommes ouvert du lundi au vendredi de 9h00 à 12h15 puis de 13h45 à 17h30. Cordialement, L'équipe France Trampoline

Pascal H.

5/5

21 juin 2023

Excellent, rapide, très bonne qualité

Florence F.

5/5

20 juin 2023

Parfait 😊

Luka E.

1/5

20 juin 2023

J’ai commandé une toile et des ressort et il n’y a pas les ressort

Réponse de France Trampoline - 31 mai 2023

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis concernant votre commande de toile et de ressorts pour trampoline. Nous sommes désolés si vous avez été déçu de constater qu'il n'y avait pas de ressorts inclus dans votre colis. Nous souhaitons clarifier que sur la fiche produit, il est spécifié que les ressorts sont vendus séparément et ne sont pas inclus avec la toile. Si vous avez besoin de ressorts supplémentaires, notre équipe du service client est à votre disposition pour vous aider à choisir les ressorts compatibles avec votre trampoline. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre retour. Cordialement, L'équipe du service client

Gwenvael C.

5/5

20 juin 2023

Ras, tout est parfait

Laure M.

5/5

20 juin 2023

Très bon contact téléphonique

Emmanuel J.

4/5

20 juin 2023

Matériel fantastique comme en salle de gym, livraison rapide et sans casse. Cependant montage fastidieux et il manquait deux pièces. Le service après vente m'a fait parvenir les pièces manquantes rapidement mais non identiques à celles qu'ils remplacent. Je suis satisfait et recommande la marque et l'achat en ligne.