Une équipe qui a du ressort ! Des produits de qualité qui correspondent aux attentes 😀 Merci
Louis L.
5/5
3 mai 2023
Je suis très satisfait. La commande est même arrivée plus rapidement que je ne le prévoyais
Charlotte M.
4/5
3 mai 2023
Très bon produit !
Franck R.
4/5
3 mai 2023
Site clair, livraison rapide. Le trampoline semble de qualité. Je note néanmoins 4/5 et non pas 5/5 pour la partie montage : quelle galère pour réussir à assembler les pièces (pieds), et sur les ressorts si comme moi vous vous trompez à un moment en mettant « lundi sur mardi » bon courage pour démonter et revenir en arrière ! Jai cru que les veines de mon front allait exploser. Une fois montée RAS les enfants sont ravis cest le principal
Eva O.
5/5
3 mai 2023
Article conforme à la description, parfait
Joelle C.
3/5
3 mai 2023
Au départ, erreur de commande de ma part. Mais ensuite, le diamètre des éléments supplémentaires que l'on m'a envoyés ne correspondaient pas. On a été obligés de bidouiller un peu car les enfants trépignaient d'impatience de se servir du trampoline.
Réponse de France Trampoline- 10 avril 2023
Bonjour, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. En effet, nous venons de vérifier la commande qui a été envoyé et il y a eu une erreur de saisie de référence dans votre commande. Nous venons de vous faire parvenir un e-mail à ce sujet, afin de remédier au problème. Cordialement, L'équipe France Trampoline
Accueil telephonique au top. Disponible pour repondre aux questions et de bons conseils. Très agréable et patiente. Pièces commandées impeccables et livraison rapide Je recommande
Stephan M.
5/5
3 mai 2023
Parfait
Eliane S.
5/5
3 mai 2023
Entreprise sérieuse et produits de très grande qualité.
Jean-pierre S.
5/5
3 mai 2023
Parfait
Constance B.
5/5
3 mai 2023
Super du conseil par téléphone jusq',à la livraison, merci! Le trampoline est d'excellente qualité, montage facile et rapide. Je recommande vivement France Trampoline 👍👍👍
Vincent K.
5/5
2 mai 2023
Parfait, envoi rapide et soigné, très bonne qualité !!
Mariane B.
5/5
2 mai 2023
Aucun problème sur le site, mon trampoline est de la même marque, j'apprécie de pouvoir encore trouver les pièces 18 ans après l'achat
Louis P.
5/5
2 mai 2023
Aucun problèmes
Loetitia P.
5/5
2 mai 2023
Parfait !
Siegfried A.
5/5
2 mai 2023
Très bien
Aline V.
5/5
2 mai 2023
Produit de grande qualité, rien à voir avec du matériel trouvé précédemment en grande enseigne de bricolage qui n'a duré qu'une saison. Livraison rapide, colis bien emballé.
Stéphane T.
5/5
1 mai 2023
Très bon service
Laetitia B.
5/5
1 mai 2023
Très bon produit livraison rapide et programmée Impeccable
Harmonie M.
5/5
1 mai 2023
Très bonne qualité et envoie rapide
Bernadette M.
5/5
1 mai 2023
Petit hamac très appréciable pour ajouter au dôme , c'est une sécurité pour éviter les chutes et un lieu de repos à rêvasser .
Jerome E.
5/5
1 mai 2023
ras
Jean-didier R.
5/5
29 avril 2023
Très bonne communication en amont et livraison en temps et en heure Parfait
Frank J.
5/5
28 avril 2023
filet reçu rapidement et parfaitement adapté à notre trampoline de marque Rush (Maxitoys)
Jean-luc A.
5/5
28 avril 2023
Après avoir passé commande d'une toile de sault, une confirmation des dimensions exactes de la toile m'a été demandée. Ceci montre le sérieux de ce site. L'objet à été reçu rapidement, conforme à la commande et il s'est adapté parfaitement à mon trampoline. La qualité de la toile est excellente et le montage a été facile.
Jean-louis J.
5/5
28 avril 2023
Service efficace qui a su régler un souci d'acheminement de la commande (objet apparemment perdu par transporteur) puis m'envoyer un tutoriel vidéo pour montage. Bravo à tous les acteurs de ces actions.
Murielle D.
5/5
27 avril 2023
BONNE PRESTATION CONTENTE DE MON ACHAT
Michel P.
5/5
27 avril 2023
Livraison rapide
Claudette D.
5/5
27 avril 2023
Commande passée par téléphone la personne était professionnelle et efficace et très aimable.
Helene R.
4/5
27 avril 2023
Livraison reçue dans les temps, mais pas mal de difficultés dans le montage. Il faut être costaud. Malgré les vidéos et la notice d'explication, tout ne se passe pas exactement comme indiqué.
Christian L.
5/5
27 avril 2023
Envoi rapide , bonne pièce commandée. Que demander de plus.
Anaïs T.
5/5
27 avril 2023
Très clair, très rapide, produits de très bonne qualité
Nicolas D.
5/5
26 avril 2023
PARFAIT
Aurélien S.
5/5
26 avril 2023
Très content de notre achat. Trampoline de très bonne qualité
Cyril M.
3/5
26 avril 2023
Le produit est arrivé endommagé et malgré la réclamation auprès du transporteur, celui-ci a refusé la prise en charge. France trampoline a de son côté fait un effort financier qui à mon sens est la moindre des choses car un produit qui a un coût de 1/3 du trampoline doit arriver en bon état. Pour la prochaine livraison, le transporteur devra certainement patienter. Cordialement, Mr Martinet.
Réponse de France Trampoline- 10 avril 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, si au moment de réceptionner un colis vous constatez une avarie, il est très important de laisser sur le bon de livraison (papier ou électronique) des réserves qualitatives et quantitatives très précises. Les réserves recevables sont rappelées dans nos Conditions Générales de Ventes (https://france-trampoline.com/fr/content/3-conditions-vente), mais aussi dans l'e-mail que vous recevez, confirmant lexpédition de votre commande. Si les réserves laissées ne sont pas précises, alors le transporteur est en droit de refuser l'avarie. Nous invitons tous nos clients, en cas de doutes lors d'une livraison, de nous contacter par téléphone au 05 56 36 04 62. Si nous ne sommes pas disponibles et que le transporteur ne souhaite pas attendre, nous vous conseillons de refuser la livraison pour cause d'avarie. Nous restons disponible pour tout renseignement complémentaire. L'équipe France Trampoline
Patricia B.
5/5
26 avril 2023
Bien reçu et tout en bon état.
Patricia G.
5/5
26 avril 2023
Trampoline de bonne qualité , livraison rapide en temps et en heure !
Cécile D.
5/5
26 avril 2023
Très bon produit.... Notice très compréhensible
Mélanie D.
5/5
25 avril 2023
Tout est parfait
Bénédicte C.
4/5
25 avril 2023
Trampoline de très bonne qualité. Montage très long car mode d'emploi relativement imprécis. Très déçue par la prestation de livraison: alors que j'ai plusieurs fois contacté le service client pour demander le jour de livraison, et que ce dernier m'a assuré que je serai contactée par le livreur... cela n'a pas été le cas! Compliqué donc d'accueillir le livreur vu qu'il s'agissait d'une livraison dans une résidence secondaire... Hormis cette livraison décevante et le montage fastidieux, nos enfants sont ravis du trampoline.
Après avoir commandé sur le site, une personne ma contactée par mail afin de sassurer des dimensions et afin de me demander un complément dinformations. Cette personne voulait éviter que je ne me trompe et que je sois obligée de renvoyer le produit. Après avoir répondu jai reçu ma commande 2 jours après. Très sérieux.
Christophe C.
5/5
25 avril 2023
Tres bon service
Laura M.
5/5
25 avril 2023
Envoi ultra rapide et très soigné. Article de superbe qualité, je n'en n'ai jamais trouvé d'aussi solides et qualitatifs.
Celine D.
5/5
25 avril 2023
Super produit!!! La qualité vaut le prix. Acheté comme cadeau de pâques, les enfants sont ravis. Satisfaite de mon achat.
Sandrine L.
5/5
25 avril 2023
Très satisfaite de ma commande. Seul bémol jai payé 60 de frais de port pour une livraison dans les 48h et ma commande est arrivé 6 jours plus tard.