Avis clients France Trampoline

4.7 /5
21958 avis clients
5/5
26 février 2024
Livraison très rapide. Très bonne entreprise de livraison
5/5
25 février 2024
Parfait
5/5
25 février 2024
Commande livrée dans le délai annoncé avec le matériel commandé
5/5
25 février 2024
Produit conforme Envoi rapide
5/5
25 février 2024
Très bon produit, livraison dans les délais, je recommande France Trampoline
5/5
21 février 2024
Transaction parfaite
5/5
20 février 2024
Tres bien
5/5
20 février 2024
colis livré dans les temps,
4/5
19 février 2024
Très bon produit, robuste et qualitatif. J'ai réussi à le monter seul en quelques heures. Seul bémol, un des cartons était éventré à sa livraison.
5/5
19 février 2024
Produit conforme à la commande Bonne qualité à la livraison Excellents conseils et accompagnement avant la commande Merci
5/5
16 février 2024
Produit conforme à nos attentes. Nos petits enfants ont immédiatement exploité avec plaisir cet accessoire.
5/5
15 février 2024
Commande bien emballée et arrivée dans les temps. Merci beaucoup !
5/5
15 février 2024
Très bon trampoline et livraison dans les temps. Mention spéciale pour le gestionnaire de livraison que j'ai eu au téléphone qui a tenu compte de ma demande concernant le créneau de livraison. J'ai pu offrir le trampoline en Cadeau d'anniversaire en temps et en heure !
5/5
14 février 2024
Livré rapidement. Produit se monte facilement en lissant correctement la notice.
5/5
11 février 2024
Parfait Envoi rapide
5/5
9 février 2024
Bon produit, livré à temps.
5/5
8 février 2024
Bien
4/5
6 février 2024
Après quelques péripéties de transporteur, votre service a vous est très bien et professionnel.
5/5
5 février 2024
Bonjour, Nous avons reçu parfaitement le produit commandé au délais annoncé, top ! Par contre nous l'avons pas encore installé nous attendons nos petits enfants pour l'installer avec eux... Cordialement Birgitta Gaillard.
5/5
5 février 2024
J’ai commandé un dôme d’escalade, je ne l’ai pas encore monté. J’ai dû contacté le service client suite à une erreur de ma part, réponse très rapide avec résolution du problème .
5/5
5 février 2024
Très bon produit Commande très facile par internet Expédition très rapide
5/5
5 février 2024
Personne a l’écoute, très professionnelle et de très bon conseil. Elle a pris le temps de me donner toutes les informations dont j’avais besoin en orientant judicieusement mon choix ce qui m’a décidé à passer commande dans la foulée. Je connaissais, le produit mais pas le service de vente téléphonique. Il est à la hauteur de la qualité des produits proposés.
5/5
4 février 2024
Parfait
5/5
4 février 2024
Ras suite à un problème la réaction du SAV a été très efficace et rapide
5/5
1 février 2024
R.a.s tout est parfait ! Produits de qualité la livraison à été rapide. Le montage assez facile les explications sont claires il faut être 2 pour monter la structure mais 3 personnes sont nécessaire à certaines étapes selon les accessoires à installer.
5/5
31 janvier 2024
COMMANDE TRES RAPIDE.LIVRAISON FACILE.AU TOP
5/5
30 janvier 2024
Très bon service après vente, nous l’avons contacté par mail pour une barre tordue, celle-ci a été remplacé dans la semaine. Tout est parfait.
5/5
30 janvier 2024
Efficacité
5/5
29 janvier 2024
Livraison rapide et nous nous somme trompé sur un produit il a pu être retiré avant la livraison et donc remboursé Pour la qualité du produit on peu pas encore savoir car nous attendons qu'il est un meilleur temps
5/5
28 janvier 2024
Tres bien site très claire et facile a trouvé le matériel
5/5
28 janvier 2024
Le top! Les produits, le service… rien à dire, c’est parfait!
5/5
23 janvier 2024
Très bien
4/5
22 janvier 2024
RAS
5/5
22 janvier 2024
Produits de qualité, conformes aux attentes et livrés rapidement
5/5
17 janvier 2024
Bien
3/5
16 janvier 2024
suivi commande : un peu laborieux, le delai annoncé n'a pas été respecté et les réponses aux demandes d'informations ont nécessité des relances de ma part. Produit : assez compliqué de mettre les ressorts et premier niveau de rebond en retrait par rapport au trempoline précedent de la meme marque .. à confirmer avec le retour du beau temps
Réponse de France Trampoline - 27 décembre 2023
Bonjour, Nous avons vérifié les détails de votre commande et constaté que le délai de livraison de 5 jours ouvrés a été respecté. La commande a été passée le 25, jour férié, et a été remise au transporteur le 27 décembre, respectant ainsi notre délai d'expédition de 24 à 48 heures. De plus, nous avons informé lors de votre commande que le transporteur serait fermé le 30 décembre, entraînant un léger retard dans la livraison. Vous avez finalement reçu votre produit le 4 janvier. En ce qui concerne le rebond du trampoline, nous notons que vous aviez précédemment le trampoline Waouuh/Octopulse, un modèle sportif offrant un rebond puissant. Le modèle que vous avez choisi cette fois-ci, Jump'Up, fait partie de notre gamme d'accès familial, offrant un rebond plus souple adapté à un usage familial sans trop fatiguer les enfants. Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation supplémentaire. L'équipe France Trampoline
5/5
15 janvier 2024
Ras. Erreur de livraison sur le nombre de ressorts. L’erreur a été très vite rectifiée avec une livraison express. Très bonne prestation.
5/5
15 janvier 2024
Tres gentil très professionnel
5/5
11 janvier 2024
Qualité des produits, facilités du site, détails et caractéristiques sincères, réactivité et entreprise française au top !
5/5
10 janvier 2024
Parfait
5/5
9 janvier 2024
Rien à dire tout était parfait
3/5
9 janvier 2024
Les produits qui m'ont été livrés ne correspondent pas exactement à ce que je recherchais; essentiellement des problèmes de dimensions (il s'agit de parcours Ninja et autres jeux à fixer dans les arbres). J'aurais du contacter l'entreprisepour avoir des conseils. Je ne sais pas acheter par internet, sans voir de mes propres yeux et surtout sans discuter avec une/un vendeuse/eur.
Réponse de France Trampoline - 15 décembre 2023
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas réussi à choisir les produits adaptés à votre jardin. Il ne faut pas hésiter à nous appeler ou à nous envoyer un mail si vous avez besoin de conseils. Nous sommes disponibles du lundi au vendredi de 9h à 12h15 et de 13h30 à 17h30 au 05 56 36 04 62 et par mail à contact@france-trampoline.com. Cordialement, L'équipe France Trampoline
5/5
8 janvier 2024
parfait
5/5
8 janvier 2024
parfaite transaction
5/5
8 janvier 2024
Efficace de bout en bout. La qualité du produit est à la hauteur du parcours/expérience utilisateur. Pas grand chose à redire.
5/5
8 janvier 2024
produit ok
5/5
7 janvier 2024
Bon produit mais très difficile à monter (pas d’outils fournis, trop peu d’explications)
5/5
7 janvier 2024
j’ai déjà acheté un trampoline chez vous et la qualité est super !! Je viens de prendre, toujours pour mes petits-fils,des poteaux de rugby. La commande par téléphone s’est bien passée et la livraison par chronopost aussi..Le délai a été parfaitement respecté juste avant Noël, selon mon souhait.
5/5
7 janvier 2024
RAS
5/5
7 janvier 2024
Livraison dans les délais annoncés