Avis clients France Trampoline

Madame, Monsieur, Nous sommes désolés de voir que les poteaux pour filet conseillés ne conviennent pas à votre trampoline. En effet, les poteaux actuellement commercialisés répondent aux normes de hauteur actuellement en vigueur. Il est vrai que si votre trampoline est relativement ancien avec une hauteur de poteaux différente des nôtres, il conviendra de les réduire comme annoncé au téléphone lors de la vente. Un retour est toujours possible en contactant notre service client. L'équipe France Trampoline.

Bonjour, Nous avons vérifié les détails de votre commande et constaté que le délai de livraison de 5 jours ouvrés a été respecté. La commande a été passée le 25, jour férié, et a été remise au transporteur le 27 décembre, respectant ainsi notre délai d'expédition de 24 à 48 heures. De plus, nous avons informé lors de votre commande que le transporteur serait fermé le 30 décembre, entraînant un léger retard dans la livraison. Vous avez finalement reçu votre produit le 4 janvier. En ce qui concerne le rebond du trampoline, nous notons que vous aviez précédemment le trampoline Waouuh/Octopulse, un modèle sportif offrant un rebond puissant. Le modèle que vous avez choisi cette fois-ci, Jump'Up, fait partie de notre gamme d'accès familial, offrant un rebond plus souple adapté à un usage familial sans trop fatiguer les enfants. Nous restons à votre disposition pour toute question ou préoccupation supplémentaire. L'équipe France Trampoline