Avis clients France Trampoline

4.7 /5

22128 avis clients

Elodie G.

5/5

19 octobre 2023

Produit de qualité.

Aurore S.

5/5

19 octobre 2023

Super produit !

Steve P.

5/5

19 octobre 2023

Réactif et très pro

Benjamin D.

5/5

19 octobre 2023

Très satisfait de mon achat. La notice de montage pourrait cependant être plus claire.

Olivier G.

5/5

19 octobre 2023

Interlocuteur hyper efficace et dispo, gentil et profesionnel. Matériel au top.

Bertrand T.

4/5

18 octobre 2023

Satisfait de votre service après vente. Ils sont au top.

Jean-michel C.

4/5

18 octobre 2023

Très bien

Barbara F.

5/5

18 octobre 2023

Trampoline de qualité, service client au top.

Katia D.

4/5

18 octobre 2023

Pack complet et bon rapport qualité prix, mais les descriptions du contenu sont sommaires. Il n'est pas précisé qu'il y a des protections pour les arbres, mais qu'elles ne font que 1m chacune. Et la slack du haut est difficile à serrer car la corde est doublée pour pouvoir y accrocher les agrès.

Cedric V.

5/5

17 octobre 2023

Au top! Le service commercial m’a envoyé un mail me disant que je m’étais trompé dans ma commande. Équipe bien vaillante. Merci

Audrey P.

5/5

17 octobre 2023

Nous avions déjà le trampoline et nous voulions remplacer une pièce Rapide et efficace. Livraison au top. Merci

Pierre G.

5/5

16 octobre 2023

Ras

Augeard M.

5/5

16 octobre 2023

Tout c'est passé comme prévu, très bien!

Gérard G.

4/5

16 octobre 2023

Bonne qualité de fabrication, impression de solidité des différents accessoires

Hervé E.

3/5

16 octobre 2023

Bonjour, problème de crochet, default de conception. Problème non résolu. Cordialement

Réponse de France Trampoline - 26 septembre 2023

Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre problème de crochets. Pour résoudre ce problème, nous avons expédié de nouveaux crochets par la poste le mercredi 11/10. Vous devriez les recevoir dans les prochains jours. Si, toutefois, vous ne les recevez pas dans un délai raisonnable, n'hésitez pas à nous envoyer un nouveau message, et nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre ce problème. Cordialement, L'équipe France Trampoline.

Victor C.

5/5

15 octobre 2023

Je recommande, de bonne qualité et très bon rebond Mon fils l’adore

Philippe B.

3/5

13 octobre 2023

Un peu long, plus d'une semaine. J'ai commandé et payé un paquet de 20 ressorts et n'ai reçu qu'un seul ressort. J'ai téléphoné, l'on m'a dit que l'on m'envoyait la boîte et je n'ai toujours rien reçu 15 jours après. Que faire

Réponse de France Trampoline - 15 septembre 2023

Bonjour Monsieur, Nous vous prions de nous excuser pour le souci de préparation. Effectivement, votre demande par téléphone n'a pas abouti et le renvoi n'a pas encore été fait. Nous avons bien reçu votre email nous rappelant le problème rencontré. Nous sommes bien en train d'effectuer un renvoi des ressorts manquants et ils devront partir demain de notre entrepôt. Soyez assuré que mettons tout en oeuvre au sein du service client pour qu'un tel souci ne se reproduise pas. L'équipe France Trampoline.

Aurélie G.

5/5

12 octobre 2023

Parfait

Tristan L.

5/5

12 octobre 2023

Conforme et de qualité, les enfants sont heureux. Livraison excellente et rapide.

Ass S.

5/5

12 octobre 2023

Très bien.

Barbara F.

5/5

11 octobre 2023

Trampoline de qualité avec une grande garantie. Le service après-vente est au top.

Annette R.

5/5

11 octobre 2023

Très bien. Conforme à mon attente.

Laurent L.

5/5

11 octobre 2023

Bonne prestation

Magalie L.

5/5

11 octobre 2023

Très bon produit nos petits enfants sont ravis.

Violette L.

4/5

10 octobre 2023

le geste commercial évoqué n'a pas été suivi d'effet

Josué Q.

5/5

10 octobre 2023

Super produit avec un service client à l’écoute des remarques

Virgile T.

5/5

9 octobre 2023

Le produit correspond parfaitement. Expédition très rapide. Rien à redire, excellente prestation.

Caroline D.

5/5

5 octobre 2023

Parfait

Isabelle B.

5/5

4 octobre 2023

Parfait

Elodie D.

5/5

3 octobre 2023

j'ai pris contact par mail pour avoir des conseil dans le choix du filet de trampoline qui me fallait . j'avais une réponse rapide environ 24H . et on ma très bien conseiller . le filet correspond parfaitement au trampoline que j'ai ! un grand merci je commençais à perdre espoir ...

Bénédicte B.

5/5

3 octobre 2023

J'ai commandé un dôme avec tente et hamac. la tente avait malheureusement une faiblesse; donc lorsque nous l'avons tendue une des accroches a craqué. J'ai contacté France trampoline en précisant ce qui s'était passé et sans trop savoir ce que j'attendais d'eux finalement. Et bien ils ont fait le bonheur de mon fils! ils ont renvioyé très très rapidement une nouvelle tente! Comme service après vente on ne peut pas faire mieux!

Claude L.

3/5

2 octobre 2023

Déçue du retour

Mikael P.

5/5

2 octobre 2023

Excellent prestataire et très bon SAV malgré une commande difficile puisque une erreur de livraison a été commise mais tout a été corrigé en trois jours

Aurore J.

5/5

1 octobre 2023

Le site est très explicite et bien detaillé si bien que notre commande était exactement ce que nous revherchions.

Christian R.

5/5

1 octobre 2023

Excellent produitet livraison dans les délais

Bernard D.

5/5

30 septembre 2023

RAS produit conforme, livraison dans les délais, montage facile ...

Audrey G.

5/5

29 septembre 2023

La livraison du trampoline a été rapide après la commande. Sur le site, les descriptifs permettent bien de choisir même si on ne connaît pas ce genre de produits. Le montage s’est globalement bien passé ( nous avons eu recours aux tûtes vidéo). Les enfants sont ravis!

Maëlle G.

5/5

28 septembre 2023

Service client au top, répond facilement au téléphone. Commence expédiée et reçue très rapidement

Raymond G.

5/5

27 septembre 2023

très bien

Pascal B.

5/5

26 septembre 2023

Très bien

Caroline B.

5/5

26 septembre 2023

Commande bien suivie, remboursement facile.

Michele A.

5/5

26 septembre 2023

Très bien. Accueil, contact très agréable et professionel

Aurore D.

5/5

25 septembre 2023

Excellent !

Sylvie G.

5/5

25 septembre 2023

Parfait ! Merci !

Ariane D.

5/5

24 septembre 2023

Produit conforme aux attentes et de qualité, livraison rapide et sans soucis.

Emmanuel C.

5/5

24 septembre 2023

Livraiszon conforme à la commande. RAS

Camping Les Ajoncs A.

4/5

22 septembre 2023

très bien et rapide

Arnaud D.

5/5

20 septembre 2023

Super

Eric L.

5/5

20 septembre 2023

Bonjour, pour ma commande tout s’est bien passé. j’ai choisi l’article assez facilement et je me suis fait conseiller par un de vos techniciens qui m’a validé le produit.

Michel S.

5/5

20 septembre 2023

tres bien rapide et correspond au produit acheter avec conseils au téléphone