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Les avis des clients sur notre boutique
Le : 26/08/2019 07:27:10
Parfait
Le : 26/08/2019 00:35:24
J'ai déjà envoyé un e-mail élogieux...
Le : 25/08/2019 23:17:16
Bon produit mais manque une protection pour ne pas abîmer les arbres... Le système de freinage avec sable non fourni non explicite sur le site Web également. Dommage pour un produit de qualité et de la part d une société specialisee en la matière.
Le : 25/08/2019 23:12:35
Une commande pour un problème après vente réglé rapidement et sans aucun soucis. Merci
Le : 25/08/2019 23:10:30
Bien Un peu de temps de livraison mais dans les delais annoncés. Un peu difficile a monter
Le : 25/08/2019 23:02:25
j'ai reçu ma nouvelle toile et les enfants en sont tres content ( l'ancienne etait en train de se dechirer apres 5 ans d'utilisation par les enfants. Je bache mon trampoline tous les ans du 31/10 au 30/03 environ et nous avons toujours respecter les consignes de poids max). Un point négatif, apres la reception j'ai appelé France Trampoline pour savoir s'il y avait une methode pour demonter facilement les ressorts, on m'a répondu : "il n'y a pas de méthode miracle, il faut tirer dessus"...En fait, il y a 2 méthodes certe pas "miracle" mais tres simplicatrices : la première consiste à tirer sur un ressort avec un ressort deja retirer, cela semble l'outil le plus efficace, l'autre, si comme dans mon cas votre toile est fichue, consiste à couper les attache de la toile aux ressorts avec un cutter....
Le : 25/08/2019 20:40:55
Mauvaise livraison Les pièces détachées ne correspondant pas au produit acheté ! 3ème commande: 3 fois mauvaise livraison!!! Geste commercial promis et pas effectué !!!
Bonjour, Nous avons vérifié et sauf erreur de notre part, la commande concernée par votre commentaire ne contenait aucune pièce détachée. Pourriez-vous nous donner plus d'information concernant ces pièces incompatibles? Par ailleurs nous n'avons pu retrouver aucune trace d'une demande de geste commercial ni même d'échange avec notre équipe de conseillers. Sagissait-il bien d'une commande sur notre boutique? Restant à votre disposition, L'équipe France Trampoline
Le : 25/08/2019 20:08:36
Livraison le jour prévu. Matériel top qualité. Bien mieux conçu globalement que les produits concurrents basiques. Un peu plus cher que les autres mais pour du matériel de bien meilleure conception et qualité. Notice de montage super bien détaillée et facile à suivre. Tout cela mérite d'être dit car cela n'arrive pas si fréquemment que ça pour des achats sur internet.
Le : 25/08/2019 17:47:14
RAS, commande rapide et parfaite, en toute simplicité.
Le : 24/08/2019 20:04:53
Très bon trampoline . Il manque peut être un service de pose pour ceux qui qui ne sont pas très manuel !
Le : 23/08/2019 16:09:37
connaissance moyenne du produit tyrolienne et de son implantation
Le : 23/08/2019 15:12:49
Très bien nous avons trouvé notre filet correspondant à notre trampoline déjà acheté sur vitre site il y a 4 ans . Rien à dire super .
Le : 23/08/2019 13:04:57
Commande parfaite et très rapide. FT sest assuré que nous avions passé commande de la bonne toile... heureusement car nous nous étions trompé de référence. Résultat impeccable
Le : 23/08/2019 09:59:18
Bonne
Le : 23/08/2019 07:26:34
trés satisfait
Le : 23/08/2019 06:10:43
Très bien de la livraison à larticle
Le : 22/08/2019 23:15:23
Produit conforme a ce que je souhaitais. Parfait service
Le : 22/08/2019 22:51:41
Très bien rappelé avant validation pour confirmer le modèle livraison délai respecté état très satisfaisant
Le : 22/08/2019 21:41:00
Très bien, livraison rapide, très bonnes qualité, les enfants heureux!
Le : 22/08/2019 21:02:03
La livraison a eu lieu en deux temps mais les produits sont conformes à ma demande