Avis clients France Trampoline

4.7 /5
21486 avis clients
5/5
28 juillet 2020
Réponse rapide et claire. Compréhension de la demande et réaction à la demande au top. Merci beaucoup pour votre professionalisme.
5/5
28 juillet 2020
Délais tenus malgré fin de confinement
5/5
28 juillet 2020
Produits de qualité, suivi et livraison parfaits. Pleinement satisfaite.
5/5
28 juillet 2020
Parfait
4/5
28 juillet 2020
Bons produits. Relation agréable. Prix élevés quand même . Ballon de foot et dé géant pour trampoline commandés , de qualité correcte mais chers.
5/5
28 juillet 2020
Très bon produit
5/5
28 juillet 2020
tout s'est bien passé, de la commande à la livraison, le produit est conforme à la description et remplace efficacement le filet d'origine avec une mise en place facile et rapide tout en apportant une protection plus sécuritaire
5/5
28 juillet 2020
tres bien, tout etait ok et bien
4/5
28 juillet 2020
Bon suivi de commande malgré le covid19 (2 mois d'attente). Seul bémol, le non appel du livreur avant la livraison.
3/5
27 juillet 2020
ras
4/5
27 juillet 2020
Bonne prestation et qualité
5/5
27 juillet 2020
Très bon produit, petits enfants ravis, grand comme ils voulaient. Problème avec la patte de la fermeture éclair,qui s'est cassée Nous avons envoyé un mail pour le signaler, France trampoline nous a renvoyé un filet les jours suivant. Merci au service après vente.
5/5
27 juillet 2020
Très bon matériel et très bon suivi de commande
5/5
27 juillet 2020
Produit de qualité livraison rapide
5/5
27 juillet 2020
excellente prestation
4/5
27 juillet 2020
***
5/5
27 juillet 2020
Tres bon service, en attente à nos reponse, tres bon produit
4/5
27 juillet 2020
RAS Juste déçu du maintien du cuir des cache ressort tout le tour du trampoline, il remonte à chaque utilisation
5/5
27 juillet 2020
bon
5/5
27 juillet 2020
Super
5/5
27 juillet 2020
Parfait
4/5
27 juillet 2020
tres bien ,professionnel
5/5
27 juillet 2020
Parfait. Réponses rapides et livraison plus produit excellents. Top. Je recommanderai.
4/5
27 juillet 2020
Livraison retardée (période du confinement) mais équipe agréable et pro au téléphone et petit cadeau en bonus pour s'excuser du retard. C'était ma deuxième commande et j'en repasserais d'autres au besoin sans hésiter.
5/5
27 juillet 2020
Tes bonne
5/5
26 juillet 2020
Très bon produit. Livraison rapide
5/5
26 juillet 2020
Tout c'est passé selon mes désirs :délai, accueil etc. Merci.
4/5
26 juillet 2020
Une erreur d’envoi de la première commande, qui c'est tout de même bien passer malgré le début de confinement et qui a bien été rattrapé par téléphone (SAV bien disponible, merci). Puis finalement envoie du matériel approprié sans surcout et dés que possible. Équipe professionnel très satisfait du matériel
5/5
26 juillet 2020
Parfait
5/5
26 juillet 2020
Conforme à la commande.
5/5
26 juillet 2020
Toujours aussi bien Conseil pour l achat Prévenu des délai Respe t du délai livraison impeccable
5/5
26 juillet 2020
Produit livré en temps et en heure En tout point conforme à la commande C’est parfait Merci
5/5
26 juillet 2020
Très bonne qualité
5/5
26 juillet 2020
Bonjour, hormis les délais (COVID...) tout est parfait, très bonne qualité, nos ados sont ravis.
5/5
25 juillet 2020
Conformément à ce qui a été dit pour la livraison et modalités de paiement Le trampoline est de très bonne qualité Très satisfait Je recommande ce site
5/5
24 juillet 2020
produit correct respect des engagements toute notre satisfaction à recommander
4/5
24 juillet 2020
Le manuel n'est pas suffisement claire, hereusemznt que des videos sont postes sur internet.
5/5
23 juillet 2020
tres bon et a l ecoute
4/5
23 juillet 2020
Très bonne qualité
1/5
23 juillet 2020
Délai dû au coronavirus: ok. Envoi annoncé puis jamais confirmé.... Annonce de la perte hypothétique du colis suite à notre demande longtemps après la date prévue de livraison... Remboursement proposé et finalement non effectué... Re-demande de notre part pour le remboursement... Tout cela , fait beaucoup pour nous. Dans le même temps , nous avons reçu des quantités d'objets commandés chez d'autres fournisseurs sans aucun souçi. Tout cela nous semble pas très professionnel.
Réponse de France Trampoline - 17 avril 2020
Bonjour, et tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes désolés en effet des circonstances de livraison de votre commande : des délais de réapprovisionnements tardifs dus à la crise sanitaire, puis malheureusement un colis perdu lors de la livraison. Ces situations exceptionnelles n'arrivent que très rarement et nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez subis. D'après nos informations toutefois, vous avez bien été remboursé le 10 juillet dernier, pouvez-vous nous le confirmer? Nous restons à votre disposition pour toute question ou information complémentaire. L'équipe France Trampoline
4/5
23 juillet 2020
Produit nickel, conforme, envoi rapide et colis bien emballé.
4/5
23 juillet 2020
Bonne prestation, réponse rapide du service client. La notice de montage n est pas très clair même si c est assez facile à monter mais des petits post criptum sur les astuces de montage serait appréciable . Ex : le sens pour enfiler le filet avec les tiges..ect mais le trampoline est de très bonne qualité et pour toute la famille ! Les enfants 17 ans, 5 ans et 12 ans envoient des gros sauts !!
5/5
23 juillet 2020
C’était très bien
4/5
22 juillet 2020
Le modèle fourni n'est pas identique à celui d'origine, mais convient parfaitement.
5/5
22 juillet 2020
Super trampoline de qualité. Les enfants sont ravis et en profitent à fond. Merci encore pour l'envoi des attaches en métal afin de remplacer celles en plastique qui s'étaient brisées. Sav supzr réactif! Je recommande trampoline France autour de moi. Bravo.
5/5
22 juillet 2020
Très bon SAV. MERCI
4/5
22 juillet 2020
Délai de livraison trop long
5/5
22 juillet 2020
Un excellent accueil et des conseils avisés par téléphone Des dates de livraison prévues respectées Pièces reçues conformes à la commade
5/5
22 juillet 2020
Excellent contact, efficacité au top !
5/5
22 juillet 2020
Aucun problème avec le prestataire. Produit d excellente qualité. Nos petits enfants l apprécie beaucoup. Petit bémol, la personne que nous avons eu au téléphone pour le jour de la livraison était peu aimable. Un sourire s entend au téléphone.