Avis clients France Trampoline

4.7 /5
22129 avis clients
4/5
2 mars 2021
Conforme
5/5
2 mars 2021
Équipe dévouée, trampoline génial, livraison au top !
4/5
1 mars 2021
Le matériel présenté sur le site correspond en qualité et performance , bon suivi de la commande et des envois, bonne réactivité lors des questions
5/5
1 mars 2021
tout bon
5/5
1 mars 2021
Matériel de qualité livré dans le délai prévu. Service client de qualité qui a su répondre à mes différentes demandes et qui a procédé au remboursement d’un article commandé en doublon suite à une erreur de ma part. Je recommande vivement France Trampoline.
5/5
1 mars 2021
serviable t pro
5/5
1 mars 2021
rien a signaler pour la prestataire
4/5
1 mars 2021
Le colis est arrivé très endommagé; Le mode d'emploi pour le montage pourrait signaler des détails qui pourrait faciliter le montage. Bon produit.
5/5
1 mars 2021
Au top !
5/5
1 mars 2021
Trampoline adapté pour nous et usage familial. Le seul reproche que je peux faire c'est la notice de montage qui manque de détails. Sinon le trampoline est super!
5/5
1 mars 2021
tres bien
4/5
1 mars 2021
La qualité de la livraison était bonne mais les délais était beaucoup trop long et aucun dédommagement ou geste commercial n'a été réalisé. Je pense qu'il serait judicieux de votre part d'y penser.
5/5
1 mars 2021
commande et délai de livraison conformes
5/5
1 mars 2021
matériel de très bonne qualité
4/5
1 mars 2021
Ras
5/5
28 février 2021
Très bon produit (Trampoline ovalie 360) livré à temps Monté seul. Comptez 4h de montage
3/5
28 février 2021
Bon produit mais délai d'attente de livraison trop long
Réponse de France Trampoline - 3 décembre 2020
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolées pour le délai de livraison de votre commande, celui-ci était indiqué sur la fiche produit lors de votre achat. Livraison initialement prévue début janvier, qui a été décalée de 15 jours. Nous vous avons tenu informé du décalage. Nous rencontrons actuellement des difficultés de réapprovisionnement de nos produits et malheureusement nous sommes tributaires des transporteurs, qui en ce moment, ne remplissent pas leur promesse de livraison. Encore une fois nous nous excusons, Cordialement, l’équipe France Trampoline.
5/5
28 février 2021
Parfait
5/5
28 février 2021
Belle qualité, et bonne prestation, nous sommes contents !
4/5
28 février 2021
Très bonne marque, qualité produit et service après vente. J'ai cependant eu quelques difficulté d'ajustement des tailles sur l'achat de mes accessoires.
5/5
28 février 2021
Très bien !!
5/5
28 février 2021
Service après vente au top ! Colis envoyé avec sérieux
4/5
28 février 2021
Ras
1/5
28 février 2021
commande trop longue suite à rupture de produit, personne ne vous tient informé du délais de livraison. Produit de basse qualité déchiré à l'installation a presque *** euros pas terrible.
Réponse de France Trampoline - 9 décembre 2020
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolées pour le délai de livraison de votre commande. Nous vous avons tenu informé du décalage de livraison par mail début janvier. Nous rencontrons actuellement des difficultés de réapprovisionnement de nos produits et malheureusement nous sommes tributaires des transporteurs, qui en ce moment, ne remplissent pas leur promesse de livraison. Concernant la déchirure de la housse nous vous invitons à nous envoyer des photos de votre produit abimé par mail à : contact@france-trampoline.com Cordialement, l’équipe France Trampoline.
5/5
27 février 2021
Tout a été parfait!
5/5
27 février 2021
Site très sérieux un bonne avertissement pour nos filles .
4/5
27 février 2021
Le produit correspond globalement à mon attente mais: Le montage est compliqué avec une notice de montage mal rédigée et insuffisante. Un des éléments (la protection extérieure autour d’une trampoline) ne se monte pas ( la distance entre les scratches ne correspond pas à celle du trampoline)
5/5
27 février 2021
Livraison dans les temps, matériel de très bonne qualité, montage plus simple à deux.
5/5
27 février 2021
Trampoline de bonne qualité. Délais de livraison respectés. Un article n’était pas en stock lors de ma commande, j’en ai été averti et j’ai reçu des mails régulièrement pour m’informer de son acheminement. Par contre, sortez vos muscles pour monter la toile du trampoline!
5/5
27 février 2021
Très bonne communication avec le client. Très correct.
4/5
27 février 2021
Produits OK, livraison rapide. J’avais laissé un message au moment de ma commande, je n ai jamais eu de réponse, dommage ! Important de pouvoir répondre à une demande client selon moi..
5/5
27 février 2021
Très satisfait après 6 mois d utilisation.
5/5
27 février 2021
Très bien, livraison dans les temps. Service client facile à joindre et compétent.
5/5
25 février 2021
j'ai deja rempli ce formulaire accueil , echanges , ecoute ,commande , livraison et sav au top . seul bémol mais indépendant de FT du au Covid délai pour le recevoir car fabrication chine et aussi la difficulté du montage en hiver un jour de noel en plein froid avec une notice un peu trop succinte donc penser aux vidéo sur You Tube
5/5
25 février 2021
EXELLENT PRODUIT
5/5
25 février 2021
Très bonne qualité de produit, quoiqu'un peu difficile à monter
4/5
25 février 2021
***
5/5
24 février 2021
Produit de très bonne qualité (Apollo Sport 500). Très bon suivi de la commande (produit livré en 2 fois) à la fois par le site France Trampoline et le prestataire pour la livraison.
5/5
24 février 2021
tout a été parfait
5/5
23 février 2021
Rien à redire.
5/5
23 février 2021
Livraison dans les temps et trampoline de super qualité ! Les enfants et les grands adorent !
5/5
23 février 2021
Parfait rien à redire
5/5
23 février 2021
Très bon prestataire
2/5
22 février 2021
Bonjour En 2015 j avais passe commande , tout s est bien passé En janvier 2021 j ai repasse commande.j ai eu un souci pour une piece qui ne va pas ( les scratch ne correspondent) je l ai signalé mais ils n ont pas voulu m envoyer la piece defaillante.ils m ont dit que c etait JUSTE de l esthetique .ojourdhui j ai paye un trampoline dont l esthetique ne correspond pas a ce que j avais commandé.
5/5
21 février 2021
Très bien RAS
4/5
21 février 2021
service client compétent et réactif.
5/5
21 février 2021
Matériel de qualité. Top
4/5
21 février 2021
Très satisfait de la quantité du trampoline apollo 500 juste dommage que aucune échelle ne soit fournie.
5/5
16 février 2021
Bonne équipe , professionnalisme et ,écoute de *** le commercial , disponible , charmant d'une gentilesse extreme , de bons conseils , livreurs et livraison impeccables , tres bon suivi produit de qualité supérieure Trampoline Apollo sport super , un réel plaisir SAV rien à dire tout est et à été parfait , je recommande les yeux fermés ... juste pour le montage pensez a regarder YOU TUBE avant car la notice est un peu simple mais on y ait arrivé avec de la patience ... le résultat en vaut la peine
5/5
15 février 2021
Très satisfait de notre achat. Trampoline de très bonne qualité