Avis clients France Trampoline

Nous avons notre trampoline depuis près de 10 ans et sommes ravis de pouvoir commander les pièces usées aussi facilement avec un service client toujours aussi réactif et professionnel ! Merci à vous !

Produit non reçu, car le transporteur prétendait ne pas avoir trouvé l'adresse

Filet de qualité ; montage facile et rapide avec les sangles très pratique.

Il me manquait un colis qui m’a été envoyé de suite après ma réclamation

Satisfait de l'achat

Conseillers à l'écoute, sympathiques. Livraison rapide. Matériel de qualité.

Le montage doit s'effectuer en force pour que chaques barres du dôme rentré, les vis sont de mauvaise qualité.

RAS

Je suis satisfait de Trampoline Technik et du produit, MAIS la livraison avec Kühne et Nagl a duré environ 20 jours et cela seulement après de nombreux appels téléphoniques !!

Bonne qualité, facile à monter Livraison impeccable

Efficace et de qualité ! Enfin un service clients joignable, qui renseigne bien. Commande passée aussitôt livrée ! Merci

mauvais choix de filet

Conforme a la description e. PAS ENCORE INSTALLÉ,MAIS DÉBALLÉ...

Très bien, livraison rapide, produit qualitatif mais montage complexe.

merci pour votre geste commerciale, car changer le filet + tapis de protection restait très chère par rapport à un trampoline neuf.

Ras

Entièrement satisfait

Achat de pièces détachées livraison rapide dans les temps, produit conforme

Satisfait

Articles de qualité correspondants à la commande, livraison dans les délais indiqués

Ras. Produit arrivé très vite. Super

Matériel facile à trouver. Matériel reçu rapidement. Qualité perçue excellente. Parfait.

Le colis a été déposé devant la porte par le transporteur avec le colis re scotcher par le transporteur. Le vendeur doit me renvoyer le colis, après réclamation, je n'ai pas de nouvelles malgré plusieurs relances

Délai de livraison respecté. Parfaitement emballé. Explications montage claires (2h à 2 adultes). Très bonne qualité. Je recommande ce produit...

oui une notice de montage serait : du reste je n'ai pas encore monté le matériel ......et j'aimerais que vous m'ne faisiez parvenir une. Un grand merci

Livraison parfaite, matériel en très bon état. Le montage s’est bien déroulé, on a pris notre temps! C’est mieux d’être deux personnes. Mes petits enfants sont ravis!

Très bon trampoline. Conforme à la description

site très pratique, le produit commandé est parfait, conforme à mes attentes et à la configuration de mon trampoline acheté il y a quelques années dans un grand magasin de sports. Livraison rapide à mon domicile .

Très bonne qualité

livraison rapide, conseil avisé avant achat

La notice n'est vraiment pas très claire et les pieds sont très compliqués à monter ..je suis pas encore arrivé au bout du montage ..un peu déçu. ***

Article au top parcontre il y avait des point relais pour la livraison plus proche que ce proposé! Cordialement

Les barres des barres de singe et du haut du den sont beaucoup plus faibles que les barres de la structure principale que nous avons. Notre enfant qui ne pèse que 30 kg avait peur d'utiliser les barres de singe car elles se pliaient lorsqu'il les utilisait et la façon dont la toile au bas du haut du den descend beaucoup et les barres se plient, ce qui le faisait se sentir en danger. Nous étions déçus car la structure principale était très solide. Nous étions tellement déçus que nous n'avons pas attaché l'échelle, mon mari qui est métallurgiste souhaite renforcer l'échelle avant de lui faire confiance avec notre enfant.

RAPIDE , BON CONSEIL PAR TELEPHONE , BON PRIX , BONNE QUALITÉ , TOP TOP

Livraison conforme à la commande. Colis reçu très rapidement. Le filet a été remplacé très facilement.

RAS

très très bonne

La livraison a été rapide. Le montage fonctionne parfaitement et les enfants sont très heureux

Prestation parfaite, Bon suivi, cela nous a permis de réparer notre ancien trampoline, acheté il y a plus de 10 ans

Service après vente d’aucune utilité, description de l’article erroné et solution apportée laborieuse… Mon prochain achat sera dans une autre enseigne.

Le matériel plaît beaucoup aux enfants manque juste un filet en partie haute

Très bon contact avec le service client. Belle remise commerciale et livraison plutôt rapide. Tout était conforme.

Service après vente absolument parfait. Aide à la sélection des bonnes pièces détachées, contrôle et correction de ma commande

Contact commercial parfait mais produit renouvelé de moins belle finition que le produit initial

Site très clair et précis.

Produit conforme à la description, robuste. Livraison rapide et bien notifiée. Je suis très satisfaite de mon achat !

Tout s'est parfaitement bien passé et le produit correspond aux attentes.

Livraison mondial relay avec rebond car délai imparti trop court. J'ai du repayer la livraison, et je ne trouve cela pas top

Commande facile, livraison très rapide Montage plutôt facile avec une notice claire Très belle qualité de produit

Dans l'ensemble, ça a l'air excellent. Aspects "négatifs" : Certaines parties du montage sont un peu périlleuses (la toile de saut et le filet, notamment), et la notice gagnerait à être un peu plus claire. Exemples : - Toile de saut : de mémoire la notice suggère de commencer à mettre 4 ressorts de façon symétrique (à 0°, 90°, 180° et 270°), mais si on a le malheur de ne pas accrocher un des 4 ressorts (ou plusieurs des 4) PILE sur sa propre accroche sur le structure (évidemment à une accroche de la toile correspond une seule accroche sur la structure), on se rend compte un peu trop tard de l'erreur et soit il faut tout recommencer, soit il faut réussir à retirer LE ressort qui n'est pas accroché correctement, et qui est donc évidemment tendu comme pas possible. Peut-être faudrait-il numéroter chaque accroche sur la toile et sur la structure, par exemple, pour être sûr de pouvoir commencer correctement (1 avec 1', 2 avec 2', etc.), ou peut-être au moins juste les 4 du début (à 0°, 90°, 180° et 270°) ? - Filet de protection : la notice précise qu'il doit être tendu, mais il est possible qu'on ne se rende compte que trop tard à quel point il doit l'être, et que donc si on a pas assez tendu au début, on se retrouve à avancer en devant tendre du plus en plus, jusqu'à ce que cela ne soit plus possible. Il faut donc recommencer, en tendant bien plus dès le début. Aspects "positifs" : Malgré le montage ponctuellement coriace, le tout a l'air franchement solide et de qualité. Mon petit s'éclate dessus (et moi aussi d'ailleurs). J'espère qu'il durera dans le temps.