Correspond à la description. Seul petit PB, la slackline a tendance à ne pas être dans le plan de marche se vrille plutôt à 90 deg du fait du mode d attaché aux arbres. Je vais faire d autres essais
Réponse de France Trampoline- 26 septembre 2024
Bonjour, Nous avons bien vu votre commentaire, N'hésitez pas à nous faire parvenir des visuels par email au service clientèle si beoin. L'équipe France Trampoline
Adriana D.
4/5
15 octobre 2024
très bien
Philippe B.
2/5
15 octobre 2024
Retard Et surtout endommagé
Réponse de France Trampoline- 25 septembre 2024
Bonjour Monsieur, Nous avons bien noté votre avis annonçant un produit livré en mauvais état apparemment. A ce jour, vous n'avez pas contacté le service client pour nous en faire part directement. Avez-vous des éléments à nous faire remonter ? Avez-vous poser des réserves avec le livreur s'il vous plait ? A l'ouverture des colis, avez vous remarqué des éléments endommagés ? Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe France Trampoline.
Youri B.
5/5
15 octobre 2024
Parfait
Nathalie B.
4/5
14 octobre 2024
Rien à redire sur la commande et la livraison. Nous avons commandé des tubes pour filet de trampoline. Malheureusement ceux-ci sont un peu trop courts alors qu'ils correspondent bien à ceux recommandés pour notre taille de trampoline. Cela fait que le filer se soulève à un endroit !
Nicolas S.
5/5
14 octobre 2024
Tres satisfait par le produit.
Sophie C.
5/5
14 octobre 2024
Service après vente très sympa très réactif et très à lécoute. Bravo
Célia T.
5/5
10 octobre 2024
Super service client : aimable, rapide et efficace !
Vincent H.
5/5
9 octobre 2024
Livraison rapide et conforme. Guide de montage clair. Très content de vos services. Lors du montage une des barres avait un défaut, j'ai contacté le service après vente qui a été très réactifs et m'as renvoyé une pièce de remplacement qui est partie en livraison le jour même. Un plaisir d'avoir affaires à des gens professionnels et compétents.
Igor S.
5/5
9 octobre 2024
Parfait
Vincent H.
5/5
9 octobre 2024
Livraison rapide et conforme. Guide de montage clair. Très content de vos services. Lors du montage une des barres avait un défaut, j'ai contacté le service après vente qui a été très réactifs et m'as renvoyé une pièce de remplacement qui est partie en livraison le jour même. Un plaisir d'avoir affaires à des gens professionnels et compétents.
Marie-hélène T.
5/5
8 octobre 2024
très belle qualité et facile à monter
Philippe B.
4/5
7 octobre 2024
Le matériel est OK et conforme à mon attente. Toutefois un avertissement devrait être ajouté dans le descriptif concernant les dimensions nécessaires de la plate-forme de départ. Notamment la hauteur. Il serait aussi judicieux de préciser que l'utilisation d'un harnais pour les plus jeunes utilisateurs est conseillé.
Daniel L.
5/5
6 octobre 2024
La protection de trampoline commandée a été livrée dans les délais indiqués et s'est adaptée au trampoline existant. Elle s'est montée facilement à deux personnes. Satisfaction complète pour cet achat . Il faut voir la longévité du produit dans le temps .
Ivo R.
5/5
4 octobre 2024
- matériaux de très haute qualité, y compris les accessoires (balançoire, matelas suspendu et de sol) - instructions faciles à comprendre - produit conforme à la description : grand et stable
Tere S.
5/5
1 octobre 2024
service parfait et rapide, grande qualité des produits
Jean Francois S.
5/5
1 octobre 2024
au top
David B.
5/5
1 octobre 2024
c'était parfait, merci beaucoup :)
Coline R.
5/5
30 septembre 2024
Super! Mais Dôme compliqué à monter à seulement 2 personnes
Damien K.
4/5
30 septembre 2024
Livraison en temps et en heure
Michael G.
1/5
29 septembre 2024
La marchandise n'a pas été livrée par la société de transport DPD. Argent pour rien
Réponse de France Trampoline- 18 août 2024
Madame, Monsieur, nous avons pris note de votre message concernant la livraison d'un arc en fibre de verre, qui n'aurait apparemment pas été effectuée par le transporteur. Nous avons demandé le bon de livraison signé par le transporteur et il est possible de contester la signature si ce n'est pas la vôtre ou celle d'un membre de votre famille. Notre service client est ouvert toute l'année et vous pouvez le contacter directement pour résoudre ce problème. L'équipe Trampolin Technik.
Cindy V.
5/5
29 septembre 2024
Produit conforme à ma commande, je recommande.
Daniela G.
5/5
26 septembre 2024
Matériel solide et adapté à l'âge proposé. Je recommande vivement.
Anthony H.
5/5
26 septembre 2024
Avant l'achat, j'ai tout d'abord contacté le service client qui m'a bien aiguillé sur le bon trampoline à acheter en fonction de mes besoins. J'ai reçu la commande rapidement et tout était présent. Lors du montage, j'ai lu correctement les notices présentes avec et je n'ai pas eu trop de mal à monter le trampoline. A noter tout de même quelques informations à ajouter dans la notice : - sens du filet de protection (indiquer que le logo doit être à l'intérieur ou à l'extérieur pour que les scratchs se retrouvent bien à l''extérieur) - pour mettre les arceaux dans le filet, indiquer de bien dénouer les 2 noeuds afin de détendre au maximum le filet, sinon les arceaux ne peuvent pas être enfilés l'un dans l'autre Sauf ces 2 points, le montage a été facile. Et nos enfants l'ont déjà utilisé et en sont très contents.
Noé D.
5/5
26 septembre 2024
Excellente traçabilité, prestation du niveau des meilleurs du marché Amazon
Annette R.
5/5
25 septembre 2024
Très bien
Alain T.
5/5
25 septembre 2024
Tout c est bien passé
Dominique V.
5/5
25 septembre 2024
Excellent accueil téléphonique et conseil pour l'achat de pièces détachées
Laure M.
5/5
22 septembre 2024
Parfait
Cédric V.
4/5
21 septembre 2024
Prix correct et livraison très rapide. J'espère que les coutures sont solides et que le tapis de saut de mon trampoline durera plus longtemps que le précédent (4 ans)...
Franck P.
5/5
19 septembre 2024
Très bien
Frédéric D.
5/5
19 septembre 2024
tres bien
Louis B.
5/5
19 septembre 2024
Parfait j' recommande 👍🏻
Isabelle C.
5/5
19 septembre 2024
Bonne prestation, rapide et aucun soucis avec les pièces commandées « merci »
Tom G.
1/5
18 septembre 2024
C'est une véritable honte et une catastrophe de commander un trampoline chez vous. Quatre fois des pièces ont été livrées, quatre fois trop peu et les mauvaises pièces ont été livrées. Cela a duré plus d'un mois avant que j'aie toutes les pièces pour le trampoline et que je puisse le monter complètement. Je ne voudrais pas donner d'étoiles, mais cela n'est malheureusement pas possible.
Réponse de France Trampoline- 13 août 2024
Madame, Monsieur, nous sommes désolés que nos arcs en fibre de verre ne vous aient pas plu. Cependant, nous ne sommes pas sûrs que cette évaluation nous soit destinée, car vous n'avez pas commandé de trampoline chez nous, mais seulement un ensemble d'arcs en fibre de verre pour fixer un filet de trampoline. De plus, nous n'avons trouvé aucune communication par e-mail avec notre service client concernant votre commande ou le retour de pièces, comme indiqué dans votre évaluation. N'hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez mettre à jour votre évaluation. À votre service,
Francesco P.
4/5
17 septembre 2024
Fully satisfied in everything, perhaps the length of the elastics is a bit too precise
Emmanuel B.
5/5
17 septembre 2024
parfait livré rapidement
Nicolas L.
5/5
17 septembre 2024
materiel qualitatif, robuste. Notice claire. Etre un peu dégourdi est mieux pour reussir à bien tendre le cable. Sur une tel distance 40m dans mon cas, la hauteur du point de départ est non negligeable, trés haut pour les petits donc on les tire sur un siège sécurisé acheté à part. Mais des qu'il seront assez grand je ferais une plateforme à 3m de haut pour s'élancer seul sur le support fourni
Kathleen S.
5/5
16 septembre 2024
Service client très amical, demande de confirmation si les mesures sont effectivement correctes 👍🏻 tout était parfait et nous sommes heureux avec le nouveau filet de saut.
Oksana A.
5/5
16 septembre 2024
Très bon qualité! Assez facile de monter lensemble des pièces. Un peu cher, mais ça vaut le coup.
Fabrice B.
5/5
16 septembre 2024
Bon rapport qualité/prix. A voir avec le temps l'usure de la toile...
Claire K.
5/5
16 septembre 2024
Impeccable
Florian F.
5/5
16 septembre 2024
Le tapis de saut s'adapte parfaitement à notre ancien trampoline Hudora, pour lequel il n'y a plus de pièce de rechange d'origine. Le matériau est très agréable au toucher et semble de haute qualité.
Daniel J.
5/5
16 septembre 2024
excellente
Sandra S.
5/5
15 septembre 2024
La personne que j'ai eue au téléphone était très sympathique et compétente. Elle a pleinement satisfait mes attentes. Je suis ravie
Ludovic M.
5/5
15 septembre 2024
Parfait !
Aurelie W.
5/5
13 septembre 2024
La pièce correspond complètement à celle que je cherchais. J avais également envoyer un email et on m a répondu rapidement . Je recommande vivement ! Mon trampoline a repris vie !
Michaela M.
5/5
11 septembre 2024
Super hamac pour le grand dôme. Le seul inconvénient : le hamac est arrivé avec un ancien manuel indiquant qu'il fallait accrocher des mousquetons (qui n'étaient pas inclus). Après une brève demande, le nouveau manuel a été envoyé par e-mail. Cela a un peu terni la surprise d'anniversaire. Mais depuis qu'il est suspendu, il est adoré !