Transporteur sérieux colis très légèrement abîmé sans gravité
Olivier A.
5/5
3 septembre 2024
Livraison rapide et bon conseil au tel
Maria P.
5/5
3 septembre 2024
Personnel attentif et réponse rapide à toutes les questions. Après un premier contact, toutes les questions ont été résolues en à peine quelques heures. Pour l'installation sur un sol en béton, un changement du kit d'ancrage par des sacs de lest a été proposé, sans augmentation de prix. Ils se sont occupés du processus d'achat pour enregistrer l'offre, un email a été envoyé pour le processus de paiement. Rapide et très facile. Le seul bémol, et NON relatif au trampoline, à sa gestion ou qualité, mais à la chaîne logistique. Le trampoline est resté bloqué à Irun du jeudi 15 août au jeudi 22 août où il a été livré, toute une semaine. Dans mon cas, où je n'étais là que 3 semaines pour les vacances, cela m'a un peu dérangé de perdre toute une semaine... Nous avons monté le trampoline entre un couple, des personnes âgées de plus de 50 ans, avec un peu d'effort mais sans problèmes techniques majeurs. Pour l'instant peu d'utilisation mais jusqu'à présent ravie du produit et impatiente de continuer à en profiter....
Elise C.
5/5
2 septembre 2024
Tout est parfait. Rien à redire.
Thomas R.
5/5
2 septembre 2024
Le matériel livré est très bien emballé. La notice est claire et linstallation simple. Je recommande vivement
Bruno L.
5/5
1 septembre 2024
site vraiment sérieux . produits au top
Nicolas P.
5/5
1 septembre 2024
Excellent produit reçu très rapidement. Merci à vous
Patrick G.
5/5
1 septembre 2024
Tres bonne prestation ; j'ai fait une erreur en commandant en ligne ( incertitude sur mon modele de trampoline et son année de fabrication ) . j'ai rapidement appelé et grace aux conseils avisés de la conseillere qui m'a répondu , elle a pu corriger ma commande en ligne . Quelques jours plus tard , mon colis était livré et filet plus toile de saut se montent parfaitement . Accueil et service au top . je recommande .
Nicolas L.
5/5
31 août 2024
livraison très rapide, et avant la date prévue même ! livreuse très polie, et très professionnelle !
Lionel H.
5/5
30 août 2024
Très bon produit. Très qualitatif sur les matériaux utilisés et la section de la structure qui inspire confiance. Léchelle est une option à prendre. Elle est également bien conçue avec des matériaux plastiques robustes.
Philippe D.
5/5
30 août 2024
Avoir facilement un interlocuteur au téléphone , commande livrée rapidement
Luis S.
5/5
29 août 2024
Le montage était très simple après une première confusion. Tout en valait la peine pour les yeux brillants des enfants.
Mercedes A.
5/5
29 août 2024
Excellent trampoline, très satisfait de l'achat.
Hoel C.
5/5
29 août 2024
Contact pour achat de pièce de rechange très satisfaisant et professionnel
Philippe L.
5/5
29 août 2024
exemplaire
Thierry A.
5/5
29 août 2024
Très agréable d'avoir une entreprise qui gère bien ses pièces détachées
Edith G.
5/5
28 août 2024
après avoir attendu le délai de disponibilité prévu, tout s'est passé sans aucun problème
Catherine S.
5/5
28 août 2024
Super service ! Mes enfants de 4 et 7 ans passent des heures sur le trampoline :)
Patrice D.
5/5
28 août 2024
Livraison rapide . Produit conforme. Parfait.
Patricia R.
5/5
27 août 2024
Bonjour. Je suis contente de vos services mais je n ai toujours pas reçu ma commande car le point relais où il devait arriver est fermé jusqu'au 31 août. De plus je n ai reçu aucun mail de mondial relay. Sauriez vous me dire à quelle adresse il se trouve??? Je suis inquiète de ne pas avoir reçu de message. Cordialement ***
Thierry G.
5/5
27 août 2024
ok ok ok ok
Vincent S.
5/5
27 août 2024
Très bien.
élisabeth S.
4/5
27 août 2024
Très bien
Julien T.
5/5
27 août 2024
Livraison rapide, très bon échange même au préalable avec le service client, très à l'écoute.
Brigitte C.
5/5
26 août 2024
très bien
Denis D.
5/5
26 août 2024
Entièrement satisfaite de ma commande et du professionalisme de france trampoline.
Damien K.
4/5
26 août 2024
Ras
Charlène L.
5/5
26 août 2024
Livraison rapide. Article conforme. Je recommande 👍
Mélissa L.
4/5
26 août 2024
Bon service ! en vous remerciant
Nathalie K.
4/5
26 août 2024
Très bonne qualité, livraison rapide et efficace.
Ingrid K.
5/5
26 août 2024
Au top
Barbara S.
5/5
25 août 2024
Réponse rapide à la demande de chat concernant le produit. Livraison rapide. Bonne qualité. Je reviendrai.
Jean Paul C.
5/5
25 août 2024
Absolument parfait !! Rien a redire.
Lionel S.
5/5
25 août 2024
RAS
Barbara D.
5/5
23 août 2024
Service client exceptionnel et rapide !! Incroyable, je suis très impressionné. Produits de qualité exceptionnelle !
Anne-laure F.
5/5
23 août 2024
Produit qui semble de très bonne qualité, à voir dans le temps. Montage relativement facile, réalisé par une seule personne. Ravie des conseils supplémentaires reçus lors d'un échange téléphonique. Envoi rapide
Tanja L.
5/5
23 août 2024
Nous sommes super satisfaits de notre dôme d'escalade (2,5 m) et avons déjà infecté des amis qui achètent maintenant aussi un. Robuste, stable et résistant aux intempéries. Notre petite de 3 ans adore et apprend chaque jour de nouvelles façons de grimper ou de se balancer.
Farrah F.
5/5
22 août 2024
Je suis satisfaite du résultat une attraction pour petit et grand.
Philippe H.
5/5
22 août 2024
Le produit correspond à mon attente Livraison impeccable et respecté
Julie D.
5/5
22 août 2024
Ma commande m'a été livrée rapidement et avec soin. La prévenance et la grande sympathie du livreur ont été très appréciables.
Celine D.
5/5
22 août 2024
Conseiller au top!! Achat en ligne avec lui.
Régine P.
5/5
22 août 2024
Produit qui correspond pleinement à mon attente
Lucie M.
4/5
22 août 2024
satisfaite du traitement de ma commande
Valérie D.
5/5
22 août 2024
Commande conforme à l'attendu, bien emballée avec toutes les pièces bien rangées. Parfait
Paul B.
5/5
21 août 2024
Sérieux et très réactif, je suis pleinement satisfait
Nathalie L.
5/5
21 août 2024
Parfait.
Pierre D.
5/5
21 août 2024
satisfaction pour le remplacement de l'élément défectueux au titre de la garantie effectué immédiatement.
Nadege G.
1/5
21 août 2024
Bonjour, Articles jeté dans une boite et expédition. Pas de protection. Articles arrivaient avec des éraflures....... Bref vue le prix du transport.....c est vraiment pas top.... Surtout qu on nous a habitué a bcq mieux
Réponse de France Trampoline- 1 août 2024
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément subi pour vos arcs en fibre de verre acheté en pièce détachée. Nous faisons remonter l'information pour votre commande au service préparation. Selon leur cahier des charges, tous les articles envoyés sont bien protégés avant remise au transporteur pour éviter ce genre de situation justement. Nous vous renouvelons nos excuses. L'équipe France Trampoline.
Karine D.
5/5
20 août 2024
Commande simple, rapide, efficace et conforme au descriptif.