Avis clients France Trampoline

4.7 /5
19606 avis clients
5/5
24 mai 2018
J’ai particulièrement apprécié la qualité de l’accueil téléphonique pour me permettre de choisir les bonnes références. Produit reçu conforme. Et toile très appréciée par ma fille. Merci
5/5
24 mai 2018
professionnalisme anticipation
5/5
24 mai 2018
tres bien
5/5
24 mai 2018
Bon produit facile à monter Très content de ma commande
4/5
24 mai 2018
Entreprise sérieuse et très professionnelle dans ses conseils. A téléphoné pour être sûr de la commande du client
4/5
24 mai 2018
La livraison a été retardé par rapport à ce qui était convenu . C’est dommage .Malgré tout le colis est arrivé en bon état.
5/5
24 mai 2018
Excellent achat. Envoie nickel et très rapide.
4/5
24 mai 2018
tres bon service
5/5
24 mai 2018
RAS, bon service
3/5
24 mai 2018
Article un peu long à arriver Il n’y avait pas de notice de montage
Réponse de France Trampoline - 20 avril 2018
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre commande, et sommes désolés pour cet oubli de notice de montage en effet. Notre équipe commerciale a pu prendre contact avec vous à ce sujet. Nous nous tenons à votre disposition pour toute information complémentaire, L'équipe France Trampoline
5/5
24 mai 2018
Très bien. Commande passée par téléphone. Très bien conseillé.
5/5
24 mai 2018
Toujours,content de votre sav,
4/5
23 mai 2018
Articles et emballage impeccables mais le service de livraison n'a pas été top...Le jour était bien prévu avec une tranche horaire définie , j'ai attendu...et ai finalement reçu un appel...le livreur avait l'air un peu perdu (j'étais bien sur sa liste mais il ne savait pas dans quelle ville j'habitais, il me croyait à Issy les Moulineayx alors que j'habite à Rueil, il m'a dit qu'il allait venir mais ne l'a pas fait ... il ne m'a même pas prévenue et ne s'est pas excusé quand je l'ai appelé pour savoir quand est-ce qu'il arrivait parce que j'attendais toujours...j'avais quand même bloqué une bonne partie de ma journée...) Il a fallu reprendre une date...
Réponse de France Trampoline - 3 mai 2018
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que la livraison ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Malheureusement la qualité de prestation de certains transporteurs n'est pas toujours à la hauteur de la qualité de services que nous nous efforçons de fournir. Nous vous renouvelons nos excuses pour ce désagrément et nous tenons à votre disposition pour toute information complémentaire. L'équipe France Trampoline
5/5
23 mai 2018
Très content du produit et de la livraison
4/5
23 mai 2018
Tres bon contact avec l operateur telephonique. Merci
5/5
23 mai 2018
Montage réalisé via vidéo sur YouTube
5/5
23 mai 2018
Information précise et complète, rien à redire !
5/5
23 mai 2018
très bien
5/5
23 mai 2018
Très bien, service efficace et rapide et produit de très bonne qualité.
4/5
23 mai 2018
Parfait
5/5
23 mai 2018
Au top rien à redire
5/5
23 mai 2018
Commande facile. Produit conforme. Livraison rapide.
5/5
23 mai 2018
Très bon produit.contact téléphonique au top
5/5
23 mai 2018
Bonne qualité et de belles finitions
5/5
23 mai 2018
Parfait site clair appel du vendeur pour etre sur que j'avais choisi le bon modèle . Rien a redire
4/5
23 mai 2018
Rien à redire...
4/5
23 mai 2018
****
4/5
23 mai 2018
Produit conforme à la qualité indiquée sur le site
3/5
23 mai 2018
Je fais suite à ma commande et a la livraison prévue ce jour. Je tiens à vous signaler un problème de livraison . En effet, ayant commandé une table pique nique, j'ai choisi de la faire livrer chez moi pour éviter manutention lors du retrait de marchandise. La livraison étant prévu ce jour, j'ai posé congés exprès pour être présente. Étant à la maison, je n'ai pas mon portable sur moi. Je viens de m'apercevoir que j'ai eu un appel et un message vocal du livreur. Celui ci ne s'est pas embêté à venir livrer mon colis à mon domicile , comme demandé lors de l'achat mais il l'a laissé dans un relais colis à 5 minutes de chez moi. Je n'ai plus qu'à trouver un jour dans la semaine ou mon mari ne rentre pas trop tard pour aller chercher le colis. Je ne trouve cela pas correct du tout de la part du livreur. Vous devriez faire remonter l'information.
Réponse de France Trampoline - 6 mai 2018
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre commande, et sommes désolés que la livraison ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Après vérification, il apparaît toutefois que c'est bien le mode de livraison Mondial Relay qui a été sélectionné au moment de la commande. Pour vos prochains achats, sachez qu'il est bien entendu possible de faire modifier le mode ou l'adresse de livraison choisie pour votre commande tant que celle-ci n'a pas été expédiée. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous tenons à votre disposition pour toute information complémentaire. L'équipe France Trampoline
5/5
23 mai 2018
Rapide, efficace, sérieux
5/5
23 mai 2018
Super produits, je suis fan.
5/5
23 mai 2018
livraison rapide et sans problème
5/5
23 mai 2018
tout est parfait, produit de bonne qualité
5/5
23 mai 2018
Très bon produit, satisfait
4/5
23 mai 2018
Très satisfait de ma commande, et vraiment rapide pour la livraison.
5/5
22 mai 2018
Trampoline de très bonne qualité livraison dans les délais tout était parfait
5/5
22 mai 2018
Nickel
5/5
22 mai 2018
Commande d un panel d échantillon très pratique pour faire son choix et ne pas se tromper surtout piur les commandes via internet ce n est jamais évident !!!
5/5
22 mai 2018
Tout est parfait félicitations à toute l'équipe
5/5
22 mai 2018
J'ai beaucoup apprécié le service de france trempoline et notamment le fait que quelqu'un m'ait rappelé pour vérifier que je n'avais point commis d'erreur dans ma commande,preuve du sérieux du prestataire.
4/5
22 mai 2018
tres bien
5/5
22 mai 2018
Service au top! Produit excellent
5/5
22 mai 2018
conforme à la commande
5/5
21 mai 2018
C'est parfait.
5/5
21 mai 2018
Livraison rapide et très professionnelle
5/5
21 mai 2018
Très bon conseil. Livraison rapide
5/5
21 mai 2018
Bien emballé et protégé. Aucune pièce manquante au déballage.
5/5
21 mai 2018
montage long mais facile
3/5
21 mai 2018
Le déroulement de la commande à la livraison s'est bien passé. Mais un des produit n'est pas tout à fait conforme techniquement au produit d'origine... Sinon délai de livraison respecté, rien d'autre à redire.
Réponse de France Trampoline - 22 avril 2018
Bonjour, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de commenter votre commande. Vous avez commandé sur notre site des pièces de rechange pour votre trampoline 490 qui ont en effet légèrement évolué par rapport aux produits d’origines. Ainsi, si la référence technique n’est plus exactement la même, nous vous assurons toutefois que les pièces fournies sont parfaitement adaptées à votre trampoline et vous assurent le même niveau de sécurité et de fiabilité que les précédentes. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. L’équipe France Trampoline
5/5
21 mai 2018
très bon trampoline. A voir dans le temps.