Avis clients France Trampoline

4.7 /5

21475 avis clients

Nicolas S.

5/5

5 novembre 2016

Excellente et très sérieuse société avec un SAV efficace et serieux. En effet le SAV m'a fait le remplacement d'un filet de 4.60m par un 4.90m car trop petit pour mon trampoline de 4.60m, et avec frais d'envois offerts. Merci

Sophie D.

5/5

5 novembre 2016

Je suis très contente de la prise en charge de ma commande, du guide d'utilisation à la livraison. Merci.

Sylvie Z.

5/5

4 novembre 2016

Correspond bien à la description, la qualité est là. Les enfants sont ravis (4 - 5 ans). Livraison et service clientèle très satisfaisants. Je recommande ce produit.

Jean Pierre S.

5/5

4 novembre 2016

Tout parfait! Merci

Gwenole H.

4/5

4 novembre 2016

+1 SAV (réactif aux questions posées, produit en cours de réapprovisionnement)

Vincent B.

4/5

4 novembre 2016

Bon produit qui correspond à mes attentes, livré en temps voulu et bien emballé.

Gerard M.

5/5

4 novembre 2016

Bon produit mais reçu un peux tard

Christophe D.

5/5

3 novembre 2016

tres bien

Laura L.

4/5

3 novembre 2016

Bon service ! On nous a livré un trampoline plus grand au même prix car la livraison ne pourrait pas se faire avant longtemps. On nous a donc demandé si on préférait attendre ou avoir un autre tout de suite. J ai trouvé ça très pro. Par contre le livreur etait médiocre . Il nous a laissé tout sortir du camion sans aucune aide de sa part. C est la 1ère fois que je vois alors que l'on s est déjà fait livrer plusieurs choses.

Xavier P.

5/5

3 novembre 2016

matériel de très bonne qualité et très bien conditionné pour un transport parfait

Marie B.

5/5

3 novembre 2016

Tres bien. Sérieux. Matériel de qualité

Catherine D.

5/5

3 novembre 2016

Très bien. Livraison au moment prévu sans délai.

Stéphanie C.

3/5

3 novembre 2016

L'emballage est vraiment sommaire et légèrement abimé.

Réponse de France Trampoline - 16 octobre 2016

Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Au moment de la livraison, si vous jugez que les pièces du colis sont abîmées vous êtes en droit de refuser le colis. Le transporteur nous le retournera et nous ferons repartir une autre commande rapidement. Toutefois, si vous l'avez accepté sans signaler de réserves, le colis est arrivé en bon état et aucune réclamation n'est possible auprès du transporteur. France Trampoline reste disponible bien entendu si besoin mais il faut, comme pour n'importe quelle commande, vérifier l'état du colis avant de le réceptionner, même si le livreur est pressé. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.

Nicolas L.

5/5

3 novembre 2016

Très facile à joindre au téléphone et sa fais plaisir

Gilles P.

4/5

3 novembre 2016

Très bien.

Aurelie D.

5/5

3 novembre 2016

Bonne prestation, colis bien emballé donc bien protégé. Nous semble de bonne qualité nous sommes donc satisfait pour le moment

Virginie L.

5/5

3 novembre 2016

Achat fait en aout 2016 du très grand trampoline rectangulaire. Aucun regret. Très bon produit. Nos 3 enfants : 5, 10, 15 ans sont dessus dès qu'ils le peuvent. Beaucoup aussi de succès auprès des copains et des cousins.

Mathieu B.

5/5

3 novembre 2016

Très bon achat je recommande !!

Jean Marie B.

4/5

2 novembre 2016

la livraison est parfaite: infos sms super! faite dans l'heure annoncée colis en parfait état livrés dans la cour! Montage pas évident...en fait, il faut prendre le temps de lire toute la brochure pour ne pas avoir à démonter...après avoir lu des consignes en fin d 'explications... Sur 48 ressorts, 47 ok ...mais le 48ème était d'une autre série!!! Livraison du 48èm ressort 3 jours plus tard par la poste!

Antony T.

4/5

1 novembre 2016

bon produit

Caroline D.

3/5

1 novembre 2016

Aucun problème au niveau de la commande, bon suivi de commande, trampoline super. Mais livraison fastidieuse! Comment une société peut encore de nos jours vous demander d'être présent de 9h à 17h! Pour arriver avec un camion soit disant trop gros et devoir venir avec mon propre véhicule venir charger et récupérer mon trampoline en entrée de rue, avec mon petit garçon de 14 mois. J'ai accepté de peur de me voir facturer une re livraison.

Réponse de France Trampoline - 14 octobre 2016

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes contents de voir que le trampoline Ovalie 490 vous satisfait pleinement. Concernant le transporteur, ce dernier doit effectivement venir un gros camion afin de pouvoir livrer correctement et si l'adresse de livraison n'est pas accessible pour manoeuvrer avec un tel véhicule, il préfère vous demander de l'aide au lieu de revenir un autre jour. Nous sommes conscients que cela n'est pas toujours l'idéal mais c'est le mieux qu'il convient de faire pour satisfaire vos enfants. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. L'équipe France Trampoline.

Fabrice P.

4/5

1 novembre 2016

Trampoline de bonne qualité (bien meilleur que ce que l'on trouve dans certaine enseigne de sport). le montage n'est pas trop compliquer si l'on est plusieurs. à voir dans le temps maintenant ! Je recommande

Nadine C.

5/5

1 novembre 2016

Très bien je suis très satisfaite du produit qui tient ses promesses de bonne qualité et résistant

Saturnin M.

5/5

1 novembre 2016

Prestation satisfaisante en terme de qualité délais et coût.

Christophe D.

4/5

31 octobre 2016

Bonjour, nous avions déjà fait un précédent achat (hamac familial) et ce siège hamac nous donne entière satisfaction. Très bonne qualité, belle finition. Le seul bémol concerne la livraison. Au départ prévue par transporteur (ce qui semblait justifier le coût de transport) avec prise de rdv d'après le site de vente mais finalement livraison par la poste...

Gregory D.

4/5

31 octobre 2016

commande conforme a l'annonce et livraison dans les 72h.

David L.

4/5

31 octobre 2016

5/5 pour le trampoline Trampoline avec un très bon rebond. Embout des pieds qui amortissent également et par conséquent très silencieux à l'utilisation. 0/5 pour l'emballage: par contre l'emballage laisse vraiment à désirer... emballer dans un carton trop petit malgré l'ajout d'un film protecteur on pouvait voir à travers!

Quentin B.

5/5

28 octobre 2016

bon produit ,facile a monter ,tous pour le bonheur des petits et grands livraison super rapide

Pierre-joel T.

5/5

26 octobre 2016

TRÈS BONNES PRESTATIONS ET TRÈS BON PRODUIT

Claude J.

5/5

26 octobre 2016

Un sans faute pour cette livraison

Marie Cecile N.

5/5

26 octobre 2016

Très bon produit, gros succès!!

Jacques C.

4/5

25 octobre 2016

une erreur de quantité vite réparée par un envoi complémentaire. Société toujours aussi sérieuse. Je recommande

Bruno L.

3/5

25 octobre 2016

Absence des écrous dans le kit envoyé (manque également 3 élastiques de maintien des tapis, en cours de renvoi)

Eric M.

5/5

24 octobre 2016

Site très sérieux, service clientèle très pro et à l'écoute. Commande très rapide et livraison impeccable par livreur. Trampoline très solide avec des matériaux de qualité qui se montent parfaitement. Parfait pour toute la famille, adultes compris !

Ronan R.

5/5

24 octobre 2016

Excellent produit, explications claires pour le montage et parfaitement conforme au descriptif. Livraison rapide (en 2 fois).

Adele T.

5/5

24 octobre 2016

RAS Livraison le jour et l'heure prévu

Monsieur A.

5/5

24 octobre 2016

Interlocuteur très réactif au téléphone et commande arrivée sans problème dans les délais. La personne que j'ai eu au téléphone m'a fourni toutes les informations susceptibles d'influencer mes choix.

Violaine L.

5/5

23 octobre 2016

Nous n'avons rencontré aucun problème

Vincent C.

5/5

20 octobre 2016

Site très bien fait et très clair. bon suivi de la commande.

Pierre-alexandre L.

5/5

20 octobre 2016

en passant commande sur le site, j'ai commis une erreur de compatibilité entre différents éléments. j'ai été contacté aussitôt par téléphone et le conseil avisé m'a permis de recevoir un matériel parfaitement adapté à mes besoins

Romualde V.

5/5

19 octobre 2016

exelent service

Aurelie R.

5/5

18 octobre 2016

Trop bien

Cécile M.

4/5

18 octobre 2016

bon rapport qualité/ prix.

Sophie M.

5/5

18 octobre 2016

Très réactif et très pro

Carole M.

5/5

17 octobre 2016

Commande parfaite, rien à dire du début à la fin.

Stephane D.

5/5

17 octobre 2016

rapide et de bonne qualité

Agnès R.

5/5

17 octobre 2016

Excellent à tous points de vue.

David B.

5/5

17 octobre 2016

tout simplement parfait

- L.

4/5

16 octobre 2016

j'avais demander de faire attention car toutes les toiles se déchiraient au même endroit sur toute la longueur, par téléphone, on m'a dit que vous le feriez un peu plus log et plus large, mais la mesure est identique, donc, je présume que j'aurais à nouveau les même déchirure Bien à vous ***

Sébastien D.

5/5

15 octobre 2016

Rapide et très bon produit