Une livraison rapide, et un produit parfaitement adapté, simple à mettre en place
Mike W.
5/5
27 septembre 2016
Très bien sav super rapide et efficace!
Christophe L.
5/5
27 septembre 2016
Très bon conseil sur le choix du produit, nos attentes ont été bien cernées. La livraison est arrivée dans les délais fixés. Il y avait un manque dans le colis, qui c'est résolu suite à un échange téléphonique et un envoi. Produit de bonne facture et simple à monter (3h à 2 personnes pour un modèle ovali490 ).les enfants comme les adultes s'y amusent. Merci
Pascal C.
5/5
27 septembre 2016
Toujours très correct, un sérieux sans faille. Je suis client depuis quelques années et je peu conseiller france trampoline sans risque de me tromper.
Bernard V.
4/5
27 septembre 2016
Rien a redire bonne presttation
Estelle D.
5/5
27 septembre 2016
Nous avons choisi de mettre le prix pour avoir la qualité et nous sommes très content . Surtout les enfants ! Le montage est facile mais assez long . La livraison aurait été vraiment rapide , mais le transporteur lui de son côté ne répondait pour prendre rdv , et le livreur pas aimable . Dommage !! Nous attendons désormais de voir si les saisons passant , nous serons toujours r
Lancine K.
4/5
27 septembre 2016
satisfait
Lisette B.
1/5
27 septembre 2016
Livraison annulée de la part du transporteur à au moins deux reprises, sans motif...
Réponse de France Trampoline- 6 septembre 2016
Bonjour Madame, Nous avons bien pris en compte votre retour négatif quand à la livraison de votre trampoline de fitness Minimax. Nous avons fait remonter l'information à notre logistique afin que cela ne se reproduise pas. Nous pouvons que constater à présent le problème que vous avez rencontré mais nous tacherons que cela ne se reproduise pas. Sincères salutations, L'équipe France Trampoline.
Celine F.
5/5
26 septembre 2016
rapide et efficace
Maud G.
4/5
26 septembre 2016
Très bon achat, facilité de montage et le rendu semble très costaud.
Guillaume B.
5/5
25 septembre 2016
Rapide et fiable, comme toujours. Néanmoins, ayant commandé une pièce de rechange, il aurait été utile d'avoir quelques infos sur l'évolution du modèle et la compatibilité ou non de certaines pièces que je pourrais vouloir changer à l'avenir.
Luc D.
1/5
25 septembre 2016
produit défectueux- En attente du produit de remplacement
Réponse de France Trampoline- 5 septembre 2016
Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris en compte votre retour sur la planche de saut freestyle. Nous sommes actuellement en train de palier à ce défaut. Nous allons revenir vers vous dans les prochaines semaines afin de vous apporter la solution la plus adapté afin de pouvoir utilise votre planche freestyle. Nous sommes sincèrement désolés du problème rencontré et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
José V.
5/5
25 septembre 2016
Très satisfait. Livraison rapide. Catalogue suffisamment détaillé.
Saloua F.
5/5
25 septembre 2016
trampoline de très bonne qualité, très joli design!! jétais livré rapidement,il y avait un petit soucis avec le filet de protection( au niveau des mailles) j'ai appelé le service client et deux jours après j'ai reçu un nouveau filet!! service client efficace et rapide,rien à dire!! je le recommande vivement!!
Annie L.
5/5
25 septembre 2016
Commande traitée et expédiée rapidement. Produit conforme à la description.
Sardan J.
4/5
24 septembre 2016
Entreprise sérieuse et fiable , malgré un léger problème sur des mousquetons la prise en charge pour le renouvellement des pièces défectueuses fut rapide et efficace.
Virginie C.
5/5
23 septembre 2016
Excellent acceuil, réponse rapide et très bon materiel.
Julien P.
4/5
23 septembre 2016
Merci pour l efficacite et le service Equipe a l ecoute et rassurante L anniv de mes fils s est bien passé grace a la rapidité se livraison ***
Nadia G.
5/5
23 septembre 2016
Un commande pour les 2 ans de ma fille. Vraiment parfaitement adapté en terme de sécurité: le filet, me matelas protecteur, tout est efficace (en plus de la surveillance d un adulte et d'une utilisation avec une seule personne à la fois) Notre fille adooooore son trampoline et en fait quasiment tout les jours, les petits enfants qui viennent chez nous sont également toujours ravis. Les matériaux semblent solides et resistants dans la durée. Un excellent investissement pour le loisir
Stephanie W.
5/5
22 septembre 2016
Contact telephonique avant la commande : très bon conseils et renseignements. Très bonne qualité de trampoline.
Alcina B.
1/5
22 septembre 2016
Pensez a changer de transporteur car il ne vous contacte pas pour le jour de la livraison de plus si vous le faite livrer au travail il livre le colis a l'accueil sans que je puisse contrôler le contenu et pas le jour indiqué. Cela nuit a votre image.
Réponse de France Trampoline- 3 septembre 2016
Bonjour Madame, Nous avons bien pris en compte votre retour sur le transporteur DPD sélectionné pour votre commande de pièces de rechange. Nous sommes désolés de constater que le service proposé par le livreur ne vous satisfait pas pleinement mais ce transporteur livre effectivement sans appel au préalable. Comme indiqué sur notre site internet, il convient de fixer le jour de livraison et une tranche horaire sur leur site internet. De plus, la livraison ayant eu lieu sur votre lieu de travail, il était à la personne qui a réceptionné le colis de rediriger le livreur vers vous. Nous vous prions de nous excuser pour ces désagréments mais le plus important est que le colis soit arrivé en bon état et que vos enfants puissent à nouveau utiliser votre trampoline. L'équipe France Trampoline.
Yves J.
5/5
22 septembre 2016
très bien, tant sur la commande que sur les délais annoncés et tenus que sur le produit en lui même, dont le montage est clair grâce aux vidéos en ligne. Très bon achat
David L.
4/5
22 septembre 2016
Très bien
Marc G.
5/5
22 septembre 2016
Livraison rapide, bien emballé. Le tapis de saut est de très bonne qualité avec un excellent rebond. Heureux de vous avoir fait confiance
Isabelle R.
4/5
22 septembre 2016
Il me manque toujours le trampo foot qui est réglé et qui n'était pas dans la livraison!
Cyril T.
5/5
21 septembre 2016
Livraison dans les délais sans aucun problème. Le produit est conforme aux attentes que nous avions notamment sur la qualité des matériaux et du rebond de la toile Nous sommes dons très satisfait de ce trempoline.
Christine P.
4/5
21 septembre 2016
Tout s'est bien passé
Claudy P.
5/5
21 septembre 2016
très compétant et rapide
Caroline S.
4/5
21 septembre 2016
Produit de qualité Circuit de livraison bien identifié Il manque juste la confirmation que le produit manquant sera bien livré comme indiqué lorsque l'on commande. Mais pas de confirmation dans le récapitulatif de commande
Sébastien P.
5/5
20 septembre 2016
Commande passée, le lendemain appel du service client, confirmation des mesures ( mon trampo est spécial ) ajustement de la commande. Livraison très rapide, bravo et continuez ainsi...
Micheline L.
5/5
19 septembre 2016
la piéce de rechange tapis de protection correspond a notre attente sécurité et qualité satisfait de notre achat
Stephanie N.
5/5
19 septembre 2016
Livraison dans les délais. Trampoline facile à monter qui a l'air très robuste et de bonne qualité. Accueil téléphonique très efficace.
Rene P.
5/5
19 septembre 2016
Très satisfait
Emmanuel B.
5/5
18 septembre 2016
Le port est un peu cher mais le trampoline est top.
Geoffroy G.
5/5
18 septembre 2016
Très bon site très bon matériel très bien bon accueil par téléphone
Louis R.
5/5
18 septembre 2016
Le tapis de saut commandé est arrivé plus vite que prévu, dès le lendemain. Ne devant l'installer que dans 9 mois, Je vous ai adressé un mail pour savoir s'il était préférable de le stocker déplié.. J'ai eu une réponse positive immédiatement. Je suis donc très satisfait et vous ai déjà envoyé des clients. Très cordialement. ***
Karine L.
5/5
17 septembre 2016
Trampoline commandée non disponible dans les délais. Il nous a été proposé un trampoline de taille supérieure pour le même prix. Difficile de ne pas être très satisfait de cette démarche. De plus, le suivi de commande est très détaillé par le biais de messagerie et pour autant contacts humains ne sont pas négligés. Service client au top.
Sandrine A.
4/5
17 septembre 2016
Ok pour le trampoline mais j'attend toujours le kit d'encrage
Réponse de France Trampoline- 20 août 2016
Bonjour, nous avons bien pris en compte votre retour concernant le trampoline et nous sommes ravis de voir que le trampoline vous conviennent. Concernant le kit de fixation au sol, ce dernier sera envoyé fin septembre comme indiqué sur le site internet lors de votre commande. L'équipe France Trampoline.
Adeline F.
5/5
16 septembre 2016
Le trampo est d'excellente qualité. .j'espère qu'il durera dans le temps. Montage a deux facile et le rebond est très agréable et puissant.
Thierry L.
5/5
15 septembre 2016
Matériel de très bonne qualité. Montage facile.
Joana D.
5/5
15 septembre 2016
Livraison efficace , manuel d'installation clair et simple ...bien sûr , il faut être deux , et compter qqun de fort pour pouvoir réaliser certaines opérations . Je n'aurai spu , seule , me débrouiller avec les ressorts . Le trampoline est beau et bien rebondissant , je m'y délasse tou sles soirs : une maman, une ado et une enfant heureuses !
Clarisse D.
5/5
15 septembre 2016
Très satisfait de la commande d'un nouveau filet. Livraison très rapide, et les renseignements communiqués au téléphone précis. Accueil téléphonique très professionnel.
Manuela M.
5/5
15 septembre 2016
super achat et très rapide. merci
Dimitri G.
5/5
15 septembre 2016
bon produit, montage simple, les enfants sont ravis. A voir sur la longévité...
Gaetan G.
5/5
15 septembre 2016
tres bon accueil telephonique, envoi rapide du colis, produit conforme à la présentation sur le site. Que du positif
Catherine B.
5/5
14 septembre 2016
Très non accueil téléphonique
Gaetan C.
5/5
14 septembre 2016
envoie très rapide + qualité parfaite , a conseiller
Dimitri M.
5/5
14 septembre 2016
Répondant via mail courtois et rapide. Livraison rapide. Prestation sérieuse, merci.