Avis clients France Trampoline

4.7 /5
19606 avis clients
4/5
5 avril 2015
-La qualité du trampoline semble très bonne , à voir à l'usage mais ça s'annonce bien :) -Le contact commercial disponible et efficace , -par contre attention à ne pas oublier les accessoires en plus :) (2 fois ^^ :) ) le kit d'ancrage est arrivé après la tempête de ces jours heureusement que j'avais pris des précautions :) -fournir un numéro de suivi pour accessoires serait un plus -les clips pour fixer le filet un peu fragiles en résumé de gros avantages à choisir un spécialiste , facilement joignable sans intermédiaires qui assure et rassure pour le SAV et la qualité :)
4/5
5 avril 2015
Très bonne accueil téléphonique et compréhension des informations quand a la livraison.
4/5
3 avril 2015
trampoline de très bonne qualité, livraison rapide petit bémol les fixations même si elles sont offertes pas très fiable obligé de renforcer
4/5
3 avril 2015
site internet claire . recherche facille
5/5
3 avril 2015
Très bien.
5/5
2 avril 2015
Service de qualité et professionnel.
4/5
2 avril 2015
Bon produit, mais le guide de montage mérite une note de 3 sur 10. aussi bien pour le trampoline que pour les accessoires.
5/5
2 avril 2015
Nous avons reçu notre trampoline très rapidement, délais largement respectés, emballage soigné de qualité. Tout a fait conforme à nos attentes, les enfants sont ravis. Trampoline solide, d'une grande qualité. Service client disponible et de bons conseils.
5/5
1 avril 2015
Livraison dans les temps et emballages nickels.
5/5
1 avril 2015
Bonne prestation. Ca a l'air solide et fait pour durer. Les enfants adorent! Commandé le 18, contacté le 20 pour planifier la livraison et livré le 23 sur le créneau convenu. Les colis sont bien emballés et facilement identifiables. Le matériel semble être de qualité. Le montage n'est pas difficile à condition d'être 2 et de respecter la notice (bien positionner les trous sur les pieds face contre sol comme indiqué à l'assemblage). Une remarque concernant le montage de la bâche de protection (en option) sans défaire les crochets bas du filet de protection: Le site indique que c'est possible en désengageant l'arceau du filet sur le haut de chaque pied puis en laissant retomber l'arceau et le filet sur la toile qui peut alors facilement être recouverte par la bâche. Je n'ai pas réussi avec tous les trous des poteaux (ceux en haut pour engager l'arceau) tournés vers l'extérieur (comme recommandé). Le filet était trop tendu et les trous trop petits à cause des renforts cousus à chaque trou (ce qui est pourtant une bonne chose pour éviter les déchirements). Du coup j'ai tourné certains poteaux pour avoir ces trous vers l'intérieur (pas tous: 6/8 pour en garder 2 vers l'extérieur ce qui empêche l'arceau de se défaire tout seul on sait jamais) et là ça marche sans trop forcer à condition d'être assez grand. Cela permet de tomber le filet assez facilement pour mettre la bâche les jours de grand vent et de pluie. Je pense que l'hiver je rangerai le filet.
5/5
1 avril 2015
Excellente prestation. Produit très détaillé et livraison dans les délais. Un petit plus, l'information transmise suite à l'alerte au vent diffusée par la Météo.
5/5
1 avril 2015
Réactif, sympa et rapide
4/5
1 avril 2015
commande conforme a ma demande et rapide
5/5
1 avril 2015
bon produit et rapidité pour la livraison
4/5
1 avril 2015
Transaction impeccable, envoi rapide et soigné
4/5
1 avril 2015
site sérieux livraison dans les délais trampoline d excellent qualité enfants comblés
5/5
1 avril 2015
Matériel (waoouh 4.6) conforme et livré très rapidement (2 jours !) bon accueil téléphonique et réponse à mes questions. Attention le colis principal est très lourd ! (70/80 kg...) le trampoline semble très solide, à voir dans le temps - montage 2h30 pour 1 adulte et deux enfants notice correcte (toutefois ne pas se précipiter notamment penser à aligner les pieds par rapport à la position du détrompeur avant de les enfoncer dans la pièce en T... non précisé dans la notice...) le plus dur ! : enfiler l'arceau dans la partie haute du filet de protection... Petit problème de galvanisation sur un support de bride pour un piquet changé dans la foulée par retour de courrier du service SAV. donc pour l'instant satisfait de l'achat
4/5
1 avril 2015
J'ai rapidement été contacté par une personne afin de valider et vérifier ma commande pour être certain qui'l n'y avait pas de soucis. Rapidité dans le traitement de la demande et dans la livraison. Pièce totalement conforme à ce que j'ai commandé.
5/5
31 mars 2015
Produit de très bonne qualité, facile à poser. Merci
5/5
31 mars 2015
La prestation et superbe livraison ok la livraison et etait rapide le service et excellente
5/5
31 mars 2015
Excellent produit et SAV très sérieux et très réactif. Un grand merci!
4/5
31 mars 2015
livraison un peu longue (c'était un reproche fréquemment formulé sur les sites internet; mais je suis en parti fautif), mais suivi rigoureux. Matériel de très bonne qualité, bonne notice de montage. Je vais pouvoir tester le SAV : il manque un crochet pour attaché le filet
5/5
30 mars 2015
Tout était parfait comme toujours! qualité parfaite, service impeccable, remplacements des pièces au bout de 9 ans... sans souci. Je recommande !
5/5
30 mars 2015
Superbe produit. Très bonne qualité, l'ensemble semble très solide, c'est rassurant. Facile à monter. Petit bémol, la bache de protection du tapis est difficile à monter avec le filet de protection en place.
Réponse de France Trampoline - 18 février 2015
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Effectivement si le filet est en place, le coussin de protection n'est pas des plus facile à installer. Toutefois, le coussin s'installe avant le filet de protection dans la notice de montage. Vous devez monté l'armature, la toile de saut et les ressorts, ensuite le coussin de protection PUIS le filet de protection. Vous pouvez consulter des vidéos de montage avant la réception de votre commande afin de vous préparer au montage sur notre chaine youtube "France Trampoline. L'équipe France Trampoline.
5/5
30 mars 2015
contenu des articles clair, panier simple à réaliser et livraison rapide et sans encombre.
5/5
30 mars 2015
Trés contents de la qualité du trampoline!! trés solide!! notre fils de 6 ans s'éclate!! mon homme l'a monté tout seul en 2 aprés midi. ravis de notre achat!n'hésitez pas surtout!!!qualité prix super!!!
5/5
30 mars 2015
Très bien
4/5
30 mars 2015
Toute cette affaire à été très bien gérée et la livraison très rapide.
4/5
30 mars 2015
bien délai respecté pour la livraison
5/5
30 mars 2015
Très bon
4/5
29 mars 2015
Franchement super, la livraison, le produit en lui-même, c'est top ! Juste un problème avec l'échelle, on n'a jamais réussi à la monter, en s'y mettant à 2 !! Le plan est indigent et même une fois compris ben on n'a jamais réussi à le faire. Sans ça je mettais 5 étoiles.
5/5
29 mars 2015
que dire top top top! un super suivit, vérification du produit commandé par rapport a une ancienne commande de trampoline. Prestation qu'il n'y a pas ailleurs! continuez !!!!!!
5/5
29 mars 2015
Je suis très satisfaite de cette entreprise: rapidité, qualité, cordialité., très commerçant, très réactif ..;tout est parfait Je recommande ce site pour acheter un trampoline
4/5
29 mars 2015
OK Réception OK
5/5
29 mars 2015
très bonne qualité
4/5
29 mars 2015
Le site est clair, et les expéditions fiables
5/5
29 mars 2015
Tres bon service
4/5
29 mars 2015
satisfait du produit (trampoline) qui correspond aux attentes. La notice de montage est insuffisante et induit des erreurs, A corriger.
Réponse de France Trampoline - 2 février 2015
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre message. Pourriez vous détailler sur quels points vous avez buté lors du montage du trampoline s'il vous plait ? Sincères salutations, L’équipe France Trampoline.
5/5
29 mars 2015
Matériel conforme aux informations fournies sur le site en ce qui concerne le transport et le délai. Le montage reste à faire.
5/5
29 mars 2015
Parfait. Rien à dire !
5/5
29 mars 2015
Après deux ans avec un trampoline "jetable" nous avons décidez d'investir sur le long terme. France trampoline nous a semblé avoir des produits beaucoup plus sérieux voir professionnel. Après montage du modèle jump up avec filet nous ne sommes pas déçu du produit qui n'est pas comparable avec un premier prix. Maintenant on fera le point dans deux ans...
5/5
29 mars 2015
livraison rapide, trampoline qui semble solide, à voir avec le temps. Seul bémol, la notice pas toujours très claire. Prévoir montage à 2 et 2h de temps environ.
Réponse de France Trampoline - 6 janvier 2015
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et le temps que vous préconisé pour votre trampoline Jump'Up 300. Nous préconisons un délais identique sur le site internet. L'équipe France Trampoline.
5/5
28 mars 2015
Livraison super rapide. Le produit est facile à installer et nous donne entière satisfaction.
5/5
27 mars 2015
excellent service
5/5
27 mars 2015
Excellent materiel cependant la notice de montage est un peu succinte à mon gout.
5/5
27 mars 2015
bon prestataire
5/5
27 mars 2015
Trampoline de tres bonne qualité ca fait 3 ans que nous l avons ! Je change le filet car il etait déchiré en bas pour la sécurité de mes enfants! Et l an prochain je changerai certaine la housse de protection des ressorts!
5/5
26 mars 2015
RAS. Livraison en temps et en heure.
4/5
26 mars 2015
Très bon produit
5/5
26 mars 2015
Entreprise très sérieuse.