Avis clients France Trampoline

bons matériels et service après vente efficace

très très bon site pour l'achat de mon trampoline .ce que j'aime surtout c'est qu'ils ont toutes les pièces en rechange . en fin d'année dernière , le trampo de ma fille s'est retourné suite a un gros coup de vent et j'ai pu changé que les barres en fibre sans avoir a tout changé , j'en es profité pour prendre en même temps pour prendre les trucs pour le fixer au sol car un renversement mais pas deux . j'avais oublié dans ma commande un manchon et suite a un coup de fil ils me l'on envoyé gratos . sérieux vraiment content .merci

Tree bien. Mais montage mal explique

très bonne prestation on a pu remettre en état notre trampoline. peut être un peu cher au niveau des pièces détachées.

très bien

Très bon service rendu. Personnel toujours compétent.

Prestation de qualité. Envoi ds le stemps Montage facle et notice explicative claire. Matériel de trés bonne qualité

ne fois de plus le top! J'avais commandé un trampoline il y a 6 ans! Trampoline de très bonne qualité, a passé tous les hivers dehors ( avec une bâche) et a résisté au mistral! Apres 6 ans et beaucoup de sauts la toile a fini par casser, mais j'ai commandé une nouvelle toile et hop c'est reparti! ( il faut juste l'installer et c'est un peu dur mais à plusieurs on s'en sort!)

J'ai été agréablement surprise d'être appelée afin de confirmer les bonnes dimensions du tapis commandé. Le tapis de saut est arrivé rapidement, bien embalé, et la taille était la bonne ! Super, mon fils se régale...

la qualité du produit semble être très correcte. un bémol quand à la notice de montage, pas toujours très explicite. un autre bémol quand au service de livraison.... Malgré le rdv pris (il faut être présent une journée complète, entre 8 heures et 18 heures), le colis est arrivé avec un jour de retard.... à la mauvaise adresse où je me trouvais par hasard!!! de plus le colis était très abimé.

Livraison parfaite. Montage: notice trop succinte, heureusement qu'il y a le site internet et la vidéo ( bien que parfois le film soit trop rapide ) Un seul hic, un des trou d'un w était mal découpé Autre détail: impossible de monter le trampoline en 1H30, il nous a fallu 5-6 heures ! Par contre, le résultat est génial. Bonne qualité. Bon achat !

mes enfants adolescents voulaient un tampoline .j etais qd meme retissante par rapport a ce qui se vendait ds les grandes surfaces.il me fallait qd même un trampoline assez solide pour pouvoir en profiter meme nous les parents! J ai cherché sur internet les fabricants de trampoline et je suis tombe sur leur site.en me renseignerant autour de moi je me suis rendu compte que des personnes de ma connaissance avait commandé chez france trampoline et q uils en ont été tres contents.donc j ai passé commande le vendredi soir j ai reçu ma commande jeudi matin comme convenu lors de la commande. aujourd'hui mes enfants et nous les parents en sommes tres contents suite aux fous rires .par rapport a ce qui se vend dans les magazin rien a voir! Au niveau sécurité résistance........ Je ne regrette pas du tout mon achat .bien au contraire! Le montage est tres facile.Franchement au niveau du prix , la qualité depasse largement le prix.je conseille largement ce choix autour de moi.

Achat de ressorts et d'un tapis de protection pour les ressorts: envoi très rapide et produits de très bonne qualité

RAS nous vous recommanderons

Je regrette de ne pouvoir effectuer mon achat en ligne avec Internet; J'ai donc du appeler par téléphone, puis donner oralement les coordonnées de la carte bancaire; ce qui n'est absolument pas sécurisé !!! Par ailleurs, seul l'envoi d'un de mes articles a été effectué très rapidement; il a fallu que je téléphone au bout d'une semaine pour que le reliquat soit envoyé !!!

Très bon produite et aucun souci dans la commande et la livraison

Je suis entièrement satisfait de mon achat. La communication avec France Trampoline a été excellente ainsi que la qualité de leurs produits, trampolines et accessoires... Mes enfants sont comblés.

Réponse rapide à mes interrogations. Envoi rapide. Produit de qualité.

Parfait

france trampoline a répondu avec rapidité et efficacité aux questions que nous avions. Ils ont le soucis de satisfaire ses clients.

je suis entièrement satisfaite

Comme d'habitude, produit conforme, délais OK !

Un service de montage pourrait être proposé. Les instructions de montage ne sont pas claires, il manque des étapes, des gros plans, des trucs et astuces. Livraison bien, service téléphonique accueillant.

livraison rapide, tre bon matériel

bonne

Livraison dans les délais,produit à la hauteur de nos attentes. Seul bémol,le kit d'ancrage ;le système qui permet de serrer la sangle est trop fragile et ne permet pas de sécuriser l'ensemble.Ce qui est bien dommage, car le reste du kit est fiable.

exelent materiel tres bon suivi de la commande

Comme je l'espérais, trampoline d'une qualité indéniable, facile à monter en suivant bien la procédure, à recommander pour ceux qui ne veulent pas négliger la qualité

Livraison rapide. Produit d'excellente qualité (jump'up 300) Montage facile, notice très claire. Nos 3 enfants (13-8-3 ans) sont ravis et nous aussi😊 France trampoline nous avez été recommandé par des amis et on a bien fait de les écouter. Certes plus cher que les produits vendu sur les sites discount ou autres magasin de sport mais de super qualité. Nous vous conseillons France trampoline.

Le transporteur devait me contacter avant livraison pour organiser un rendez vous. Aucun contact n'a été effectué. La livraison faite chez un voisin...! Gros manque de confiance si un prochain achat devait être fait.

Top! Vous nous avez même téléphoné pour confirmer les dimensions, rien à rajouter, merci !

Très content de notre achat. Filet de bonne qualité. Livraison rapide.

Matériel robuste et globalement bien conçu. La notice pourrait être plus explicite afin d'éviter les erreurs de montage.(orientation des pieds, sens du filet,etc..) La fixation inférieur du filet sur les ressorts est une catastrophe (les attaches cassent une par une). Je m'en suis sortie en ceinturant toutes les attaches sur une cordelette qui fait le tour sous la zone des ressorts.

excellent suivi sav

Produit de qualité qui fait le bonheur de nos enfants. Montage relativement simple et rapide. Le matériel semble résistant. Très satisfait de notre achat, nous recommanderons le site a nos amis.

Très bon produit le seul problème est que je l ai commande vert et je l ai reçu bleu

trampoline de grande qualité qui satisfait entièrement les enfants. Tout est conforme jusqu'au prestataire en charge de la livraison : prise de rdv et livraison dans les temps.

le vendeur charmant au telephone a mis longtemps pour retrouver ma fiche client et doit avoir un syteme informatique vieillot ou ne sait pas bien s'en servir. Il m'a renseigné parfaitement et m'a conseillé parfaitement. Il m'a dit que je serais livré en 1 semaine et quand j'ai rappelé après 1 semaine, il m'a dit qu'il m'envoyait le tel du transporteur par mail et finalement s'est trompé et m'a envoyé le tel du standard de france trampoline.

Excellent rapport qualité prix Produit de grande qualité ( un produit concurrent de 4m20 n'a que 90 ressorts ici pour le 4m30 230 ressorts) Notice à améliorer pour l'échelle et l'ancrage.

Comme à chaque commande ou commande de SAV, FRANCE TRAMPOLINE sait répondre de manière rapide et très efficace. Une entreprise sérieuse à recommander vraiment.

Site internet très complet et facile d'utilisation Navigation rapide même sur tablette Produits de qualité Expédition rapide.

Délai parfait, livraison correspondant bien à la commande. Par contre, j'ai regretté que l'on ne puisse pas contacter le livreur pour se mettre d'accord sur une date. Je n'étais pas chez moi lors de la livraison. Heureusement que des voisins ont pu réceptionner mon colis. Faire revenir le transporteur : perte de temps et d'argent

Un site plus que parfait, pour moi c'est sans commentaire. Rien à redire Tant dans la livraison, le délai et l'emballage.

Bon accueil au téléphone et Aide judicieuse pour faire le choix. Respect du délai de livraison (par contre j'ai payé l'express suite au conseil du technicien). Bonne qualité du produit, montage facile. A voir dans le temps maintenant, car dommage la housse de protection n'est pas jointe, elle pourrait être fournie sans surcoût!!!

Site très bien fait et donnant clairement toutes les explications . Personne très aimable au téléphone . Commande arrivée comme prévu en 48h. Montage simple et solide du trampoline . Merci

Rapidité, efficacité

je trouve que les mousquetons noirs ne sont pas solides ,et des que l on demande de nous en renvoyer ,il faut envoyer une photo ,c est compliqué !!!

A priori satisfaite sur la qualité du produit, mais il faudra attendre quelques années pour savoir comment ça vieillit. (Le trampoline est démonté et rangé aux premières gelées et remonté au printemps).

Livraison dans les temps, prix correct par rapport a la haute qualité du produit reçu.

L emballage etait abîmé mais pas de dommages a l interieur. Le jour de la livraison je n etais pas presente le livreur a bien voulu livrer à une autre adresse je suis entierement satisfaite