Avis clients France Trampoline

4.7 /5
21486 avis clients
4/5
23 mai 2015
Matériels de qualité livré dans les temps. Mais depalettisé par le livreur car pas de véhicule approprié.
Réponse de France Trampoline - 7 avril 2015
Bonjour, nous vous remercions sincèrement concernant votre retour positif sur le trampoline Jump'Up 390 et nous vous souhaitons des heures de jeux en famille grâce à ce trampoline. Concernant la livraison, le livreur a un camion conséquent effectivement parce qu'il a besoin d'un tel véhicule pour transporter ses colis et aussi pour les manipuler facilement grâce à des outils adaptés. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
5/5
23 mai 2015
Les colis sont arrivés en bon état et dans le délai de livraison annoncé. Le trampoline est de bonne qualité et nos enfants en sont ravis. Seul petit bémol, le temps de montage, nous avons doublé le temps indiqué sur la notice!
4/5
22 mai 2015
Bon contact, la qualité est là. (même si une petite pièce plastique a cassé rapidement). La lisibilité de la notice de montage est à revoir.
4/5
22 mai 2015
Produit de qualité, robuste et facile à monter. Seul un petit souci plutôt lié au colisage mais qui a été facilement réglé par le service après vente très efficace.
3/5
22 mai 2015
Matériel de très bonne qualité, fiche de montage pas claire du tout, promotion internet qui nous a convaincu d'acheter, nous avons cliqué dessus et au final nous n'avons pas pu bénéficier de la promotion car il fallait entrer un code en plus du clic... A la limite de l'*** commerciale à mon goût!!!
Réponse de France Trampoline - 25 février 2015
Bonjour, nous vous remercions pour le retour positif sur votre trampoline JUMP'UP 430. Concernant la promotion en vigueur ce mois de mai 2015, nous proposons l'accessoire trampofoot offert avec le code TRAMPOFOOT5. Ce type d'offre internet (qui se retrouve sur beaucoup de site) est à appliquer dans l'encart prévu à cet effet dans le panier comme indiqué lors de la promotion. Effectivement, sans cela, l'article n'est pas ajouté à votre commande et notre service de préparation qui reçoit automatiquement les commandes ne préparent pas cet accessoire si vous n'avez pas validé le code. Nous proposons dans ce genre de cas toujours la gratuité du trampofoot (45 €) mais comme il y a un second envoi à faire par transporteur national, les frais de port sont à votre charge (12€). Nous restons à votre écoute et à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
4/5
20 mai 2015
Très bon produit
4/5
20 mai 2015
très bonne prestation, mais il manquait les petits scratch/velcro pour recouvrir les tubes!!
5/5
20 mai 2015
Bonne prestation sérieuse
5/5
20 mai 2015
PARFAIT
4/5
20 mai 2015
bonne prestation d un point de vue general
5/5
19 mai 2015
Parfait! Livraison rapide comme prévue. Le Pack Trampoline Jump'Up 360 + Filet + Echelle est de très bonne qualité. Site sérieux à recommander.
5/5
19 mai 2015
envoi rapide.colis soigné matériel solide ,explications de montage claires
5/5
19 mai 2015
Qualité conforme au descriptif Délai respecte Parfait
4/5
19 mai 2015
La prestation est très bien mais j'ai bémol pour le produit. Les attaches du dessous du filet ont tout de suite cassée!!
4/5
19 mai 2015
seul bémol sur la notice de montage qui n'est vraiment pas bien faite
5/5
18 mai 2015
Trampoline de très bonne qualité. Support solide, toile élastique, quantité de ressort très convenable, coussin contour de protection ressorts épais, bonnes finitions. Montage facile. Dommage que la housse de protection ne fasse pas parti du lot. Si j'ai l' occasion de présenter votre produit je n'hésiterai pas à orienter un client potentiel vers vous.
5/5
18 mai 2015
Trampoline de qualité, mes enfants de 4 et 7 se régalent.
5/5
18 mai 2015
Bon rapport avec le prestataire de transport Trés bien (cependant lors du texto pour la prise de RDV pour la livraison il faudrait peut-être indiquer que la commande est celle pour le trampoline car vu actuellement tout les fraudes.... lors du 1er texto je pensais qu'il s'agissait ***.... car il mette seulement 1 N° de livraison de chez eux qui ne corresponde pas à celui passer avec vous pour la commande et de plus les initiales que la personne met je ne savais pas que cela était le transporteur.). Sinon très bonne prestation.
5/5
18 mai 2015
ma commande a été prise de suite en compte et traitee de façon tres rapide ,produit de tres bonne qualite
5/5
18 mai 2015
Très bon produit. Montage facile. Informations du site claires et précises.
4/5
18 mai 2015
Approche très professionnelle, livraison bien organisée et matériel semblant de bonne qualité. Ayant fait le choix de la Qualité, et en acceptant d'y mettre le prix, je suis pour l'instant satisfait
4/5
18 mai 2015
Matériel de qualité'bon accueil au téléphone Il faut bien lire et respecter la notice pour le montage à 2 personnes
5/5
18 mai 2015
Prestation réalisée avec un grand professionnalisme.
5/5
18 mai 2015
La toile du trampoline est de bonne qualité.
5/5
18 mai 2015
Rien a redire, ni sur la marchandise ni sur la livraison, nous sommes content de notre achat de la jupe pour trampoline comme nous l'étions d'ailleurs du trampoline l'année dernière
4/5
18 mai 2015
Le matériel semble très robuste, le montage de la toile de saut est très simple, celui du filet un peu moins. La livraison s'est bien passée. Seul bémol, le trampoline grince déjà après 4 jours d'utilisation, ***
5/5
18 mai 2015
Produit bien présenté Commande facile sur le site Livraison dans les délais Service après vente très réactif Matériel de qualité
4/5
18 mai 2015
je suis satisfait de ma commande mais pas contre déçu au niveau du transporteur qui ne m'a jamais contacté et venu à la maison sans prévenir heureusement que j'étais chez moi au moment de son passage,
4/5
18 mai 2015
Bien mais je n'ai toujours pas réussi à le monter. Les tubes sont très difficiles à emboiter dans les équerres. L'outil à écarter à resserer les équerres n'est pas efficace de par sa forme à pinces rondes.
5/5
18 mai 2015
site très sérieux, bonne qualité de matériel et service après-vente impeccable. franchement merci.
5/5
17 mai 2015
niquel !
4/5
17 mai 2015
Bon suivi après achat et téléphone de la part du transporteur pour prendre rendez vous pour la livraison. Traitement de la commande correcte une semaine d'attente. Ce qui est très correct pour un gros colis.
5/5
17 mai 2015
Très bien.
5/5
17 mai 2015
très bon produit utilisé par toute la famille ! les enfants en profitent tous les jours ! commande arrivée dans les temps et accueil téléphonique très sympathique et efficace.
4/5
17 mai 2015
Livraison rapide et le trampoline est génial. Simple a monter. C est parfait nos enfants l adore.
5/5
17 mai 2015
accueil chaleureux au téléphone. Contact rapide avec un conseiller, livraison express
5/5
17 mai 2015
Très bien .Sérieux et fiable.
4/5
17 mai 2015
Tout à fait satisfait
4/5
16 mai 2015
commande ok mais pas de mail autre que commande en preparation il manquait une information par rapport a la livraison du coup delai plus long que prevu
5/5
16 mai 2015
Prestation rapide et envoie très rapide
5/5
16 mai 2015
Trampoline livré très rapidement. Le trampoline acheté (un booster) est d'excellente facture avec une qualité irreprochable à ce jour. Nos 3 filles s'en donnent à coeur joie. Merci
4/5
16 mai 2015
colis arrivé complet, non abimé et dans les temps
5/5
16 mai 2015
Le trampoline est plutôt facile à monter. Il a l'air de très bonne qualité par rapport à ceux de nos voisins. Excellent rebond sur la toile de saut. Scratch très pratique à l'intérieur pour que les enfants referment l'ouverture facilement.
4/5
15 mai 2015
Trampoline Appolo sport 300. Trampoline de très bonne qualité, s'intègre parfaitement dans le jardin. Bonnes dimensions pratiques pour entrainement et pas trop encombrant pour autant. Bel effet et régal des enfants. Le montage a été relativement facile. Seuls problèmes avec l'échelle et le trampofoot. Livraison dans les temps avec arrangements.
3/5
15 mai 2015
les produit sont bon mais les frais de port tres tres cher
Réponse de France Trampoline - 29 mars 2015
Bonjour, Nous avons bien pris en compte que vous êtes satisfaits des embouts pour poteaux livrés récemment et nous vous remercions de votre confiance. Concernant les frais de port, ces derniers étaient de 14.40 € ttc pour une expédition de bordeaux jusqu'à votre domicile sous 2 jours par transporteur. Nous pourrions expédier par La Poste mais le prix ne serait pas tellement plus compétitifs non plus et le délais de livraison ne serait pas aussi rapide non plus. Nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
4/5
15 mai 2015
Livraison rapide et correcte produit de qualité. petite problématique de montage des pieds au début sinon OK prix un peu cher sans possibilité de négociation Il ne faut perdre aucun éléments de visserie car pas de rab
5/5
15 mai 2015
Rien à dire sur toute la prestation, commande, livraison (3/4 jours et appel du livreur comme demandé), montage (rien de compliqué) et le produits en lui même super. Notre petite gymnaste a enfin un trampoline Ø5.00 m lui permettant d'enchaîner plusieurs mouvements à la suite !
5/5
15 mai 2015
SAV parfait!
4/5
15 mai 2015
un premier contact téléphonique a débouché sur une commande personnalisée, délai de livraison respecté, date de livraison convenue avec le livreur et respecté par celui-ci. Simple, efficace, bref: professionnel! Le produit est à la hauteur de nos attentes. Seul la notice mériterai d'être réactualisée avec des croquis plus détaillés et quelques photos.
5/5
14 mai 2015
Prestation parfaite, tout est ok
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