Avis clients France Trampoline

4.7 /5

19606 avis clients

Denis G.

4/5

5 mai 2015

Le produit correspond parfaitement à l'utilisation que mes enfants veulent en faire; Le délai de livraison a été parfait.

Eric S.

5/5

4 mai 2015

Produit de qualité, livré dans les délais annoncés

Cedrick C.

4/5

4 mai 2015

Prestation satisfaisante : conseil, qualité produits, prix transporteur : personne a la maison pour réceptionner le colis, j'ai du allé chercher le colis au dépôt logistique. Pas top !

Réponse de France Trampoline - 18 mars 2015

Bonjour, nous avons bien compris votre message. Le transporteur doit remettre le colis contre signature contractuellement. Heureusement, il ne l'a pas jeter derrière un portail ou remis à un voisin inconnu par exemple. N'étant pas présente à votre adresse de livraison comme vous l'indiquez, il est mieux d'aller le chercher soit même à l'agence de livraison. L'équipe France Trampoline.

Gisele C.

5/5

4 mai 2015

très bonne évalutation., un très bon suivi de commande. ça mérite si on donnait une note 10/10

Sullyvan T.

5/5

4 mai 2015

Livraison très rapide et matériel de qualité

Pierre G.

4/5

4 mai 2015

trampoline de qualité. Léger souci au montage: les pieds ne peuvent pas se clipser sur l'armature, les tubes étant trop difficiles à faire pivoter. Livraison sans problème. Hotline pour le montage disponible.

Pierre C.

5/5

4 mai 2015

Service efficace et rapide

Fabien C.

5/5

4 mai 2015

Livraison en 4 j Matériel costaud haut de gamme Rien avoir avec les trampo premier prix Gage de qualité et sécurité Ca a un prix mais investissement pour long terme

Axelle L.

4/5

4 mai 2015

Bonne prestation dans son ensemble. La livraison n'a posé aucun problème même si la plage horaire souhaitée n'a pas tout à fait été respectée. Le service après vente est tout à fait correct : Il manquait un ressort lors du montage du trampoline que l'on m'a immédiatement renvoyé.

Jg D.

5/5

4 mai 2015

très bien

Remi D.

4/5

4 mai 2015

bon service article arrive rapidement

Bernard V.

5/5

4 mai 2015

Excellent matériel,dommage que vous ne fabriquez pas de filet pour trampoline 4.90 avec 12 poteaux . Merci ***

Stephane L.

5/5

4 mai 2015

prestations de qualités, facile de montage, livraison rapide et efficace

Emmanuel K.

4/5

4 mai 2015

Prise de commande rapide traitement et livraison un peu lent sans notification

Axelle L.

4/5

4 mai 2015

Arnaud F.

4/5

3 mai 2015

Produit de très bonne qualité. Prix du transport trop cher pour une commande d une bache de protection

Réponse de France Trampoline - 18 février 2015

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis positif sur la housse de propreté. les frais de port sont pourtant mentionnés clairement avant le passage de votre commande. Il sont de 12 euros pour un accessoire. Nous transmettons votre colis à un transporteur professionnel qui vous livre souvent sous 48h après commande. Un tel niveau de service se répercute sur le prix bien souvent. A l'avenir et si un voisin ou un membre de votre famille un trampoline, groupez votre commande d'accessoire avec cet achat et vous n'aurez pas de frais de port pour l'accessoire. L'équipe France Trampoline.

Franck T.

5/5

3 mai 2015

Aimable ,pro, parfait... La livraison ç est plus compliqué , par de réel créneau horaire et ne telephone pas pour le premier rendez vous comme indiqué.

Réponse de France Trampoline - 19 mars 2015

Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire confirmant la réception d'une pièce de rechange en l’occurrence une toile de saut. Nous indiquons sur notre site internet que le transporteur appelle uniquement pour les trampolines de loisirs. Les gros colis. Pour un colis inférieur à 25kg, nous transmettons au transporteur DPD (anciennement EXAPAQ) qui gère tout les petits colis et ne peut pas appeler avant la livraison. Cela est rappelé dans les mails d'expédition pourtant. L'équipe France Trampoline.

David Q.

4/5

3 mai 2015

Livraison rapide et trampoline de très bonne qualité. Seul le livreur n'a pas respecté l'horaire prévu, mais c'est une autre histoire...

Teddy F.

5/5

3 mai 2015

Livraison rapide. Produit de très bonne qualité, facile à monter. Les enfants sont ravis.

Daniel T.

4/5

3 mai 2015

Très satisfait

Alexis J.

5/5

3 mai 2015

toile de saut recu rapidement. merci

Nicolas P.

4/5

3 mai 2015

Qualité du produit, facilité du montage (à 2) Rapidité de livraison. 1 petite pièce défectueuse: un coup de téléphone et vous recevez du SAV en 4 jours la pièce de remplacement. Génial. Et les enfants s'amusent comme des fous !!!

Celine R.

5/5

3 mai 2015

Super service, livraison rapide et très bon produit! !

Patricia S.

5/5

3 mai 2015

Très bon matériel, de qualité, La couleur du trampoline (vert, noir, gris) fond dans la nature Sécurité maximum

Laurence R.

4/5

3 mai 2015

Satisfaite de la qualité du produit et de la livraison, le site nous a été conseillé par nos voisins qui sont contents de leur trampoline Je reste un peu déçue de la notice de montage qui est peu détaillée à mon goût, surtout aux premières étapes de montage

Karine V.

5/5

3 mai 2015

Toujours d'une très bonne réactivité même pour le accessoires.

Agnès L.

5/5

2 mai 2015

Magnifique trampoline , super costaud , avec des explications très bien détaillées pour le montage ...nos petits enfants ont beaucoup apprécié le "trampofoot". Nous sommes ravis de cet achat .

Mathilde M.

4/5

2 mai 2015

tres contente

Hauchard R.

5/5

2 mai 2015

Rien à redire !!!

Arnaud F.

5/5

1 mai 2015

BRAVO l'accueil, la disponibilité et le professionnalisme.

Thierry V.

5/5

1 mai 2015

L'envoie à été rapide, je l'ai installé il y a 2 semaines, le tapis de protection paraît de meilleurs qualité que l'originaL

Edith L.

4/5

1 mai 2015

produits de bonne qualité

Luce R.

5/5

1 mai 2015

Très bon trampoline Expédition rapide et soignée Par contre, la notice de montage est limite, peu explicative...

Christophe N.

4/5

1 mai 2015

Très bon matériel, explications techniques de montage laissent à désirer sur comment mettre la housse de protection sur les mousses de protection des mats métalliques ainsi que manque de clarté pour le montage de l'échelle

Philippe D.

5/5

1 mai 2015

Excellente prestation.

Nicolas H.

4/5

30 avril 2015

Ras

Sandrine G.

4/5

30 avril 2015

Qualité des produits et accueil téléphoniques pour le SAV excellents. un bémol quant au transporteur qui nous a donné un rdv erroné, ce qui nous a fait perdre une journée à l'attendre.

Guillaume D.

5/5

30 avril 2015

Rapport qualité prix excellent. Matériel de qualité. Rapidité d'envoi < à 2 jours.

Nicolas F.

5/5

30 avril 2015

Expédition rapide, produit de qualité.

Jeremie D.

5/5

30 avril 2015

Très bon service!

Laurence G.

5/5

30 avril 2015

Parfait

Frédéric J.

4/5

30 avril 2015

Bonne réponse à l'erreur d'expédition. Nous attendons les articles manquants.

Jean Claude M.

5/5

30 avril 2015

entreprise serieuse proche du client

Gilles V.

5/5

29 avril 2015

Complet et efficace. Port peu coûteux et délai parfait.

Marie Helene B.

4/5

29 avril 2015

Bon produit Montage bien expliqué. Livraison rapide mais pas dans la plage horaire demandée aussi le transporteur a du revenir et était mécontent.

Benoît C.

5/5

29 avril 2015

Service efficace avec un accès facile pour les pièces de rechange que je cherchais. Envoi rapide avec un coup de fil sur mon portable pour décrire un changement de couleur sur les ressort fournis --> pas de surprise à la réception. Je suis pleinement satisfait.

Magali A.

5/5

29 avril 2015

Produit de bonne qualité.

Frederique P.

4/5

29 avril 2015

interlocuteurs sérieux et diligents, livraison rapide et conforme.

Emilie C.

4/5

29 avril 2015

Satisfait du produit livré. Il manquait le kit de fixation dans le carton. Service après vente très réactif. Reçu le kit 2 jours après.

Jean-michel C.

4/5

29 avril 2015

Bon respect des délais et des conditions de vente. Produit facile à monter en suivant la notice fournie.