livraison rapide, très bonne qualité, les enfants sont ravis je recommande à tous
Louis M.
5/5
13 avril 2014
Parfait !
Franck M.
4/5
13 avril 2014
Un seul petit bémol... C'est votre notice de montage qui demande à être plus explicite. Sinon pour le reste, rien à redire : qualité du matériel, délais de livraison...
Cécile G.
5/5
13 avril 2014
SUPER PROUIT EN TOUT POINT CONFORME A CE QUE NOUS ATTENDIONS
Sophie G.
5/5
13 avril 2014
PARFAIT. Livraison très rapide (commande le lundi 18h, livraison le vendredi 15h). Montage complet 3h à deux. Trampoline de très bonne qualité. Les enfants sont ravis.
Helene F.
5/5
12 avril 2014
L écoute et la mise en place des services sont très bien
Fabienne P.
5/5
11 avril 2014
J'ai demandé des conseils avant mon achat par téléphone, une personne très compétente m'a renseignée. J'ai commandé ensuite le trampoline, la livraison s'est faite sans aucun problème dans les délais prévus. Le montage du trampoline s'est très bien passé, le matériel est vraiment de très bonne qualité, depuis ma fille de 5 ans ne pense qu'à aller sauter sur son trampoline, ses grands frères le lui empruntent dès qu'ils peuvent... UN SEUL MOT PARFAIT!!
Vincent M.
5/5
11 avril 2014
J AI TROUVE UN TRES BON INTERLOCUTEUR QUI A SU REPONDRE A MES ATTENTES AVEC RAPIDITE ET COURTOISIE.TRES PRO
Guillaume V.
5/5
11 avril 2014
Excellent pour le service : commande et livraison . Matériel de tres bonne qualité. Les enfants sont ravis.
Christophe D.
5/5
10 avril 2014
Trampoline déposé par le père Noël et monté la semaine dernière. Les enfants sont ravis... merci père Noël!
Christiane H.
5/5
10 avril 2014
rien à dire, trampoline comme je le voulais, un peu grand certes, livraison dans les temps, très bien emballé, montage facile
Jean-jacques D.
4/5
10 avril 2014
Le livreur a laisse les colis sur le trottoir.
Philippe G.
5/5
9 avril 2014
trampoline parfait, montage assez rapide, protection filet et échelle correspondant au besoin. Un vrai plaisir pour les enfants!
Christian C.
5/5
9 avril 2014
livraison rapide, commandé le mardi soir, livré le vendredi à 13h. très bien emballé, notices claires, montage facile. et enfants très heureux que dire de plus ha oui!!! on reçois même un mail pour nous prévenir lorsqu'il y a un avis de tempête sur notre région. Félicitations à France trampoline, je vous recommande.
Philippe B.
4/5
9 avril 2014
RAS
Gaetan T.
4/5
9 avril 2014
Ras
David R.
5/5
9 avril 2014
Site super bien présenté livraison soigné et délais respecter.
Virginie D.
4/5
9 avril 2014
Je suis globalement contente du trampoline, de la qualité et du service. Depuis que le trampoline est installé, les enfants ne le quittent pas. En plus j ai mis le trampofoot qui a beaucoup de succès. 2 points moins bien : - des difficultés pour monter le filet - le prix : j ai acheté le trampoline en solde avec le trampofoot en sus pour m apercevoir qu au moment ou j ai été livrée ( j avais demandé une livraison au printemps avec une date d achat pdt la période des soldes), le prix était le meme que le prix soldé et qu en plus le trampofoot était offert !). Je trouve la politique commerciale pendant les soldes un peu trompeuse !
Veronique C.
4/5
9 avril 2014
site à la hauteur souhaité bravo mais juste un bémol sur le transport s'est un peu limité en qualité .Nous avons des colis qui sont volumineux mais poser sur une palette 60 X 80 s'est un peu limite tout sa , peu de film autour de la palette du coup les cartons sont abimés .
Réponse de France Trampoline- 8 février 2014
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce soucis de palette. Toutefois, après vérification de votre bon de livraison signé par vos soins, aucune réserve n'a été mentionnée à ce sujet. Nous avons tout de même fait remonté cette information à notre service préparation. Nous vous renouvelons nos excuses et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
Sandrine R.
5/5
9 avril 2014
très bon produit. A voir dans le temps comment il évolue
Marina L.
5/5
9 avril 2014
Produits de très bonne qualité, transport rapide. Rien a dire.
Emmanuel J.
4/5
9 avril 2014
Site clair et bien fait
Anne V.
5/5
8 avril 2014
Très bon service !! Délai très court!! Enbalages très bien
Karine M.
4/5
8 avril 2014
Commande bien gérée et livraison réussie.
Yann P.
5/5
8 avril 2014
Produit d'excellente qualité et livraison ultra rapide (commandé le mardi après-midi et reçu le vendredi). Rien à redire, que du bon.
Laurence G.
5/5
8 avril 2014
Produit de bonne qualite. livraison tres rapide en 48h
Franck V.
5/5
8 avril 2014
trampoline jump acheté pour notre fille de 5ans et aussi un peu nous. Un vrai régal. Le montage est assez simple mais cela prend du temps.
M B.
5/5
8 avril 2014
très très bon sav
Jean-pierre C.
5/5
8 avril 2014
Très simple et limpide utilisation, très efifcace
Olivier A.
5/5
8 avril 2014
Rien à dire du passage de la commande à la livraison. Reste plus qu'à tester la résistance du matériel dans le temps, notamment par rapport à l'usure
Jean-christophe B.
5/5
8 avril 2014
nous sommes très satisfait du trampoline, il manque juste une petite pièce et nous allons la demander.
Réponse de France Trampoline- 19 janvier 2014
Bonjour, nous venons de voir votre commentaire et nous vous avons demandé la "petite pièce" manquante afin que nous puissions vous la faire parvenir rapidement. Nous vous prions de nous excuser pour ce problème. Nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
Philippe V.
5/5
8 avril 2014
Commande d'une toile de saut de remplacement sur un trampoline acheté il y a 5 ans. Le produit existe toujours, le produit est conforme aux attentes, de bonne qualité, livré dans les temps. aucun reproche à formuler.
Aurelie F.
4/5
7 avril 2014
Produit parfait à hauteur de notre attente. Délai de livraison respecter.
Alexandre B.
5/5
7 avril 2014
Très bien sur tout points
Patrice E.
5/5
7 avril 2014
Large choix à des prix abordables. Livraison rapide sans problème. Le matériel à l'air très solide à voir à l'usage. Excellent service client (rapidité des réponses, qualité des réponse).
Michael G.
5/5
7 avril 2014
juste parfait !!
Yvan C.
4/5
7 avril 2014
Tout c'est très bien passé. Information, commande, livraison.
Martine Q.
5/5
7 avril 2014
Sérieux du suivi de la commande, très bon matériel, impeccable, à conseiller.
Anne-claire M.
4/5
7 avril 2014
Rapidité entre la commande et le téléphone pour le rdv de la livraison. Livraison top, et matériel à la hauteur de ce que nous espérions. Un petit bémol, sur l'image, il y avait la toile pour jouer au foot, je pensais qu'elle était incluse dedans et offerte...
Réponse de France Trampoline- 25 février 2014
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. Votre achat mentionnait bien "trampoline avec filet de protection, échelle et kit d'ancrage offert". Il n'est pas fait mention du trampofoot. Certaines photos de présentation peuvent avoir un trampofoot d'installer effectivement et ce afin que vous puissiez visualiser au mieux cet accessoire sur le trampoline. Nous vous prions de nous excuser pour ce soucis et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline.
Patrick M.
4/5
7 avril 2014
pas de notice envoyer par email et pince a ressort aussi non très bonne qualité de produit
Réponse de France Trampoline- 27 décembre 2013
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce soucis. Dans un cas comme celui là, nous pouvons envoyer la notice par email très rapidement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'oubli également de la pince. C'est la 1ère fois que cela nous arrive et nous présentons toutes nos excuses pour cela. L'équipe France Trampoline.
Serge B.
4/5
7 avril 2014
Efficacité, rapidité, montage facile,bon produit. Un point d'amélioration: les 4 piquets d'accrochage au sol sont un peu léger par rapport à la structure à retenir.
Lionel H.
5/5
7 avril 2014
tres serieux ,rapide ,trés bon matériel
Philippe M.
5/5
7 avril 2014
materiel conforme,bien emballé livré en temps et en heure RAS
Patrice J.
5/5
7 avril 2014
super tout s'est bien passé, prévenu à l'avance et quinze minutes avant ponctualité
Thierry F.
5/5
7 avril 2014
Il a été très facile grâce aux informations sur le site de déterminer quel article correspondait à nos besoins. La livraison à été très rapide et le montage simple et sans problème. Depuis les petits enfants mais aussi les plus grands prennent bien du plaisir....... A voir dans le temps mais le tout semble d'excellente qualité.
Pierrick G.
5/5
7 avril 2014
Très bien
Anne R.
5/5
7 avril 2014
ont rappelé pour vérifier l'adéquation de la commande avec le besoin, vraiment excellent
Aurélie S.
4/5
6 avril 2014
Produits de qualité reçus
Stéphane P.
4/5
6 avril 2014
Très bon accueil téléphonique, conseils précis et avisés. Livraison rapide et conforme à l'horaire annoncé. La notice de montage n'est pas assez précise et manque de clarté (idem Ikea) Le produit en lui même est conforme à mes attentes et de qualité.
Benoît T.
4/5
6 avril 2014
Il manquait les instructions de montage du filet. En allant voir chez des amis qui on le même je me suis aperçu que j'ai fait des erreurs. Il va falloir que je m'y recolle :-((
Réponse de France Trampoline- 7 mars 2014
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour cet oubli. Dans ce genre de cas; n'hésitez pas à nous demander directement la notice et nous vous la fournirons de suite par email. Nous avons également des vidéos de montage sur notre site internet ou notre page YOUTUBE. Nous vous renouvelons nos excuses et nous restons à votre entière disposition. L'équipe France Trampoline.