Avis clients France Trampoline

4.7 /5
22131 avis clients
5/5
24 juillet 2014
Très bon produit, bien conçu, montage un open long mais facile (peut être améliorer le système de pièce de fixation des pieds, dur à refermer) Livraison rapide
4/5
24 juillet 2014
Personnes disponibles pour répondre à nos questions. Commande facile et rapide. 5 jours entre expédition et la livraison. Montage 1 peu long même avec la notice, mais le résultat est plus que positif. Bonne qualité du produit . Toute la famille est ravie.
4/5
24 juillet 2014
Livraison tres rapide. Montage simple facile et rapide egalement. Qualite a voir dans le temps.
4/5
24 juillet 2014
très bon. Aimables.
4/5
24 juillet 2014
delai de livraison : tres bien Au niveau du montage du trampoline tres moyen ,pourtant monte par 2 personnes très habituées (modèle ovale 4,90) Notice pas claire, Commencé à 11 h terminé à 20 h 30 avec 1 heure d 'arret repas au milieu Suggestion : que les tubes soient notifiés par 1 lettre losqu'ils vont ensemble pour faciliter l assemblage . Kit d 'encrage : tres tres insatisfaisant : Longueur des attaches trop courte, obligé d 'en rajouter par nous même car selon le sol (très sec en ete impossible de rentrer les piquets , obligé de tremper au préalable la terre ) et d 'avoir un peu plus de LONGUEUR de lanières , qualité des lanières tres insatisfaisantes, pas assez solides larges et longues, piquets pas assez solides pour un kit d 'ancrage et adaptés pour ce type de trampoline. Pour finir , nous allons e^tre obligé de rajouter de l 'ancrage pour être certain de l ancrage de ce trampoline en cas de vent (région atlantique ). KIT D 'ANCRAGE A REVOIR TOTALEMENT Qualité du trampoline et du filet très bonne a priori
Réponse de France Trampoline - 17 mai 2014
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire sur l'accessoire kit d'ancrage et nous sommes désolé de voir que ce dernier ne vous convient pas. Les "sardines" de cet accessoire sont à planter (selon votre sol bien entendu) relativement prêt du trampoline. A combien de cm les avez vous planté du trampoline ? Malheureusement, nous ne pouvons pas prévoir que votre sol est trop dur afin d'installer ce matériel. Nous avons tout de fois retenu votre conseil de labelliser les pièces afin de faciliter le montage pour ce modèle. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement. L'équipe France Trampoline.
4/5
24 juillet 2014
Très très bon produit je parle du tranpoline car le toit qui est en assessoire est vraiment de très petite qualité
5/5
24 juillet 2014
sérieux et efficace
5/5
24 juillet 2014
materiel parfait ""filet"", prix competitif ; contact telephone exellent , delai livraison , exellent , seul bemol , le prix du transport cher par rapport au colis , car j'ai paye 15 euros , juste pour l'envoi de mon filet
5/5
24 juillet 2014
excellent. Toute la famille s'éclate, du plus jeune au plus vieux. Et en toute sécurité.
4/5
24 juillet 2014
Très bon produit qui fait le plaisir des petits et des grands. nous avons rencontré un seul soucis pour la pose du filet de protection ou le cercle s'ouvrait à la pose. mais après avoir contacté votre service, le problème a été résolu. la livraison a été effectué en temps et en heure par une personne fort agréable ce qui semblerait ne pas être le cas de tout le monde. Merci FRANCE TRAMPOLINE.
4/5
24 juillet 2014
La notice de montage est exemplaire et le trampoline très bien conçu. On doit y mettre le prix mais la qualité est au rendez-vous ; ce qui est très important pour un tel achat. Livraison rapide et dans les temps indiquées. Quelques petites remarques malgré tout : 1. Les housses de protection à enfiler sur les poteaux du filet de protection ne sont pas indiquées dans la notice ; nous nous en sommes rendu compte à la fin, ce qui nous a poussé à retirer le filet. 2. Il n'est pas non plus précisé dans la notice qu'il faut monter deux fixations sur chacun des poteaux. Ça parait logique pendant le montage, mais ce n'est pas inscrit ; seulement visible sur le schéma explicatif. 3. Plus gênant, les crochets en plastique permettant de fixer le filet se cassent comme un rien, en le mettant ou à l'usure. Je conseille les utilisateurs de changer ceux cassés par des crochets métalliques que vous trouverez dans un magasin de bricolage.
Réponse de France Trampoline - 20 mai 2014
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires et nous les avons bien pris en compte. Les manchons des poteaux sont mentionnés en Page 47 pièce N° 7 et ensuite, l'installation des manchons est indiqué dans le 1er schéma de la page suivante. Concernant les étriers, en plus des schémas, il est mentionné à la page 50 en gras qu'il faut 2 étriers par poteaux "ex :(étrier haut : près du cercle du trampoline, étrier bas : près du sol)." concernant les crochets, si la tension est trop forte, vous pouvez aussi les accrocher du coté armature/ressorts du trampoline. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. L'équipe France Trampoline.
5/5
23 juillet 2014
Rapide et efficace
5/5
23 juillet 2014
Ce trampoline est de très bonne qualité, ainsi que la finition. La sécurité a également été bien pensée. Je recommande.
4/5
23 juillet 2014
Montage facile.La qualité semble être très bien.Il faudra cependant voir à l'usage. Dommage que le transporteur précise livraison " entre 8 heures et 18 heures. Le client perd une journée pour réceptionner son colis.
Réponse de France Trampoline - 22 juin 2014
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif sur le trampoline commandé. Concernant la livraison, le transporteur livre partout en France . Si vous n'êtes pas disponible, nous pouvons livrer à une autre adresse où vous ou une autre personne est disponible en journée pour recevoir le trampoline. Nous restons à votre disposition pour toute question. L'équipe France Trampoline.
5/5
23 juillet 2014
excellent
4/5
23 juillet 2014
TRèS BIEN ET éFFICACE MERCI A VOUS
5/5
23 juillet 2014
Matériel costaud, répondant parfaitement à nos attentes. Montage aisé même si la notice pourrait être plus explicite sur certains petits détails.
4/5
23 juillet 2014
tres content du produit ma fille de 7 ans a eu un tres beau content elle est ravie mes 2 ados trouvent ce trampoline super
5/5
23 juillet 2014
Bonne communicaton, rien a signaler concernant le respect des délais de livraisons. Conditionnement et matériel conforment aux attentes.
5/5
23 juillet 2014
Tres bien conseillée au telephone. Livraison à J+7 comme prevu. Impeccable
5/5
23 juillet 2014
Très bon trampoline. Rien à redire.
5/5
23 juillet 2014
Je suis très satisfait du service apporte : - service client serviable et efficace - livraison idem et dans le créneau demande - produit d excellente qualité - montage et mode d emploi impeccable : ma fille est ravie de son cadeau d anniversaire reste à la faire sortir :) Merci
5/5
23 juillet 2014
Parfait
4/5
23 juillet 2014
Grande réactivité. Livraison très rapide. Produit conforme, fragilité de certaines attaches.
4/5
23 juillet 2014
Très satisfait du produit commandé, dommage que le toit en 2,50m ne soit plus disponible
5/5
23 juillet 2014
Délais de livraison respecté accueil téléphonique chaleureux super produit un peu difficile à monter mais certainement dus à la qualité du produit haut de gamme .
4/5
22 juillet 2014
Mis à part le retard dans la livraison (le colis est resté à Tours pendant quelques jours pour une raison inconnue), je suis satisfaite.
5/5
22 juillet 2014
Produit de très bonne qualité - montage complet à 2 personnes en 2 heures pour un trampoline de 4.30 m. Les enfants sont plus que contents de ce nouvel espace de jeux et je pense compléter mon achat par des accessoires et notamment la tente.
4/5
22 juillet 2014
bon conseil avant achat
4/5
22 juillet 2014
Je suis ravie de cet achat, mes enfants adorent. Le petit plus l'originalité du trampoline.
5/5
22 juillet 2014
Très bien
5/5
22 juillet 2014
Livraison rapide, du matériel de professionnel, montage 3h à la portée de tous. un bon achat pour l'amusement de toute la famille !
5/5
22 juillet 2014
envoi rapide, trampoline très costaud. Je n'ai jamais vu un jeu servir aussi rapidement, mes petits-enfants sont arrivés à 7h du matin, 5 mn après tout le monde (les 5 ) était dessus...... je ne regrette pas mon achat, tout est parfait. Merci
5/5
22 juillet 2014
Site très sérieux
4/5
22 juillet 2014
Bon produit Facile a monter Bien suivre la notice Des enfants heureux
5/5
22 juillet 2014
Quand nous avons commande le trampoline il était plus en stock voulant faire une surprise a mes enfants j ai appelé et le trampoline est arrive le bon jour le service de France trampoline ma rappelé très gentille et agréable
5/5
22 juillet 2014
De bonne qualitée
5/5
22 juillet 2014
très bonne prestation
5/5
21 juillet 2014
Pas de pb avec le transport la livraison a été très rapide
5/5
21 juillet 2014
Excellent accueil ; renseignements tout à fait satisfaisant et matériel de trés bonne qualité
4/5
21 juillet 2014
pas de souci si ce n'est que le prestataire chargé de la livraison ne s'est pas annoncé avant. Il a eu la chance que nous soyons présents le jour de la livraison.
5/5
21 juillet 2014
Site très facile d'accès. Personnel à l'écoute et très professionnel. Trampoline reçu sans soucis, une notice plus claire aurait éviter le probleme d'orientation des pieds par rapports aux arches en W ( il faudrait d'abords les associer ensemble avant de les monter sur les arches en cercle de la structure. Un bémol pour le transporteur, pas du tout à l'écoute lors du contact téléphonique, mais on ne peut pas en tenir rigueur au personne de france trampoline.
5/5
21 juillet 2014
Trampoline livré très rapidement. Montage facile. Et le tout de très bonne qualité. Idéal pour les grands comme les petits !!!
5/5
21 juillet 2014
Ravie de la qualité de vos produits... Un petit contact téléphonique sympathique pour confirmer la prise en compte de ma commande. Une réponse immédiate suite à une livraison partielle. Un livreur Alloin aimable et professionnel... Le trampoline est à la hauteur de mes attentes... Surtout que je suis exigeante ! Un plaisir que notre fils de 3 ans partage avec nous et nos amis puisque le trampoline est également pour adulte. Je recommande vivement France Trampoline. Seule déception : la remise de 5% qui n'a pas été faite suite au Like Facebook
5/5
21 juillet 2014
Livraison ultra rapide. Rien à dire c'est parfait. Trampoline de qualité. Rien à voir avec les trampos bon marché du net.
4/5
21 juillet 2014
Le minimax est petit, compact et facile à monter. Pour le moment, après 15 jours d'utilisation, il répond totalement à mes besoins pour faire du cardio ou de la fitness. Je recommande. Dommage qu'il y ai autant de frais de port 15/54*100=27% de frais de port dans la somme totale.
5/5
21 juillet 2014
livraison rapide, colis non abîmé le trampoline est vraiment de bonne qualité mais n'est pas si simple à monter!!! il faut un peu de temps, 2h30 à 2 ms l'essentiel c'est que cela fait le bonheur des enfants!
5/5
21 juillet 2014
tres bonne communication
4/5
21 juillet 2014
Le matériel semble robuste, il nous a fallu tout de même pratiquement 4 heures pour tout monter trampoline + filet de securité + échelle. Le moins est la notice de montage (sans aller jusqu'à l'extreme du meuble en kit ***) Il manque certaines indications notamment lors du pontage des pieds, il aurait été judicieux de préciser de faire attention à la position des trous ...une fois mis très difficile à enlever puis remettre.
5/5
21 juillet 2014
Je ne suis pas décu de mon achat, matériel ayant l'air robuste et surtout pour avoir eu l'occasion d'essayer d'autre type de trampoline celui rebondit vraiment bien comparer au sous marque certe moins chère, je recommande sans hésitation
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