Avis clients France Trampoline

4.7 /5
19606 avis clients
5/5
25 décembre 2013
SITE TRES LUDIQUE ET FACILE D'UTILISATION.CHOIX IMPORTANT ET COMPREHENSION DES ARTICLES PROPOSES.RAPIDITE DU SERVICE.LIVRAISON DANS UN DELAI TRES COURT.UN SEUL SOUHAIT INCLURE DANS LE COLIS UNE EXPLICATION SUR LE MONTAGE DU PRODUIT.
Réponse de France Trampoline - 27 octobre 2013
Bonjour, suite à notre CT, nous vous remercions pour votre avis constructif. Vous avez acheter une filet textile de rechange qui nous est normalement assez facile de montage. Nous allons réfléchir à une explication de montage pour ce genre de produit. L'équipe France Trampoline.
5/5
25 décembre 2013
Nickel ! Livraison dans les délais et conforme, les enfants sont ravis !
4/5
25 décembre 2013
Envoi rapide et conforme
4/5
24 décembre 2013
Très satisfaisant
5/5
23 décembre 2013
Réponses aux renseignements demandés très rapides, de très bons conseils, des offres très intéressantes. Ravie de la commande jusqu'aux produits. Merci beaucoup tout était parfait !!!
5/5
23 décembre 2013
Envoi très rapide: commande passée le WE reçu le mardi matin! Très bon emballage. Article de très bonne qualité. Je pratique la course à pied, j'ai commandé le trampoline d'intérieur minimax pour les mauvais jours. Facile d'apprentissage, il y a des vidéo Reebook et autres sur Youtube. J'adore ,). Les bon commerçant sur internet méritent qu'on les remarque, c'est le cas ici :)
5/5
23 décembre 2013
Délais respecté.
5/5
23 décembre 2013
Trampoline commandé le dimanche soir et livré le jeudi matin. Parfait état. Montage simple et sans aide en 3h (trampoline, filet, marches, fixations au sol). Je n'ai pas une grosse connaissance en trampoline mais la qualité semble bonne.
4/5
23 décembre 2013
très bon site internet et très bon accueil délai de livraison correct. néanmoins gros bémol sur la livraison la société devait nous livrer le vendredi entre 9h et 16h j'ai attendu toute la journée et personne est venu. le transporteur c'est présenter à mon domicile le lundi matin sans me prévenir et a laisser un avis de passage. j'ai été obliger de leur téléphoner pour reprendre un rendez vous et leur demander pourquoi ils sont pas venu et qu'il pouvez ou moins prévenir quand il ne peuvent pas passer. et ils m'ont répondu sans s'excuser que c'était normal de ne pas prévenir car la procédure était faite ainsi. je pense que cette procédure est dommageable pour vos futur clients c'est pour cela que je vous remonte cette information. cordialement. bonne fêtes de fin d'années.
Réponse de France Trampoline - 19 octobre 2013
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous prions de nous excuser des soucis rencontrés avec l'agence de livraison. Ils respectent à 99.99% leur engagement de rdv le jour prévu. Nous avons très peu de soucis par rapport au nombre de livraison en fait. Nous ne pouvons pas faire changer ce process que pour nous malheureusement et quand nous sommes avertis d'un tel soucis nous essayons d'être très réactif et de vous avertir dans les meilleurs délais. Nous vous renouvelons nos excuses et nous restons à votre écoute. L'équipe France Trampoline.
5/5
23 décembre 2013
tout s'est déroulé comme indiqué
5/5
23 décembre 2013
commande passée un vendredi, livraison le mardi. excellente prestation. Le trampoline n'est pas encore monté, je vous donnerai ultérieurement mon avis sur le matériel.
4/5
23 décembre 2013
Service rapide. Livraison dans les temps prévus. Le produit est vraiment super. Les enfants sont ravis.
5/5
23 décembre 2013
Bonne opinion globale soit pour les renseignements fournis au téléphone après livraison soit pour le transporteur.
5/5
23 décembre 2013
service rapide, personnalisé. Interlocuteur attentif à nos demandes
5/5
23 décembre 2013
Livraison très rapide et produit de qualité.
5/5
23 décembre 2013
tres bien
5/5
20 décembre 2013
BON RENSEIGNEMENT LIVRAISON RAPIDE
5/5
20 décembre 2013
Excellente prestation lors de la vente, livraison dans les délais et bon choix de la compagnie de livraison
5/5
20 décembre 2013
commande et livraison tres serieuse, je n'ai pas encore deballé le trampoline, puisque que c'est pour noel, nous sommes le 20 decembre, mais le service tel. , le site et livraison, rien à dire
5/5
20 décembre 2013
beaucoup de sérieux livraison très rapide et soignée
5/5
20 décembre 2013
envoi tres rapide. je n ai pas encore utilisé le trampoline car c est l hiver.
5/5
20 décembre 2013
excellent contact, entreprise très sérieuse. J'ai réglé par téléphone une annulation de commande et cela c'est fait en qq secondes avec un remboursement très rapide.
5/5
19 décembre 2013
Super trampoline correspondant parfaitement à la description, reçu dans les délais et avec un excellent transporteur
5/5
19 décembre 2013
Rapide et efficace. Service excellent.
5/5
19 décembre 2013
très bon contact par tel avant l'achat livraison rapide en ce qu'il concerne le trampoline: on en saura plus après noël !
5/5
19 décembre 2013
Tres bonne
5/5
18 décembre 2013
Super materiel au montage facile (2 heures ) et livraison impeccable!! Bref a recommander!
4/5
18 décembre 2013
accueillant, prestation rapide, sérieuse et efficace jusqu'à la livraison. il n'y a plus qu'à tester la qualité et la longévité du produit !
5/5
16 décembre 2013
Livraison très rapide. Le site est bien fait, et très clair. Le trampoline est pour le noel de mes enfants. Je ne l'ai donc pas encore déballé. Je ne peux donc rien dire sur le trampoline.
5/5
16 décembre 2013
ravi de la prestation, rapide et de grande qualite
5/5
16 décembre 2013
Parfait des réponses personnelles pour chaques clients des arrangements au mieux pour la livraison, et ravie de mon achat (planche freestyle)
5/5
16 décembre 2013
Tbien
5/5
16 décembre 2013
Nous avons acheté notre trampoline chez vous du coup il a été facile de commander les pièces détachées
5/5
16 décembre 2013
LIVRAISON DANS LES DELAIS
5/5
16 décembre 2013
La livraison s'est faite sans difficulté l'appel sur de confirmation sur place est apprécier
5/5
16 décembre 2013
Une prestation de qualité, un suivi personnalisé, un geste commercial , et bien entendu la qualité du produit font l unanimité auprès de ma famille et moi et moi même.Le trampoline n est pas encore monté (cadeau pour noël) . J'attends donc de voir mais je ne pense pas être déçue ...
5/5
16 décembre 2013
Très satisfait. Rien à dire !
5/5
15 décembre 2013
Accueil téléphonique parfait
5/5
15 décembre 2013
Le materiel est de très bonne qualité. Le manuel de montage gagnerait à être en couleur, ainsi plus lisible.
5/5
13 décembre 2013
Accueil et suivi bons mais entreprise de livraison minable. La prochaine fois je serai très exigent sur ce point.
5/5
13 décembre 2013
Équipa efficace et aimable sachant bien conseillé. Rien a dire pour la livraison en temps et en heure a recommandé autour de soi
5/5
13 décembre 2013
Tout d'abord, la presentation des produits via l'interface internet est très bien faite - clair, concis, complete - Ensuite, dès qu'on appelle le support commercial et technique, les personnes connaissent leurs produits ; en toute liberté, ils donnent des réponses rapidement, tant techniquement que commercialement ; Enfin, livraison dans les delais annoncés. Il ne me reste plus qu'à monter le trampo ; a suivre. Cordialement, Note: Pour le choix des étoiles sur le site ***, on se sait pas à quelle réposne précise on réponds ? est-ce une evaluation globale !! le choix technique, le prix, ...
2/5
13 décembre 2013
Horaires convenus par téléphone non respectes le jour de livraison
4/5
13 décembre 2013
société sérieuse l'excellence n’existant pas ,je prend le nbre d’étoiles juste après merci pour votre séerieux
5/5
13 décembre 2013
C'est le deuxième trampoline que je commande et je suis toujours aussi ravie!! Mes enfants les adorent!! C'est une pièce en plus de la maison!! Et même les grands-grands l'ont adopté!!
5/5
13 décembre 2013
Trampo de bonne qualité Délai de livraison rapide
5/5
13 décembre 2013
Service après vente (après la période de garantie) trés professionnel, compétent et commercial. Ce niveau est rarement rencontré sur internet.
4/5
13 décembre 2013
Cadeau pour Noël, donc pas encore installé. Traitement et livraison de la commande: efficacité et rapidité+++. Petit détail, cadeau offert demandé: cible avec balle "autogrip", or craies reçues... Dommage!
5/5
13 décembre 2013
bon produit rapport qualité/prix- était en rupture de stock lors de la commande , mais livré a la date prévue .
4/5
12 décembre 2013
LIVRAISON TRES RAPIDE BONS CONSEILS TRES BON MATERIEL