Avis clients France Trampoline

4.7 /5
19606 avis clients
5/5
1 septembre 2013
Pas déçu par le matériel même si j aurai préfère que la tente soit imperméable très facile à monter et très agréable à l intérieur
5/5
30 août 2013
excellente prestation j ai était livrer en temps et en heure et rien ne manquer au colis et lors des mes appels téléphoniques j ai trouvé mes correspondants très aimable
5/5
30 août 2013
Livraison très rapide. Bonne qualité des composants du trampoline.
5/5
30 août 2013
Le trampoline correspond tout à fait à la description. Le matériel est de toute évidence de très bonne qualité et fait la joie de ses jeunes utilisateurs.
5/5
30 août 2013
j'avais acquis un trampoline chez France Trampoline il y a 6 ans maintenant. A une epoque ou tout devient jetable et consommable, je suis très satisfait par France Trampoline qui vient de me fournir des composants de remplacement (filet, ressorts, montants..) pour mon produit. félicitations pour la continuité de votre approche produit, votre professionnalisme et votre tarification tres compétitive.
5/5
29 août 2013
Les produits semblent de très bonne qualité... Et le service client est vraiment rapide et efficace... A recommander !!!
4/5
29 août 2013
Service rapide et contact rapide de la part des conseillers pour valider le contenu de la commande. Un bémol : il est préciser que le transporteur prendrait contact afin de définir une tranche horaire de passage mais ce dernier a appelé une fois devant la porte !
4/5
29 août 2013
Bon matériel. Livraison rapide. Emballage très correct. Facilité de montage avec des notices en Français. Un petit bémol : défaut de fabrication sur 2 ressorts. Sur 88 ressorts ce n'est pas essentiel et je vais prendre attache avec l'entreprise pour prévoir l'échange. Les 1ères impressions sont bonnes quant à la qualité. Avis à réévaluer dans quelques années.
4/5
29 août 2013
Matériel de qualité. Notice claire. Quelques petits soucis de livraison, mais résolus rapidement. Une entreprise sérieuse à priori.
5/5
28 août 2013
Le service du site est top, telephone, livraison etc... le trampoline est tres bien et à l'air de tres bonne qualité, à voir dans le temps mais pour l'instant toute la famille est tres contente.
4/5
28 août 2013
Le trampoline correspond tout à fait à notre attente. La livraison a été parfaite. Seul bémol, le montage c'est avéré plus difficile que prévu car il manquait la notice en Français pour le filet de protection et la clé fournie pour le montage ainsi qu'un boulon était abîmés, il a fallu allé en acheter d'autre. Ce mauvais moment passé, le trampoline enfin monté, les enfants et nous même passons de grand moment de rigolade grâce à ce trampoline qui semble très robuste.
5/5
28 août 2013
Produit d'excellente qualité! Robuste, fiable, qui ne bouge pas! Le filet est haut et bien maintenu avec une entrée doublement cachée qui peut être fermée! Echelle antidérapante... couleur top! En un mot : RAVIE!
4/5
28 août 2013
Très bonne qualité de trampoline. Et notice bien faite pour le montage. La livraison a été effectué dans les délais. Site très bien, à conseiller.
5/5
28 août 2013
très bon matériel et livraison rapide
5/5
28 août 2013
livraison com prévu bonne qualité
4/5
27 août 2013
J habite en suisse et j ai une poste restante en France mais qui accepte que colissimo ou chrono poste! Bq de Suisses font ça quand on habite pas trop loin de la frontière! C est pas mal aussi! On a pas forcément une adresse de qq1 privé en France, a cause des transporteurs! Parce que pour nous en suisse les frais de douanes sont très chers. Si on habite en France, c est super mais pour moi qui commande depuis la suisse c est un peu pénible. En plus ils sont très sympa au Tél.
4/5
27 août 2013
produit impeccable facilité de commande les prix sont abordables pour certains produits mais trop cher pour d'autres
4/5
27 août 2013
Le trampoline correspond complètement à notre attente (design, robustesse, finitions). De longues heures d'amusement pour nos enfants...Je n'ai pas mis la cinquième étoile à cause de la livraison qui a été assez chaotique.
4/5
27 août 2013
Clair, précis et conforme. Rien à dire (sinon que :-) ) !!! A bien tester la conformité des accessoire vendus !!! A l'installation du fillet de protection du Trempoline, J'ai du raccourcir de 26 cm la tige en fibre de verre de maintient haut du fillet pour arriver à la fermer !!
5/5
27 août 2013
délais de livraison conformes à ceux énoncés sur le site web matériel semble de très bonne qualité (après 1 mois d'essai toutefois)
5/5
27 août 2013
Livraison conforme au délai annoncé et produit de très bonne qualité. Le site est très clair et le suivi de la livraison est excellent.
5/5
27 août 2013
Nous avons beaucoup réfléchi avant cet achat, pris de multiples avis et enfin nous nous sommes décidés! Nous sommes très contents de ce trampoline! Il fait le bonheur de toute la famille (petits et grands!). Montage rapide, qualité certaine, livraison ok! Parfait!
5/5
27 août 2013
trés bon contact pour un renseignement téléphonique délai de livraison respecté.
4/5
26 août 2013
Contact sérieux avec le service après vente.
4/5
26 août 2013
Délai de livraison dépassé, si pas de relance de ma part , je ne sais pas quand il serait véritablement arrivé Sinon produit conforme à la commande
5/5
26 août 2013
tres bien
5/5
26 août 2013
Excellent site marchand qui propose des produits de qualités
4/5
26 août 2013
produit de qualité. il est dommage que la notice ne soit pas plus complète et explicite sur certains points, ce qui permettrait de gagner du temps au montage.
5/5
26 août 2013
Très bonne prestation : le colis est arrivé dans les délais prévus et en très bon état. Le tramploline est conforme à la description. Le montage prend du temps, mais les explications sont très claires. Au total, nous sommes totalement satisfaits de notre achat.
4/5
26 août 2013
bon suivi disponible au téléphone prévenir le client par téléphone la veille de la livraison serait un plus.
5/5
26 août 2013
Nous pouvons être mis en relation avec le service client très rapidement ,la commande est traitée immédiatement,nous avons à faire à des professionnels très compétents.Merci.
2/5
25 août 2013
Délai de livraison très aléatoire.
Réponse de France Trampoline - 16 juillet 2013
Madame, Monsieur, Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, nous comprenons votre déception sur les délais de livraison. Vous avez passé votre commande dimanche 11 août et avez été livré mardi 20 août soit un délai largement supérieur à ce que nous annonçons sur notre site, à savoir 2 à 5 jours ouvrés après commande. Ce délai est régulièrement constaté et maîtrisé de la part de nos transporteurs. Cependant, au mois d'août, certaines agences de livraison près de nos clients sont en sous-effectif et travaillent avec des chauffeurs remplaçants et il peut arriver que certains délais soient allongés au détriment de nos clients et ce, malgré nos relances. Nous ne pouvons que nous excuser pour ce retard qui a eu lieu, qui plus est, lors du week-end prolongé du 15 août. L'équipe France Trampoline
5/5
25 août 2013
très bon produit, transaction irréprochable.
5/5
25 août 2013
parfait
5/5
25 août 2013
- site internet clair. - gamme très large (pour débutant ou pro). - livraison rapide et soignée. - problème sur le montant des frais de port lors de commande d'accessoires.
5/5
25 août 2013
Délais livraison respectée Produits conforme à la commande Parfait
5/5
25 août 2013
trampoline d'excellente qualité. Livraison très rapide. Nous sommes très satisfaits.
5/5
24 août 2013
Livraison ok Guide d installation clair
4/5
24 août 2013
Trampoline robuste et montage assez facile. Quelque doutes parfois mais les vidéos de montage qu on trouve en ligne peuvent aider. Petit bémol pour le livreur qui m a laissé le colis devant la rue car il n a pas voulu rentrer dans notre cour en marche arrière alors que 2 camions peuvent y rentrer ....bref ...sinon nous sommes ravis. Nous jugerons du reste par la suite avec le temps...mais la qualité est au rendez vous.
4/5
24 août 2013
Pour le moment je ne peux juger que la livraison qui a été correcte. Le produit semble bon
5/5
24 août 2013
Un "oubli" de préparation de la commande très vite récupéré après un appel téléphonique au SAV. Un accueil téléphonique très efficace et une livraison rapide après ce petit c.ontre-temps. Du matériel d'excellente qualité dont toute la famille profite. Le 4,30 m est le modèle idéal pour du trampoline assez sportif.
5/5
24 août 2013
Bon produit, de bonne qualité, se monte facilement. il manquerait juste d'y ajouter quelques petits éléments en suplément comme un écrou, un ressort et un élastique dans le cas d'un problème de montage. De plus renforcer un petit peu l'échelle qui dénote un peu de la robustèce du reste.
5/5
24 août 2013
Commande parfaite. Livraison le jour demandé. Produit de très bonne qualité.
5/5
24 août 2013
ras top
5/5
23 août 2013
irréprochable ! a su tenir le délai que j'avais demandé, meme en plein mois d'aout ! service commercial parfait, a l'ecoute boutique comme on n'en fait plus !
5/5
23 août 2013
Prestation de livraison et matériel reçu très satisfaisants.
4/5
22 août 2013
Très content du service, les délais ont été respectés. Aucun soucis
4/5
22 août 2013
livraison impeccable . aucun souci au déballage ni au montage. le toit a toutefois été plus compliqué que le reste à installer (Jump Up 430) . les enfants sont ravis
5/5
21 août 2013
super service et produits. Livraison tres rapide
5/5
21 août 2013
L'accueil téléphonique très professionnel a permis de lever toutes ambiguités sur les interrogations auxquels nous devions faire face vis à vis des caractéristiques techniques des différentes marques proposées dans les magasins de sports ou sur internet. La logistique a été en tout point conforme à ce qu'il nous a été annoncé (délai de livraison, transport, réception). Le montage complet du trampoline et la joie de nos filles de pouvoir évoluer en toute sécurité à l'intérieur a fini de nous convaincre d'avoir porté notre choix sur France Trampoline. Merci à vos équipes et plus particulièrement à David pour sa disponibilité et ses réponses à nos multiples questions.