Dommage de ne pas avoir été prévenu lors du paiement que le délai était aussi long.
Réponse de France Trampoline- 30 avril 2021
Bonjour, merci pour votre retour. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients reçoivent leur commande dans les meilleurs délais. Nous restons cependant tributaires des transporteurs et il y a parfois des retards de livraisons sur lequel nous n'avons aucune influence. Nous nous excusons pour ces circonstances et sommes en relation avec nos transporteurs pour améliorer nos services. Bien à vous, l'équipe France Trampoline
Arnaud L.
5/5
2 août 2021
Produits bien livrés.
Eric J.
5/5
2 août 2021
cde suite à un SAV Echange du produit à neuf Un peu long mais très pro
Olivier A.
5/5
2 août 2021
Bon service dans les délais promis
Marianne E.
5/5
2 août 2021
Je recommande votre site vous êtes très sérieux et très professionnels
Philippe R.
5/5
2 août 2021
Bons conseils par mails pour confirmer le choix du trampoline. Achat facile sur le site. Livraison rapide et efficace. Super produit, cest mon deuxième trampoline France Trampoline, toujours une super qualité.
Anouck R.
5/5
2 août 2021
Heureusement que vous êtes professionnels, ce qui n'est pas le cas du livreur que j'ai eu ***. Il a été *** avec moi, il n'y a pas d'autres mots et dans un premier temps ne m'a pas livré alors que le rdv était pris, j'ai donc du téléphoner pour demander ce qui se passait. Là la personne de l'accueil m'a raccroché au nez m'expliquant qu'il "n'était pas assistante sociale". Une de vos collaborateur m'a téléphoné pour savoir pourquoi je n'avais pas été livrée et heureusement. J'ai pu lui raconter ma mésaventure et il a tout géré parfaitement, j'ai même eu un geste commercial pour le désagrément, vraiment un grand merci pour ce professionnalisme. Un conseil changez de transporteur
Eric M.
4/5
2 août 2021
Pas de problème si ce nest léchelle arrivée bien après le trampoline
Patrice D.
5/5
2 août 2021
Ce jeu pour enfants et adultes est bien conçu. La tyrolienne glisse bien, la position est bonne et le produit semble durable. La tension du cable demande à être 2 pour utiliser la tyrolienne sur une grande distance. Les enfants s'amusent bien, et forcément, ça attire ceux des voisins
Loriane B.
5/5
2 août 2021
Au top
Patrice M.
5/5
2 août 2021
Parfait, aucun problème à signaler
Lucie L.
5/5
2 août 2021
Trampoline conforme à nos attentes. Expédié très rapidement.nous sommes vraiment satisfait 😊
Johan P.
5/5
2 août 2021
Produit conforme Le top 👍
Benoit B.
5/5
2 août 2021
Simple à monter, semble de très bonne qualité et surtout ce trampoline apporte énormément de joies, rires auprès des petits mais également des grands !
Filip S.
5/5
1 août 2021
Tout s'est passé à merveille. Du début jusqu'à la fin. C'est un magnifique produit.
David L.
5/5
1 août 2021
Achat simple et rapide, colis livrés en bonne état. Facile à monter, le trampoline a l'air d'être de très bonne qualité. J'ai également acheté la bâche de protection qui m'a l'air solide, en revanche le système de fixation de la bâche en 8 points m'a l'air léger. J'ai peur qu'avec de grosses rafales, le vent s'engouffre dessous et arrache les élastiques de fixation. Je pense mettre des rilsans en plus pour les longues périodes d'arrêt.
Marie N.
5/5
1 août 2021
Commande faite par internet, j'ai été rappelée pour m'informer des délais de livraison plus longs que prévus et on m'a proposé un modèle très proche mais un peu plus cher, sans surcout. Contact agréable et livraison très rapide.
Catherine J.
5/5
1 août 2021
Commande rapide et conforme Parfait
Monique P.
4/5
1 août 2021
Sérieux dans la communication et surtout la livraison. 9
Jean-claude H.
5/5
1 août 2021
Livraison rapide et conforme à la commande.
Stéphane R.
3/5
1 août 2021
Produits (description pas suffisamment détaillée) assez régulièrement en rupture de stock d'où une livraison assez longue qui s'en suit !!!!!
Réponse de France Trampoline- 25 juin 2021
Bonjour, merci pour votre retour. N'hésitez pas à contacter nos conseillers de vente (contact@france-trampoline.com) pour avoir plus d'informations sur les produits. Nous serons ravis de vous renseigner. Les dates de réapprovisionnement sont indiquées sur notre site selon les informations disponibles en temps réel. Nous nous excusons pour d'éventuels retards d'approvisionnement, nous faisons de notre mieux pour livrer nos clients dans les meilleurs délais. Bien à vous, l'équipe France Trampoline
Laurent S.
5/5
31 juillet 2021
parfait
Olivier P.
5/5
31 juillet 2021
Très bien
Cherkaoui C.
5/5
31 juillet 2021
Excellent
James L.
5/5
31 juillet 2021
Envoi rapide. Produit au top.
Isabelle L.
5/5
30 juillet 2021
Produit de qualité, livraison dans les temps indiqués.
Damien L.
5/5
30 juillet 2021
Site internet claire, avec des informations précises sur les produits. La tyrolienne a été livré rapidement. Notice d'installation claire et simple. La mise en place est assez rapide avec peu d'outils et secure. J'ai quand même rajouté un harnais pour les petits. Il pourrait être intéressant de rajouter sur le site un petit exemple pour le calcul de pente, sur un terrain en pente ça permet de vérifier la possibilité d'installation.
Frederic C.
4/5
30 juillet 2021
ras
Jean D.
5/5
30 juillet 2021
Site facile à la navigation, bien organisé
Arthur P.
5/5
30 juillet 2021
Produit non disponible immédiatement mais la date de réapprovisionnement à été très bien communiquée et s'est avérée exacte : super agréable !
Michael D.
4/5
30 juillet 2021
positif
Julie P.
5/5
29 juillet 2021
Produit au top
Benjamin B.
5/5
29 juillet 2021
Très content du produit
Bernard B.
5/5
29 juillet 2021
France Trampoline a fait preuve d'une grande souplesse dans la gestion de notre commande, acceptant de garder notre trampoline en stock jusqu'à ce que nous soyons disponibles pour le recevoir dans notre résidence secondaire. TOP.
Karine G.
4/5
29 juillet 2021
Parfait
Claire M.
5/5
29 juillet 2021
tres bien,
Marie Claude D.
4/5
29 juillet 2021
tres bien
Marc L.
5/5
29 juillet 2021
Très bien. Rapide. Bonne réactivité. Bons conseils.
Audrey M.
5/5
29 juillet 2021
Très bon trampoline ! Belle qualité ! Tout le monde s'éclate et aussi bien les parents ! Super !
Nadège L.
5/5
29 juillet 2021
Très bon produit facile à monter et de bonne qualité
Annabelle R.
5/5
29 juillet 2021
Très bon trampoline Je suis satisfaite du produit
Gregory S.
5/5
29 juillet 2021
Bonne prestation. Trampoline de qualité
Jean-marc V.
4/5
28 juillet 2021
Excellent produit. Rapidité dans la réactivité. Livraison très moyenne (colis déchirés, scotchés. Heureusement pas de perte de matériel commandé).
Guillaume M.
5/5
28 juillet 2021
Produit de très bonnes qualité Et très complet comparé aux produits des magasins de grande surface. Je conseille vraiment d'acheter sur France tranpoline et je fais déjà de la publicité vers mes amis qui ont des enfants .
Maryline L.
5/5
28 juillet 2021
Très bonne prestation. Rien à redire.
Isabelle S.
5/5
28 juillet 2021
excellent rebond (utilisé par une gymnaste niveau régional) ! filet bien protecteur. La taille permet d'enchaîner rondade + flip ou salto! montage complexe mais c'est du costo et nous ne le démonterons pas l'hiver et aucun risque qu'il s'envole! seule remarque des utilisateurs : un peu bruyant lors des rebonds (par rapport à d'autres testés). Nous sommes preneurs d'une manip si elle existe pour réduire le bruit.