Nouvel achat passé le 18 mai. Nous sommes le 02 juin et n'avons toujours pas notre commande. Esperons l'avoir cette semaine car le soleil devrait arriver... Vraiment satisfait par la qualité des matériaux et la rapidité de notre précédente commande, nous sommes cette fois un peu déçus de ne pas avoir été informé par France Trampoline du réaprovisionnement en cours (Les jours passant, avons été obligé d'appeler pour être informés).
Livraison dans les temps annoncés Emballages solides et bien conditionnés
De bons conseils téléphonique avant l'achat. Matériel solide, bon rebond. Utilisé par une enfant qui fait de la gym en compétition.
Excellent service J'ai besoin d'un conseil : comment éviter les grincements des ressorts à chaque saut !
Livraison très rapide après la validation de la commande. Un ressort était de travers, 3 jours après j'en recevai 2 de rechange. Service très rapide et efficace. Trampoline de bonne qualité. Je recommanderai le site à mes amis.
Livraison un peu tardive suite à une rupture de stock dont on a été bien prévenue à la commande. Transporteur qui prend rdv pour une livraison "dans la journée" (pas évident pour les personnes qui travaillent). Nous sommes très satisfait du trampoline acheté pour nos 4 enfants de 3 à 12 ans. Ils l'ont monté en 2h30 avec leur papa, tout est bien expliqué. On voit bien qu'il est de bonne qualité et bien costaud ! Le trampoline grince un peu mais ce doit être normal les premiers jours ? Manque plus que le soleil pour en profiter pleinement !!
Excellent produit de très bonne qualité
Service sérieux et rapide
site web clair et explicatif livraison rapide
Livraison incomplete: manque une fixation pour l echelle. Sinon, le modele de 3.60 m semble bien adapte aux enfants.
Produit de bonne qualité, facile à monter. Nos enfants sont ravis !
Excellent conseil et appui technique
commande simple délai respecté Simple à monter
Commande arrivée rapidement. Trampoline de très bonne qualité, qui fait la joie des enfants ( et des plus grands !). Le montage est facile. Entreprise sérieuse. Merci !
merci produit conforme livraison rapide++
Parfait ! Rien a dire de plus !
PRODUIT EXCELLENT LIVRAISON OPTIMALE
livraison rapide, très bon produit, le trampoline est très solide et insensible au grand vent en particulier le "Mistral" en Provence.
RAS, parfait.
Seul soucis : notice montage du filet sécurité en italien ....
Trampoline semblant de bonne qualité, bons rebonds. Difficulté pour monter le filet de protection, mais avec aide youtube c'est bon. Sommes contents de notre achat, et enfants enchantés!
Le trampoline est très bien, et il a été livré dans les temps de façon professionnelle. Il y a 2 problèmes toutefois: 1. La notice commence en français et se finit en espagnol. Faudrait choisir, et le français si possible. 2. La notice n'indique pas à quelle hauteur régler les piquets qui tiennent le filet. Donc nous les avons montés 3 fois. Mais c'est peut être à cause des explications en espagnol.
Il manque un ressort. J'en ai reçu 71 à la place de 72. Pouvez-vous m'envoyer au plus vite le ressort manquant. Cordialement,
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce problème. Vu avec vous au téléphone, nous vous faisons parvenir le ressort manquant dans les plus brefs délais. Nous vous renouvellons nos excuses et nous restons à votre disposition. L'équipe France Trampoline
Trés bonne qualité de trampoline et un service après vente excellent!!!
Excellente qualité, livraison rapide et soigneuse. Tout à fait conforme à nos attentes, et les enfants sont extrêmement ravis de cette acquisition
pour moi france trampoline , c est la qualitée et la rapidité
Rapide, matériel conforme à la pub et service dispo et agréable. Mes enfants adorent.
Reçu rapidement, conforme à la description. Très bon transporteur qui a respecté ma demande de m'appeler 1h avant l'arrivée (du coup je ne suis pas restée bloquée la journée pour réceptionner). Le trampoline était très bien emballé
livraison en temps et en heure .Montage bien expliqué. materiel de qualite.seche vite.17 enfants de 5ans la franche rigolade pour les parents qui surveillaient. Contente d'avoir choisi français.Prix justifié.
Conseils parfaits sur le site et livraison efficace
livraison rapide rien à dire produit identique a celui proposé
Trampoline livré rapidement. Contact service client excellent. Livraison top. Je ne regrette pas mon achat bien au contraire et je vais en faire de la pub. C'est peut-être plus cher que certain trampoline sur le net mais au niveau qualité, finition, sécurité etc ça en vaut le prix. Foncez les yeux fermés vous ne serez pas déçu!!!!!!
très serieux, livraison rapide malgré un week-end et un jour férié. Matériel de très bon qualité. Colis en très bon état à la livraison
Très bon servive. Livraison rapide
super trampoline ! Le montage est simple. Toute la famille s'amuse dessus. Livraison dans les délais. Colisage parfait. Prestation sans faute.
un envoi rapide et une bonne qualité du matériel reçu , je suis très satisfait de ma commande chez France trampoline. Merçi
Très content de mon achat
Les personnes qui travaillent pour ce site sont de VRAIES professionnelles. J'ai commandé le samedi précédent tous les fériés et ponts du mois de mai et j'ai tout reçu le vendredi. Juste trop top en moins d'une sem!!! J'ai commande le jump'up la taille avant la plus grande taille et je vous assure c'est déjà hyper hyper grand... Je les acheté pour mon fils de 5 ans 1/2 (important le 1/2), mais c'est surtout nous qui nous éclatons. Dommage que je n'habite pas dans le sud pour en faire tous les jours (et oui la vie parisienne à ses défauts). Enfin VOUS ÊTES UNE ÉQUIPE PARFAITE ! Merci (je vous assure que ce n'est pas un compliment fait par quelqu'un de France trampoline), juste une mère de famille plus que ravie pour ses enfants.
super produit mais quelques difficultés au montage du filet
notice de montage pour le modèle ovalie pas tout à fait conforme, mais le service clientel est très aimable et disponible
le materiel est très bon, tout se monte très facilement, à voir ce que cela donne sur la durée; à l'heure actuelle super 3 semaines d'utilisation.
site super toutes les pièces détaillées pour trampoline.3 jours pour être livrée.je suis ravie
Livraison rapide et matériel de très bonne qualité ... Content lol
cercle de filet du haut : a revoir sur les pièces non collés et pas réussit a assembler sans que cela se déboite par endroit. pas fiable. un peu cher pour un trampoline que l'on jugera au fil du temps. pensez a mieux faire pour les petites pièces pas vraiment solides et les tiges en fibre de verre qui s'emboitent mal.
Bonjour, Nous allons prendre contact avec vous rapidement afin de régler votre soucis. L'équipe France Trampoline.
Nous sommes ravis de notre trampoline. Le seul inconvénient : le transporteur m a un peu aide à rentrer les colis chez moi mais en me spécifiant qu il n en avait pas le droit. J étais seule à la maison donc j ai mis la main a la pate. Le livreur ne doit il pas livrer le colis ( un peu volumineux quand même ) ou le client le souhaité? A part créa très très contente du trampoline ,( on l a depuis une semaine)
Tout s'est très bien passé. Ma commande a été honorée totalement et sans erreur dans un délai optimal.
Article d'excélente qualité et livraison rapide. Transaction parfaite.
Bon produit,livraison sans problème,montage simple. A ce jour tout va bien.
rien a dire tres satisfait je suis content tres bon site je le recommande
rapidité dans l'envoi du colis, amabilité au téléphone, qualité du produit....rien a redire.