Avis clients France Trampoline

4.7 /5
21753 avis clients
5/5
7 mai 2021
Descriptif tres bien fait et ptoduit de qualité
5/5
7 mai 2021
Bon échange avec le SAV sur la dispo et la pertinence des pièces détachées. Commande livrée rapidement Ca fait plaisir d'avoir un suivi sur le trampoline et des pièces de qualité
5/5
7 mai 2021
Service parfait, bon accueil téléphonique, nous avons opté pour octopulse 460 qualités au top.
5/5
6 mai 2021
Service rapide et de qualité Bonne écoute et bonne compréhension de la demande
5/5
6 mai 2021
Très bon produit. Notre premier trampoline venait de chez *** et après 10 ans de bons services, il était abîmé. Les enfants voulaient un rectangulaire pour un meilleur rebon à plusieurs. Et c'est chez France Trampoline que nous pensons avoir fait le meilleur choix. Depuis son installation, il fait le bonheur des ados de 16 ans et des jeunes de 10 ans.
4/5
6 mai 2021
Très bon trampoline de très bonne qualité d’où le prix 😅
5/5
6 mai 2021
Très bien !
5/5
6 mai 2021
Délai de livraison respecté, très bon produit, les petits enfants sont ravis. Par contre, en achetant France trampoline, je ne pensais pas acheter chinois. Très satisfait de mon achat.
5/5
6 mai 2021
Commande, expédition et livraison parfaite. Produit conforme à mes attentes
4/5
6 mai 2021
Livraison rapide. Contact très appréciable. Seul bémol, je n ai rien vu concernant un point crucial de la article commandé : la recommandation concernant la taille du tronc. A quelques centimètres près, je ne pouvais pas l'installer. Du coup, protection fourni pour l'arbre insuffisante.
4/5
6 mai 2021
produit conforme et livraison rapide
5/5
6 mai 2021
Impeccable……les petits s’eclatent
5/5
5 mai 2021
TB
5/5
5 mai 2021
Produit conforme Livraison rapide Contact avec service client extra. Très belle prestation
3/5
5 mai 2021
J'ai apprécié les informations fournies. Le filet de trampoline semble de bonne qualité (à voir dans la durée. Par contre, les crochets de fixation à la base sont en plastic et ils cassent les uns après les autres des les premières utilisations.
Réponse de France Trampoline - 18 mars 2021
Bonjour et merci pour votre feedback. Nous sommes désolées de vous lire et nous excusons pour le problème rencontré. Je vous invite à envoyer, par mail, des photos des pièces cassées à notre service client qui trouvera une solution. contact@france-trampoline.com Bien à vous, l'Equipe France Trampoline.
5/5
5 mai 2021
Livraison impeccable et au jour annoncé.
5/5
5 mai 2021
contact telephone très satisfaisant acceuil parfait
4/5
4 mai 2021
Bonjour J'ai commander trop de ressort es que vous les rembourser
4/5
4 mai 2021
bon
5/5
4 mai 2021
Produit correspondant à mes attentes. Délai de livraison correct.
5/5
4 mai 2021
Nickel rapide simple
5/5
4 mai 2021
Commande satisfaisante
5/5
4 mai 2021
Tout a été parfait ! accueil, commande, livraison et le produit livré.
5/5
4 mai 2021
Produit de qualité, livraison rapide, conseil efficace
5/5
4 mai 2021
Tiges carbone pour maintenir le filet qui sont d'un diamètre supérieur à celles initiales, bien plus solides. Il faut juste récupérer l'élastique des anciennes qui n'était pas fourni avec.
5/5
4 mai 2021
Livraison rapide et conforme à la commande. Produit répondant aux attentes et fidèle à la description
5/5
4 mai 2021
Très bon produit je le recommande
5/5
4 mai 2021
Le service est toujours irréprochable
5/5
4 mai 2021
Livraison des pièces rapides et efficaces
5/5
4 mai 2021
Site sérieux,
5/5
4 mai 2021
Fournisseur très réactif sur les questions posées. Vraiment top ! Nous avons eu un petit souci à la livraison et le problème a été résolu très rapidement (échange de matériel immédiatement). Vraiment content.
5/5
4 mai 2021
Aucun problème 😉 bonne qualité Merci 🙏
5/5
4 mai 2021
Très qualificatif
4/5
4 mai 2021
bonjour votre equipe SAV est excellente et sympa, seul probleme c'est avec votre service de livraison (DPD) pas au top cordialement *** PS: merçi a votre equipe SAV
1/5
4 mai 2021
qualité juste passable (le precedent a tenu moins de 2 ans) et nouveau coloris (bleu salle de sport) d'un gout tres discutable
Réponse de France Trampoline - 24 mars 2021
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolées que la couleur ne vous plaise pas, nous avons changé le design et le coloris du trampoline en 2020. Le filet que vous avez commandé est bien un filet premium compatible avec votre Waouuh Octopulse, la qualité n’a pas baissé. Si besoin, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement, l’Equipe France Trampoline.
4/5
3 mai 2021
Colis reçu dans les délais et bien emballé
4/5
3 mai 2021
tout ok
5/5
3 mai 2021
Très contente du produit mais surtout j’ai apprécié que l’on s’assure que je ne me sois pas trompé dans les mesures avant envoi de la commande c’est top 👍
4/5
3 mai 2021
commande conforme à l'original, référence facile à trouver, livraison rapide, donc parfait
5/5
3 mai 2021
Réception rapide, très bien emballé... Aucun problème... Conforme à la description et facile à monter.
4/5
3 mai 2021
bonne
5/5
3 mai 2021
Tres bon produits et facile d avoir quelqu un en ligne pour être bien renseigné. Parfait
5/5
3 mai 2021
2 colis sur 3 arrivés avec emballages endommagés mais sans conséquence sur le produit.
5/5
3 mai 2021
Ravie de leur service. Site bien fait et après avoir passé commande un commercial m'a recontacté afin de s'assurer que le produit choisi est compatible avec mon matériel.
5/5
3 mai 2021
Rapide et bien emballé
5/5
3 mai 2021
Trampoline robuste. Les enfants sont ravis.
3/5
3 mai 2021
colis arrivé trempé par un produit ménager provenant d'un bidon percé dans le camion du transporteur. J'ai accepté le colis quand même après vérification mais j'ai dû le déballer immédiatement pour éviter que le produit ne détériore l'ensemble.
Réponse de France Trampoline - 26 mars 2021
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolées que la livraison ne se soit pas passée idéalement, n’hésitez pas à contacter le service client si besoin. Sachez que vous avez toujours la possibilité de refuser un colis s’il n’arrive pas en bon état. Je vous souhaite une excellente journée. L’équipe France Trampoline.
4/5
2 mai 2021
Bon service client
3/5
2 mai 2021
ballon arrivé avec une couture décousue
Réponse de France Trampoline - 27 mars 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous n’avons pas reçu votre email, je suis désolée. N’hésitez pas à renvoyer vos photos (contact@france-trampoline.com) pour que nous les fassions suivre à la production pour les informer du souci de fabrication. Nous vous renverrons un ballon dès qu’il sera de nouveaux en stock. Belle journée, L’équipe France Trampoline.
5/5
2 mai 2021
Rien à redire. L'ensemble de la prestation s'est très bien passée