Bon échange avec le SAV sur la dispo et la pertinence des pièces détachées. Commande livrée rapidement Ca fait plaisir d'avoir un suivi sur le trampoline et des pièces de qualité
Jerome F.
5/5
7 mai 2021
Service parfait, bon accueil téléphonique, nous avons opté pour octopulse 460 qualités au top.
Stéphanie G.
5/5
6 mai 2021
Service rapide et de qualité Bonne écoute et bonne compréhension de la demande
Daniele B.
5/5
6 mai 2021
Très bon produit. Notre premier trampoline venait de chez *** et après 10 ans de bons services, il était abîmé. Les enfants voulaient un rectangulaire pour un meilleur rebon à plusieurs. Et c'est chez France Trampoline que nous pensons avoir fait le meilleur choix. Depuis son installation, il fait le bonheur des ados de 16 ans et des jeunes de 10 ans.
Isabelle M.
4/5
6 mai 2021
Très bon trampoline de très bonne qualité doù le prix 😅
Karine G.
5/5
6 mai 2021
Très bien !
Pierre F.
5/5
6 mai 2021
Délai de livraison respecté, très bon produit, les petits enfants sont ravis. Par contre, en achetant France trampoline, je ne pensais pas acheter chinois. Très satisfait de mon achat.
Francois G.
5/5
6 mai 2021
Commande, expédition et livraison parfaite. Produit conforme à mes attentes
Jennifer M.
4/5
6 mai 2021
Livraison rapide. Contact très appréciable. Seul bémol, je n ai rien vu concernant un point crucial de la article commandé : la recommandation concernant la taille du tronc. A quelques centimètres près, je ne pouvais pas l'installer. Du coup, protection fourni pour l'arbre insuffisante.
Bernard T.
4/5
6 mai 2021
produit conforme et livraison rapide
Philippe S.
5/5
6 mai 2021
Impeccable les petits seclatent
Bernard D.
5/5
5 mai 2021
TB
Severine L.
5/5
5 mai 2021
Produit conforme Livraison rapide Contact avec service client extra. Très belle prestation
Jean-pierre L.
3/5
5 mai 2021
J'ai apprécié les informations fournies. Le filet de trampoline semble de bonne qualité (à voir dans la durée. Par contre, les crochets de fixation à la base sont en plastic et ils cassent les uns après les autres des les premières utilisations.
Réponse de France Trampoline- 18 mars 2021
Bonjour et merci pour votre feedback. Nous sommes désolées de vous lire et nous excusons pour le problème rencontré. Je vous invite à envoyer, par mail, des photos des pièces cassées à notre service client qui trouvera une solution. contact@france-trampoline.com Bien à vous, l'Equipe France Trampoline.
Stéphane B.
5/5
5 mai 2021
Livraison impeccable et au jour annoncé.
Jean-pierre G.
5/5
5 mai 2021
contact telephone très satisfaisant acceuil parfait
Corinne R.
4/5
4 mai 2021
Bonjour J'ai commander trop de ressort es que vous les rembourser
Laurent V.
4/5
4 mai 2021
bon
Laetitia D.
5/5
4 mai 2021
Produit correspondant à mes attentes. Délai de livraison correct.
Thibault A.
5/5
4 mai 2021
Nickel rapide simple
Jacky M.
5/5
4 mai 2021
Commande satisfaisante
Pierre G.
5/5
4 mai 2021
Tout a été parfait ! accueil, commande, livraison et le produit livré.
Michel L.
5/5
4 mai 2021
Produit de qualité, livraison rapide, conseil efficace
Guigard G.
5/5
4 mai 2021
Tiges carbone pour maintenir le filet qui sont d'un diamètre supérieur à celles initiales, bien plus solides. Il faut juste récupérer l'élastique des anciennes qui n'était pas fourni avec.
Valerie A.
5/5
4 mai 2021
Livraison rapide et conforme à la commande. Produit répondant aux attentes et fidèle à la description
Julien B.
5/5
4 mai 2021
Très bon produit je le recommande
Karine C.
5/5
4 mai 2021
Le service est toujours irréprochable
Veronique R.
5/5
4 mai 2021
Livraison des pièces rapides et efficaces
Sylvie B.
5/5
4 mai 2021
Site sérieux,
Aurélien G.
5/5
4 mai 2021
Fournisseur très réactif sur les questions posées. Vraiment top ! Nous avons eu un petit souci à la livraison et le problème a été résolu très rapidement (échange de matériel immédiatement). Vraiment content.
bonjour votre equipe SAV est excellente et sympa, seul probleme c'est avec votre service de livraison (DPD) pas au top cordialement *** PS: merçi a votre equipe SAV
Frederic P.
1/5
4 mai 2021
qualité juste passable (le precedent a tenu moins de 2 ans) et nouveau coloris (bleu salle de sport) d'un gout tres discutable
Réponse de France Trampoline- 24 mars 2021
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolées que la couleur ne vous plaise pas, nous avons changé le design et le coloris du trampoline en 2020. Le filet que vous avez commandé est bien un filet premium compatible avec votre Waouuh Octopulse, la qualité na pas baissé. Si besoin, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement, lEquipe France Trampoline.
Julien L.
4/5
3 mai 2021
Colis reçu dans les délais et bien emballé
Bernard S.
4/5
3 mai 2021
tout ok
Elodie L.
5/5
3 mai 2021
Très contente du produit mais surtout jai apprécié que lon sassure que je ne me sois pas trompé dans les mesures avant envoi de la commande cest top 👍
Michel D.
4/5
3 mai 2021
commande conforme à l'original, référence facile à trouver, livraison rapide, donc parfait
Joannie B.
5/5
3 mai 2021
Réception rapide, très bien emballé... Aucun problème... Conforme à la description et facile à monter.
Daniel H.
4/5
3 mai 2021
bonne
Odile A.
5/5
3 mai 2021
Tres bon produits et facile d avoir quelqu un en ligne pour être bien renseigné. Parfait
Arnaud M.
5/5
3 mai 2021
2 colis sur 3 arrivés avec emballages endommagés mais sans conséquence sur le produit.
Julie D.
5/5
3 mai 2021
Ravie de leur service. Site bien fait et après avoir passé commande un commercial m'a recontacté afin de s'assurer que le produit choisi est compatible avec mon matériel.
Kévin M.
5/5
3 mai 2021
Rapide et bien emballé
Claude B.
5/5
3 mai 2021
Trampoline robuste. Les enfants sont ravis.
Adeline C.
3/5
3 mai 2021
colis arrivé trempé par un produit ménager provenant d'un bidon percé dans le camion du transporteur. J'ai accepté le colis quand même après vérification mais j'ai dû le déballer immédiatement pour éviter que le produit ne détériore l'ensemble.
Réponse de France Trampoline- 26 mars 2021
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolées que la livraison ne se soit pas passée idéalement, nhésitez pas à contacter le service client si besoin. Sachez que vous avez toujours la possibilité de refuser un colis sil narrive pas en bon état. Je vous souhaite une excellente journée. Léquipe France Trampoline.
Claudie J.
4/5
2 mai 2021
Bon service client
Anne L.
3/5
2 mai 2021
ballon arrivé avec une couture décousue
Réponse de France Trampoline- 27 mars 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous navons pas reçu votre email, je suis désolée. Nhésitez pas à renvoyer vos photos (contact@france-trampoline.com) pour que nous les fassions suivre à la production pour les informer du souci de fabrication. Nous vous renverrons un ballon dès quil sera de nouveaux en stock. Belle journée, Léquipe France Trampoline.
Franck L.
5/5
2 mai 2021
Rien à redire. L'ensemble de la prestation s'est très bien passée