Avis clients France Trampoline

4.7 /5
19606 avis clients
1/5
29 septembre 2020
déçu, car nous avons attendu au moins 4 mois pour recevoir notre commande et nous n'avons même pas eu de ristourne
Réponse de France Trampoline - 24 avril 2020
Bonjour, merci à vous pour ce commentaire. Malheureusement, suite à cette crise sanitaire, nous subissons quelques complications concernant le réapprovisionnement de nos produits, ce qui explique le retard de votre commande. Sachez que nous faisons tout notre possible pour mettre à jour nos délais et communiquer au régulièrement avec nos clients. Nous sommes bien évidemment désolés pour la gêne occasionnée. L'équipe France Trampoline.
3/5
28 septembre 2020
cette commande fait suite à une commande défectueuse qui a entrainé un accident
Réponse de France Trampoline - 29 juillet 2020
Bonjour et merci pour ce retour. Toute l'équipe vous présente ses excuses concernant cette expérience malheureuse. Sachez que nous testons nos produits et mettons à jour nos gammes régulièrement pour justement proposer une qualité optimale. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@france-trampoline.com.
5/5
28 septembre 2020
.commane rapide. Par contre, site pas tres clair - les dimensions dans le panier ne correspondaient pas a celles sur la photo. J'ai du vous contracter par mail pour verifier avant de passer commande
4/5
28 septembre 2020
BON
5/5
28 septembre 2020
qaa
5/5
28 septembre 2020
Commande et livraison sans aucun soucis Le trampoline est top de très bonne qualité Le montage est long et assez compliqué il faut etre au mii s 4 personnes heureusement qu’il t a des videos sur le site France trampoline Je recommande +++
4/5
28 septembre 2020
Une entreprise de confiance qui fournit du matériel de qualité mais des ruptures de stock regrettables surtout en été ou l’on se sert de son trampoline
5/5
28 septembre 2020
Commande livrée selon les indications et dans les temps. Prestation sérieuse et professionnelle. Merci
5/5
28 septembre 2020
prestation rapide et efficace
5/5
28 septembre 2020
Bonne qualité des plastique et de la structure métallique. Montage facile .
5/5
27 septembre 2020
Article conforme à la description. Mon petit-fils de 2 ans se régale !!
4/5
27 septembre 2020
Kit d'ancrage pas adapté, sangles trop longues ???
4/5
27 septembre 2020
La prestation est adapté et conforme la commande.La date de l'expédition a été différé mais bien reçu.
5/5
27 septembre 2020
Livraison rapide, toile de trampoline parfaite et facile à réinstaller!
4/5
27 septembre 2020
Très satisfaite de la commande. Très bon produit à recommander sans hésitation.
5/5
27 septembre 2020
livraison retardée avec la rupture de stock du au covid mais finalement arrivait bien avant, mes enfants ont pu en profiter un peu avant le début de l'automne, super trampoline de trés bonne qualitée je ne regrette pas mon achat
5/5
27 septembre 2020
Conforme à mes attentes.
1/5
27 septembre 2020
Commande passée fin mars 2020, toujours pas reçue fin septembre 2020...
Réponse de France Trampoline - 30 mars 2020
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous avons en effet subi d'importants retards dans nos réapprovisionnements et livraisons du fait de la crise sanitaire. Sachez que nous avons fait tout notre possible pour mettre à jour régulièrement ces délais sur notre site. Nous souhaitons donc vous présenter nos excuses pour ce désagrément. L'équipe France Trampoline.
5/5
26 septembre 2020
Parfait
5/5
26 septembre 2020
Très bien si ce n'est la livraison qui a pris 4 mois un peu long merci quand même
5/5
26 septembre 2020
Commande conforme à la demande. Bon rapport qualité prix
5/5
26 septembre 2020
Suivis rapide de la commande, délais de livraison respecté. Bon descriptif du trampoline qui correspond parfaitement à notre souhait. Sympa de pouvoir télécharger la notice de montage avec la commande.
5/5
26 septembre 2020
Super ! Rien à dire de plus.
5/5
26 septembre 2020
Pièces après vente conformes et livraison rapide
5/5
26 septembre 2020
Un Sav vraiment agréable et efficace. Des pièces détachées disponibles 7 ans après. Du matériel de bonne qualité, vraiment très satisfait.
5/5
26 septembre 2020
excellente prestation, matériel de qualité et personnel très compétent. Bref entreprise digne de confiance
5/5
25 septembre 2020
Produit de très bonne qualité, personnel à l'écoute du client (mail et téléphone), service et conseil.
5/5
25 septembre 2020
Trampoline de qualité, conforme à mes attentes Délai de livraison un peu long
5/5
24 septembre 2020
Commande arrivée avec deux mois d'avance ! Car le stock était épuisé, et crise sanitaire en cause des difficultés de livraison. Sommes très heureux d'avoir fait confiance à France Trampoline une fois de plus.
5/5
24 septembre 2020
R.A.S. Parfait
5/5
24 septembre 2020
tres bien
5/5
24 septembre 2020
Chaque article de mon trampoline est disponible séparément. C’est top.
4/5
24 septembre 2020
bonne prestation. mais difficultés de livraison : grand retard du vraisemblablement à la situation sanitaire actuelle
5/5
24 septembre 2020
Très bon, serieux et de parole
4/5
24 septembre 2020
Très bon contact et réponses de la part de votre centrale , mais difficulté d'acheminement par le transporteur : il n'a jamais appelé le N° de tél renseigné qui aurait pu lui permettre de trouver rapidement le lieu de livraison ( l'adresse ne figure pas sur le G.P.S.) . Hors GPS pas de salut ....! Mais 6 mois après la commande ( erreur de diamètre lors de cette commande de filet protecteur) , nous avons ce qu'il faut pour l'été prochain ...
5/5
24 septembre 2020
Bien conseillée par France Trampoline
4/5
23 septembre 2020
Commentaire
4/5
23 septembre 2020
sérieux à l écoute et assez rapide
4/5
23 septembre 2020
bien
5/5
23 septembre 2020
Bons services .
5/5
23 septembre 2020
Très belle qualité.
3/5
23 septembre 2020
Plusieurs mois d'attente... Certes le coronavirus est passé par là, mais j'ai du faire toutes les démarches pour avoir des nouvelles régulières !
Réponse de France Trampoline - 23 mars 2020
Bonjour et merci pour ce retour, Effectivement, du fait de la crise sanitaire nous avons subi des retards d’approvisionnement et des délais de livraison rallongés. Malgré un effectif réduit, nous avons fait tout notre possible pour mettre à jour les délais sur notre site et contacter nos clients. Malheureusement, nous n'avons pu eu la possibilité de contacter chaque client individuellement et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments engendrés. Merci à vous pour votre confiance. L'équipe France Trampoline.
4/5
23 septembre 2020
Parfait
5/5
23 septembre 2020
bien
4/5
22 septembre 2020
Produit de qualité. Facile à monter (je suis une femme de petite corpulence et je l'ai installée seule) mais il faut être plus que 2 pour serrer à fond le câble. Les enfants sont heureux d'y jouer toute la journée.
5/5
22 septembre 2020
Pas de problème
5/5
21 septembre 2020
très réactif.
5/5
21 septembre 2020
le pack tyrolienne + parcours ninja est très satisfaisant. les produits sont de qualité et utilisables pour petits et grands.
5/5
21 septembre 2020
Très bon matériel. Livraison le lendemain de la commande, en pleine crise COVID-19, je n’y croyais même pas.
1/5
21 septembre 2020
Le lot de peinture était défectueux: l'accroche et le solvant complétement sec !!! J'ai dû refaire des achats ce qui m'a profondément irrité. Mon objectif était justement de m'éviter ça ce qui aurit justifié la dépense élevée pour un peu de peinture !!!
Réponse de France Trampoline - 15 août 2020
Bonjour et merci pour votre retour. Nous ne vendons à ce jour pas de peinture sur notre site, vous devez probablement faire erreur. Nous espérons cependant que votre Tyrolienne XL Infinity vous satisfait pleinement. Si c'est le cas, n'hésitez pas à revoir votre note. ;) L'équipe France Trampoline.