Produit de qualité, livraison rapide, conseil efficace
Guigard G.
5/5
4 mai 2021
Tiges carbone pour maintenir le filet qui sont d'un diamètre supérieur à celles initiales, bien plus solides. Il faut juste récupérer l'élastique des anciennes qui n'était pas fourni avec.
Valerie A.
5/5
4 mai 2021
Livraison rapide et conforme à la commande. Produit répondant aux attentes et fidèle à la description
Julien B.
5/5
4 mai 2021
Très bon produit je le recommande
Karine C.
5/5
4 mai 2021
Le service est toujours irréprochable
Veronique R.
5/5
4 mai 2021
Livraison des pièces rapides et efficaces
Sylvie B.
5/5
4 mai 2021
Site sérieux,
Aurélien G.
5/5
4 mai 2021
Fournisseur très réactif sur les questions posées. Vraiment top ! Nous avons eu un petit souci à la livraison et le problème a été résolu très rapidement (échange de matériel immédiatement). Vraiment content.
Eric J.
5/5
4 mai 2021
Aucun problème 😉 bonne qualité Merci 🙏
Eliane L.
5/5
4 mai 2021
Très qualificatif
Jean-pierre V.
4/5
4 mai 2021
bonjour votre equipe SAV est excellente et sympa, seul probleme c'est avec votre service de livraison (DPD) pas au top cordialement *** PS: merçi a votre equipe SAV
Frederic P.
1/5
4 mai 2021
qualité juste passable (le precedent a tenu moins de 2 ans) et nouveau coloris (bleu salle de sport) d'un gout tres discutable
Réponse de France Trampoline- 24 mars 2021
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolées que la couleur ne vous plaise pas, nous avons changé le design et le coloris du trampoline en 2020. Le filet que vous avez commandé est bien un filet premium compatible avec votre Waouuh Octopulse, la qualité na pas baissé. Si besoin, n'hésitez pas à contacter notre service client. Cordialement, lEquipe France Trampoline.
Julien L.
4/5
3 mai 2021
Colis reçu dans les délais et bien emballé
Bernard S.
4/5
3 mai 2021
tout ok
Elodie L.
5/5
3 mai 2021
Très contente du produit mais surtout jai apprécié que lon sassure que je ne me sois pas trompé dans les mesures avant envoi de la commande cest top 👍
Michel D.
4/5
3 mai 2021
commande conforme à l'original, référence facile à trouver, livraison rapide, donc parfait
Joannie B.
5/5
3 mai 2021
Réception rapide, très bien emballé... Aucun problème... Conforme à la description et facile à monter.
Daniel H.
4/5
3 mai 2021
bonne
Odile A.
5/5
3 mai 2021
Tres bon produits et facile d avoir quelqu un en ligne pour être bien renseigné. Parfait
Arnaud M.
5/5
3 mai 2021
2 colis sur 3 arrivés avec emballages endommagés mais sans conséquence sur le produit.
Julie D.
5/5
3 mai 2021
Ravie de leur service. Site bien fait et après avoir passé commande un commercial m'a recontacté afin de s'assurer que le produit choisi est compatible avec mon matériel.
Kévin M.
5/5
3 mai 2021
Rapide et bien emballé
Claude B.
5/5
3 mai 2021
Trampoline robuste. Les enfants sont ravis.
Adeline C.
3/5
3 mai 2021
colis arrivé trempé par un produit ménager provenant d'un bidon percé dans le camion du transporteur. J'ai accepté le colis quand même après vérification mais j'ai dû le déballer immédiatement pour éviter que le produit ne détériore l'ensemble.
Réponse de France Trampoline- 26 mars 2021
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolées que la livraison ne se soit pas passée idéalement, nhésitez pas à contacter le service client si besoin. Sachez que vous avez toujours la possibilité de refuser un colis sil narrive pas en bon état. Je vous souhaite une excellente journée. Léquipe France Trampoline.
Claudie J.
4/5
2 mai 2021
Bon service client
Anne L.
3/5
2 mai 2021
ballon arrivé avec une couture décousue
Réponse de France Trampoline- 27 mars 2021
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous navons pas reçu votre email, je suis désolée. Nhésitez pas à renvoyer vos photos (contact@france-trampoline.com) pour que nous les fassions suivre à la production pour les informer du souci de fabrication. Nous vous renverrons un ballon dès quil sera de nouveaux en stock. Belle journée, Léquipe France Trampoline.
Franck L.
5/5
2 mai 2021
Rien à redire. L'ensemble de la prestation s'est très bien passée
Fabienne B.
4/5
2 mai 2021
Livraison rapide top
Jean-françois C.
5/5
2 mai 2021
Très bien
Viviane T.
5/5
2 mai 2021
bonne
Emilie V.
5/5
2 mai 2021
Conforme aux critères anoncer.
Julie C.
5/5
2 mai 2021
Super content. Mon fils est ravi cest super solide
Bernadette D.
5/5
1 mai 2021
Excellent
Xavier D.
4/5
1 mai 2021
Très bien mais pas facile à monter
Jean-luc B.
5/5
30 avril 2021
tres bien
Olivier W.
5/5
30 avril 2021
Bien reçu 😊👍
Myriam M.
4/5
30 avril 2021
La peinture qui est au centre de la toile déteint sur les habits. Les attaches pour fixer le coussin qui protège les ressorts sont très très difficile à mettre. Nous avons dû défaire les noeux puis les refaire après avoir fait passer les élastiques à laide dun tournevis. Très mauvais choix de fixation à revoir selon moi. La fermeture éclaire qui ferme le filet du trampoline à casser dès la première journée. Les attaches qui tiennent le filet en dessous du trampoline sont fragiles. En 1 mois il y en a déjà 2 de cassées. À part cela le trampoline a un bon rebond et il est robuste.
Jean-claude F.
4/5
29 avril 2021
Bon produit, de qualité Pour les tyroliennes, l'élingue de base (2m) est courte pour les gros arbres, j'ai dû en recommander une plus longue (4m) Ce problème devrait être mentionné, avec une option élingue longue
Cannelle P.
5/5
29 avril 2021
Rapidité de livraison, montage rapide, trampoline solide
Sophie T.
5/5
29 avril 2021
Parfait
Alain K.
5/5
29 avril 2021
Produit conforme à sa description Délai respecté Livraison parfaite
Edith S.
4/5
29 avril 2021
Le produit en lui même me semble de bonne qualité, il y a juste la livraison qui a posé problème ,elle a été décalé plusieurs fois et cela m a obligé de rester chez moi , un peu contraignant.
Jean Luc P.
5/5
29 avril 2021
efficace et rapide
Aurelien G.
3/5
28 avril 2021
Ensemble moyennement satisfisant Les ficatuons du filet de protection très aleatoire casi tous les crochets cassent De même que le coussin de protection des ressorts ne me convient pas il ne cesse de se lever Sécurité moyenne
Réponse de France Trampoline- 20 mars 2021
Bonjour, merci pour votre retour. Je suis désolée de vous lire, je vous invite à envoyer des photos des pièces cassées à contact@france-trampoline.com pour que nous fassions remonter le problème à la production. Le service client est à votre disposition pour vous aider à installer le coussin et mettre en place un SAV pour les pièces défectueuses. Je vous souhaite une excellente journée, lEquipe France-Trampoline.
Nelly G.
5/5
28 avril 2021
parfait
Virginie D.
3/5
28 avril 2021
Problème de montage. On a dû énormément forcer pour assembler les barres qui ne semblaient pas correspondre et le montage a été difficile et a pris un temps fou.
Réponse de France Trampoline- 4 mars 2021
Merci beaucoup pour votre retour. Je suis désolée de vous lire, normalement ce trampoline est globalement simple à monter, il y a peut -être eu un problème lors de la fabrication. Nhésitez pas à contacter le service client avec des photos si besoin (contact@france-trampoline.com) afin quils contrôlent votre installation. Très bonne journée, Léquipe France Trampoline.
Frédéric D.
4/5
28 avril 2021
Bien et SAV bien également
Sophie B.
5/5
28 avril 2021
Trampoline de bonne qualité et esthétique !
Manuel G.
4/5
28 avril 2021
bien
Alizee F.
5/5
28 avril 2021
Un service client réactif, pleins de bon conseil, vraiment top ! Quand au trampoline il est fantastique. Exactement ce qu'on s'attendait en terme de robustesse et de qualité. Ma fille est ravie et les parents s'amusent aussi !