Avis clients France Trampoline

Matériel de qualité, nous avons acheté le Pack Trampoline Apollo Sport 500. Nous sommes contents du produit, conforme à la description du site. Néanmoins, très très déçus par la livraison : notre date de livraison a été repoussée 3 fois sans être prévenus. Il y a un réel manque de communication entre le prestataire et le client. Ce n'est pas normal. Nous pouvons comprendre qu'il y ait des retards mais nous aurions souhaité être prévenus, c'est un minimum de respect de ses clients. Nous avons donc dû envoyer plusieurs mails afin d'obtenir satisfaction. Très déçus de la livraison.

Très bien

Livre dans les délais et produit de qualité.

Contente car trouve les montant qu’il manquait à très bas prix. Mais très mécontente du délais de livraison commande en avril livre en septembre De ce fait mes enfants n’ont pas pu profiter de leur trampoline

Excellent!

Livraison rapide et produit parfait aux attentes!

Livraison conforme aux prévisions. Pas de soucis de taille très contente produit de bonne qualité parfait Produit très compliqué à trouver car trampoline de grande taille il n y en a pas sur d autre site

Très satisfaite du produit acheté, le service client est disponible et réactif. Seul petit bémol le délai de livraison... Sinon j’aurais mis 5 étoiles

Très bon produit conforme à la demande Solide Très bon rapport qualité prix Installation ok

Problème de livraison .pas moyen de joindre la société de livraison ...

Chronopost avait beaucoup de retard supplément prit pour livraison en 48h résultats livraison en 4 ou 5 j

parfait

Conforme à la description. Livraison rapide.

Top merci

tres bien, immediate

Du personnel très sympathique, à l ecoute et de bon conseil.

Nickel, commande envoyée rapidement

Parfait ; Il manquait un arc qui a été réexpédié en 8 jours

Dommage car tout est nickel sauf que sur le trampoline nous avons un ressort défectueux et malgré les photos envoyées le vendeur reste de mauvaise fois en disant que cela est normal, pas très commerciale surtout en ayant reçu la bâche de protection avec 1 mois et demi de retard! Donc dommage vu le prix du produit de rester sur une mauvaise note surtout que nous renvoyer un ressort n’aurais pas couler la boîte !

Parfait

Produit en rupture de stock, donc délai très long avec peu de visibilité sur l'échéance de réapprovisionnement. Sinon, très bonne qualité du produit, et c'est ce que je recherchais, donc continuez avec ce type de gamme différent de la concurrence.

Commande toujours pas fini d être livrée. Aucun rappel de france trampoline quant à la livraison alors que promesse de s en occuper et de me tenir au courant. Commande passée en mars il me semble... Franchement honteux. Le livreur est passé pdt que j'étais en vacances...puis sans prevenir pour venir récupérer une commande que je n'avais même pas reçue. Enfin il m'ont livré les 3 quart de la commande tjrs sans prevenir ni par mail ni par texto pour trouver une date.heureusement, ce jour là j'étais présent...que dire après tout ça !!

Bonjour, Nous avons été livré au bout de 4 mois, mais je comprends que le covid ne vous ai pas permis de vous approvisionner correctement. Par contre à la livraison il manquait des pièces. Vous avez tenu compte de ça et on a été livré quelques jours après. Donc rien de grave.

Grosses difficultés pour la livraison malgré les frais supplémentaires pour une livraison express. Informations transmises par le service téléphonique incorrect et suivi de commande laborieux

Produit de qualité mais souci dans le suivi de livraison. un délai était annoncé (2 mois) et n'a pas été tenu. J'ai appelé une première fois( au bout de 3mois) et on n'a pas pu me donner d'informations sur la livraison. C'est bizarrement lors d'un envoi de mail où je menaçais d'annuler ma commande que j'ai reçu un mail de suivi de livraison dans les jours qui ont suivis.

Très bon produit et de fabrication française 👌

Produits pas tout à fait conformes. Délais de livraison non respectés

Très bien vu

déçu, car nous avons attendu au moins 4 mois pour recevoir notre commande et nous n'avons même pas eu de ristourne

cette commande fait suite à une commande défectueuse qui a entrainé un accident

.commane rapide. Par contre, site pas tres clair - les dimensions dans le panier ne correspondaient pas a celles sur la photo. J'ai du vous contracter par mail pour verifier avant de passer commande

BON

qaa

Commande et livraison sans aucun soucis Le trampoline est top de très bonne qualité Le montage est long et assez compliqué il faut etre au mii s 4 personnes heureusement qu’il t a des videos sur le site France trampoline Je recommande +++

Une entreprise de confiance qui fournit du matériel de qualité mais des ruptures de stock regrettables surtout en été ou l’on se sert de son trampoline

Commande livrée selon les indications et dans les temps. Prestation sérieuse et professionnelle. Merci

prestation rapide et efficace

Bonne qualité des plastique et de la structure métallique. Montage facile .

Article conforme à la description. Mon petit-fils de 2 ans se régale !!

Kit d'ancrage pas adapté, sangles trop longues ???

La prestation est adapté et conforme la commande.La date de l'expédition a été différé mais bien reçu.

Livraison rapide, toile de trampoline parfaite et facile à réinstaller!

Très satisfaite de la commande. Très bon produit à recommander sans hésitation.

livraison retardée avec la rupture de stock du au covid mais finalement arrivait bien avant, mes enfants ont pu en profiter un peu avant le début de l'automne, super trampoline de trés bonne qualitée je ne regrette pas mon achat

Conforme à mes attentes.

Commande passée fin mars 2020, toujours pas reçue fin septembre 2020...

Parfait

Très bien si ce n'est la livraison qui a pris 4 mois un peu long merci quand même

Commande conforme à la demande. Bon rapport qualité prix

Suivis rapide de la commande, délais de livraison respecté. Bon descriptif du trampoline qui correspond parfaitement à notre souhait. Sympa de pouvoir télécharger la notice de montage avec la commande.