Livraison rapide malgré le contexte actuel Dépôt sans contact dans notre garage
Pierrick B.
5/5
6 septembre 2020
Très bon accueil téléphonique. Une entreprise professionnelle. Le trampoline est fidèle à sa description.
Sylvestre C.
5/5
6 septembre 2020
Matériel de très bonne qualité, service après vente top, rien à redire
Fabrice B.
5/5
6 septembre 2020
Prestation parfaite livraison un peu tardive
Laetitia M.
5/5
6 septembre 2020
Site très sérieux à recommander en toute confiance Merci
Christian C.
5/5
6 septembre 2020
Excellent matériel, alliant sécurité, fiabilité , confort Suivi commande et expédition sans aucun problème
Sandrine P.
5/5
6 septembre 2020
Conseils et commande très satisfaisants. Livraison réalisée dans le délai annoncé. Produits bien emballés et de bonne qualité.
Francine M.
5/5
6 septembre 2020
*****
José C.
5/5
6 septembre 2020
excellente prestation. entreprise sérieuse , réactive et honnête.
Stephanie C.
5/5
6 septembre 2020
Produit de qualité, nous avons reçu un premier colis à la date prévue. Il manquait la bâche, j'ai contacter le SAV, réponse rapide et efficace. Je recommande
Sandrine L.
5/5
6 septembre 2020
Très bonne qualité incomparable avec d'autres trampolines Le prix vaut le détour
Thierry L.
4/5
6 septembre 2020
de bon conseil
Frederic L.
5/5
6 septembre 2020
Top produit avec une grande impression de solidité
Jerome P.
1/5
6 septembre 2020
Commande passée pour un tapis de saut de trampoline et j ai reçu 2 fois le mauvais tapis.
Réponse de France Trampoline- 29 juillet 2020
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés de lire que vous avez, par deux fois, rencontré un problème avec votre tapis de saut. Notre équipe commerciale va vous contacter par email dans les meilleurs délais afin de procéder avec vous à l'envoi de la bonne référence. Nous restons bien évidemment à votre disposition. L'équipe France Trampoline
Veronique H.
5/5
6 septembre 2020
Le service après-vente à être très très rapidement réactif et efficace.
élodie L.
4/5
6 septembre 2020
Rien à signaler, colis en bon état, arrivé en temps et en heure
Benoit L.
5/5
6 septembre 2020
Très bien
Pierre R.
4/5
6 septembre 2020
Bon produits et conseils, par contre la livraison peut être améliorée, le transporteur a envoyé son numéro par SMS pour prise de rdv mais il est très difficilement joignable...
Carole S.
4/5
5 septembre 2020
Trampoline d'excellente qualité dont toute la famille peut profiter. Seul bémol, la livraison en deux fois pour obtenir le produit complet...Je note un certain manque d'information pro-actif sur les délais de livraison.
Amandine G.
4/5
5 septembre 2020
Trampoline de très bonne qualité. Avec deux bon bricoleur le montage se fait facilement.
Céline M.
5/5
5 septembre 2020
Très bon produit ! Livraison simple, emballage soigné ! En précommande un peu long, avec retard sur la date estimée
Patricia M.
5/5
5 septembre 2020
Malgré la période de confinement, période où jai commandé sur le site, très contente du suivi de la commande, la livraison, il manquait de s ressorts au trampoline mais très peu de temps après lavoir dignalé à France Trampoline, cela ma été expédié rapidement. Le professionnalisme est là. La qualité du trampoline est conforme au descriptif.
Benoit C.
5/5
5 septembre 2020
Bien
Emeric D.
4/5
5 septembre 2020
bon produit, livrais dans les délais annoncés
Damien N.
5/5
5 septembre 2020
Nous avons eu affaire à de vrais professionnels toujours à l'écoute. Sachant répondre aux questions et résoudre les problèmes éventuels en un délai record malgré les problèmes liée lau covid 19. Bravo.
Denise V.
5/5
5 septembre 2020
Conseils et services au top ! Livraison en deux fois. Pas de surprise, Produit bien emballé et de qualité nettement supérieure à ce que lon peut voir dans des enseignes dédiée au sport. Certes le prix nest pas le même, mais au final, « le pas cher est toujours trop cher ». Merci à toute léquipe pour leurs compétences.
Laury D.
5/5
5 septembre 2020
Très contents de notre achat ! Le trampoline et les accessoires sont de très bonne qualité. Mon mari a pu le monter (presque) tout seul ! Les pièces de montage sont robuste et les textiles utilisés semblent vraiment résistants. Rien à voir avec ceux que l'on peut trouver chez le concurrent tous sports confondus "à fond la forme" ! Je recommande vivement cette enseigne, notamment pour le service livraison, car malgré la période de confinement et un retard de délais annoncé, les transporteurs sont également très sérieux (suivi du colis de A à Z, et joignables immédiatement). Disponibles aussi par téléphone, les techniciens sont à votre écoute et de bon conseil. Seul tout petit bémol : la notice de montage, qui pourrait être optimisée. Merci pour ce superbe produit, les enfants approuvent !
Bernard B.
4/5
5 septembre 2020
Bien
Joselito P.
5/5
5 septembre 2020
Très satisfait de notre achat TRAMPOLINE puis équipement supplémentaire
Delphine H.
5/5
4 septembre 2020
produits de très bonnes qualités , toile de saut parfaite.
Nicolas G.
4/5
4 septembre 2020
concernant la livraison, le trampoline est arrivé plus tard que prévu. Comme nous étions absent car non prévenu du jour de livraison, Le livreur nous a téléphoné pour nous dire qu'il nous déposerait le trampoline devant le portail alors que nous avions laissé des consignes. Il a justifié le dépôt du portail en nous disant qu'on allait pas nous le voler . Nous avons donc insisté pour quil dépose le trampoline chez les voisins.
Isabelle C.
5/5
3 septembre 2020
Je suis très satisfaite
Sophie M.
5/5
3 septembre 2020
Site internet agréable, commande facile, délai de livraison respecté Produit conforme, bien emballé Suivi de commande impeccable Service clients professionnel et agréable, facilement joignable
Arnaud J.
5/5
3 septembre 2020
Nous sommes très satisfaits de notre commande et nous recommandons France Trampoline
Olivier B.
2/5
3 septembre 2020
Temps d'approvisionnement excessivement long et livraison en 2 fois à un mois d'intervalle. Guide d'installation très succinct et à revoir tant au niveau du texte que des illustrations
Réponse de France Trampoline- 27 avril 2020
Bonjour, Merci pour votre commentaire. En effet, du fait de la crise sanitaire nous avons subi des retards dapprovisionnement et des délais de livraison rallongés. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis et restons à votre disposition à l'adresse contact@france-trampoline.com pour toute question ou remarque complémentaire. Nous prenons bonne note par ailleurs de vos remarques concernant notre notice d'installation, que nous faisons suivre au service concerné. L'équipe France Trampoline
Severine P.
5/5
3 septembre 2020
Produit robuste, conforme à mes attentes. Matériel d excellente qualité. Installation rapide et facile. Livraison un peu longue mais correcte vues les circonstances. commande passé lors de la période de confinement.
Eric J.
5/5
3 septembre 2020
Commande reçue le jour exact qui avait été convenu avec vous. Trampoline de très bonne qualité.
Gabriel B.
5/5
3 septembre 2020
Totale satisfaction concernant la livraison et - ce qui est évidemment primordial - la qualité du matériel.
Thomasset M.
4/5
3 septembre 2020
produit de grande qualité. je suis entièrement satisfaite dommage que le délai soit si long et que la commande arrive en 2 fois je recommande tout de même le site
Celine W.
5/5
3 septembre 2020
Très bon produit
Jessika M.
5/5
2 septembre 2020
très bon produit ce trampoline ovaline, petit bémol -la protection verte ds la longueur elle ne tient pas bien sur les barres de la structure. Dommage il faut s en arrêt la remettre. -le filet de sortis devant l échelle il devrait y avoir qqc de dur de chaq côté de la fermeture , c est la galère pour un gamin de 5ans de descendre sans tirer sur le filet qui se deforme rapidement du coup. -le panier de basket pas top pour le prix, le système d accroche est a améliorer, il abime la protection verte du trampoline Mais je recommande qd même ce trampoline pour une gymnaste c idéal pour effectuer flip salto Merci
Magali D.
3/5
2 septembre 2020
nous avons trouvé l article que nous souhaitions mais le délai d'envoi annoncé était déjà long et a été encore allongé car une erreur de prise en compte de notre commande à priori. en dehors de cela, article conforme à nos attentes et bien emballé.
Réponse de France Trampoline- 4 mai 2020
Bonjour, Merci pour votre commentaire. En effet, du fait de la crise sanitaire nous avons subi des retards dapprovisionnement et des délais de livraison rallongés. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis et restons à votre disposition à l'adresse contact@france-trampoline.com pour toute question ou remarque complémentaire. L'équipe France Trampoline
Franck B.
3/5
2 septembre 2020
Délai de livraison beaucoup plus long qu'annoncé et sans en être informé
Réponse de France Trampoline- 4 avril 2020
Bonjour, Merci pour votre commentaire. En effet, du fait de la crise sanitaire nous avons subi des retards dapprovisionnement et des délais de livraison rallongés. Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis et restons à votre disposition à l'adresse contact@france-trampoline.com pour toute question ou remarque complémentaire. L'équipe France Trampoline
Sylvie V.
5/5
2 septembre 2020
Des produits de très très grande qualité ! Très fière de mes achats ! Je vous remercie énormément ! Seul petit problème est la bâche du trampoline, elle est très grosses et lourde donc difficile à mettre. Je suppose quelle est faite pour lhiver, mais dans ce cas une petit bâche fine suffirait pour lété ! Cordialement
Baby S.
5/5
2 septembre 2020
Qualité conforme à la description. Solide, assemblage facile, bonne tenue, excellente qualité
Max B.
5/5
2 septembre 2020
très bon trampoline de bonne qualité et solide.
Emmanuelle S.
5/5
2 septembre 2020
Période de confinement non representative, sinon le suivi à été correct et aimable
Anne L.
4/5
2 septembre 2020
Livraison un peu longue mais excuse vu les circonstances.
Amadou N.
5/5
2 septembre 2020
Excellent service délai respecté très satisfait
Christele C.
1/5
2 septembre 2020
Je recherchais un conseil technique pour un tapis de saut un peu hors dimensions basiques mais aide, un peu decue
Réponse de France Trampoline- 23 juillet 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Afin que nous puissions nous améliorer, auriez-vous la gentillesse de nous expliquer plus en détail les raisons de votre déception ? Nous nous tenons à votre disposition à l'adresse contact@france-trampoline.com. Cordialement, L'équipe France Trampoline